जैसा कि हमारे पिछले ब्लॉग में चर्चा की गई थी: 'वर्चुअल सिस्टम डेटा हानि के कारण क्या हैं?', वर्चुअल एनवायरनमेंट से डेटा हानि के मुख्य कारण हार्डवेयर समस्याएं, फॉर्मेटिंग, मेटाडेटा भ्रष्टाचार, और उपयोगकर्ता त्रुटियां हैं। डेटा हानि एक संगठन के लिए बड़ी मात्रा में तनाव और डाउनटाइम का कारण बन सकती है; इसलिए यह आवश्यक है कि डेटा हानि होते ही एक प्रतिष्ठित डेटा रिकवरी कंपनी से संपर्क किया जाए।
तो, क्या करना चाहिए यदि आपका संगठन खुद को ऐसी स्थिति में पाता है जहां उसने अपना वर्चुअल डेटा खो दिया है? अच्छी खबर यह है कि खोए हुए वर्चुअल डेटा के कुछ और कई मामलों में सभी को पुनर्प्राप्त करने के कई शानदार तरीके हैं।
स्टोरेज स्तर
प्रवेश का पहला बिंदु स्टोरेज स्तर पर है। कुछ मामलों में, ड्राइव की एक छवि लेकर और डिस्क पर क्या कच्चा डेटा उपलब्ध हो सकता है, इसे पढ़कर भौतिक ड्राइव से सीधे डेटा पुनर्प्राप्त करना संभव हो सकता है।
LUN या RAID
अगला विकल्प तार्किक वॉल्यूम (LUN) या RAID से डेटा पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करना है। यदि RAID कंट्रोलर उपलब्ध है, तो इसका उपयोग वर्चुअल डिस्क में फैले डेटा के कई स्लाइस को ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है। यह निर्धारित करके कि कॉन्फ़िगरेशन क्या होना चाहिए, इंजीनियर सरणी को वस्तुतः पुनर्निर्माण कर सकते हैं और स्टोरेज तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। यदि RAID कंट्रोलर भ्रष्ट है, तो RAID कंट्रोलर का अनुकरण करना और जो गायब है उसे पुनर्निर्माण करना आवश्यक हो सकता है।
होस्ट फाइल सिस्टम
अगला स्तर, प्रत्येक उच्च डिग्री की रिकवरी कठिनाई का प्रतिनिधित्व करता है, वह है होस्ट फाइल सिस्टम स्तर। VMware में, यह VMFS होगा और Hyper-V में, NTFS या ReFS। कई मामलों में, डेटा सीधे स्टोरेज स्तर पर उपलब्ध नहीं होता है। लेकिन अगर सही टूल का उपयोग किया जाता है, तो रिकवरी विशेषज्ञ बुनियादी स्टोरेज डेटा ब्लॉक से डेटा का पता लगा सकते हैं, इसे होस्ट स्तर पर मैप कर सकते हैं और इसे पुनः संकलित कर सकते हैं। यदि वह प्रक्रिया पर्याप्त रिकवरी प्रदान नहीं करती है, तो गेस्ट फाइल सिस्टम स्तर में और विस्तार करने के लिए अतिरिक्त टूल का उपयोग किया जा सकता है। वर्चुअल फाइल सिस्टम की जांच करके, डेटा रिकवरी विशेषज्ञ कभी-कभी डेटा ढूंढ सकते हैं जो अन्यथा खो जाएगा। अंत में, SQL, एक्सचेंज, शेयरपॉइंट, ओरेकल, ऑफिस फाइल्स, ZIP फाइल्स और अधिक जैसे एप्लिकेशन फाइलों में छिपे डेटा तक पहुंचने के लिए गेस्ट फाइल-लेवल तक पहुंचना संभव है।
स्टोरेज आर्किटेक्चर
जो आवश्यक है वह प्रत्येक स्तर की समझ है और यह जानना कि क्या कहां उपलब्ध हो सकता है। स्टोरेज आर्किटेक्चर में पारंगत लोग उस डेटा को ट्रैक कर सकते हैं जो खो गया लगता था, एक स्तर में इसके टुकड़े ढूंढकर और अन्य भागों को दूसरे स्तर में। यह शायद RAID उदाहरण को देखकर सबसे अच्छी तरह समझा जाता है। यह जीवन का एक तथ्य है कि ड्राइव अंततः विफल हो जाएंगे। यदि RAID 1 या अधिक का उपयोग किया जा रहा है, तो एक नया ड्राइव स्थापित किया जा सकता है और डेटा स्टोरेज मैप को डेटा हानि के बिना पुनर्निर्मित किया जा सकता है। लेकिन क्या होगा यदि ड्राइव विफलता RAID की अतिरेक क्षमता से अधिक हो जाती है? इस मामले में डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए, आमतौर पर किसी भी भौतिक विफलताओं को बायपास करना, RAID फाइल सिस्टम का पुनर्निर्माण करना, और किसी भी वर्चुअलाइज्ड आर्किटेक्चर की विभिन्न परतों और जटिलताओं का आकलन करना आवश्यक होता है जो मौजूद हो सकते हैं।
यह अक्सर रिकवरी को बेहद चुनौतीपूर्ण और समय लेने वाला बना देता है। हालांकि, सही प्रदाता के साथ, कई मामलों में, रिकवरी प्रयास सफल हो सकते हैं। सुनिश्चित करें कि प्रदाता के पास टूल और विशेषज्ञता है, साथ ही स्टोरेज विक्रेताओं के साथ सीधी साझेदारी भी।
Ontrack द्वारा वर्चुअल मशीन डेटा रिकवरी
डेटा प्रबंधन, डेटा रिकवरी, सुरक्षित डेटा इरेजर, ईडिस्कवरी और कंप्यूटर फोरेंसिक में 30 से अधिक वर्षों के वैश्विक अनुभव के साथ, Ontrack ने हजारों उद्यमों के लिए वर्चुअलाइज्ड डेटा रिकवर किया है।
इंजीनियर ड्राइव की छवि बनाते हैं और डिस्क पर कच्चे डेटा को पढ़ते हैं, यह निर्धारित करते हैं कि कॉन्फ़िगरेशन क्या होना चाहिए और फिर सरणी को वस्तुतः पुनर्निर्माण करते हैं और स्टोरेज तक पहुंच प्राप्त करते हैं। ऐसा करने के लिए, Ontrack ने RAID कंट्रोलर का अनुकरण करने और जो गायब है उसे पुनर्निर्माण करने जैसे टूल विकसित किए हैं। कंपनी ने वर्चुअलाइज्ड फाइल सिस्टम की जटिलताओं को संबोधित करने, वॉल्यूम पर डेटा के आगे लेखन को रोकने और अधिक जैसी चीजों को पूरा करने के लिए अतिरिक्त टूल का खजाना भी विकसित किया है।
Ontrack की डेवलपमेंट टीम लगातार अपने टूल को नवीनतम वर्चुअलाइजेशन प्लेटफॉर्म और स्टोरेज वातावरण के लिए अपडेट करती है। विभिन्न स्टोरेज मीडिया, ऑपरेटिंग सिस्टम और अंतर्निहित स्टोरेज आर्किटेक्चर के अपने ज्ञान के लिए धन्यवाद, Ontrack डेटा रिकवरी के लिए व्यापक सेवाएं प्रदान करता है, साथ ही बुद्धिमान बैकअप और डेटा प्रबंधन के लिए अनुवर्ती सेवाएं भी।
आइए कुछ उदाहरण देखें:
NetApp सिस्टम का आकस्मिक वाइप
एक कोरियाई मैनेज्ड सर्विस प्रोवाइडर (MSP) के पास एक NetApp FAS8060 सिस्टम वाला क्लाइंट था जिसमें 161 x 900GB SAS HDD थे। उन्हें दो अलग-अलग एग्रीगेट (68 ड्राइव + 93 ड्राइव) में व्यवस्थित किया गया था। क्लाइंट ने प्रत्येक एग्रीगेट से एक प्रोडक्शन Sybase सर्वर को तीन 468GB फाइबर चैनल LUN प्रस्तुत किए। कुल छह LUNs को एक सिंगल डिस्क पूल में जोड़ा गया था जिसमें पूल से तीन तार्किक वॉल्यूम बनाए गए थे। MSP के एक इंजीनियर ने NetApp फाइलर में कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन करने का प्रयास किया। हालांकि, उसने अनजाने में कुछ LUNs पर एक वाइप कमांड शुरू कर दी, जिससे Sybase सर्वर से 45 GB डेटा प्रभावी रूप से मिट गया। MSP को संभावित रूप से क्लाइंट अनुबंध के नुकसान और संभावित देयता लागत का सामना करना पड़ा।
Ontrack को फोन परामर्श के माध्यम से लाया गया। डेटा हानि घटना के 12 घंटे के भीतर, MSP को किसी भी आगे के ओवरराइट क्षति से बचने के लिए एग्रीगेट को ऑफलाइन लाने का निर्देश दिया गया। क्लाइंट को दोनों एग्रीगेट से सभी 161 HDD को एक सिंगल Windows मशीन पर प्रस्तुत करने का निर्देश दिया गया। इस सिस्टम को तब Ontrack के रिमोट डेटा रिकवरी सर्वर से जोड़ा गया। चूंकि दोनों एग्रीगेट का नाम समान था, इसलिए उन्हें आसानी से पुनर्निर्माण करना संभव नहीं था। परिणामस्वरूप, ड्राइव को एग्रीगेट समूहों में क्रमबद्ध करना पड़ा और गलत वाइप कमांड के समय के जितना संभव हो उतना करीब एक बिंदु पर मैन्युअल रूप से पुनर्निर्माण करना पड़ा।
उस चरण में, एक और समस्या उत्पन्न हुई। तार्किक वॉल्यूम का उपयोग Sybase सर्वर द्वारा कच्चे स्टोरेज के रूप में किया गया था। इस व्यवस्था ने आंतरिक डेटा को सीधे निकालना असंभव बना दिया। समाधान सभी छह LUNs को फ्लैट फाइलों के रूप में निकालना और इन LUNs को वापस Sybase सर्वर पर प्रस्तुत करने के लिए NetApp सपोर्ट के साथ समन्वय करना था। पुनर्प्राप्त तार्किक वॉल्यूम ने अखंडता जांच पास की और बिना किसी डेटा हानि के चालू किए गए।
VMware के पुनः फॉर्मेटिंग के कारण डेटा हानि
सिंगापुर में स्थित एक खाद्य उत्पादन कंपनी की IT टीम ने गलती से एक VMFS डेटास्टोर LUN को VMware ESXi होस्ट से हटा दिया और इसे एक Windows सर्वर से जोड़ दिया। इससे LUN NTFS फाइल सिस्टम में पुनः फॉर्मेट हो गया। इस कार्रवाई ने फ्रंटएंड VMFS मेटाडेटा को भ्रष्ट कर दिया, जिससे डेटास्टोर में सभी वर्चुअल मशीनों का नुकसान हुआ। कंपनी ने मदद के लिए Ontrack को बुलाया। हमारे इंजीनियर VMFS संरचनाओं को पुनर्निर्माण करने में सक्षम थे ताकि सिस्टम पर संग्रहीत VMs तक पहुंच प्राप्त की जा सके। कई VMs बरकरार पुनर्प्राप्त किए गए, जबकि अन्य को आंतरिक गेस्ट फाइल सिस्टम की अतिरिक्त मरम्मत और परिणामी डेटा के निष्कर्षण की आवश्यकता थी।
VMs का विलोपन
ऑस्ट्रेलिया में एक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता ने गलती से एक प्रोडक्शन डेटास्टोर से सात थिन-प्रोविजन VMs को हटा दिया। खोए गए डेटा की संवेदनशील प्रकृति के कारण, कंपनी ने तुरंत Ontrack को बुलाया और अनुरोध किया कि हमारे इंजीनियर सीधे ऑनसाइट आएं। एक बार जब वे डेटा सेंटर पहुंचे, तो वे सभी VMs को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम थे, हालांकि कुछ क्षति स्पष्ट थी। उस बिंदु पर, Ontrack के मालिकाना टूल का उपयोग करके प्रत्येक VM के गेस्ट फाइल सिस्टम की अतिरिक्त मरम्मत की गई। इस प्रक्रिया ने अधिक महत्वपूर्ण आंतरिक डेटा को बाहरी स्टोरेज पर निकालने में सक्षम बनाया। हालांकि कुछ डेटा हानि थी, VMs में निहित थोक डेटा पुनर्प्राप्त किया गया था।
निष्कर्ष
वर्चुअलाइजेशन उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से समय बचा सकता है और जटिलता को समाप्त कर सकता है। लेकिन यह चुनौतियों का एक अनूठा सेट लेकर आता है, जिनमें से एक भ्रष्टाचार और डेटा हानि की बढ़ती घटना है। चाहे वॉल्यूम भ्रष्टाचार, हटाए गए वॉल्यूम, रैंसमवेयर, हटाए गए या भ्रष्ट वर्चुअल बैकअप, RAID और हार्डवेयर विफलताओं और वर्चुअलाइज्ड स्टोरेज सिस्टम के भीतर हटाए गए या भ्रष्ट फाइलों के माध्यम से, डेटा हानि वर्चुअल सिस्टम का प्रबंधन करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक वास्तविकता है।
बैकअप उद्यम डेटा की सुरक्षा के लिए आवश्यक है, लेकिन यह पूर्ण प्रमाण से बहुत दूर है। दुनिया के अग्रणी डेटा रिकवरी आपूर्तिकर्ता के रूप में, Ontrack वर्चुअल सर्वर और स्टोरेज के लिए व्यापक डेटा रिकवरी सेवाएं प्रदान करने के लिए तैयार है। Ontrack डेटा रिकवरी सेवाएं कर सकती हैं:
पुनर्प्राप्त वस्तुतः किसी भी प्रकार के डेटा स्टोरेज डिवाइस से डेटा – हार्ड ड्राइव, फ्लैश और SSD ड्राइव से लेकर सर्वर, NAS, SAN, टेप और वर्चुअल सिस्टम तक।
न्यूनतम करें फास्ट टर्न-अराउंड समय, आपातकालीन सेवा विकल्प और उद्योग की एकमात्र वैश्विक लैब-गुणवत्ता रिमोट डेटा रिकवरी सेवा के माध्यम से डाउनटाइम।
रिपोर्ट मूल्यांकन के हिस्से के रूप में सभी पुनर्प्राप्त योग्य फाइलों और प्रत्येक फाइल की स्थिति, इससे पहले कि आप रिकवरी शुल्क का भुगतान करें।
