कुछ गेम हमेशा उपयोगकर्ताओं द्वारा पसंद किए जाते हैं, जिनमें से एक है Call of Duty: Black Ops II। यह एक पेड गेम है और Steam ऐप पर उपलब्ध है। हालांकि, एक समस्या है जो स्ट्रीमिंग को बाधित करती है, जो है CoD Black Ops 2 unhandled exception caught। यह समस्या तुरंत सामने आ सकती है और आपके गेमिंग अनुभव को बाधित कर सकती है, इसलिए इस लेख में हम इसे खत्म करने के तरीकों के बारे में जानेंगे। Black Ops 2 unhandled exception caught Windows 10 समस्या को ठीक करने के तरीकों के बारे में जानने के लिए लेख को अंत तक पढ़ें।
विंडोज 10 में CoD Black Ops 2 Unhandled Exception Caught Error कैसे ठीक करें
Steam ऐप पर Black Ops II गेम के लिए अनहैंडल्ड एक्सेप्शन समस्या उत्पन्न होने के कारण इस खंड में सूचीबद्ध हैं।
- लाइब्रेरी फाइलों की अनुचित स्थापना- Black Ops II गेम से जुड़ी लाइब्रेरी फाइलें जैसे Visual C और DirectX पीसी पर इंस्टॉल नहीं की गई होंगी।
- असंगत विंडोज अपडेट- पुराने गेम का उपयोग करने में अधिकांश समस्याएं नए विंडोज 10 अपडेट के कारण होती हैं। OS और Black Ops II गेम के बीच असंगतता के मुद्दे इस समस्या का कारण बन सकते हैं।
विधि 1: संगतता सेटिंग्स संशोधित करें
Black Ops 2 unhandled exception caught समस्या को ठीक करने के लिए पहला विकल्प गेम को संगत विंडोज संस्करण में चलाना है। अपने पीसी पर गेम को संगतता मोड में चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Steam पर राइट-क्लिक करें और Open file location विकल्प पर क्लिक करें।
2. विंडोज एक्सप्लोरर स्थान में ऐप फाइल पर राइट-क्लिक करें और प्रदर्शित सूची में Properties विकल्प पर क्लिक करें।
3. Properties विंडो पर Compatibility टैब पर जाएं, Run this program in compatibility mode for चिह्नित बॉक्स को चेक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से Windows 8 चुनें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
4. Apply और फिर OK बटन पर क्लिक करके Call of Duty: Black Ops II गेम को संगतता मोड में चलाएं।
विधि 2: उचित Visual C लाइब्रेरी और DirectX संस्करण चलाएं
Visual C लाइब्रेरी और DirectX संस्करणों की अनुचित स्थापना Steam ऐप पर Black Ops 2 unhandled exception caught समस्या का कारण बन सकती है। आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने पीसी पर स्थानीय रूप से सहेजी गई लाइब्रेरी फाइलों को मैन्युअल रूप से चलाना होगा।
1. विंडोज सर्च बार में Steam खोजें और Open पर क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।
2. Steam ऐप के होम पेज पर LIBRARY टैब पर जाएं, Call of Duty: Black Ops II गेम फाइल पर राइट-क्लिक करें, और प्रदर्शित मेनू पर Properties… विकल्प पर क्लिक करें।
3. अगली विंडो के बाएं फलक पर LOCAL FILES टैब पर क्लिक करें और Browse… बटन पर क्लिक करें।
4. विंडोज एक्सप्लोरर पर खुले स्थान पर redist फोल्डर पर डबल-क्लिक करके redist फोल्डर खोलें।
नोट: स्थान पथ होगा This PC > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > Steam > steamapps > common > Call of Duty Black Ops II।
5A. vcredist_x86.exe फाइल पर डबल-क्लिक करके गेम की उचित Visual C Libraries चलाएं और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5B. dxsetup.exe फाइल पर डबल-क्लिक करके गेम के उचित DirectX संस्करण चलाएं और स्क्रीन पर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विधि 3: एक्जीक्यूटेबल फाइलों को पुनः डाउनलोड करें
गेम फाइलों की अनुचित स्थापना Steam ऐप पर Black Ops 2 unhandled exception caught समस्या का कारण बन सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपने पीसी पर स्थानीय रूप से सहेजी गई सभी एक्जीक्यूटेबल फाइलों को हटाने और फिर Steam ऐप का उपयोग करके उन्हें पुनः डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. विंडोज सर्च बार में Steam खोजें और Open पर क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।
2. LIBRARY टैब पर जाएं, Call of Duty: Black Ops II गेम पर राइट-क्लिक करें, और प्रदर्शित मेनू पर Properties… विकल्प पर क्लिक करें।
3. अगली विंडो के बाएं फलक पर LOCAL FILES टैब पर क्लिक करें और Browse… बटन पर क्लिक करें।
4A. t6mp.exe फाइल पर राइट-क्लिक करें और प्रदर्शित सूची पर Delete विकल्प पर क्लिक करके फाइल को डिलीट करें।
4B. iw6mp64_ship.exe फाइल पर राइट-क्लिक करें और सूची पर Delete विकल्प पर क्लिक करें।
5. Steam ऐप में Call of Duty: Black Ops II गेम की LOCAL FILES विंडो पर लौटें और गेम फाइलों को पुनः डाउनलोड करने के लिए Verify integrity of game files… बटन पर क्लिक करें।
6. सत्यापन पूरा होने के बाद उसी विंडो पर All files validated successfully संदेश दिखाई देगा।
विधि 4: डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स रीसेट करें
कई बार, Black Ops 2 unhandled exception caught की समस्या कई प्लेयर गेम मोड के कारण हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप Steam ऐप पर Black Ops II गेम के गेम मोड को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. पहले की तरह Steam लॉन्च करें।
2. LIBRARY टैब पर जाएं, Call of Duty: Black Ops II गेम पर राइट-क्लिक करें, और प्रदर्शित मेनू पर Properties… विकल्प पर क्लिक करें।
3. अगली विंडो के बाएं फलक पर LOCAL FILES टैब पर क्लिक करें और Browse… बटन पर क्लिक करें।
4. स्क्रीन पर players फोल्डर पर डबल-क्लिक करें, और hardware.chp, hardware_mp.chp, और hardware_zm.chp फाइलों पर व्यक्तिगत रूप से राइट-क्लिक करें, और सूची पर Delete विकल्प पर क्लिक करें।
5. Steam ऐप में Call of Duty: Black Ops II गेम की LOCAL FILES विंडो पर लौटें और गेम फाइलों को पुनः डाउनलोड करने के लिए Verify integrity of game files… बटन पर क्लिक करें।
6. सत्यापन पूरा होने के बाद All <n> files successfully validated संदेश दिखाई देगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
Q1. क्या गेम खेलने के लिए Steam ऐप का उपयोग करना सुरक्षित है?
Ans. Steam ऐप एक विश्वसनीय ऐप है और कानूनी है; इसलिए, आप प्लेटफॉर्म पर गेम खेलने के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
Q2. क्या मुझे Black Ops 2 unhandled exception caught समस्या को ठीक करने के लिए विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करना चाहिए?
Ans. हालांकि विंडोज 10 के नए अपडेट Black Ops II गेम पर अनहैंडल्ड एक्सेप्शन समस्या का कारण हैं, विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करना अनुशंसित समाधान नहीं है। आप गेम को संगतता मोड में चलाने की विधि आजमा सकते हैं। Black Ops II गेम को संगत मोड में चलाने की विधि इस लेख में समझाई गई है।
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इस लेख में CoD Black Ops 2 unhandled exception caught त्रुटि की समस्या को ठीक करने के तरीकों पर चर्चा की गई है। आप अपने पीसी पर समस्या को हल कर सकते हैं या नहीं, यह जांचने के लिए लेख में चर्चा की गई विधियों का उपयोग कर सकते हैं। कृपया नीचे कमेंट सेक्शन में Black Ops 2 unhandled exception caught Windows 10 पर अपने सुझाव और प्रश्न छोड़ें।
