उचित कीमतों और बेहतरीन रेस्तरां के साथ, उबर ईट्स खुद को या दूसरों को बहुत सुविधाजनक तरीके से ट्रीट करने के शानदार तरीके प्रदान करता है।
उन तरीकों में से एक डिजिटल या फिजिकल गिफ्ट कार्ड है जिसे आप प्लेटफॉर्म से खरीद सकते हैं और खाना ऑर्डर करने के लिए रिडीम कर सकते हैं।
अब जब आपके दोस्त या प्रियजन ने आपको ऑनलाइन उबर ईट्स गिफ्ट कार्ड भेजा लेकिन यह उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा और आप इसका उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो हम समझ सकते हैं कि यह कितना निराशाजनक हो सकता है।
हम आपकी राह में खड़ी इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे। चलिए शुरू करते हैं।
उबर ईट्स मुझे मेरा गिफ्ट कार्ड उपयोग करने क्यों नहीं दे रहा?
प्रत्येक उबर मनी खाते में गिफ्ट कार्ड मूल्य की अधिकतम $500 की सीमा हो सकती है। यहां ध्यान रखने योग्य कुछ बिंदु हैं:
- रिडीम किए गए गिफ्ट कार्ड केवल उन देशों में खर्च किए जा सकते हैं जो मूल रूप से जारी की गई मुद्रा में भुगतान स्वीकार करते हैं।
- आप गिफ्ट कार्ड की राशि का उपयोग फैमिली प्रोफाइल, शेड्यूल्ड राइड्स, या यूनिवर्सिटी कैंपस कार्ड राइड्स के लिए नहीं कर सकते।
यहां कुछ कारण दिए गए हैं जिनकी वजह से आप गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके खाना ऑर्डर नहीं कर पा रहे हैं:
- उबर ईट्स गिफ्ट कार्ड 12 महीनों के लिए वैध होते हैं और यदि उस अवधि के भीतर रिडीम नहीं किए जाते तो समाप्त हो जाते हैं।
- आपने गलत विवरण दर्ज किए हैं।
- आपके गिफ्ट कार्ड का बैलेंस पहले ही उपयोग किया जा चुका है।
- आपने अपने खाते में कोई सेकेंडरी भुगतान विधि नहीं जोड़ी है।
- आपका गिफ्ट कार्ड किसी अन्य देश में खरीदा गया था और वर्तमान स्थान उसके रिडीम के लिए मान्य नहीं है।
- GC मूल्य अनुमत सीमा से अधिक है
- कुल ऑर्डर मूल्य कार्ड पर शेष बैलेंस से अधिक है
उबर ईट्स गिफ्ट कार्ड काम न करे तो कैसे ठीक करें
गिफ्ट कार्ड आपके ऑर्डर पर छूट पाने में मदद करते हैं। हालांकि, यदि आप इसे विफल होते देखते हैं, तो इन सुधारों को आजमाएं।
त्वरित उत्तर
ऐप अपडेट करें और अपने खाते में फिर से लॉगिन करें। यदि आपके पास कई उबर खाते हैं, तो किसी अलग खाते से इसका बैलेंस रिडीम करने का प्रयास करें।
विधि 1: गिफ्ट कार्ड को फिर से जोड़ें
यदि यह एक अस्थायी गड़बड़ है, तो इसे ठीक करने का एक आसान तरीका है गिफ्ट कार्ड को फिर से अपने वॉलेट में जोड़ना।
- उबर ईट्स खोलें, मेनू तक पहुंचने के लिए दाएं स्वाइप करें और वॉलेट चुनें।
- अपना गिफ्ट कार्ड चुनें और भुगतान विधि हटाएं पर टैप करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए डिलीट पर टैप करें।
- वॉलेट पर वापस जाएं और भुगतान विधि जोड़ें या गिफ्ट कार्ड रिडीम करें चुनें।
- गिफ्ट कार्ड चुनें, अपना गिफ्ट कार्ड नंबर दर्ज करें और लागू करें चुनें।
यह भी पढ़ें: उबर ईट्स पर प्रोमोशन को अनसिलेक्ट कैसे करें
विधि 2: बैंक खाता लिंक करें
उबर ईट्स पर गिफ्ट कार्ड रिडीम करने के लिए आपको एक सेकेंडरी भुगतान विधि जोड़नी होगी। यह तब आवश्यक होता है जब खरीदारी की कुल कीमत आपके गिफ्ट कार्ड पर शेष बैलेंस से अधिक हो जाती है।
आप अपने उबर खाते से क्रेडिट या डेबिट कार्ड लिंक कर सकते हैं।
- अपने वॉलेट > भुगतान विधि जोड़ें या गिफ्ट कार्ड रिडीम करें पर जाएं
- क्रेडिट या डेबिट कार्ड विकल्प चुनें।
- अपने सभी कार्ड विवरण दर्ज करें और कार्ड जोड़ें पर टैप करें।
एक बार हो जाने पर, जांचें कि क्या आप अपना गिफ्ट कार्ड रिडीम कर पा रहे हैं।
विधि 3: गिफ्ट कार्ड कोड को वाउचर के रूप में जोड़ें
आप अपने गिफ्ट कार्ड को गिफ्ट कार्ड के बजाय वाउचर के रूप में जोड़ सकते हैं ताकि ऑर्डर देने के लिए बैलेंस का उपयोग कर सकें।
- अपने उबर वॉलेट में, नीचे स्क्रॉल करें और उपलब्ध भुगतान विधियों से वाउचर जोड़ें पर टैप करें।
- अपना वाउचर कोड दर्ज करें के तहत गिफ्ट कार्ड कोड दर्ज करें।
एक बार हो जाने पर, गिफ्ट कार्ड बैलेंस अब आपके वॉलेट में उबर कैश के रूप में दिखाई देना चाहिए।
यह भी पढ़ें: क्या स्टारबक्स गिफ्ट कार्ड समाप्त हो जाते हैं?
विधि 4: अन्य भुगतान विधियों को हटाएं
हालांकि हमने आपको दूसरी भुगतान विधि जोड़ने का सुझाव दिया, लेकिन कभी-कभी यही कारण हो सकता है कि आपका उबर ईट्स गिफ्ट कार्ड काम नहीं कर रहा है और इसे ठीक करने के लिए, आप गिफ्ट कार्ड को छोड़कर सभी को हटा सकते हैं।
- उबर ईट्स ऐप खोलें और नीचे खाता आइकन पर टैप करें।
- भुगतान चुनें, और अपने मौजूदा भुगतान विधियों पर टैप करें।
- भुगतान विधि हटाएं पर टैप करें और पुष्टि करने के लिए डिलीट चुनें।
आपके उबर ईट्स खाते से सभी भुगतान विधियां डिलीट हो जाएंगी। अब जांचें कि क्या आप गिफ्ट कार्ड बैलेंस का उपयोग कर सकते हैं।
विधि 5: कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें
यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो हम आपको अधिक सहायता के लिए उबर कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करने का सुझाव देते हैं।
हमें उम्मीद है कि हमारी गाइड ने आपको उबर ईट्स गिफ्ट कार्ड काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद की।
यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो कमेंट सेक्शन में हमें बताएं और अधिक तकनीकी जानकारी के लिए टेककल्ट पर आते रहें।
