Apple तकनीकी उद्योग में सबसे बड़े नामों में से एक है। कंपनी वर्तमान में एक ट्रिलियन डॉलर से अधिक मूल्य की है, आप निश्चित हो सकते हैं कि उनके पास कुछ सुरक्षा प्रोटोकॉल हैं। जबकि Android डिवाइस तक पहुंच प्राप्त करना तुलनात्मक रूप से आसान है, Apple की कहानी अलग है। एक कंपनी के रूप में Apple हमेशा अपनी सुरक्षा नीति के बारे में बहुत सख्त रहा है। परिणामस्वरूप, असत्यापित थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन की अनुमति नहीं है।
इसके अलावा, किसी Apple कर्मचारी की आपके डेटा तक पहुंच नहीं है, और केवल डिवाइस सत्यापन के बाद सिस्टम पासवर्ड परिवर्तन की अनुमति देगा।
अपने iPhone, iPod touch, या iPad का उपयोग करना
यदि आपके पास डिवाइस है और आप अपना Apple ID पासवर्ड रीसेट करना चाहते हैं, तो परिवर्तन में बहुत कम या कोई समय नहीं लगता है। यह उस मामले में है जब आप केवल अपना पासवर्ड बदलना चाहते हैं और इसे नहीं भूले हैं। हालांकि इस समाधान को Mac से भी आजमाया जा सकता है, यहां दिए गए चरण केवल हैंडहेल्ड डिवाइस के लिए हैं।
- Settings पर जाएं डिवाइस पर।
- Settings ऐप में [आपका नाम] पर टैप करें।
- Password & Security पर टैप करें।
- जांचें और देखें कि क्या डिवाइस iCloud से जुड़ा है।
- इसके बाद, Change Password पर दबाएं।
- अगला, यदि डिवाइस में पासकोड सक्षम है, तो आपको वह पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
- डिवाइस एक नया पासवर्ड प्रॉम्प्ट करेगा।
- परिवर्तन सत्यापित करने के लिए नए पासवर्ड का उपयोग करके साइन-इन करें।
Find My iPhone ऐप का उपयोग करें
उपरोक्त विधि केवल तभी काम करेगी जब आप iCloud से जुड़े हों। हालांकि, आप जुड़े नहीं हैं और अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो स्थिति थोड़ी अलग है। आप किसी विश्वसनीय डिवाइस से रीसेट करके खाता पुनर्प्राप्ति को बायपास कर सकते हैं। किसी मित्र या परिवार के सदस्य को Find My iPhone ऐप डाउनलोड करने के लिए कहें। इस उद्देश्य के लिए, Apple Support App का उपयोग किया जा सकता है। दूसरी ओर, iOS 9 से 12 पर चलने वाले डिवाइस इसका उपयोग नहीं कर सकते।
- Find My iPhone app खोलें।
- जब Sign In स्क्रीन दिखाई दे, तो सुनिश्चित करें कि Apple ID फ़ील्ड खाली है। यदि आप किसी और का उपयोगकर्ता नाम देखते हैं, तो इसे मिटा दें।
- हालांकि, यदि कोई साइन-इन स्क्रीन दिखाई नहीं दे रही है, तो आपको Sign Out करना होगा। फिर से, सुनिश्चित करें कि Apple ID फ़ील्ड खाली है।
- Forgot Apple ID or Password पर टैप करें, फिर ऑनस्क्रीन चरणों का पालन करें।
- डिवाइस का पासकोड दर्ज करें।
- इसके बाद, अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और इसे सत्यापित करने के लिए फिर से दर्ज करें।
- स्क्रीन निम्न संदेश प्रदर्शित करेगी।
- पासवर्ड परिवर्तन सत्यापित करने के लिए अपने खाते में साइन इन करें।
किसी भी वेब ब्राउज़र का उपयोग करना
यदि पिछले कोई भी चरण काम नहीं करते हैं, तो आप किसी योग्य डिवाइस पर iCloud में साइन-इन नहीं हो सकते हैं। यह विधि उन खातों के लिए काम करती है जिनमें दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम नहीं है। समाधया Apple ID ईमेल पते का उपयोग करके या सुरक्षा प्रश्न पूछकर काम करता है। इस विधि के लिए
- किसी भी वेब ब्राउज़र पर iforgot.apple.com पर जाएं और अपना Apple ID दर्ज करें।
- दिए गए दो विकल्पों में से किसी एक को चुनें यानी या तो ईमेल प्राप्त करें या सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दें।
यदि आप Option 1 (ईमेल प्राप्त करें) के साथ जाना चुनते हैं,
- आपको एक पासवर्ड रीसेट ई-मेल प्राप्त होगा।
- आपके द्वारा प्राप्त ई-मेल में Reset now पर क्लिक करें।
- नया पासवर्ड दर्ज करें और पुष्टि करें।
- फिर, Reset Password दबाएं।
- पासवर्ड परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए iCloud में साइन इन करें।
यदि आप Option 2 (सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दें) के साथ जाना चुनते हैं,
- उपयोगकर्ता को अपना जन्मदिन सत्यापित करने के लिए कहा जाएगा।
- आपको सुरक्षा प्रश्नों के एक सेट का उत्तर देना होगा।
- नया पासवर्ड दर्ज करें और पुष्टि करें।
- इसके बाद, Reset Password दबाएं। पासवर्ड परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए iCloud में साइन इन करें।
