2019 में इसके रिलीज पर, आईफोन 11 ने अपनी नवीन सुविधाओं, निर्दोष प्रदर्शन, और ऐप्पल के अद्वितीय उपयोगकर्ता अनुभव के लिए तकनीक उत्साही लोगों से बहुत प्रशंसा प्राप्त की। हालांकि, उस निराशा की कल्पना करें जब आप उल्लेखनीय सुविधाओं का अनुभव नहीं कर सकते क्योंकि डिवाइस पूरी तरह से पावर अप रहने से इनकार कर देता है। कई उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे की सूचना दी है जहां उनका आईफोन 11 बार-बार जिद्दी तरीके से पुनरारंभ होता रहता है और इस लेख में, हम आपको बताएंगे कि ऐसा क्यों होता है और इसे कैसे ठीक करें।
यह एक आम घटना है कि सबसे उन्नत तकनीक भी कभी-कभी ग्लिच का सामना कर सकती है। हालांकि, हम समझते हैं कि बार-बार रीबूट आपकी दैनिक गतिविधियों को बाधित कर सकता है। इससे पहले कि हम इस मुद्दे के समाधान का प्रयास करें, आइए एक नजर डालते हैं कि इसके पीछे संभावित कारण क्या हो सकते हैं।
त्वरित उत्तर
इस समस्या को ठीक करने के लिए, सभी ऐप्स अपडेट करें. यदि यह मदद नहीं करता है, तो iOS अपडेट करें.
- सेटिंग्स खोलें और जनरल पर टैप करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट चुनें, फिर डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- इंस्टॉल पर टैप करें।
मेरा आईफोन 11 अपने आप बार-बार रीस्टार्ट क्यों होता रहता है?
यहां कुछ कारण दिए गए हैं जो डिवाइस को बार-बार बूट करने का कारण बन सकते हैं:
- आंतरिक मेमोरी या RAM समाप्त हो गई है
- भ्रष्ट डेटा या OS
- आंतरिक हार्डवेयर क्षति
- बग्स या मैलवेयर
विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण विधियां
प्रारंभिक सहायता के लिए, आप नीचे बताए गए तरीकों का पालन कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वे डिवाइस पर समस्या का समाधान करते हैं।
विधि 1A: डिवाइस को फोर्स रीस्टार्ट करें
यदि डिवाइस अनुत्तरदायी हो जाता है या डिवाइस का उपयोग करते समय बार-बार पुनरारंभ होता रहता है, तो हम आपको इसे फोर्स रीस्टार्ट करने का सुझाव देते हैं। आईफोन X को फोर्स रीस्टार्ट कैसे करें, इस पर हमारी गाइड का पालन करें। आप आईफोन 11 के लिए भी उन्हीं चरणों का पालन कर सकते हैं। चिंता न करें, आप कोई डेटा नहीं खोएंगे। एक बार फोन बूट हो जाने पर, देखें कि क्या यह अब स्थिर रूप से काम करता है।
विधि 1B: सिम कार्ड निकालें
कभी-कभी सिम कार्ड निकालने से भी समस्या ठीक हो जाती है। कृपया इसे स्लॉट से निकालें, डिवाइस को बूट करें, और कुछ समय के लिए इसका उपयोग करें। यदि डिवाइस पूरी तरह से काम करता है, तो आप कह सकते हैं कि त्रुटि को सिम का उपयोग करके खारिज कर दिया गया था। ऐसे मामले में, अपने नेटवर्क ऑपरेटर या ऐप्पल सर्विस सेंटर से संपर्क करें।
विधि 1C: चार्जिंग पोर्ट साफ करें
चार्जिंग पोर्ट में धूल और मलबा फोन को रीस्टार्ट लूप में फंसा सकता है। यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं तो केस को हटा दें और नीचे चार्जिंग पोर्ट पर करीब से नज़र डालें। यदि आपको जंग, मलिनकिरण, रोएं, या सिर्फ सामान्य धूल के कोई संकेत मिलते हैं, तो डिवाइस को बंद करें और इसे धीरे से साफ करने का प्रयास करें। अब इसे चालू करें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अगली विधि का पालन करें।
विधि 1D: इसे चार्ज पर लगाएं
यदि डिवाइस में बैटरी या अन्य हार्डवेयर समस्याओं का कोई रूप है, तो इसके परिणामस्वरूप यह बार-बार पुनरारंभ हो सकता है। अपने आईफोन को चार्जर से कनेक्ट करें और पावर चालू करें। यदि डिवाइस अब स्थिर है और लगातार चालू है, तो आप इसे कुछ आंतरिक दोष मान सकते हैं।
विधि 2: आंतरिक मेमोरी खाली करें
अपर्याप्त स्टोरेज सबसे आम कारण है कि डिवाइस क्रैश होता है और खुद को रीबूट करने की कोशिश करता है। यदि आपका आईफोन 11 स्टोरेज स्पेस पर कम है, तो हम आपको कुछ ऐप्स और डेटा हटाने का सुझाव देते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- आईफोन पर सेटिंग्स लॉन्च करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और जनरल पर टैप करें, उसके बाद आईफोन स्टोरेज।
अब आप उन ऐप्स और डेटा को देख सकते हैं जो डिवाइस पर जगह लेते हैं। स्टोरेज स्पेस को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए उन ऐप्स को ऑफलोड या डिलीट करें जिनका आप उपयोग नहीं करते या कुछ मीडिया फ़ाइलों को हटाएं।
- उन ऐप्स को चुनें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।
- ऑफलोड ऐप पर टैप करें इसे अस्थायी रूप से हटाने के लिए या डिलीट ऐप पर इसे स्थायी रूप से हटाने के लिए।
विधि 3: सभी ऐप्स अपडेट करें
यदि डिवाइस पर स्टोरेज की कोई कमी नहीं है, तो सभी ऐप्स को अपडेट करना सुनिश्चित करें। पुराने ऐप्स कभी-कभी डिवाइस की कार्यक्षमता में समस्याएं पैदा करते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- ऐप स्टोर खोलें और स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में अपने प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
- उपलब्ध अपडेट के तहत, देखें कि किन ऐप्स के अपडेट लंबित हैं।
- उनके बगल में अपडेट पर टैप करें या सभी अपडेट करें पर टैप करें।
विधि 4: iOS अपडेट करें
एक और महत्वपूर्ण कदम जिसे आप नजरअंदाज नहीं करना चाहिए, वह है डिवाइस को स्वयं अपडेट करना। पुराना iOS बग्स और ग्लिच के प्रति संवेदनशील होता है। डिवाइस को अपडेट करने से आईफोन 11 पर ऐसे पुनरारंभ मुद्दों को संबोधित और ठीक करने की संभावना है यदि त्रुटि किसी ऐसे बग का परिणाम है।
- आईफोन पर सेटिंग्स खोलें और जनरल पर टैप करें।
- अब सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें, उसके बाद डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
नोट: यदि आपको अस्थायी रूप से ऐप्स हटाने का नोटिस मिलता है ताकि iOS अपडेट हो सके, तो आगे बढ़ना चुनें।
- यदि आप डिवाइस को तुरंत अपडेट करना चाहते हैं तो इंस्टॉल विकल्प पर टैप करें। एक बार डिवाइस बूट हो जाने पर, देखें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
विधि 5: डिवाइस एरर लॉग जांचें और दोषपूर्ण ऐप्स हटाएं
याद रखें कि क्या डिवाइस पर किसी थर्ड-पार्टी ऐप को इंस्टॉल करने के बाद त्रुटि शुरू हुई थी, तो ऐप के भीतर बग्स की संभावना है। हम आईफोन एनालिटिक्स डेटा में एरर लॉग और क्रैश रिपोर्ट की जांच कर सकते हैं।
- सेटिंग्स लॉन्च करें और प्राइवेसी पर टैप करें।
- एनालिटिक्स और सुधार पर टैप करें।
- अब एनालिटिक्स डेटा पर टैप करें
अब आप एनालिटिक्स डेटा को डीकोड कर सकते हैं। और अपने डिवाइस से सभी प्रदर्शन आंकड़ों और रिपोर्ट किए गए क्रैश का पता लगा सकते हैं। यदि आपको कोई ऐप संदिग्ध लगता है, तो उसे अनइंस्टॉल करें।
- होम स्क्रीन पर ऐप आइकन को टैप करके रखें।
- मेनू से ऐप हटाएं चुनें और पुष्टि करने के लिए ऐप डिलीट करें पर टैप करें।
विधि 6: सभी सेटिंग्स रीसेट करें
डिवाइस की सेटिंग्स को रीसेट करने से भी आईफोन 11 के बार-बार पुनरारंभ होने के कारण होने वाली त्रुटि को ठीक करने में मदद मिल सकती है। यह डिवाइस को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस जाने की अनुमति देता है।
- सेटिंग्स ऐप खोलें और जनरल पर टैप करें।
- ट्रांसफर या रीसेट आईफोन चुनें।
- रीसेट पर टैप करें, उसके बाद सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
- पुष्टि करने के लिए एक बार फिर सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें।
यदि त्रुटि हल हो गई है, तो आप धीरे-धीरे डिवाइस पर नई सेटिंग्स पेश कर सकते हैं।
विधि 7: DFU रिस्टोर करें
DFU या डिवाइस फर्मवेयर अपडेट मोड, का उपयोग आईओएस डिवाइस पर तब किया जा सकता है जब यह गंभीर सॉफ्टवेयर समस्याओं का सामना कर रहा हो। यह मोड मानक बूट प्रक्रिया को बायपास करता है और डिवाइस को कंप्यूटर पर आईट्यून्स या फाइंडर के साथ संचार करने की अनुमति देता है ताकि फर्मवेयर को पुनर्स्थापित या अपडेट किया जा सके।
यदि आप बस अपने फोन का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो यह अंतिम तरीका है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
नोट: इस विधि के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि डिवाइस पर डेटा बैकअप है।
- आईट्यून्स को पीसी पर लॉन्च करें। आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण प्राप्त करना सुनिश्चित करें।
- लाइटनिंग या USB केबल के माध्यम से अपने आईफोन को पीसी से कनेक्ट करें और आईट्यून्स द्वारा डिवाइस का पता लगाने की प्रतीक्षा करें।
- अब आईफोन पर वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को 5 सेकंड के लिए दबाएं।
- पावर बटन छोड़ें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक फोन DFU मोड में प्रवेश न कर ले।
नोट: यदि आईफोन पर एक काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो यह इंगित करता है कि डिवाइस DFU मोड में है। पीसी पर आईट्यून्स को भी सूचित करना चाहिए कि डिवाइस रिकवरी मोड में पता चला है।
- सारांश टैब में, आईफोन पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
- यदि पूछा जाए, तो पुष्टि करने के लिए पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
विधि 8: ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करें या सर्विस सेंटर पर जाएं
दुर्भाग्य से, यदि उपरोक्त कोई भी विधि सफल नहीं हुई है, तो अंतिम उपाय ऐप्पल सर्विस सेंटर पर जाना या आईफोन सपोर्ट पेज के माध्यम से सपोर्ट टीम तक पहुंचना है। यदि डिवाइस में किसी भी प्रकार की आंतरिक हार्डवेयर विफलता या सॉफ्टवेयर समस्याएं हैं, तो वे इसे ठीक कर सकते हैं।
हमें उम्मीद है कि हमारी गाइड ने आपको आईफोन 11 बार-बार पुनरारंभ होता है त्रुटि को हल करने में मदद की। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो कृपया नीचे टिप्पणी बॉक्स में हमें बताएं। अधिक ऐसी तकनीक से संबंधित मुद्दों के समाधान खोजने के लिए, टेककल्ट से जुड़े रहें।
