मृत Mac हार्ड ड्राइव से डेटा रिकवर करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड

हार्ड ड्राइव Mac पर आपकी सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स को संग्रहीत करने के लिए जिम्मेदार हैं। कुल मिलाकर, वे काफी विश्वसनीय हैं। लेकिन दुर्भाग्य से, वे निर्दोष नहीं हैं और उनका सीमित जीवनकाल है। यहां तक कि यदि आप स्वयं ड्राइव को भौतिक रूप से नुकसान नहीं पहुंचाते हैं, तो कई अन्य कारक हैं जो आपके Mac के HDD की स्थिति, वहां संग्रहीत डेटा को प्रभावित कर सकते हैं, और यहां तक कि ड्राइव फेलियर का कारण बन सकते हैं।

अच्छी खबर यह है कि क्षतिग्रस्त, दूषित, या मृत Mac हार्ड ड्राइव के साथ डेटा रिकवरी संभव है। यह थोड़ी जटिल प्रक्रिया है, लेकिन चिंता न करें, इसलिए हम यहां मदद के लिए हैं।

Mac पर हार्ड ड्राइव मृत या क्षतिग्रस्त कैसे होती है

आपके Mac में हार्ड ड्राइव के महत्व को कम करके आंकना असंभव है। यदि यह क्षतिग्रस्त हो जाता है या वास्तव में मर जाता है, तो आप अपने कंप्यूटर से सभी डेटा खोने का जोखिम उठा सकते हैं: तस्वीरें, वीडियो, दस्तावेज, आदि। यह जानना कि ऐसी समस्याओं का कारण क्या हो सकता है, इसे होने से रोकने और यदि यह पहले ही हो चुका है तो खोए हुए डेटा को रिकवर करने में अविश्वसनीय रूप से सहायक हो सकता है।

तो, यहां कुछ कारण दिए गए हैं कि आपके Mac का HDD क्यों फेल हो सकता है या क्षतिग्रस्त हो सकता है:

💽 एजिंग: हां, यह उतना ही सरल हो सकता है। सामान्य तौर पर, Mac की हार्ड ड्राइव का जीवनकाल 3-5 साल के बीच होता है। यह कई कारकों पर निर्भर करता है, लेकिन अंततः, सभी HDD फेल हो जाते हैं।
🦠 मैलवेयर: वायरस और अन्य मैलवेयर शायद ही कभी Mac पर हमला करते हैं, लेकिन यह अभी भी एक संभावना है। और अगर ऐसा होता है, तो यह डेटा हानि या, सबसे खराब स्थिति में, हार्ड ड्राइव फेलियर का कारण बन सकता है।
⚙️ हार्डवेयर समस्याएं: चूंकि Mac हार्ड ड्राइव में बहुत सारे मूविंग पार्ट्स होते हैं, वे समय के साथ या बुनियादी मानवीय त्रुटि के कारण क्षतिग्रस्त हो सकते हैं।
⚒️ भौतिक क्षति: अत्यधिक गर्मी, पानी, या नमी किसी भी Mac की हार्ड ड्राइव को नष्ट कर सकती है।
🪹 दुर्घटनाएं: यदि आप अपने Mac को कठोर सतह पर गिराते हैं, तो यह उसकी हार्ड ड्राइव में यांत्रिक समस्याएं पैदा कर सकता है।
🔌 पावर समस्याएं: चाहे वह अचानक बिजली कटौती हो या बिजली लाइनों में विद्युत चार्ज में वृद्धि, कोई भी पावर समस्या गंभीर Mac हार्ड ड्राइव क्षति का कारण बन सकती है।

मृत हार्ड ड्राइव से डिलीटेड फ़ाइलें कैसे रिकवर करें

डेटा रिकवरी के परिणाम समस्या की गंभीरता और आप अपनी स्थिति में कितनी जल्दी कार्य करते हैं, इस पर निर्भर कर सकते हैं।

विधि #1: डेटा रिकवरी सॉफ्टवेयर के साथ मृत हार्ड ड्राइव से डिलीटेड फ़ाइलें रिकवर करें

तो, मृत MacBook से फ़ाइलें कैसे प्राप्त करें?

आइए सबसे तेज और सबसे प्रभावी विधि से शुरू करें, जो एक विशेष डेटा रिकवरी टूल का उपयोग करना है। इस प्रक्रिया में आपको अपने Mac का डिस्क इमेज बैकअप बनाना होगा (यदि आपका Mac बूट नहीं हो रहा है तो आपको इसे रिकवरी मोड के माध्यम से करना होगा) और फिर एप्लिकेशन के साथ उस फाइल से डेटा को स्कैन और रिकवर करना होगा।

इस विधि के लिए हमारा सॉफ्टवेयर विकल्प Disk Drill है क्योंकि यह उपयोग में आसान है और उच्च मात्रा में डेटा के साथ भी अविश्वसनीय परिणाम प्रदान करता है। साथ ही, इस टूल के साथ, आप यह चुन सकेंगे कि आप अपने Mac के ड्राइव से सभी फ़ाइलों को रिकवर करना चाहते हैं या केवल कुछ विशिष्ट फ़ाइलें।

💡आगे बढ़ने से पहले, आपको एक खाली बाहरी स्टोरेज डिवाइस तैयार करना चाहिए (यह आपके HDD के सभी डेटा को रखने के लिए पर्याप्त बड़ा होना चाहिए), वह MacBook जिससे आप डेटा रिकवर करना चाहते हैं, और एक अन्य कार्यशील Mac।

मृत Mac हार्ड ड्राइव से डेटा रिकवर करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

बाहरी ड्राइव को मृत HDD वाले Mac से कनेक्ट करें।
Recovery Mode में बूट करें (Intel-आधारित Macs के लिए, पावर बटन दबाकर और Command + R कीज़ को दबाकर अपने Mac को चालू करें; M1 Macs के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Startup Options विंडो दिखाई न दे)।
Disk Utility खोलें।
कनेक्टेड बाहरी ड्राइव को चुनें और Erase पर क्लिक करें। ड्राइव के लिए एक नाम टाइप करें, Mac OS Extended (Journaled) फॉर्मेट चुनें और GUID Partition Map स्कीम चुनें।
Erase पर क्लिक करके पुष्टि करें।
अपने Mac के आंतरिक ड्राइव को चुनें। फिर शीर्ष पर मेनू बार से, File > New Image > Image from Macintosh HD पर क्लिक करें।
अपने बैकअप के लिए एक नाम टाइप करें, गंतव्य के रूप में बाहरी ड्राइव चुनें, और फॉर्मेट के रूप में read/write चुनें। पुष्टि करने के लिए Save पर क्लिक करें।
प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, Disk Utility छोड़ें और ड्राइव को इजेक्ट करें।
बाहरी ड्राइव को अपने कार्यशील Mac में प्लग करें। डिस्क इमेज फाइल ढूंढें और उस पर डबल-क्लिक करें।
अपने Mac पर Disk Drill डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। समाप्त होने पर, ऐप लॉन्च करें। मुफ्त डेटा रिकवरी
डिलीटेड फाइल्स रिकवरी के लिए आपका साथी मुफ्त डाउनलोड
साइडबार पर Storage devices टैब चुनें और इसे चुनने के लिए इमेज बैकअप फाइल पर क्लिक करें।
Search for lost data बटन पर क्लिक करके स्कैन शुरू करें।
स्कैन समाप्त होने के बाद, Review found items पर क्लिक करें।
उन फ़ाइलों को चुनें जिन्हें आप रिस्टोर करना चाहते हैं, और तैयार होने पर, Recover पर क्लिक करें।
रिकवर किए गए डेटा के लिए एक पसंदीदा गंतव्य चुनें और पुष्टि करने के लिए OK पर क्लिक करें।

विधि #2: Mac हार्ड ड्राइव डेटा को दूसरे PC/Mac पर रिकवर करें

अगला विकल्प या तो एक PC या दूसरे MacBook का उपयोग करके भ्रष्ट या मृत Mac से डेटा रिस्टोर करना है। बेशक, एक विफल Mac हार्ड ड्राइव से फ़ाइलों को दूसरे macOS-आधारित कंप्यूटर पर रिकवर करना PC की तुलना में बहुत आसान है। लेकिन यह दोनों प्रकार के कंप्यूटर के साथ अभी भी संभव है।

Mac से PC

यदि आपका Mac बूट नहीं करता है और आप इससे सभी डेटा को Windows-आधारित कंप्यूटर पर रिस्टोर करना चाहते हैं, तो आपको अपने Mac से HDD को निकालना होगा, इसे एक एन्क्लोजर में रखना होगा, और इसे अपने PC से कनेक्ट करना होगा। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपने डेटा को रिकवर करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

Windows के लिए Disk Drill डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें। मुफ्त डेटा रिकवरी
डिलीटेड फाइल्स रिकवरी के लिए आपका साथी मुफ्त डाउनलोड
एप्लिकेशन लॉन्च करें।
स्टोरेज डिवाइस की सूची से, कनेक्टेड हार्ड ड्राइव चुनें।
Search for lost data बटन पर क्लिक करके स्कैन शुरू करें।
प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, Review found items बटन पर क्लिक करें।
उन फ़ाइलों को चुनें जिन्हें आप रिकवर करना चाहते हैं और Recover पर क्लिक करें।
रिकवर किए गए डेटा के लिए एक गंतव्य फ़ोल्डर चुनें और पुष्टि करने के लिए OK पर क्लिक करें।
फाइलों को देखने के लिए Show recovered data in Explorer पर क्लिक करें।

💡ध्यान रखें कि आप अपने PC पर सभी Mac फ़ाइलों को सीधे नहीं देख पाएंगे। उदाहरण के लिए, Pages दस्तावेजों या Keynote प्रेजेंटेशन को खोलने के लिए, आपको या तो फ़ाइलों को Windows-अनुकूल फॉर्मेट में कनवर्ट करना होगा या उन्हें थर्ड-पार्टी ऐप के माध्यम से खोलना होगा।

Mac से दूसरे Mac

वह सुविधा जो आपको डेटा साझा करने के लिए दो Macs को कनेक्ट करने की अनुमति देती है, Intel-आधारित Macs में Target Disk Mode और M1 Macs में Share Disk कहलाती है। इस सुविधा का उपयोग उस कंप्यूटर से सभी फ़ाइलों को रिकवर करने के लिए करना संभव है जो मृत HDD के कारण बूट नहीं होगा।

💡आपके क्षतिग्रस्त Mac और एक कार्यशील Mac के अलावा, आपको उन्हें कनेक्ट करने के लिए एक Thunderbolt केबल की भी आवश्यकता होगी।

यदि आपका क्षतिग्रस्त Mac Intel-आधारित है, तो इन चरणों का पालन करें:

अपने Macs को केबल से कनेक्ट करें।
क्षतिग्रस्त Mac पर Target Disk Mode सुविधा तक पहुंचें (अपने Mac को शट डाउन करें, इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं, और फिर T कुंजी को दबाकर रखें)।
कार्यशील Mac पर Finder खोलें और Locations > Network पर जाएं।
अपने क्षतिग्रस्त Mac की हार्ड ड्राइव पर डबल-क्लिक करके इसे खोलें, फिर Connect As > Guest चुनें और पुष्टि करने के लिए Connect पर क्लिक करें।
मृत Mac HDD से आवश्यक फ़ाइलों को अपने कार्यशील Mac पर कॉपी-पेस्ट करें।

यदि आपका विफल Mac Apple Silicon-आधारित है, तो इन चरणों का पालन करें:

अपने Macs को केबल से कनेक्ट करें।
क्षतिग्रस्त Mac पर Share Disk सुविधा तक पहुंचें (अपने Mac को शट डाउन करें, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Startup Options स्क्रीन दिखाई न दे)।
Options > Continue पर क्लिक करें (यदि संकेत दिया जाए तो अपना एडमिन पासवर्ड टाइप करें)।
स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू बार का उपयोग करके, Utilities > Share Disk पर क्लिक करें।
सिस्टम डिस्क चुनें और पुष्टि करने के लिए Start Sharing पर क्लिक करें।
अपने अन्य Mac पर Finder खोलें और Locations के तहत Network पर क्लिक करें।
अपने क्षतिग्रस्त Mac पर डबल-क्लिक करें और आवश्यक फ़ाइलों को अपने कार्यशील Mac पर ड्रैग एंड ड्रॉप करें।

विधि #3: macOS बूटेबल USB डिस्क बनाएं और मृत MacBook से डेटा रिकवर करें

एक और समाधान जिसे आप आजमा सकते हैं, वह है एक बूटेबल USB macOS इंस्टॉलर बनाना और इसका उपयोग अपने मृत Mac हार्ड ड्राइव से डेटा रिस्टोर करने के लिए करना। इस विधि के लिए, आपको एक USB फ्लैश ड्राइव, एक कार्यशील Mac, और एक macOS इंस्टॉलेशन फ़ाइल की आवश्यकता होगी।

💡आप लगभग किसी भी macOS संस्करण को सीधे Apple के ऐप स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं। आपको बस एक कार्यशील Mac पर ऐप स्टोर लॉन्च करना है, सर्च फील्ड में आवश्यक macOS संस्करण टाइप करना है, और इंस्टॉलेशन फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए Get पर क्लिक करना है। जैसे ही फ़ाइल डाउनलोड हो गई है, इंस्टॉलेशन विंडो को छोड़ दें।

इसके अलावा, आगे बढ़ने से पहले, आपको अपने USB ड्राइव को ठीक से फॉर्मेट करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:

अपने कार्यशील Mac पर Disk Utility लॉन्च करें।
साइडबार पर अपनी फ्लैश ड्राइव चुनें और Erase पर क्लिक करें।
अपनी फ्लैश ड्राइव के लिए एक नाम टाइप करें, Mac OS Extended (Journaled) फॉर्मेट चुनें, और GUID Partition Map स्कीम चुनें।
पुष्टि करने के लिए Erase पर क्लिक करें।

अब macOS बूटेबल USB डिस्क बनाने और अपने मृत MacBook से डेटा रिकवर करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

फॉर्मेटेड USB ड्राइव को अपने कार्यशील Mac से कनेक्ट करें।
Disk Drill डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करने के लिए निर्देशों का पालन करें। मुफ्त डेटा रिकवरी
डिलीटेड फाइल्स रिकवरी के लिए आपका साथी मुफ्त डाउनलोड
एप्लिकेशन लॉन्च करें और साइडबार से macOS Installer चुनें।
आवश्यक macOS इंस्टॉलेशन फ़ाइल चुनें, गंतव्य के रूप में अपनी USB ड्राइव चुनें, और Create macOS Installer पर क्लिक करें। पुष्टि करने के लिए Yes पर क्लिक करें।
प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, Done पर क्लिक करें, और फ्लैश ड्राइव को इजेक्ट करें।
फ्लैश ड्राइव को अपने क्षतिग्रस्त Mac में प्लग करें और कंप्यूटर को Recovery Mode में बूट करें (Intel-आधारित Macs के लिए, पावर बटन दबाकर और Command + R कीज़ को दबाकर अपने Mac को चालू करें; M1 Macs के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Startup Options विंडो दिखाई न दे)।
बाहरी ड्राइव को अपने बूट स्रोत के रूप में चुनें।
एक बार जब आपका Mac सफलतापूर्वक बूट हो जाता है, तो Disk Drill डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
ऐप लॉन्च करें, अपने Mac के मुख्य ड्राइव को चुनें (यह एक बाहरी ड्राइव के रूप में सूचीबद्ध होगा), और Search for lost data पर क्लिक करें।
Review found items पर क्लिक करें और उन फ़ाइलों को चुनें जिन्हें आप रिस्टोर करना चाहते हैं।
Recover बटन पर क्लिक करें, फ़ाइलों के लिए एक पसंदीदा गंतव्य चुनें, और पुष्टि करने के लिए OK पर क्लिक करें।

विधि #4: टाइम मशीन बैकअप के साथ फ़ाइलें रिस्टोर करें

यदि आप अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने के लिए टाइम मशीन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने सभी डेटा को रिस्टोर करने के लिए सबसे हाल के बैकअप संस्करण का आसानी से उपयोग कर सकते हैं। आप या तो अपने Mac के HDD को ठीक करवा सकते हैं और फिर फ़ाइलों को वापस उस पर रिस्टोर कर सकते हैं या इसे तुरंत किसी अन्य Mac पर कर सकते हैं।

यहां टाइम मशीन बैकअप का उपयोग करके मृत MacBook Pro या MacBook Air से डेटा रिकवर करने का तरीका बताया गया है:

टाइम मशीन बैकअप वाली ड्राइव को अपने Mac से कनेक्ट करें।
अपने Mac को Recovery Mode में बूट करें (Intel-आधारित Macs के लिए, पावर बटन दबाकर और Command + R कीज़ को तब तक दबाए रखें जब तक Apple लोगो दिखाई न दे; M1 Macs के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Startup Options विंडो दिखाई न दे)।
Restore from Time Machine पर क्लिक करें।
आवश्यक बैकअप संस्करण चुनें और अपने Mac के ड्राइव को गंतव्य के रूप में चुनें।
प्रक्रिया शुरू करने के लिए Restore पर क्लिक करें।

विधि #5: पेशेवर डेटा रिकवरी सेवा से सहायता प्राप्त करें

यदि आपके मृत Mac के हार्ड ड्राइव से डेटा रिकवर करने में कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आपके पास बचा अंतिम विकल्प पेशेवर डेटा रिकवरी सेवा से संपर्क करना और विशेषज्ञों को इस मुद्दे को संभालने देना है।

Cleverfiles डेटा रिकवरी सेवा मृत या क्षतिग्रस्त Mac हार्ड ड्राइव से डेटा रिस्टोर करने के मामले में एक उत्कृष्ट विकल्प है। शायद इस सेवा का सबसे बड़ा लाभ यह है कि इसकी नो डेटा - नो चार्ज पॉलिसी है। इसलिए यदि वे आपके Mac के HDD से कोई फ़ाइल रिकवर करने में विफल रहते हैं, तो आपको कोई नॉन-रिफंडेबल फीस नहीं देनी होगी।

यदि आप इस समाधान के साथ जाने का निर्णय लेते हैं तो आपको क्या करना चाहिए:

डेटा रिकवरी सेवा से संपर्क करें और अपने मुद्दे पर चर्चा करें।
पता करें कि अपने Mac हार्ड ड्राइव को उन्हें कैसे शिप करना है।
मूल्य उद्धरण प्राप्त करें।
यदि आप रिकवरी मूल्य को मंजूरी देते हैं, तो विशेषज्ञ तुरंत प्रक्रिया शुरू कर देंगे।

Mac पर भ्रष्ट, क्षतिग्रस्त, या मृत हार्ड ड्राइव को कैसे रिपेयर करें

यदि आपके पास उस क्षेत्र में व्यापक ज्ञान नहीं है तो मृत Mac हार्ड ड्राइव को स्वयं रिपेयर करना लगभग असंभव है। लेकिन यदि आपके Mac का HDD भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त है, तो इसे ठीक करने के लिए कुछ विकल्प हैं।

विधि #1: डिस्क यूटिलिटी में फर्स्ट एड फीचर का उपयोग करें

यदि आपके Mac की हार्ड ड्राइव भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त है, तो इसे फर्स्ट एड फीचर के साथ रिपेयर करना संभव है। उस सुविधा तक पहुंचने के लिए, आपको अपने MacBook को रिकवरी मोड में बूट करना होगा और डिस्क यूटिलिटी लॉन्च करना होगा।

यहां फर्स्ट एड फीचर के साथ अपने Mac की हार्ड ड्राइव को रिपेयर करने का तरीका बताया गया है:

अपने Mac को Recovery Mode में बूट करें (Intel-आधारित Macs के लिए, पावर बटन दबाकर और Command + R कीज़ को तब तक दबाए रखें जब तक Apple लोगो दिखाई न दे; M1 Macs के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Startup Options विंडो दिखाई न दे)।
Disk Utility लॉन्च करें।
बाईं ओर साइडबार से अपने Mac के ड्राइव को चुनें और शीर्ष पर First Aid बटन पर क्लिक करें।
पुष्टि करने के लिए Run पर क्लिक करें।
प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने Mac को रीस्टार्ट करें।

विधि #2: अपने Mac की हार्ड ड्राइव को रिपेयर करने के लिए टर्मिनल का उपयोग करें

यह विधि पिछली वाली का एक विकल्प है। यदि आप अपने Mac पर डिस्क यूटिलिटी लॉन्च नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपने Mac के HDD को रिपेयर करने का प्रयास करने के लिए टर्मिनल ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

यहां आपको क्या करना चाहिए:

अपने Mac को Recovery Mode में बूट करें (Intel-आधारित Macs के लिए, पावर बटन दबाकर और Command + R कीज़ को तब तक दबाए रखें जब तक Apple लोगो दिखाई न दे; M1 Macs के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Startup Options विंडो दिखाई न दे)।
Terminal लॉन्च करें।
diskutil list टाइप करें और Return कुंजी दबाएं।
diskutil verifyVolume /(your drive's identifier) टाइप करें और हार्ड ड्राइव में त्रुटियों के लिए स्कैन करने के लिए Return दबाएं।
Terminal विंडो में टेक्स्ट की अंतिम पंक्तियों को पढ़ें। यदि एप्लिकेशन ने किसी समस्या का पता लगाया है, तो diskutil repairVolume /Volumes/(your drive's identifier) टाइप करें और Return कुंजी दबाएं।

विधि #3: सिंगल यूजर मोड में FSCK का उपयोग करें

यह विधि केवल Intel-आधारित Macs के साथ काम करती है क्योंकि सिंगल यूजर मोड अभी भी केवल इस प्रकार के Macs के लिए उपलब्ध है। अपने Mac को इस मोड में बूट करने और इसके HDD को रिपेयर करने के लिए इन चरणों का पालन करें (यदि समस्या फाइल सिस्टम की स्थिरता में है):

अपने Mac को Command + S दबाकर पावर ऑन करें।
यदि संकेत दिया जाए तो एडमिन पासवर्ड दर्ज करें।
यह कमांड टाइप करें और Return दबाएं: /sbin/fsck -fy
प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
Single User मोड से बाहर निकलने के लिए exit टाइप करें और Return कुंजी दबाएं।

निष्कर्ष

मृत Mac हार्ड ड्राइव से फ़ाइलें रिकवर करना काफी जटिल और पेचीदा प्रक्रिया हो सकती है। डेटा रिकवरी का परिणाम कई कारकों और HDD की स्थिति पर निर्भर करता है। लेकिन यहां तक कि सबसे गंभीर मामलों में, इस लेख में वर्णित विधियां आपको अपने खोए हुए फ़ाइलों को सफलतापूर्वक रिकवर करने में मदद कर सकती हैं।