यदि आपका मैक अचानक मर गया और आपको संग्रहीत डेटा को पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो आप सही जगह पर आए हैं। हम जानते हैं कि मृत मैक से डेटा पुनर्प्राप्त करने से निपटना कितना भारी हो सकता है। लेकिन अच्छी खबर यह है कि सबसे जटिल स्थितियों में भी आपकी फ़ाइलों को वापस पाने का मौका है।
इस लेख में, हम आपको सबसे प्रभावी डेटा रिकवरी विधियों के माध्यम से ले जाएंगे जो अनुत्तरदायी या मृत मैक से डेटा को पुनर्स्थापित करने में आपकी सहायता कर सकती हैं।
मेरा मैक मृत क्यों हो गया?
यहां सबसे आम कारण हैं कि मैक मृत क्यों हो सकता है:
- 💽 हार्डवेयर समस्याएं: यदि आप अपने मैक पर हार्डवेयर समस्याओं को अनुपचारित छोड़ देते हैं (जैसे लॉजिक बोर्ड या मेमोरी के साथ समस्याएं), तो वे बदतर होती रह सकती हैं और यही कारण हो सकता है कि आपका मैक चालू न हो।
- 🦠 मैलवेयर: भले ही मैक विंडोज-आधारित कंप्यूटर की तुलना में वायरस प्राप्त करने की संभावना कम है, फिर भी संभावना है कि ऐसा हो सकता है। एडवेयर, स्पाइवेयर, वर्म्स, या किसी अन्य प्रकार का मैलवेयर आपके मैक को अपूरणीय क्षति पहुंचा सकता है।
- 🔨 भौतिक क्षति: दुर्घटनाएं अक्सर होती हैं। यदि आप अपना मैक गिरा देते हैं, तो यह कंप्यूटर को कुछ गंभीर क्षति पहुंचा सकता है और यहां तक कि इसे अनबूटेबल बना सकता है।
- 🔥 पर्यावरणीय प्रभाव: उच्च आर्द्रता, पानी, अत्यधिक गर्मी, और धूल के जमाव के संपर्क में आने से आपके मैक की ड्राइव में चलने वाले हिस्से प्रभावित हो सकते हैं और अपूरणीय क्षति का कारण बन सकते हैं।
- 💾 ऑपरेटिंग सिस्टम भ्रष्टाचार: यदि आप macOS अपडेट को सफलतापूर्वक पूरा करने में विफल रहते हैं (उदाहरण के लिए, यदि अपडेट के दौरान कंप्यूटर अचानक वाई-फाई से डिस्कनेक्ट हो जाता है), तो आपका मैक भ्रष्ट हो सकता है और क्रैश हो सकता है।
- 💻 समस्याग्रस्त एप्लिकेशन: आपको वेब से संदिग्ध ऐप्स डाउनलोड करते समय सावधान रहना चाहिए क्योंकि उनमें से कुछ में बग हो सकते हैं जो सिस्टम को क्रैश कर सकते हैं।
- ❌ उम्र बढ़ना: सामान्य तौर पर, मैक का जीवनकाल लगभग 5-7 साल होता है। आपका मैक जितना पुराना होता जाता है, और इसके हिस्से जितने अधिक खराब होते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि यह मर जाए।
मृत मैक से डेटा कैसे पुनर्प्राप्त करें
यहां मृत मैक हार्ड ड्राइव से डेटा पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता के लिए सर्वोत्तम डेटा रिकवरी विधियां हैं।
विधि 1 डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर के साथ मृत मैक से डेटा पुनर्प्राप्त करें
तो, मृत मैकबुक से फ़ाइलें कैसे प्राप्त करें?
यदि आपका मैक मृत है और आप इसे ठीक से बूट नहीं कर सकते, तो वहां संग्रहीत डेटा को पुनर्प्राप्त करने का सबसे आसान और तेज़ समाधान विशेष डेटा रिकवरी टूल का उपयोग करना है।
डिस्क ड्रिल ऐसा टूल का एक बड़ा उदाहरण है क्योंकि इसमें उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस है, डेटा के उच्च वॉल्यूम के साथ काम करता है, और आपके मैक पर रिकवरी मोड से इंस्टॉल और लॉन्च किया जा सकता है। इसके अलावा, ऐप को संभालने और क्षतिग्रस्त मैक से अपना डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए आपको विशेषज्ञ कौशल की आवश्यकता नहीं है।
डिस्क ड्रिल का उपयोग करके मृत मैक से डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- एक्सटर्नल ड्राइव को अपने मृत मैक से कनेक्ट करें।
- Recovery Mode में बूट करें (Intel-based Macs के लिए, पावर बटन दबाकर और Command + R कुंजियों को दबाकर अपने मैक को चालू करें; M1 Macs के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Startup Options विंडो दिखाई न दे)।

- Terminal लॉन्च करें (स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू पर Utilities > Terminal पर क्लिक करें)।

- Terminal विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और Return कुंजी दबाएं:
sh <(curl https://www.cleverfiles.com/bootmode/boot.xml) - एप्लिकेशन के खुलने की प्रतीक्षा करें।
- बाईं ओर साइडबार से Storage devices चुनें और ड्राइव की सूची से अपने मैक की ड्राइव चुनें।
- स्कैन शुरू करने के लिए Search for lost data बटन पर क्लिक करें।

- स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और Review found items पर क्लिक करें।

- उन फ़ाइलों को चुनें जिन्हें आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं और Recover बटन पर क्लिक करें।

- उस फ़ोल्डर को चुनें जिसे आप पुनर्प्राप्त डेटा के लिए गंतव्य के रूप में उपयोग करना चाहते हैं और पुष्टि करने के लिए OK पर क्लिक करें।
विधि 2 मृत मैक से डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव का उपयोग करें
यदि पिछली विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो अपने अनुत्तरदायी मैक से फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के लिए एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव का उपयोग करने का प्रयास करें। आपको अपने मैक को रिकवरी मोड में बूट करना होगा और डिस्क यूटिलिटी के माध्यम से डिस्क छवि बैकअप बनाना होगा।
💡नोट: इस विधि के लिए, आपको अपने मृत मैक, एक काम कर रहे मैक, एक इंटरनेट कनेक्शन, एक एक्सटर्नल ड्राइव, और निश्चित रूप से डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होगी। सुनिश्चित करें कि आप एक ऐसी ड्राइव चुनते हैं जो आपके मृत मैक से सभी डेटा को रखने के लिए पर्याप्त बड़ी हो।यहां बताया गया है कि मृत मैकबुक प्रो या मैकबुक एयर से डेटा कैसे पुनर्प्राप्त करें:
- एक्सटर्नल ड्राइव को अपने मृत मैक से कनेक्ट करें।
- Recovery Mode में बूट करें (Intel-based Macs के लिए, पावर बटन दबाकर और Command + R कुंजियों को दबाकर अपने मैक को चालू करें; M1 Macs के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Startup Options विंडो दिखाई न दे)।
- अपने कंप्यूटर पर Disk Utility खोलें।
- बाईं ओर उपकरणों की सूची से जुड़े एक्सटर्नल ड्राइव को चुनें और Erase बटन पर क्लिक करें। अपनी ड्राइव को नाम दें, Mac OS Extended (Journaled) format और GUID Partition Map scheme चुनें। ड्राइव को फॉर्मेट करने के लिए Erase पर क्लिक करें।

- Macintosh HD पर बाईं ओर साइडबार पर क्लिक करें और फिर शीर्ष पर मेनू बार का उपयोग करके File > New Image > Image from Macintosh HD पर जाएं।
- Save As के पास फ़ील्ड में बैकअप के लिए एक नाम टाइप करें। Where के पास तीरों पर क्लिक करके गंतव्य चुनें (आपकी एक्सटर्नल ड्राइव), और read/write छवि प्रारूप चुनें। बैकअप बनाने के लिए Save पर क्लिक करें।

- एक बार बैकअप बन जाने पर, ड्राइव को इजेक्ट करें और इसे काम कर रहे मैक से कनेक्ट करें।
- बैकअप छवि को खोलने के लिए डबल क्लिक करें।
- अपने काम कर रहे मैक पर Disk Drill डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
मुफ्त डेटा रिकवरी
डिलीट की गई फ़ाइलों की रिकवरी के लिए आपका साथी मुफ्त डाउनलोड - Disk Drill खोलें और उपलब्ध स्टोरेज डिवाइस से छवि बैकअप फ़ाइल चुनें। स्कैन शुरू करें और विधि #1 (चरण 7-10) में वर्णित अनुसार रिकवरी प्रक्रिया पूरी करें।
विधि 3 macOS बूटेबल USB डिस्क बनाएं और मृत मैकबुक से डेटा पुनर्प्राप्त करें
इस डेटा रिकवरी विधि के लिए, आपको एक USB फ्लैश ड्राइव, एक macOS इंस्टॉलेशन फ़ाइल, एक इंटरनेट कनेक्शन, आपका क्षतिग्रस्त मैक, और एक काम कर रहा मैक चाहिए। मुख्य प्रक्रिया पर आगे बढ़ने से पहले, आपको अपने फ्लैश ड्राइव को फॉर्मेट करना होगा:
- ड्राइव को अपने काम कर रहे मैक से कनेक्ट करें और Disk Utility लॉन्च करें।
- साइडबार पर उपकरणों की सूची से USB ड्राइव चुनें।
- Erase बटन पर क्लिक करें।

- अपनी ड्राइव को नाम दें, Mac OS Extended (Journaled) format और GUID Partition Map scheme चुनें।
- ड्राइव को फॉर्मेट करने के लिए Erase पर क्लिक करें।
एक बार आपका फ्लैश ड्राइव तैयार हो जाने पर, आपको macOS इंस्टॉलेशन फ़ाइल भी डाउनलोड करनी होगी। ऐसा करने के लिए, अपने मैक पर App Store खोलें, और खोज फ़ील्ड में वांछित macOS संस्करण टाइप करें। याद रखें कि आपको केवल फ़ाइल डाउनलोड करने की आवश्यकता है, इसलिए जैसे ही इंस्टॉलेशन विंडो पॉप आउट हो, उसे छोड़ दें।
यहां बताया गया है कि मृत मैकबुक प्रो SSD या HDD से डेटा कैसे पुनर्प्राप्त करें:
- काम कर रहे मैक पर Disk Drill डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
मुफ्त डेटा रिकवरी
डिलीट की गई फ़ाइलों की रिकवरी के लिए आपका साथी मुफ्त डाउनलोड - एप्लिकेशन खोलें और साइडबार पर macOS Installer पर क्लिक करें।
- सूची से आवश्यक macOS इंस्टॉलेशन फ़ाइल चुनें (यदि यह वहां नहीं है, तो बस इसे ऐप की विंडो में ड्रैग और ड्रॉप करें या इसे अपने मैक पर ढूंढने के लिए नीचे Add macOS installer पर क्लिक करें)। कनेक्टेड USB फ्लैश ड्राइव को गंतव्य के रूप में चुनें और Create macOS installer पर क्लिक करें।

- Yes पर क्लिक करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। फिर Done पर क्लिक करें और ड्राइव को इजेक्ट करें।
- मृत मैक के साथ फ्लैश ड्राइव कनेक्ट करें और इसे Recovery Mode में बूट करें (Intel-based Macs के लिए, पावर बटन दबाकर और Command + R कुंजियों को दबाकर अपने मैक को चालू करें; M1 Macs के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Startup Options विंडो दिखाई न दे)।

- USB फ्लैश ड्राइव से बूट करें।
- कंप्यूटर पर डिस्क ड्रिल डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- एप्लिकेशन खोलें, डिवाइस की सूची से मैक की मुख्य ड्राइव चुनें, और स्कैन शुरू करने के लिए Search for lost data पर क्लिक करें।
- Review found items पर क्लिक करें और उन फ़ाइलों को चुनें जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं।

- Recover बटन पर क्लिक करें, पुनर्प्राप्त डेटा के लिए एक फ़ोल्डर चुनें, और OK पर क्लिक करें।
विधि 4 टारगेट डिस्क मोड या शेयर डिस्क का उपयोग करके डेटा ट्रांसफर करें
आप अपने मैक पर एक अंतर्निहित सुविधा का उपयोग करके मृत मैक से काम कर रहे मैक में डेटा ट्रांसफर कर सकते हैं। इस विधि के लिए, आपको अपने क्षतिग्रस्त मैक, एक काम कर रहे मैक, और उन्हें कनेक्ट करने के लिए एक थंडरबोल्ट केबल की आवश्यकता होगी।
इंटेल-आधारित मैक निर्देश
टारगेट डिस्क मोड का उपयोग करके मृत मैक से डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने मृत मैक और एक काम कर रहे मैक को केबल से कनेक्ट करें।
- अपने मृत मैक पर T कुंजी और पावर बटन को दबाकर रखें ताकि इसे Target Disk Mode में बूट किया जा सके।

- काम कर रहे मैक पर, Finder > Locations > Network पर जाएं। अपने टूटे हुए मैक की ड्राइव पर डबल-क्लिक करें और Connect As > Guest पर नेविगेट करें, और Connect चुनें।
- अपने मृत मैक से वांछित फ़ाइलों को दूसरे पर ड्रैग और ड्रॉप करें।
Apple Silicon-आधारित मैक निर्देश
शेयर डिस्क का उपयोग करके मृत मैक से डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने मृत मैक और एक काम कर रहे मैक को केबल से कनेक्ट करें।
- क्षतिग्रस्त मैक पर पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Startup Options विंडो दिखाई न दे।
- Options > Continue पर क्लिक करें।

- मेनू बार का उपयोग करके, Utilities > Share Disk पर जाएं।
- अपने मैक की मुख्य ड्राइव चुनें और Start Sharing पर क्लिक करें।
- काम कर रहे मैक पर, Finder > Network पर जाएं और क्षतिग्रस्त मैक की ड्राइव पर डबल-क्लिक करके वहां संग्रहीत डेटा तक पहुंचें।
- अपने मृत मैक से वांछित फ़ाइलों को दूसरे पर ड्रैग और ड्रॉप करें।
विधि 5 पेशेवर डेटा रिकवरी सेवा का सहारा लें
यदि ऊपर वर्णित विधियों ने कोई परिणाम नहीं दिया, तो दूसरा समाधान जिसे आप आजमा सकते हैं वह है डेटा रिकवरी पेशेवरों को यह देखने देना कि आपके मृत मैकबुक एयर या मैकबुक प्रो से डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए क्या किया जा सकता है। सबसे खराब स्थिति में भी, प्रतिष्ठित डेटा रिकवरी केंद्रों में अनुत्तरदायी मैक से फ़ाइलों को प्रभावी ढंग से पुनर्प्राप्त करने में मदद करने की क्षमताएं और उपयुक्त उपकरण होते हैं।
हम Cleverfiles Data Recovery Center का सुझाव देते हैं क्योंकि वे उन मैक से डेटा पुनर्स्थापित करने में उत्कृष्ट काम करते हैं जो बूट नहीं होंगे, और जब भी संभव हो, वे कंप्यूटर की मरम्मत भी कर सकते हैं। इसके अलावा, यह कंपनी अपने ग्राहकों से तब तक शुल्क नहीं लेती जब तक वे सफलतापूर्वक डेटा पुनर्प्राप्त नहीं कर लेते, इसलिए आपको तब तक कुछ भी भुगतान नहीं करना पड़ेगा जब तक काम पूरा नहीं हो जाता।
मृत मैक को कैसे ठीक/मरम्मत करें
एक बार जब आप अपने मृत मैक से डेटा पुनर्प्राप्त कर लेते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर को मरम्मत करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां कुछ विकल्प हैं जो आपके अनुत्तरदायी मैक को ठीक करने में मदद कर सकते हैं:
- फोर्स रीस्टार्ट
- अपने मैक को सेफ मोड में शुरू करें
- रिकवरी मोड के माध्यम से डिस्क यूटिलिटी के फर्स्ट एड फीचर का उपयोग करें
- सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर फर्मवेयर रीसेट करें
- macOS को पुनर्स्थापित करें
- सिंगल यूजर मोड में बूट करें और FSCK का उपयोग करें
- NVRAM रीसेट करें
लेकिन, दुर्भाग्य से, यदि आपका कंप्यूटर भौतिक क्षति के कारण मरा (उदाहरण के लिए, यदि आपको पानी से क्षतिग्रस्त मैकबुक प्रो से डेटा पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है), तो ये विधियां प्रभावी नहीं होंगी। ऐसे मामले में, आप या तो एक स्वतंत्र मरम्मत प्रदाता ढूंढ सकते हैं या अपने मैक की मरम्मत के लिए पेशेवर मदद के लिए Genius Bar अपॉइंटमेंट ले सकते हैं।
अपने मैक को मृत होने से कैसे रोकें
यदि आप अपने मैक का अच्छी तरह से ख्याल रखते हैं, तो यह एक दशक तक भी चल सकता है। यहां आपको क्या करना चाहिए ताकि आपका मैक अचानक अनुत्तरदायी न हो और इसके जीवनकाल को बढ़ाया जा सके:
- 📈 अपने मैक की ड्राइव के S.M.A.R.T. स्थिति की नियमित जांच करें
- 🚫 संदिग्ध साइटों से एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें
- 🛡️ एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
- 🔥 अपने मैक को ओवरहीट न होने दें
- 🎵 अपने मैक से आने वाली अजीब आवाज़ों पर ध्यान दें
- 🔃 सुनिश्चित करें कि आपका macOS अप टू डेट है
- 📂 उपलब्ध स्टोरेज स्थान का ट्रैक रखें ताकि यह समाप्त न हो
निष्कर्ष
आप कभी भी पूरी तरह से सुनिश्चित नहीं हो सकते कि आपका मैक कोई हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या विकसित नहीं करेगा। ऐसी चीजें किसी के साथ भी हो सकती हैं। इसलिए, आपको हमेशा तैयार रहने की आवश्यकता है, यहां तक कि सबसे खराब स्थिति के लिए भी। और ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है अपने मैक को नियमित रूप से बैकअप करना ताकि यदि आपका मैक क्षतिग्रस्त हो जाता है या मर जाता है तो आपको डेटा रिकवरी समस्याओं से निपटना न पड़े।