2020 से पहले, रिमोट और लचीले काम के विकल्प खतरनाक दर से बढ़ रहे थे। COVID-19 महामारी के आलोक में हुई अभूतपूर्व घटनाओं ने इस बदलाव को फास्ट ट्रैक पर डाल दिया, कई व्यवसायों को रातोंरात रिमोट वर्क मॉडल के लिए मजबूर होना पड़ा।
सौभाग्य से, बहुत सारे SaaS टूल हैं जो रिमोट टीमों के लिए संचार और उत्पादकता को सुव्यवस्थित करने में मदद करते हैं। यहां आपके रिमोट व्यवसाय का समर्थन करने के लिए SaaS टूल चुनते समय पांच शीर्ष दावेदार हैं।
Hubstaff
Hubstaff एक टाइम ट्रैकिंग ऐप है और उससे भी बहुत कुछ। कई व्यवसायों को इस बात की चिंता है कि रिमोट वर्क उत्पादकता को कैसे प्रभावित करेगा, टाइम ट्रैकर होना महत्वपूर्ण है, न केवल कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने के लिए बल्कि बर्नआउट को रोकने के लिए भी।
टाइम ट्रैकिंग यह भी दिखाती है कि विशिष्ट कार्यों या परियोजनाओं में कितना प्रयास किया जा रहा है। Hubstaff परियोजनाओं में प्रगति संवाद करने में मदद कर सकता है, निरंतर आगे-पीछे की आवश्यकता को समाप्त करता है। यह यह भी ट्रैक कर सकता है कि कोई कर्मचारी कहां से काम कर रहा है, जो समय क्षेत्र और उपकरणों की सुरक्षा के लिए एक महत्वपूर्ण विचार है।
प्रो टिप: अपने Mac को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
कार्यों को स्पष्ट रूप से उल्लिखित करने के साथ, Hubspot एक स्मार्ट टू-डू सूची के रूप में भी कार्य कर सकता है जो अपेक्षाओं को रेखांकित करता है और उन्हें पूरा करने के लिए चरण-दर-चरण प्रक्रिया का पालन करना आसान बनाता है।
NICE inContact
NICE inContact एक कॉल सेंटर SaaS है जो एक आम समस्या को हल करता है जिसका सामना कई नए रिमोट व्यवसाय कर रहे हैं - विभिन्न स्थानों पर कर्मचारियों के अलग-अलग फोन नंबर। कई लोगों के अपने व्यक्तिगत नंबर देने में संकोच करने और एक पेशेवर व्यावसायिक मोर्चे की आवश्यकता के साथ, NICE inContact एक अनिवार्य टूल है।
कॉल सेंटर कार्यों के प्रबंधन के अलावा, आप इस SaaS का उपयोग कुछ कार्यों को आउटसोर्स करने के लिए भी कर सकते हैं ताकि आपकी टीम उच्च-मूल्य वाली परियोजनाओं पर केंद्रित रहे। NICE inContact में विभिन्न प्रकार की सेवा पेशकशें हैं - अपनी आवश्यकताओं को रेखांकित करने और अपने व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम चुनने के लिए कुछ समय लें।
Asana
Asana एक क्लाउड-आधारित प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टूल है जो रिमोट वर्कर्स को परियोजनाओं पर सहयोग करने और तत्काल अपडेट प्रदान करने में मदद करता है। Asana एक मजबूत टूल है जो टीमों को व्यक्तियों को कार्यों पर नियुक्त करने, बातचीत को परियोजना द्वारा अलग करने, डिलिवरेबल्स पर ध्यान केंद्रित करने और यहां तक कि समय ट्रैक करने की अनुमति देता है।
एक उच्च गुणवत्ता वाले प्रोजेक्ट मैनेजमेंट SaaS का उपयोग करना रिमोट टीमों के लिए जरूरी है। यह टूल आपको ईमेल, गलत संचार, और महंगी गलतियों को कम करने में मदद करेगा जो आपके बजट और टाइमलाइन को आगे बढ़ाते हैं।
Slack
Slack एक इंस्टेंट मैसेजिंग टूल है जो सुव्यवस्थित संचार के लिए विभिन्न SaaS प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत होता है। आप परियोजनाओं के आधार पर अलग-अलग चैनल बना सकते हैं, जिसमें केवल उन्हीं लोगों को शामिल किया जाता है जिन्हें शामिल होने की आवश्यकता होती है। यह सुविधा अंतहीन ईमेल थ्रेड को कम करने में मदद करेगी जिनमें CC किए गए कर्मचारी होते हैं जिन्हें अतिरिक्त इनबॉक्स अव्यवस्था की आवश्यकता नहीं होती है।
Slack में विभिन्न प्रकार के प्लग-इन हैं जो इसे संचार में शीर्ष दावेदार बनाते हैं। आप फ़ाइलें साझा कर सकते हैं, अपने Asana प्रोग्राम के साथ एकीकृत कर सकते हैं, और मोबाइल ऐप से संपर्क में रह सकते हैं। Slack इतना सहज है कि कर्मचारी न्यूनतम प्रशिक्षण के साथ शुरुआत कर सकते हैं।
Pie Sync
Pie Sync सेल्स-आधारित व्यवसायों के लिए एक अनिवार्य SaaS प्रोग्राम है - दूसरे शब्दों में, सभी व्यवसाय। यह प्रोग्राम एक आम समस्या को हल करता है जिसका सामना कई रिमोट टीमें करती हैं: दोहराव वाला काम।
Pie Sync के साथ, आपके सभी योग्य प्लेटफॉर्म जुड़े हुए हैं, आपके ईमेल मार्केटिंग सिस्टम से लेकर आपके व्यापक CRM प्रोग्राम तक। जब आप एक सिस्टम में संपर्क जानकारी बदलते हैं, तो यह स्वचालित रूप से दूसरों में अपडेट हो जाती है। यह महत्वपूर्ण क्यों है? यह थकाऊ काम को कम करता है, गलत संचार और गलत जानकारी को रोकता है, और यह सुनिश्चित करता है कि आपके ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव सेवा मिले।
Pie Sync एक ऐसा समाधान है जो आपकी रिमोट टीम को ऐसा महसूस करा सकता है जैसे वह फिर से एक साझा फ्रेमवर्क में है।
अंतिम विचार
अपनी रिमोट टीम के लिए SaaS टूल चुनते समय, अपने कर्मचारियों को उनकी प्रतिक्रिया साझा करने के लिए सशक्त बनाएं। विकल्पों की तुलना करें और उन प्रोग्रामों को ढूंढें जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सही हैं। भुगतान किए गए संस्करण के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले मुफ्त परीक्षणों का अधिकतम लाभ उठाएं।
