टचपैड (जिसे ट्रैकपैड भी कहा जाता है) लैपटॉप में प्राथमिक पॉइंटिंग डिवाइस की प्रमुख भूमिका निभाता है। हालांकि, विंडोज़ में त्रुटियों और मुद्दों से कुछ भी अनजान नहीं है। टचपैड त्रुटियां और खराबी प्रकृति में सार्वभौमिक हैं; लैपटॉप ब्रांड और ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करणों के बावजूद प्रत्येक लैपटॉप उपयोगकर्ता द्वारा उन्हें कम से कम एक बार अनुभव किया जाता है।
हालाँकि, हाल के दिनों में, डेल लैपटॉप उपयोगकर्ताओं द्वारा टचपैड के मुद्दों को काफी हद तक सूचित किया गया है। जबकि हमारे पास 8 अलग-अलग समाधानों की सूची के साथ काम नहीं कर रहे टचपैड को ठीक करने के लिए एक अलग और अधिक व्यापक मार्गदर्शिका है, इस लेख में, हम विशेष रूप से डेल लैपटॉप में टचपैड को ठीक करने के तरीकों पर चर्चा करेंगे। उन्हें>
डेल लैपटॉप के टचपैड के काम न करने के कारणों को दो कारणों से कम किया जा सकता है। पहला, टचपैड को उपयोगकर्ता द्वारा गलती से अक्षम कर दिया गया हो सकता है, या दूसरा, टचपैड ड्राइवर पुराने या भ्रष्ट हो गए हैं। टचपैड की समस्याएं मुख्य रूप से एक गलत विंडोज सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद अनुभव की जाती हैं और कभी-कभी, नीले रंग से भी बाहर होती हैं।
सौभाग्य से, टचपैड को ठीक करना, और इसलिए इसकी कार्यक्षमता को वापस पाना काफी सरल है। आपके डेल टचपैड के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए नीचे कुछ तरीके दिए गए हैं।
डेल टचपैड काम नहीं कर रहा है उसे ठीक करने के 7 तरीके
कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, आपके टचपैड आपके सौम्य स्पर्शों पर प्रतिक्रिया क्यों नहीं दे रहे हैं, इसके केवल दो कारण हैं। हम एक के बाद एक दोनों को ठीक करेंगे और आपके टचपैड को पुनर्जीवित करने का प्रयास करेंगे।
हम यह सुनिश्चित करके शुरू करेंगे कि टचपैड वास्तव में सक्षम है और यदि ऐसा नहीं है, तो हम इसे कंट्रोल पैनल या विंडोज सेटिंग्स के माध्यम से चालू कर देंगे। यदि टचपैड कार्यक्षमता अभी भी वापस नहीं आती है, तो हम वर्तमान टचपैड ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने और उन्हें आपके लैपटॉप के लिए उपलब्ध सबसे अपडेट किए गए ड्राइवरों के साथ बदलने के लिए आगे बढ़ेंगे।
विधि 1:टचपैड सक्षम करने के लिए कीबोर्ड संयोजन का उपयोग करें
टचपैड को तुरंत सक्षम और अक्षम करने के लिए प्रत्येक लैपटॉप में हॉटकी संयोजन होता है। कुंजी संयोजन तब काम आता है जब कोई उपयोगकर्ता बाहरी माउस को जोड़ता है और दो पॉइंटिंग डिवाइसों के बीच कोई विरोध नहीं चाहता है। किसी भी आकस्मिक हथेली के स्पर्श को रोकने के लिए टाइप करते समय टचपैड को जल्दी से बंद करना भी विशेष रूप से उपयोगी है।
हॉटकी को आम तौर पर एक आयत के साथ चिह्नित किया जाता है, जिसके नीचे के आधे हिस्से में दो छोटे वर्ग होते हैं और एक तिरछी रेखा इसके माध्यम से गुजरती है। आमतौर पर, डेल कंप्यूटरों में कुंजी Fn + F9 होती है, लेकिन यह f-नंबर वाली कोई भी कुंजी हो सकती है। तो उसी के लिए चारों ओर देखें (या अपने लैपटॉप मॉडल नंबर के लिए त्वरित Google खोज करें) और फिर टचपैड को सक्षम करने के लिए fn और टचपैड ऑन/ऑफ कुंजी को एक साथ दबाएं।
यदि उपरोक्त समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपकोटचपैड ऑन/ऑफ संकेतक पर डबल-टैप करना होगा जैसे टचपैड लाइट को बंद करने और टचपैड को सक्षम करने के लिए नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।
विधि 2:नियंत्रण कक्ष के माध्यम से टचपैड सक्षम करें
हॉटकी संयोजन के अलावा, टचपैड को कंट्रोल पैनल से भी चालू या बंद किया जा सकता है। विंडोज अपडेट के बाद टचपैड समस्याओं का सामना करने वाले कई डेल उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कंट्रोल पैनल से टचपैड को सक्षम करने से उनकी समस्या हल हो गई। कंट्रोल पैनल से टचपैड को सक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें-
1. Windows key + R दबाएं रन कमांड खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर। नियंत्रण टाइप करें या नियंत्रण कक्ष और एंटर दबाएं।
(वैकल्पिक रूप से, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, कंट्रोल पैनल खोजें और ओपन पर क्लिक करें)
2. नियंत्रण कक्ष विंडो में, हार्डवेयर और ध्वनि . पर क्लिक करें और फिर माउस और टचपैड ।
3. अब, अतिरिक्त माउस विकल्प पर क्लिक करें ।
(आप विंडोज सेटिंग्स के माध्यम से अतिरिक्त माउस विकल्प भी एक्सेस कर सकते हैं। विंडोज़ सेटिंग्स खोलें (विंडोज की + आई) और डिवाइसेस पर क्लिक करें। माउस और टचपैड के तहत, स्क्रीन के नीचे या दाईं ओर मौजूद अतिरिक्त माउस विकल्प पर क्लिक करें।) पी>
4. माउस प्रॉपर्टीज शीर्षक वाली एक विंडो खुलेगी। डेल टचपैड टैब पर स्विच करें और जांचें कि आपका टचपैड सक्षम है या नहीं। (यदि उक्त टैब अनुपस्थित है, तो ELAN या डिवाइस सेटिंग . पर क्लिक करें टैब और उपकरणों के अंतर्गत, अपना टचपैड देखें)
5. यदि आपका टचपैड अक्षम है, तो इसे वापस चालू करने के लिए बस टॉगल स्विच को दबाएं।
यदि आपको टॉगल स्विच नहीं मिलता है, तो एक बार फिर से रन कमांड खोलें, टाइप करें main.cpl और एंटर दबाएं।
यदि आप पहले से वहां नहीं हैं तो डेल टचपैड टैब पर स्विच करें और डेल टचपैड सेटिंग बदलने के लिए क्लिक करें पर क्लिक करें।
अंत में, टचपैड ऑन/ऑफ टॉगल . पर क्लिक करें और इसे चालू पर स्विच करें . सेव एंड एग्जिट पर क्लिक करें। जांचें कि क्या टचपैड कार्यक्षमता वापस आती है।
विधि 3:सेटिंग से टचपैड सक्षम करें
1. विंडोज की + I दबाएं, फिर डिवाइसेस चुनें।
2. बाईं ओर के मेनू से टचपैड चुनें।
3. फिर सुनिश्चित करें किटचपैड के अंतर्गत टॉगल चालू करें।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
इसे विंडोज 10 में डेल टचपैड के काम नहीं करने की समस्या को ठीक करना चाहिए लेकिन अगर आप अभी भी टचपैड समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 4:BIOS कॉन्फ़िगरेशन से टचपैड सक्षम करें
डेल टचपैड के काम न करने की समस्या कभी-कभी हो सकती है क्योंकि टचपैड को BIOS से अक्षम किया जा सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको BIOS से टचपैड को सक्षम करना होगा। अपने विंडोज़ को बूट करें और जैसे ही बूट स्क्रीन सामने आए F2 कुंजी या F8 या DEL दबाएं BIOS तक पहुँचने के लिए। एक बार जब आप BIOS मेनू में हों, तो टचपैड सेटिंग्स खोजें और सुनिश्चित करें कि टचपैड BIOS में सक्षम है।
विधि 5: अन्य माउस ड्राइवर निकालें
यदि आपने अपने लैपटॉप में कई चूहों को प्लग इन किया है तो डेल टचपैड काम नहीं कर रहा है। यहां क्या होता है जब आप इन चूहों को अपने लैपटॉप में प्लग करते हैं, तो उनके ड्राइवर भी आपके सिस्टम पर इंस्टॉल हो जाते हैं और ये ड्राइवर अपने आप नहीं हटते हैं। इसलिए हो सकता है कि ये अन्य माउस ड्राइवर आपके टचपैड में हस्तक्षेप कर रहे हों, इसलिए आपको उन्हें एक-एक करके निकालना होगा:
1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर devmgmt.msc . टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. डिवाइस मैनेजर विंडो में, चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइसेस को विस्तृत करें।
3. राइट-क्लिक करें अपने अन्य माउस उपकरणों पर (टचपैड के अलावा) और स्थापना रद्द करें चुनें।
4. अगर यह पुष्टि के लिए कहता है तो हां चुनें।
5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 6:टचपैड ड्राइवर अपडेट करें (मैन्युअल रूप से)
टचपैड के खराब होने का दूसरा कारण भ्रष्ट या पुराने डिवाइस ड्राइवर हैं। ड्राइवर कंप्यूटर प्रोग्राम/सॉफ्टवेयर होते हैं जो हार्डवेयर के एक टुकड़े को ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने में मदद करते हैं। हार्डवेयर निर्माता ओएस अपडेट के साथ पकड़ने के लिए अक्सर नए और अपडेट किए गए ड्राइवरों को रोल आउट करते हैं। अपने कनेक्टेड हार्डवेयर का अधिकतम लाभ उठाने और किसी भी समस्या का सामना न करने के लिए अपने ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण के साथ अप-टू-डेट रखना महत्वपूर्ण है।
आप या तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने टचपैड ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना चुन सकते हैं या अपने सभी ड्राइवरों को एक साथ अपडेट करने के लिए तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन की सहायता ले सकते हैं। दोनों में से पूर्व को इस विधि में समझाया गया है।
1. हम डिवाइस मैनेजर . को लॉन्च करके शुरू करते हैं . ऐसा करने के कई तरीके हैं और हमने कुछ नीचे सूचीबद्ध किए हैं। जो सबसे सुविधाजनक लगे उसका पालन करें।
एक। रन कमांड लॉन्च करने के लिए विंडोज की + आर दबाएं। रन कमांड टेक्स्टबॉक्स में, टाइप करें devmgmt.msc और OK पर क्लिक करें।
बी। विंडोज स्टार्ट बटन पर क्लिक करें (या विंडोज की + एस दबाएं), डिवाइस मैनेजर टाइप करें, और सर्च रिजल्ट आने पर एंटर दबाएं।
सी। पिछली विधि में बताए गए चरणों का उपयोग करके कंट्रोल पैनल खोलें और डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
डी। विंडोज की + एक्स दबाएं या स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें ।
2. डिवाइस मैनेजर विंडो में, चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस को विस्तृत करें इसके आगे वाले तीर पर क्लिक करके या लेबल पर डबल-क्लिक करके।
3. डेल टचपैड पर राइट-क्लिक करें और गुणों . चुनें ।
4. ड्राइवर . पर स्विच करें डेल टचपैड गुण विंडो का टैब।
5. स्थापना रद्द करें . पर क्लिक करें आपके द्वारा चलाए जा रहे किसी भी भ्रष्ट या पुराने ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने के लिए ड्राइवर बटन।
6. अब, अपडेट ड्राइवर . पर क्लिक करें बटन।
7. निम्न विंडो में, अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें ।
आप डेल की वेबसाइट के माध्यम से अपने डेल टचपैड के लिए नवीनतम और सबसे अपडेट किए गए ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं। टचपैड ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने के लिए:
1. अपना पसंदीदा वेब ब्राउज़र खोलें और अपना ‘डेल लैपटॉप मॉडल . खोजें ड्राइवर डाउनलोड' . लैपटॉप मॉडल . को बदलना न भूलें अपने लैपटॉप के मॉडल के साथ।
2. आधिकारिक ड्राइवर डाउनलोड पेज पर जाने के लिए सबसे पहले लिंक पर क्लिक करें।
3. टाइप करें टचपैड कीवर्ड के तहत टेक्स्टबॉक्स में। साथ ही, ऑपरेटिंग सिस्टम लेबल . के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और अपना OS, सिस्टम आर्किटेक्चर चुनें।
4. अंत में, डाउनलोड करें . पर क्लिक करें . आप डाउनलोड तिथि के आगे वाले तीर पर क्लिक करके संस्करण संख्या और ड्राइवरों की अंतिम अद्यतन तिथि भी देख सकते हैं। एक बार डाउनलोड हो जाने पर, बिल्ट-इन विंडोज एक्सट्रैक्टिंग टूल या WinRar/7-zip का उपयोग करके फ़ाइल को एक्सट्रेक्ट करें।
5. पहले के तरीके के चरण 1-6 का पालन करें और इस बार ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें चुनें।
6. ब्राउज़ करें . पर क्लिक करें बटन और डाउनलोड किए गए फ़ोल्डर का पता लगाएं। अगला दबाएं और नवीनतम टचपैड ड्राइवर स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
वैकल्पिक रूप से, आप केवल .exe फ़ाइल को दबाकर और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करके भी ड्राइवरों को स्थापित कर सकते हैं।
विधि 7:टचपैड ड्राइवर अपडेट करें (स्वचालित रूप से)
आप तृतीय पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके अपने टचपैड ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करना भी चुन सकते हैं। कभी-कभी एक निश्चित लैपटॉप मॉडल के लिए सही ड्राइवर संस्करण खोजना असंभव होता है। यदि आपके लिए ऐसा है या आप मैन्युअल रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने की परेशानी से नहीं गुजरना चाहते हैं, तो ड्राइवर बूस्टर या ड्राइवर ईज़ी जैसे एप्लिकेशन का उपयोग करने पर विचार करें। इन दोनों के पास मुफ़्त और सशुल्क संस्करण है और सुविधाओं की एक लंबी सूची को बढ़ावा देते हैं।
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यदि आप अभी भी टचपैड के साथ किसी समस्या का सामना करते हैं, तो आपको अपने लैपटॉप को एक सेवा केंद्र में ले जाना होगा जहां वे आपके टचपैड का संपूर्ण निदान करेंगे। यह आपके टचपैड की भौतिक क्षति हो सकती है जिसे क्षति की मरम्मत की आवश्यकता है। हालांकि, ऊपर बताए गए तरीकों से आपको अपने सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं को हल करने में मदद मिलेगी, जिसके कारण डेल टचपैड काम नहीं कर रहा है।