Apple TV को रीसेट / रिस्टोर / रीस्टार्ट कैसे करें

Apple TV कई तरह की समस्याएं विकसित कर सकता है और आपके टीवी के साथ संचार करना बंद कर सकता है, या आपके द्वारा दिए गए निर्देशों के प्रति अनुत्तरदायी बन सकता है। ज्यादातर समय, समस्या सॉफ़्टवेयर आधारित होती है। चाहे समस्या कुछ भी हो, तीन तरीके हैं जो आमतौर पर काम करते हैं: रीसेट, रीस्टार्ट और फ़ैक्टरी रिस्टोर विकल्प।

रीस्टार्ट केवल अनुत्तरदायी डिवाइस को रीबूट करेगा, और रीसेट मौजूदा और वर्तमान सेटिंग्स को साफ़ करने के लिए अस्थायी मेमोरी को मिटा देगा ताकि यह फिर से शुरू हो सके। रिस्टोर Apple स्टोर से iTunes के माध्यम से नवीनतम फर्मवेयर की एक नई छवि डाउनलोड करेगा और इसे आपके Apple TV पर स्थापित करेगा।

समाधान 1: अपने Apple TV को रीस्टार्ट करें (यदि प्रतिक्रियाशील है)

यदि आप Apple TV का उपयोग करने में सक्षम हैं, तो Settings > System पर जाएं और Restart पर क्लिक करें। यदि आपके पास 3rd या 4th Generation Apple TV है, तो Settings > General पर जाएं और फिर Restart पर क्लिक करें। आपके Apple TV का एक सामान्य रीबूट आमतौर पर अधिकांश समस्याओं का ख्याल रखता है जो हो सकती हैं। यदि हालांकि यह मदद नहीं करता है और आप अभी भी एक अनुत्तरदायी या आधे-अधूरे काम करने वाले Apple TV के साथ बैठे हैं, तो समाधान 2 का प्रयास करें।

समाधान 2: रिमोट का उपयोग करके रीस्टार्ट करें (अनुत्तरदायी)

यदि आपका Apple TV अनुत्तरदायी है और कोई और आदेश नहीं लेता है, तो आप मेनू में नेविगेट करने में भी सक्षम नहीं होंगे। यह आमतौर पर खोए हुए HDMI हैंडशेक के कारण होता है और रिमोट के साथ एक साधारण रीबूट से आसानी से तय किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, Menu और Down कुंजियों को दबाकर रखें और उन्हें 6 सेकंड तक दबाए रखें। Apple TV पर सफेद रोशनी तेजी से चमकना और झपकना शुरू कर देनी चाहिए। बटनों को छोड़ दें और डिवाइस के रीबूट होने तक प्रतीक्षा करें। यह इसे ठीक कर देना चाहिए और आपके Apple TV को फिर से काम करने लायक बना देना चाहिए। यदि इससे भी मदद नहीं मिलती है, तो अंतिम समाधान का प्रयास करें।

समाधान 3: पावर डिस्कनेक्ट करें (अनुत्तरदायी)

जब समाधान 1 और 2 ने कुछ नहीं किया, तो बस अपने Apple TV की पावर काटने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, बस डिवाइस को अनप्लग करें और इसे कम से कम 30 सेकंड के लिए अनप्लग छोड़ दें। फिर इसे वापस प्लग करें और इसके रीबूट होने तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि डिवाइस फिर से काम कर रहा है या नहीं।

समाधान 4: अपने Apple TV को फ़ैक्टरी रीसेट करें (यदि प्रतिक्रियाशील है)

Settings -> General -> Reset -> Reset All Settings पर जाएं। यह Apple TV को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस कर देगा (जैसा कि यह पहली बार सेट अप करते समय आया था)।

समाधान 5: iTunes के माध्यम से रिस्टोर करें (अंतिम उपाय)

आपको Apple TV को iTunes चलाने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा। एक बार कनेक्ट होने पर, iTunes खोलें और Apple से फ़ैक्टरी छवि को पुनर्स्थापित करने के लिए Restore Apple TV विकल्प का उपयोग करें। जब तक समस्या हार्डवेयर से संबंधित न हो, यह आमतौर पर आपके पहले की सभी समस्याओं को ठीक कर देगा।