iCloud साइन-इन पर "आपकी पहचान सत्यापित करने में विफल" एरर कैसे ठीक करें

“आपकी पहचान सत्यापित करने में विफल। पुनः प्रयास करें।” त्रुटि आमतौर पर तब दिखाई देती है जब आप वेब ब्राउज़र (Windows या Mac पर) के माध्यम से iCloud में साइन इन करने का प्रयास करते हैं। यह संदेश इंगित करता है कि Apple का साइन-इन सिस्टम यह पुष्टि करने में असमर्थ है कि लॉगिन अनुरोध वास्तव में उस क्षण आपके खाते से आता है।

अधिकांश मामलों में, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि:

• ब्राउज़र आवश्यक कुकीज़ को ब्लॉक कर रहा है,
• मौजूदा सत्र टोकन समाप्त हो गया है,
• एक एक्सटेंशन ऑथेंटिकेशन में हस्तक्षेप कर रहा है, या
• Apple के सुरक्षा फ़िल्टर अनुरोध को असामान्य के रूप में पहचानते हैं।

सबसे आम कारण Apple की सुरक्षा प्रणाली द्वारा ब्राउज़र को “असमर्थित” या “असुरक्षित” के रूप में चिह्नित करना है। यह तब हो सकता है जब आप गोपनीयता टूल्स, एड-ब्लॉकर्स, यूजर-एजेंट स्पूफर्स, या पुराने/संदिग्ध एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हों।

अब जब आप समझते हैं कि ऐसा क्यों होता है, तो आइए नीचे चरण-दर-चरण सुधारों के माध्यम से चलते हैं।

1. Apple के सर्वर स्टेटस की जांच करें

स्थानीय सुधारों को आजमाने से पहले, पुष्टि करें कि समस्या Apple के सर्वर के साथ है या नहीं। यदि उनके सर्वर डाउन हैं, तो आपकी तरफ से कोई ट्रबलशूटिंग काम नहीं करेगी।

1. Apple के आधिकारिक सिस्टम स्टेटस पेज पर जाएं।
2. “iCloud Account & Sign In” देखें। यदि यह कोई समस्या दिखाता है, तो आपको Apple द्वारा इसे हल करने तक प्रतीक्षा करनी होगी।

2. VPN का उपयोग करें

Apple कुछ क्षेत्रों से लॉगिन प्रयासों को ब्लॉक कर सकता है यदि वे असामान्य दिखाई देते हैं। एक VPN आपका वर्चुअल स्थान बदलता है और आपके कनेक्शन को सुरक्षित रूप से रूट करता है, जो इन क्षेत्रीय प्रतिबंधों को बायपास कर सकता है। आप या तो कोशिश कर सकते हैं:

• ब्राउज़र-आधारित VPN एक्सटेंशन, या
• आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल एक स्टैंडअलोन VPN ऐप।

3. account.apple.com के माध्यम से साइन इन करें

Apple के प्राथमिक ऑथेंटिकेशन पेज के माध्यम से लॉग इन करने से अक्सर आपका सत्र रीफ्रेश होता है और समस्या ठीक हो जाती है।

1. account.apple.com पर जाएं।
2. अपने Apple ID क्रेडेंशियल दर्ज करें और साइन इन करें।
3. एक बार लॉग इन होने पर, iCloud.com पर जाएं।
4. फिर से साइन इन करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि चली गई है।

4. एक्सटेंशन हटाएं या Incognito मोड का उपयोग करें

ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्सर iCloud के लॉगिन में हस्तक्षेप करते हैं क्योंकि वे आवश्यक कुकीज़ को ब्लॉक करते हैं। Incognito मोड में परीक्षण करने से यह निर्धारित करने में मदद मिलती है कि क्या एक्सटेंशन समस्या हैं क्योंकि अधिकांश वहां अक्षम होते हैं।

4.1 Incognito मोड में आज़माएं

1. CTRL + SHIFT + N दबाएं (Chrome) या थ्री-डॉट मेनू से New Incognito Window चुनें।
2. iCloud.com पर जाएं और लॉग इन करने का प्रयास करें।
3. यदि यह काम करता है, तो समस्या आपके एक्सटेंशन में से एक के कारण है।

4.2 समस्याग्रस्त एक्सटेंशन अक्षम करें

1. थ्री-डॉट मेनू पर क्लिक करें → Extensions > Manage Extensions।
2. एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करें, प्रत्येक के बाद लॉगिन का परीक्षण करें।
3. एक बार जब आप अपराधी की पहचान कर लें, तो इसे पूरी तरह से हटा दें।

लेखक के बारे में

Muhammad Usman Ashraf

Muhammad Usman Ashraf एक कंटेंट राइटर और वेबसाइट विशेषज्ञ हैं जिनके पास WordPress डेवलपमेंट, SEO, और ट्रबलशूटिंग गाइड में मजबूत पृष्ठभूमि है। Appuals पर, वे गहन लेख प्रबंधित करते हैं और लिखते हैं जो उपयोगकर्ताओं को सरल, स्पष्ट चरणों में तकनीकी समस्याओं को हल करने में मदद करते हैं। Usman उपयोगी कंटेंट बनाने और तेज़, उपयोग में आसान, और सर्च इंजन के लिए अनुकूलित वेबसाइट बनाने के बारे में भावुक हैं। रचनात्मकता और तकनीकी कौशल के मिश्रण के साथ, वे हर पाठक के लिए जानकारी को सुलभ और मूल्यवान बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।