KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED त्रुटि एक कष्टप्रद Windows 8 BSOD है जो कई कारणों से होती है। आमतौर पर यह विंडोज 7 से अपग्रेड के बाद शुरू होता है, लेकिन साधारण चीजें भी, जैसे स्क्रीनशॉट लेने की कोशिश करना, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED को ट्रिगर कर सकता है, त्रुटि कोड 0x0000001E को रोक सकता है। इस लेख में, हम इस त्रुटि के निवारण और इसे ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे।
0x0000001E के लिए बग चेक चलाएँ
जब आपको त्रुटि कोड 0x0000001E के साथ KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED त्रुटि मिलती है, तो सबसे पहले आपको बग चेक चलाना है। यह एक ज्ञात बग है जिसके बारे में Microsoft जानता है कि यह ड्राइवरों और कभी-कभी सॉफ़्टवेयर के कारण होता है।
यदि आपके पास विंडोज 8 की ओईएम कॉपी है जो आपके नए कंप्यूटर पर प्रीइंस्टॉल्ड थी, तो आपकी वारंटी इसे कवर कर देगी और आपको अपने पीसी के निर्माता से संपर्क करना चाहिए। और यदि आपने अपनी Windows 8 की प्रति अलग से खरीदी है, तो आप सहायता के लिए Microsoft को कॉल कर सकते हैं।
यदि आप स्वयं समस्या का निवारण करना चाहते हैं, तो यहां क्या करना है:
1. अपने सभी डिवाइस ड्राइवरों को डाउनलोड और अपडेट करने के लिए विंडोज अपडेट का उपयोग करें। आप डिवाइस मैनेजर भी खोल सकते हैं, व्यू पर क्लिक करें और शो हिडन डिवाइसेस का चयन करें ताकि यह जांचा जा सके कि कोई पीला विस्मयादिबोधक चिह्न है या नहीं। अगर हैं, तो ये ड्राइवर KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED त्रुटि का कारण हैं।
2. हार्ड ड्राइव त्रुटियों को खत्म करने के लिए Chkdsk चलाएँ। ऐसा करने के लिए, रन बॉक्स का उपयोग करके cmd.exe चलाएँ, सुनिश्चित करें कि आप उस पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें, chkdsk /F /R टाइप करें और Enter दबाएँ।
3. विंडोज़ फाइलों को सत्यापित करने के लिए सिस्टम फाइल चेकर चलाएं। ऐसा करने के लिए, व्यवस्थापक के रूप में कमांड लाइन (cmd.exe) खोलें और sfc /scannow टाइप करें। फिर एंटर दबाएं और स्कैन को चलने दें।
आपको त्रुटि संदेश में अपवाद कोड भी देखना चाहिए, क्योंकि वे आपको सही दिशा में इंगित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि अपवाद कोड में ड्राइवर का उल्लेख किया गया है, तो आपको उस ड्राइवर को अक्षम कर देना चाहिए और देखना चाहिए कि त्रुटि दूर होती है या नहीं। कुछ सामान्य अपवाद कोड हैं:
- 0x80000002:STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENTएक असंरेखित डेटा संदर्भ का सामना करना पड़ा।
- 0x80000003:STATUS_BREAKPOINTA ब्रेकप्वाइंट या ASSERT का सामना तब हुआ जब सिस्टम से कोई कर्नेल डिबगर संलग्न नहीं किया गया था।
- 0xC0000005:STATUS_ACCESS_VIOLATIONएक मेमोरी एक्सेस उल्लंघन हुआ। (बग चेक का पैरामीटर 4 वह पता है जिसे ड्राइवर ने एक्सेस करने का प्रयास किया था।)
रजिस्ट्री मरम्मत चलाएँ
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ को ठीक करने के लिए आपको एक और काम करना चाहिए, वह है अपनी Windows रजिस्ट्री को सुधारना। चूंकि रजिस्ट्री विंडोज ओएस का केंद्रीय डेटाबेस है, इसमें किसी भी त्रुटि के कारण आपका कंप्यूटर क्रैश हो सकता है।
रजिस्ट्री को सुधारने और KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED को ठीक करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- हमारे अनुशंसित विंडोज रिपेयर टूल को डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें
- प्रोग्राम खोलें और स्कैन चलाएं
- स्कैन परिणामों की जांच करें और सुधार चलाएं
ऐसा करने से KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED त्रुटि ठीक हो जानी चाहिए।