एरर "Windows Media Player cannot play the file" आमतौर पर Windows में मीडिया प्लेबैक घटकों के साथ एक समस्या की ओर इशारा करता है। यह समस्या अक्सर तब होती है जब Windows Media Player से संबंधित सिस्टम फ़ाइलें भ्रष्ट, गलत कॉन्फ़िगर, या लापता होती हैं, जो प्लेयर को वीडियो को ठीक से चलाने से रोकती हैं।
यह Windows अपडेट, रजिस्ट्री टकराव, या थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर हस्तक्षेप के बाद हो सकता है। इस एरर को ठीक करने और प्लेबैक कार्यक्षमता बहाल करने के लिए नीचे सबसे प्रभावी समाधान हैं।
1. मीडिया फीचर अक्षम और पुनः सक्षम करें
मीडिया फीचर बिल्ट-इन Windows घटक हैं जो ऑडियो, वीडियो, और रिकॉर्डिंग फ़ंक्शन का प्रबंधन करते हैं। उन्हें अक्षम और फिर पुनः सक्षम करने से ये घटक रीफ्रेश होते हैं, संभावित भ्रष्टाचार या गलत कॉन्फ़िगरेशन को हटाते हैं जो एरर का कारण हो सकते हैं।
- Windows + R दबाएं, optionalfeatures टाइप करें, और Enter दबाएं।
- सूची में, Media Features ढूंढें और विस्तारित करें।
- Windows Media Player के लिए बॉक्स अनचेक करें।
- OK पर क्लिक करके परिवर्तन लागू करें।
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।
- रीस्टार्ट होने पर, Windows Features फिर से खोलने के लिए चरण 1 से 3 दोहराएं।
- Windows Media Player के लिए बॉक्स फिर से चेक करके इसे फिर से सक्षम करें।
- OK पर क्लिक करें और अपना कंप्यूटर एक बार और रीस्टार्ट करें।
2. Windows Media Player रीसेट करें
Windows Media Player को रीसेट करने से यह अपनी डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर बहाल हो जाता है और भ्रष्ट डेटा साफ़ हो जाता है, जिसमें मीडिया लाइब्रेरी डेटाबेस शामिल है। यह प्रक्रिया प्लेयर के कोर घटकों को पुनर्निर्माण करने के लिए Windows को मजबूर करती है, जो अक्सर प्लेबैक एरर को हल करती है।
- Windows + I दबाकर Settings खोलें।
- Apps > Installed apps पर जाएं।
- सर्च बार में, Media Player टाइप करें।
- इसके आगे तीन डॉट्स पर क्लिक करें और Advanced options चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें और Reset पर क्लिक करें।
3. फ़ाइल फॉर्मेट समर्थन जांचें या कोडेक पैक इंस्टॉल करें
कभी-कभी, यह एरर केवल इसलिए प्रकट होता है क्योंकि मीडिया फ़ाइल फॉर्मेट Windows Media Player द्वारा असमर्थित है। आगे समस्या निवारण करने से पहले, सत्यापित करें कि फ़ाइल प्रकार (जैसे MKV, FLAC) संगत है या नहीं।
यदि नहीं, तो आप K-Lite Codec Pack जैसे विश्वसनीय कोडेक पैक इंस्टॉल कर सकते हैं, जो अतिरिक्त फ़ाइल फॉर्मेट के लिए समर्थन जोड़ता है। इंस्टॉलेशन के बाद, अपना PC रीस्टार्ट करें और फ़ाइल को फिर से चलाने का प्रयास करें।
समर्थित फॉर्मेट पर अधिक जानकारी के लिए, आधिकारिक Microsoft डॉक्यूमेंटेशन देखें।
4. विकल्प के रूप में VLC Media Player उपयोग करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो VLC जैसे थर्ड-पार्टी मीडिया प्लेयर का उपयोग करना एक व्यावहारिक समाधान है। Windows Media Player के विपरीत, VLC अपने स्वयं के बिल्ट-इन कोडेक्स का उपयोग करता है, जिससे यह फ़ाइल फॉर्मेट की एक विस्तृत श्रृंखला को Windows मीडिया घटकों पर भरोसा किए बिना चला सकता है। यह इसे Windows Media Player में लापता कोडेक्स, भ्रष्ट सेटिंग्स, या असमर्थित फॉर्मेट के कारण होने वाली समस्याओं को बायपास करने के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प बनाता है।
- अपना वेब ब्राउज़र खोलें और आधिकारिक VLC वेबसाइट पर जाएं।
- अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए नवीनतम संस्करण प्राप्त करने के लिए Download VLC पर क्लिक करें।
- एक बार डाउनलोड हो जाने पर, इंस्टॉलर खोलें और VLC Media Player इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- इंस्टॉलेशन के बाद, लॉन्च करें VLC।
- शीर्ष मेनू में Media पर क्लिक करें और Open File चुनें।
- उस फ़ाइल को ब्राउज़ करें जो Windows Media Player में नहीं चलती थी और Open पर क्लिक करें।
- आपकी फ़ाइल अब VLC में बिना एरर के चलनी चाहिए।
लेखक के बारे में
हमज़ा मोहम्मद अनवर
हमज़ा मोहम्मद अनवर एक इंटरमीडिएट JavaScript वेब डेवलपर हैं जिनका फोकस MERN तकनीकों का उपयोग करके उच्च-प्रदर्शन एप्लिकेशन विकसित करने पर है। उनके कौशल सेट में ReactJS, MongoDB, Express NodeJS, और अन्य संबंधित तकनीकों में विशेषज्ञता शामिल है। हमज़ा एक Google IT प्रमाणित प्रोफेशनल भी हैं, जो IT सपोर्ट में उनकी क्षमता को उजागर करता है। एक उत्साही समस्या-समाधानकर्ता के रूप में, वे अपने कंप्यूटर पर त्रुटियों को पुनः बनाकर विभिन्न तकनीकी मुद्दों का समस्या निवारण और समाधान ढूंढते हैं।
