विंडोज़ पर 'वर्ड/एक्सेल में त्रुटि आ गई है' समस्या का समाधान करें

<पी> "वर्ड या एक्सेल में एक त्रुटि आ गई है जो इसे सही ढंग से काम करने से रोक रही है" तब प्रकट होता है जब Microsoft Office ठीक से लॉन्च करने के लिए आवश्यक एक या अधिक आवश्यक घटकों को प्रारंभ नहीं कर पाता है। यह समस्या किसी विशिष्ट दस्तावेज़ के कारण नहीं है; यह पहले होता है वर्ड या एक्सेल पूरी तरह से तब शुरू होता है, जब किसी निर्भरता या कॉन्फ़िगरेशन समस्या के कारण एप्लिकेशन का रनटाइम वातावरण सही ढंग से लोड होने में विफल रहता है।

<पी> <पी> वर्ड और एक्सेल स्टार्टअप के दौरान कई घटकों पर निर्भर करते हैं, जिनमें OfficeClickToRun.exe सेवा, COM ऐड-इन लोडर और कोर सिस्टम लाइब्रेरीज़ (जैसे wwlib.dll, vbe7.dll और mso.dll) शामिल हैं। ये तत्व दस्तावेज़ रेंडरिंग, मैक्रो आरंभीकरण और सक्रियण सत्यापन जैसी आवश्यक प्रक्रियाओं को संभालते हैं।

<पी> <पी> जब इनमें से कोई भी घटक दूषित हो जाता है, सिस्टम अखंडता जांच विफल हो जाती है, या बेमेल संस्करण के साथ लोड हो जाता है, तो Office अपना स्टार्टअप अनुक्रम पूरा नहीं कर सकता है और इसके बजाय परिचित "अभी मरम्मत करें" संकेत प्रदर्शित करता है।

<पी> ऐसा आम तौर पर निम्नलिखित में से एक या अधिक कारणों से होता है:

दूषित या पुरानी कार्यालय फ़ाइलें - क्षतिग्रस्त, गुम, या बेमेल इंस्टॉलेशन मॉड्यूल अक्सर स्टार्टअप विफलताओं को ट्रिगर करते हैं, खासकर बाधित अपडेट या सिस्टम क्रैश के बाद।
निष्क्रिय सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म सेवा - यह विंडोज़ सेवा Office सक्रियण को मान्य करती है। यदि यह अक्षम है, विलंबित है, या अनुत्तरदायी है, तो लाइसेंसिंग हैंडशेक विफल हो जाता है और वर्ड या एक्सेल अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है।
दोषपूर्ण या असंगत ऐड-इन - ग्रामरली, एंडनोट, या कुछ पीडीएफ टूल जैसे तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन स्टार्टअप के दौरान परस्पर विरोधी कोड डाल सकते हैं, जिससे ऑफिस रनटाइम प्रक्रिया बाधित हो सकती है।
सिस्टम या सुरक्षा संघर्ष - अत्यधिक आक्रामक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर, हाल के विंडोज़ अपडेट, या प्रतिबंधात्मक अनुमतियाँ Office घटकों को आवश्यक रजिस्ट्री पथों को निष्पादित करने या उन तक पहुँचने से रोक सकती हैं।

<पी> संक्षेप में, त्रुटि तब होती है जब Office सक्रियण को ठीक से सत्यापित नहीं कर पाता है, अपने मुख्य मॉड्यूल को लोड नहीं कर पाता है, या लॉन्च के दौरान आवश्यक पृष्ठभूमि सेवाओं के साथ संचार नहीं कर पाता है।

<पी> अब जब आप मूल कारणों को समझ गए हैं, तो आइए समस्या को चरण दर चरण ठीक करें।

1. मरम्मत कार्यालय स्थापना

<पी> मरम्मत कार्यालय भ्रष्ट या बेमेल बायनेरिज़ को प्रतिस्थापित करता है, लापता निर्भरता को पुनर्स्थापित करता है, और महत्वपूर्ण रनटाइम घटकों को फिर से पंजीकृत करता है। यह प्रक्रिया क्षतिग्रस्त DLL फ़ाइलों या टूटे हुए सेवा लिंक के कारण होने वाली स्टार्टअप विफलताओं का समाधान करती है, जिससे Word और Excel को त्रुटि संदेशों को ट्रिगर किए बिना सुचारू रूप से लॉन्च करने की अनुमति मिलती है।

<पी> महत्वपूर्ण कदम:

का उपयोग करें ऑनलाइन मरम्मत <पी> , त्वरित मरम्मत नहीं। क्विक रिपेयर केवल स्थानीय फ़ाइलों की जाँच करता है, जबकि ऑनलाइन रिपेयर सीधे Microsoft के सर्वर से एक ताज़ा बिल्ड डाउनलोड करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक घटक अद्यतित है और ठीक से सत्यापित है।

सभी Office ऐप्स (वर्ड, एक्सेल, आउटलुक, आदि) बंद करें।
Windows + R दबाएँ, control टाइप करें , और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए Enter दबाएँ।
प्रोग्राम्स → प्रोग्राम्स और फीचर्स पर जाएं।
सूची में Microsoft Office ढूंढें और उसका चयन करें।
शीर्ष पर परिवर्तन पर क्लिक करें.
ऑनलाइन मरम्मत चुनें (त्वरित मरम्मत नहीं)।
मरम्मत पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
Office के मुख्य घटकों को डाउनलोड और पुनः इंस्टॉल करने तक प्रतीक्षा करें।
संकेत मिलने पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

2. ऐड-इन्स अक्षम करें (सुरक्षित मोड)

<पी> स्टार्टअप क्रैश अक्सर COM/VSTO ऐड-इन के कारण होता है जो Word या Excel प्रारंभ होने पर लोड होता है। एप्लिकेशन को सुरक्षित मोड में चलाने से सभी तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन अक्षम हो जाते हैं, जिससे केवल आवश्यक Microsoft घटक लोड हो पाते हैं। इससे यह पहचानने में मदद मिलती है कि क्या कोई ऐड-इन त्रुटि के लिए जिम्मेदार है।

<पी> विन + आर दबाएं और winword /safe टाइप करें या excel /safe , फिर एंटर दबाएँ।
<पी> टिप:सबसे पहले गैर-Microsoft ऐड-इन्स को अक्षम करके शुरुआत करें, क्योंकि ये टकराव का सबसे आम स्रोत हैं।

3. क्लीन बूट करें

<पी> कुछ मामलों में, समस्या Office द्वारा नहीं बल्कि तृतीय-पक्ष सेवाओं या पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों द्वारा ट्रिगर की जाती है जो Windows स्टार्टअप के दौरान लोड होते हैं। ये लाइसेंस जांच में हस्तक्षेप कर सकते हैं, DLL फ़ाइलों को लॉक कर सकते हैं, या परस्पर विरोधी प्रक्रियाओं को इंजेक्ट कर सकते हैं।

<पी> क्लीन बूट विंडोज़ को केवल आवश्यक Microsoft सेवाओं के साथ प्रारंभ करता है। यह बाहरी सॉफ़्टवेयर को अलग करता है और यह निर्धारित करने में मदद करता है कि क्या पृष्ठभूमि प्रक्रिया के कारण वर्ड या एक्सेल विफल हो रहा है। यदि क्लीन बूट मोड में त्रुटि गायब हो जाती है, तो स्टार्टअप आइटम को एक-एक करके पुनः सक्षम करने से अपराधी की पहचान करने में मदद मिल सकती है।

Win + R दबाएँ, msconfig टाइप करें , और एंटर दबाएँ।
सेवाएँ टैब पर जाएँ, सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ चेक करें (बहुत महत्वपूर्ण) , फिर सभी अक्षम करें पर क्लिक करें।
टास्क मैनेजर → स्टार्टअप टैब खोलें और सभी स्टार्टअप आइटम अक्षम करें।
अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

यदि क्लीन बूट के बाद त्रुटि प्रकट नहीं होती है:
- समस्या किसी बाहरी सेवा या स्टार्टअप प्रोग्राम के कारण होती है।
- सटीक कारण की पहचान करने के लिए छोटे समूहों में सेवाओं और स्टार्टअप आइटम को पुनः सक्षम करें।
- समस्याग्रस्त सेवा या प्रोग्राम मिलने पर उसे निष्क्रिय छोड़ दें।
यदि क्लीन बूट के बाद भी त्रुटि दिखाई देती है:
- अन्य समस्या निवारण विधियों पर आगे बढ़ें (उदाहरण के लिए, एसपीपीएसवीसी को सक्षम करना या क्लीन रीइंस्टॉल करना)।

<पी> टिप:एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर, लाइसेंसिंग ब्लॉकर्स और पुरानी सिस्टम उपयोगिताएँ क्लीन बूट परीक्षण के माध्यम से सामने आने वाले सबसे आम अपराधी हैं।

4. सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म सेवा चालू करें

<पी> सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म सेवा (sppsvc ) कार्यालय सक्रियण और लाइसेंस सत्यापन का प्रबंधन करता है। यदि यह सेवा बंद कर दी गई है, अक्षम कर दी गई है, या धीमी गति से शुरू हो रही है, तो वर्ड और एक्सेल अपनी सक्रियण जांच पूरी नहीं कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप "त्रुटि आ गई है" संकेत मिलता है। इस सेवा को पुनः सक्षम करने से सक्रियण मार्ग पुनर्स्थापित हो जाता है, जिससे एप्लिकेशन सामान्य रूप से प्रारंभ हो सकता है।

Win + R दबाएँ, services.msc टाइप करें , और सर्विसेज़ कंसोल खोलने के लिए Enter दबाएँ।
नीचे स्क्रॉल करें और सॉफ़्टवेयर सुरक्षा ढूंढें।
इसे राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित (विलंबित प्रारंभ) पर सेट करें।
यदि सेवा बंद हो गई है, तो प्रारंभ पर क्लिक करें।
लागू करें और फिर ठीक पर क्लिक करें।
अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और वर्ड या एक्सेल लॉन्च करें।

5. क्लीन इंस्टाल ऑफिस

<पी> यदि समस्या बनी रहती है, तो यह गहरे इंस्टॉलेशन भ्रष्टाचार, क्षतिग्रस्त रजिस्ट्री प्रविष्टियों, या अद्यतन विवादों के कारण हो सकता है जिन्हें मानक मरम्मत ठीक नहीं कर सकती है। इन स्थितियों में, एक पूर्ण स्वच्छ स्थापना सबसे विश्वसनीय समाधान है। यह प्रक्रिया सभी अवशिष्ट फ़ाइलों, अमान्य कॉन्फ़िगरेशन और पुराने सक्रियण टोकन को हटा देती है जो त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं।

Win + R दबाएँ, appwiz.cpl टाइप करें , और प्रोग्राम और सुविधाएँ खोलने के लिए Enter दबाएँ।
इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची में Microsoft Office का पता लगाएं।
इसे चुनें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
Office को पूरी तरह से हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एक बार अनइंस्टॉल हो जाने पर, माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक साइट से ऑफिस अनइंस्टॉल सपोर्ट टूल डाउनलोड करें।
किसी भी बची हुई फ़ाइल, रजिस्ट्री प्रविष्टियों, या सक्रियण टोकन को हटाने के लिए टूल चलाएँ।
अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
अपने Microsoft खाते या Office पोर्टल में साइन इन करें और नवीनतम Office बिल्ड डाउनलोड करें।
Office स्थापित करें और सक्रियण प्रक्रिया पूरी करें।
यह सत्यापित करने के लिए कि त्रुटि दूर हो गई है, वर्ड या एक्सेल खोलें।

<पी> यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो समस्या में जटिल लाइसेंसिंग संघर्ष, विंडोज-स्तरीय भ्रष्टाचार, या किरायेदार-विशिष्ट सक्रियण समस्याएं शामिल हो सकती हैं जिनके लिए उन्नत समस्या निवारण की आवश्यकता होती है।

<पी> उस स्थिति में, सबसे प्रभावी अगला कदम सीधे Microsoft समर्थन से संपर्क करना है। उनकी टीम डायग्नोस्टिक टूल चला सकती है, सक्रियण लॉग की समीक्षा कर सकती है और जनता के लिए उपलब्ध नहीं होने वाले उन्नत सुधार लागू कर सकती है। आप यहां Microsoft समर्थन तक पहुंच सकते हैं:https://support.microsoft.com/contactus

<पी> लेखक के बारे में

<पी>

विंडोज़ पर वर्ड/एक्सेल में त्रुटि आ गई है समस्या का समाधान करें - चरण-दर-चरण समाधान

<पी> मुहम्मद ज़ुबयान

<पी> मुहम्मद ज़ुबयान 7 वर्षों से अधिक के व्यापक अनुभव के साथ एक प्रमाणित Google IT सपोर्ट प्रोफेशनल हैं। उन्होंने 1500 से अधिक कंप्यूटरों पर काम किया है और मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त की है जो उन्हें विंडोज़ से संबंधित समस्याओं और त्रुटियों के किसी भी जटिल मूल कारण का पता लगाने और उसका निवारण करने में सक्षम बनाती है। एक वरिष्ठ संपादक के रूप में एपुअल्स को प्रबंधित करने के अलावा, वह वर्तमान में अपना स्वयं का गेम ऑप्टिमाइज़ेशन प्रोग्राम विकसित कर रहे हैं जो गेमर्स और कैज़ुअल उपयोगकर्ताओं दोनों को समान रूप से पूरा करता है।

विंडोज़ पर 'वर्ड/एक्सेल में त्रुटि आ गई है' समस्या का समाधान करें - चरण-दर-चरण समाधान

1. मरम्मत कार्यालय स्थापना

2. ऐड-इन्स अक्षम करें (सुरक्षित मोड)

3. क्लीन बूट करें

4. सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म सेवा चालू करें

5. क्लीन इंस्टाल ऑफिस