अपने फोन का USB कनेक्शन ठीक करें: केवल चार्ज होने से रोकने के 11 सिद्ध चरण

संचार के केंद्र के रूप में कार्य करते हुए, इस कनेक्टिविटी के युग में दोनों उपकरणों को एक-दूसरे से जोड़े रखना आवश्यक हो गया है। हम उस झुंझलाहट को समझते हैं जब आप अपने फोन से PC में महत्वपूर्ण फाइलें ट्रांसफर करने का प्रयास करते हैं और फोन जिद्दी होकर PC से कनेक्ट होने से इनकार कर देता है। आज के इस लेख में चर्चा करते हैं कि आपका फोन केवल चार्ज क्यों हो रहा है और USB के माध्यम से PC से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा, साथ ही इस समस्या को कैसे ठीक करें।

यदि वायरलेस विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो USB केबल के माध्यम से फोन से PC में फाइलें ट्रांसफर करना सबसे सुविधाजनक तरीकों में से एक है। हालांकि, ऐसे मौके आते हैं जब केबल केवल फोन पर चार्जिंग सक्षम करता है, मीडिया ट्रांसफर नहीं। आइए देखते हैं कि दोनों डिवाइस कनेक्शन के साथ तालमेल क्यों नहीं बिठा पाते।

त्वरित उत्तर

समस्या को हल करने के लिए, डिवाइस को अलग केबल से दूसरे USB पोर्ट से कनेक्ट करें और USB सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें। यदि PC अभी भी फोन का पता नहीं लगा पाता, तो MTP ड्राइवर्स अपडेट करें।

1. फोन और PC को USB केबल से कनेक्ट करें।
2. Device Manager पर क्लिक करें और Portable Devices पर डबल-क्लिक करके इसे एक्सपैंड करें।
3. अपने फोन पर राइट-क्लिक करें और Update driver चुनें।
4. Browse my computer for drivers चुनें, फिर Let me pick a list of available drivers on my computer।
5. MTP USB Device चुनें और Next पर क्लिक करें।

मेरा फोन USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा?

यहां कुछ संभावित कारण दिए गए हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं:

• टूटा या क्षतिग्रस्त USB पोर्ट
• पोर्ट में धूल और लिंट का जमा होना
• गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई USB सेटिंग्स
• पुराना ड्राइवर

अब जब हम कारण जानते हैं, तो आइए समस्या के समाधान की ओर बढ़ते हैं।

नोट: स्मार्टफोन्स में एक जैसी Settings विकल्प नहीं होते, और वे निर्माता के अनुसार भिन्न होते हैं। इसलिए, अपने डिवाइस पर कोई भी सेटिंग बदलने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। ये चरण Samsung Galaxy S20 FE 5G पर किए गए थे, जैसा कि नीचे दिए गए चित्रों में दिखाया गया है।

विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण

जटिल विधियों में जाने से पहले, आइए कुछ बुनियादी तरीके आजमाते हैं क्योंकि वे तुरंत समस्या का समाधान कर सकते हैं।

विधि 1A: फोन और PC को रीस्टार्ट करें

प्राथमिक चरण के रूप में, हम फोन और PC को रीस्टार्ट कर सकते हैं। यह दोनों डिवाइस को फाइलों को नए सिरे से लोड करने और सुचारू कार्यक्षमता के लिए खुद को अनुकूलित करने की अनुमति देता है। एक बार दोनों को रीस्टार्ट करने के बाद, उन्हें USB के माध्यम से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या अब समस्या हल हो गई है।

विधि 1B: USB पोर्ट साफ करें

गंदगी या नमी का जमाव एक कारक हो सकता है। हालांकि USB केबल टूटी नहीं है और फोन चार्जिंग का पता लगा रहा है। इसका निश्चित रूप से मतलब है कि समस्या केबल या पोर्ट में नहीं है। हालांकि, कभी-कभी पोर्ट को साफ करने से अभी भी मदद मिलती है। कपड़े या सफाई किट का उपयोग करके दोनों पोर्ट से सभी गंदगी और मलबे को हटा दें और देखें कि क्या इससे मदद मिली।

यह भी पढ़ें: ढीले चार्जिंग पोर्ट का कारण क्या है?

विधि 1C: अलग पोर्ट या USB केबल से कनेक्ट करें

यदि आपके कंप्यूटर या लैपटॉप में एक से अधिक USB पोर्ट हैं, तो फोन को किसी दूसरे पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि इससे मदद मिलती है, तो संभावना है कि पूर्व पोर्ट में कुछ आंतरिक समस्याएं हों।

इसी तरह, यदि USB केबल में किसी प्रकार की आंतरिक क्षति है, तो यही कारण हो सकता है कि आपका फोन केवल चार्ज हो रहा है लेकिन फाइल ट्रांसफर के लिए PC से कनेक्ट नहीं हो रहा। एक नई केबल आज़माएं और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।

विधि 1D: फोन और PC अपडेट करें

जैसा कि हम जानते हैं, अनुकूलता के मुद्दे डिवाइस के प्रमुख कार्यों में बाधा डाल सकते हैं। इसके अलावा, यह कोई गड़बड़ी या बग भी हो सकता है जो समस्या पैदा कर रहा हो। हम सुझाव देते हैं कि आप दोनों डिवाइस को एक बार अपडेट करें और फिर उन्हें USB के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

1. अपने स्मार्टफोन को अपडेट करने के लिए, Android को नवीनतम संस्करण में मैन्युअली अपडेट कैसे करें, इस पर हमारी गाइड का पालन करें।

2. PC को अपडेट करने के लिए, Windows 11 अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल कैसे करें, इस पर हमारी गाइड देखें।

विधि 2: USB सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

जब आप फोन को PC से कनेक्ट करते हैं, तो कई कनेक्टिविटी मोड सामने आते हैं। आपको उद्देश्य चुनकर उसे सक्षम करना होगा। संभावना है कि मोड केवल चार्जिंग पर सेट हो। इस सेटिंग को सत्यापित और कॉन्फ़िगर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. USB केबल का उपयोग करके फोन को PC से कनेक्ट करें।
2. Notification bar को नीचे खींचें। आपको Android system USB options notification दिखाई देगा जो कनेक्शन के सक्रिय मोड को दर्शाता है।
3. Notification पर टैप करें और Use USB for के तहत, Transferring files / Android Auto चुनें।

अब PC को USB का पता लगाना चाहिए और आप उनके बीच फाइलें साझा कर सकते हैं। हालांकि, यदि यह मदद नहीं करता है, तो अगली विधि का पालन करें।

यह भी पढ़ें: PC से कनेक्ट होने पर Android पर USB विकल्प न दिखने की समस्या ठीक करें

विधि 3: USB कैश साफ़ करें

भ्रष्ट कैश फाइलें इसका कारण हो सकती हैं कि USB के माध्यम से कनेक्ट होने पर डिवाइस PC द्वारा पता नहीं लगाया जाता और केवल चार्ज होता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. फोन पर Settings लॉन्च करें और Apps पर टैप करें।
2. Your apps के बगल में Filter and sort icon पर टैप करें।
3. Show system apps के लिए टॉगल सक्षम करें और OK पर टैप करें।

4. अब USBSettings तक स्क्रॉल करें और उस पर टैप करें।
5. Storage पर टैप करें, फिर Clear cache पर।

बस इतना ही। अब फोन को USB के माध्यम से PC से कनेक्ट करें और देखें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।

विधि 4: डिवाइस को पुनः इंस्टॉल करें

कभी-कभी इंस्टॉलेशन त्रुटियों के कारण PC डिवाइस का पता नहीं लगा पाता। ऐसे मामले में, इसे एक और मौका देना उचित है।

1. फोन को USB के माध्यम से PC से कनेक्ट करें।
2. Device Manager लॉन्च करें और Portable Devices पर डबल-क्लिक करें।
3. अपने स्मार्टफोन पर राइट-क्लिक करें और Uninstall device चुनें।

4. अब फोन को PC से डिस्कनेक्ट करें, कुछ समय प्रतीक्षा करें, और फिर USB के माध्यम से कनेक्ट करें।

यदि फाइल ट्रांसफर विंडो खुलती है, तो इसका मतलब है कि डिवाइस का पता लग गया है।

विधि 5: PC पर MTP USB ड्राइवर्स अपडेट करें

MTP या मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल एक USB मोड है जो फोन को कंप्यूटर द्वारा मीडिया स्टोरेज डिवाइस के रूप में पहचाने जाने की अनुमति देता है। इसके लिए PC पर MTP ड्राइवर्स इंस्टॉल होने चाहिए। चूंकि अधिकांश PC में ये ड्राइवर पहले से इंस्टॉल होते हैं, पुराने ड्राइवर्स कार्यक्षमता समस्याएं पैदा कर सकते हैं। आइए उन्हें अपडेट करें।

1. फोन और PC को USB केबल से कनेक्ट करें।
2. PC पर Device Manager लॉन्च करें और Portable Devices पर डबल-क्लिक करके एक्सपैंड करें।
3. अपना फोन देखने पर, उस पर राइट-क्लिक करें और Update driver चुनें।

4. Browse my computer for drivers चुनें।
5. Let me pick a list of available drivers on my computer पर क्लिक करें।

6. अब MTP USB Device चुनें, Next पर क्लिक करें, और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इसे अपडेट करें।

बस! फोन से केबल निकालें और फिर से कनेक्ट करें। जांचें कि क्या अब यह USB के माध्यम से PC से कनेक्ट हो रहा है और केवल चार्ज नहीं हो रहा।

यह भी पढ़ें: अपने पुराने Android फोन से नए में डेटा कैसे ट्रांसफर करें

विधि 6: USB कंट्रोलर्स स्कैन करें

यह भी संभव है कि PC अभी तक उससे कनेक्टेड हार्डवेयर डिवाइस का पता लगाने के लिए कॉन्फ़िगर न किया गया हो। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसका निवारण कर सकते हैं:

1. फोन और PC को USB केबल से कनेक्ट करें।
2. अब Device Manager खोलें और Universal Serial Bus controllers पर डबल-क्लिक करें।

3. देखें कि क्या USB Composite Device के बगल में कोई विस्मयादिबोधक चिह्न (!) है। यदि है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और Uninstall चुनें।
4. अब शीर्ष पर Action टैब पर क्लिक करें और Scan for Hardware Changes चुनें।

विधि 7: थर्ड-पार्टी कनेक्टिविटी टूल अनइंस्टॉल करें

कुछ स्मार्टफोन निर्माता डिवाइस में अपने स्वयं के कनेक्टिविटी टूल प्रदान करते हैं। हालांकि, कभी-कभी ये टूल मानक Android फ़ंक्शन में बाधा डालते हैं। इसके अलावा, यदि ऐसा कोई थर्ड-पार्टी टूल किसी भी डिवाइस पर इंस्टॉल है, तो यही कारण हो सकता है कि PC आपका फोन नहीं ढूंढ पा रहा। ऐसे एप्लिकेशन को PC और स्मार्टफोन से अनइंस्टॉल करें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, दोनों को USB के माध्यम से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

विधि 8: Windows डिवाइस समस्या निवारक चलाएं

यदि PC पर हार्डवेयर घटकों में समस्याएं हैं, जैसे पोर्ट या कोई अन्य घटक जिसके कारण स्मार्टफोन के साथ कनेक्शन में विसंगति है, तो आप इसका आसानी से निवारण कर सकते हैं। सबसे अधिक संभावना है कि यह समस्या हल करने में मदद करेगा। हालांकि, Windows 10 और 11 में Microsoft ने इस विकल्प को छिपा दिया है। इसके लिए Windows 11 पर हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक कैसे चलाएं, इस पर हमारी गाइड देखें।

विधि 9: USB डीबगिंग सक्षम करें

USB डीबगिंग डिवाइस को Android Debug Bridge (ADB) के माध्यम से कंप्यूटर के साथ संवाद करने की अनुमति देता है। सक्षम होने पर, यह दोनों डिवाइस के बीच कनेक्शन स्थापित कर सकता है और डेटा ट्रांसफर की सुविधा प्रदान कर सकता है। इसलिए, यदि कंप्यूटर USB केबल के माध्यम से कनेक्ट होने पर फोन का पता नहीं लगा पाता, तो यह मदद कर सकता है।

आपको पहले फोन पर Developer mode सक्षम करना होगा और फिर USB डीबग करें। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Settings लॉन्च करें और About phone पर जाएं।
2. Software information पर टैप करें।

3. अब Build number पर 7 बार टैप करके डिवाइस पर Developer mode सक्षम करें।
4. अब Settings मेनू पर वापस जाएं और Developer options पर टैप करें।
5. USB debugging टॉगल ऑन करें और पुष्टि करने के लिए OK पर टैप करें।

USB डीबगिंग सक्षम होने के बाद, फोन को USB के माध्यम से PC से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या अब डिवाइस का पता चला है।

यह भी पढ़ें: Android पर USB डीबगिंग कैसे बंद करें

विधि 10: विकल्प का उपयोग करें

दुर्भाग्य से, यदि त्रुटि अभी भी हल नहीं हुई है, और आपको तत्काल कुछ ट्रांसफर करने की आवश्यकता है लेकिन फोन USB के माध्यम से केवल चार्ज हो रहा है और PC से कनेक्ट नहीं हो रहा, तो हम वैकल्पिक विधि आज़माने का सुझाव देते हैं। Android से PC में फाइलें ट्रांसफर कैसे करें, इस पर हमारी गाइड इसमें आपकी मदद कर सकती है।

विधि 11: सर्विस सेंटर से संपर्क करें

हम मानते हैं कि यदि कोई भी विधि अभी भी समस्या का समाधान नहीं करती है, तो यह आंतरिक हार्डवेयर क्षति के कारण हो सकता है, जैसे USB पोर्ट या कोई अन्य घटक। अपने संबंधित स्मार्टफोन ब्रांड के सर्विस सेंटर पर जाएं। एक बार आपका फोन ठीक हो जाने पर, PC फिर से इसका पता लगा सकेगा।

अनुशंसित: Windows 10 में Android USB फाइल ट्रांसफर काम न करने की समस्या ठीक करें

हमें उम्मीद है कि हमारी गाइड ने आपको फोन का PC से कनेक्ट न होना, केवल चार्ज होना समस्या को हल करने में मदद की। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो कमेंट सेक्शन में हमें बताएं। अधिक ऐसे तकनीकी मुद्दों के समाधान के लिए TechCult से जुड़े रहें।