विंडोज 10 स्टार्ट मेन्यू में माउस स्क्रॉल काम न करने की समस्या का समाधान

विंडोज 10 स्टार्ट मेन्यू में माउस स्क्रॉल काम न करने की समस्या को ठीक करें

यदि आपने हाल ही में विंडोज 10 अपडेट किया है, तो आप इस अजीब समस्या का अनुभव कर रहे होंगे जहां माउस स्क्रॉल स्टार्ट मेन्यू में काम नहीं करता, लेकिन सिस्टम में कहीं और ठीक काम करता है। यह समस्या लंबित अपडेट्स, अनावश्यक सिस्टम फाइलों, कम पिन किए गए स्टार्ट मेन्यू आइटम्स, या करप्ट/गुम ऐप फाइलों के कारण हो सकती है।

विधि 1: निष्क्रिय विंडोज में स्क्रॉल सक्षम करें

1. Windows Key + I दबाकर सेटिंग्स खोलें, फिर डिवाइसेस पर क्लिक करें।
2. बाएं मेनू से माउस चुनें।
3. "जब मैं उन पर होवर करता हूं तो निष्क्रिय विंडोज स्क्रॉल करें" टॉगल को चालू करें।
4. सब कुछ बंद करें और परिवर्तन सहेजने के लिए पीसी रीबूट करें।

विधि 2: SFC और DISM चलाएं

1. Windows Key + X दबाएं और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करें।
2. निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
   

   Sfc /scannow

   यदि ऊपर विफल हो तो इसे आजमाएं:
   

   sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. प्रक्रिया पूरी होने पर पीसी रीस्टार्ट करें।
4. फिर से CMD खोलें और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:
   

   a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. DISM कमांड चलने दें और पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
6. यदि ऊपर काम न करे, तो निम्न कमांड आजमाएं:
   

   Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

   नोट: C:\RepairSource\Windows को अपने रिपेयर सोर्स (विंडोज इंस्टॉलेशन या रिकवरी डिस्क) के स्थान से बदलें।
7. पीसी रीबूट करें और जांचें कि माउस स्क्रॉल काम कर रहा है या नहीं।

विधि 3: माउस ड्राइवर्स अपडेट करें

1. Windows Key + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करके डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. माइस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइसेस का विस्तार करें, अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करके ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
3. पहले अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें और नवीनतम ड्राइवर्स ऑटोमैटिक इंस्टॉल होने दें।
4. यदि ऊपर विफल हो, तो फिर से वही चरण दोहराएं लेकिन इस बार मेरे कंप्यूटर में ड्राइवर सॉफ्टवेयर ब्राउज़ करें चुनें।
5. मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवर्स की सूची से मुझे चुनने दें चुनें।
6. उपयुक्त ड्राइवर चुनें और इंस्टॉल करने के लिए अगला क्लिक करें।
7. पीसी रीबूट करें।
8. यदि समस्या बनी रहती है, तो ड्राइवर चयन पृष्ठ पर PS/2 संगत माउस ड्राइवर चुनें और अगला क्लिक करें।
9. फिर जांचें कि स्टार्ट मेन्यू में माउस स्क्रॉल काम कर रहा है या नहीं।

विधि 4: माउस ड्राइवर्स अनइंस्टॉल करें

1. Windows Key + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करके डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. माइस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइसेस का विस्तार करें, अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करके अनइंस्टॉल करें चुनें।
3. पुष्टि मांगे जाने पर हां चुनें।
4. परिवर्तन सहेजने के लिए पीसी रीबूट करें; विंडोज स्वचालित रूप से डिफॉल्ट ड्राइवर्स इंस्टॉल करेगा।

विधि 5: Synaptics पुनर्स्थापित करें

1. विंडोज सर्च में Control टाइप करके कंट्रोल पैनल खोलें।
2. प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें चुनें और Synaptics ढूंढें (या अपने माउस/टचपैड सॉफ्टवेयर जैसे डेल लैपटॉप में Dell Touchpad)।
3. राइट-क्लिक करके अनइंस्टॉल चुनें, पुष्टि के लिए हां क्लिक करें।
4. अनइंस्टॉलेशन पूरा होने पर पीसी रीबूट करें।
5. अपने माउस/टचपैड निर्माता की वेबसाइट पर जाकर नवीनतम ड्राइवर्स डाउनलोड करें।
6. इंस्टॉल करें और पीसी रीबूट करें।

आपके लिए अनुशंसित:

• "यह प्रोग्राम ग्रुप पॉलिसी द्वारा ब्लॉक है" एरर ठीक करें
• अननोन सॉफ्टवेयर एक्सेप्शन (0xc0000417) ठीक करें
• विंडोज अपडेट्स एरर 0x8024401c कैसे ठीक करें
• विंडोज 10 पर NVIDIA इंस्टॉलर फेल्ड एरर ठीक करें

आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 स्टार्ट मेन्यू में माउस स्क्रॉल काम न करने की समस्या को ठीक कर लिया है। यदि अभी भी कोई प्रश्न हैं, तो कमेंट सेक्शन में पूछने में संकोच न करें।