क्या आप कभी ऐसी स्थिति में आए हैं जब आप एक PDF फ़ाइल प्रिंट कर रहे थे, लेकिन एक अतिरिक्त पेज प्रिंट हो गया और विंडोज 10/11 पर 'अपरिभाषित - OFFENDING COMMAND' त्रुटि अचानक आपकी स्क्रीन पर आ गई?
यदि हाँ, तो चिंता न करें क्योंकि हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं। कई विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं ने इसी त्रुटि का सामना किया है। इसीलिए हमने नीचे कुछ आजमाए हुए समाधान संकलित किए हैं। लेकिन इससे पहले कि हम उन्हें साझा करें, आइए इस त्रुटि संदेश को समझते हैं।
'अपरिभाषित - OFFENDING COMMAND' त्रुटि क्या है?
यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब आप किसी ऐसे दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास करते हैं जो बहुत बड़ा हो या जिसमें उच्च रिज़ॉल्यूशन वाली छवियाँ हों। इसे ठीक करने के लिए, आपको बस दस्तावेज़ का आकार कम करना होगा या छवि का रिज़ॉल्यूशन कम करना होगा। हालांकि, यदि ये समाधान काम न करें, तो नीचे दिए गए सुझाए गए समाधानों को आजमाएं।
विंडोज 10/11 पर 'अपरिभाषित - OFFENDING COMMAND' त्रुटि को हल करने के तरीके
अपने विंडोज 10/11 डिवाइस पर इस त्रुटि को हल करना आसान है। बस नीचे सूचीबद्ध समाधानों को आजमाएं। आपको सभी को आजमाने की ज़रूरत नहीं है; आप सूची में तब तक आगे बढ़ सकते हैं जब तक आपको कोई काम करने वाला समाधान न मिल जाए।
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
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समाधान #1: प्रिंटर ड्राइवर्स की जाँच करें
हर प्रिंटर फ़ंक्शन और फ़ीचर को उसके ड्राइवर द्वारा नियंत्रित किया जाता है। हालांकि, यदि प्रिंटर ड्राइवर दोषपूर्ण या पुराना है, तो आपको 'अपरिभाषित - OFFENDING COMMAND' जैसे त्रुटि संदेशों का सामना करना पड़ सकता है।
दुर्भाग्य से, अधिकांश लोगों को पता नहीं होता कि उनके प्रिंटर ड्राइवर पुराने हैं, और वे नए संस्करणों के साथ आने वाली कई सुविधाओं, नए अपडेट और प्रदर्शन सुधारों से वंचित रह जाते हैं। प्रिंटर ड्राइवर्स को अपडेट करना कोई कठिन काम नहीं है। इसे निर्माता की वेबसाइट पर जाकर मैन्युअल रूप से किया जा सकता है, या आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की अपडेट सुविधा के माध्यम से स्वचालित रूप से किया जा सकता है।
इसलिए, किसी भी प्रिंटर-संबंधी समस्या से बचने और रोकने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप सुनिश्चित करें कि आपके विंडोज 10/11 कंप्यूटर पर नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉल हैं।
यहाँ चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है:
- कंट्रोल पैनल पर जाएं।
- हार्डवेयर और साउंड चुनें।
- डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें। यह आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल और एम्बेडेड सभी हार्डवेयर दिखाएगा।
- प्रिंटर्स ड्रॉप-डाउन सेक्शन पर जाएं।
- ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें।
- इस बिंदु पर, आपको चुनना होगा कि आप ड्राइवर्स को मैन्युअली खोजना चाहते हैं या ऑटोमैटिकली। यदि आप ऑटोमैटिक विधि चुनते हैं, तो आपको Auslogics Driver Updater जैसे थर्ड-पार्टी टूल को इंस्टॉल करना होगा। अन्यथा, आपको मैन्युअली एक संगत प्रिंटर ड्राइवर ढूंढना होगा। आप निर्माता की साइट पर जा सकते हैं और इसे वहां से डाउनलोड कर सकते हैं।
- एक बार आपके पास ड्राइवर इंस्टॉलर हो जाने पर, सेटअप पूरा करने और अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करने के लिए इसे चलाएं।
समाधान #2: अपना प्रिंटर क्यू साफ़ करें
कभी-कभी, आपका प्रिंटर लंबी कतार के कारण इस बात को लेकर भ्रमित हो सकता है कि किसे प्राथमिकता देनी है। परिणामस्वरूप, यह 'अपरिभाषित - OFFENDING COMMAND' त्रुटि फेंकता है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- प्रिंटर्स सूची में, अपने प्रिंटर पर क्लिक करें।
- इसे हटाने के लिए माइनस (-) बटन पर क्लिक करें।
- अगला, जोड़ें पर क्लिक करें।
- प्रिंटर सूची से अपने प्रिंटर का नाम ढूंढें। उसके बाद, फिर से जोड़ें पर क्लिक करें।
- प्रिंट का उपयोग कर रहे हैं चुनें।
- अपना प्रिंटर चुनें।
- आपका नया प्रिंटर क्यू अब प्रिंटर सूची में दिखाई देगा। यह आमतौर पर निष्क्रिय स्थिति पर सेट होता है।
- दस्तावेज़ को फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें।
समाधान #3: उन्नत प्रिंटिंग सुविधा अक्षम करें
विंडोज 10/11 में एक उन्नत प्रिंटिंग सुविधा है जिसे विंडोज NT का अवशेष माना जाता है। एक बार अक्षम हो जाने पर, दस्तावेज़ RAW फॉर्मेट में प्रिंट होंगे, जिससे प्रिंटर्स के लिए फ़ाइलों को पढ़ना आसान हो जाता है।
उन्नत प्रिंटिंग सुविधा से जुड़ी समस्याओं से बचने के लिए, इन चरणों का पालन करके इसे अक्षम करें:
- खोज बॉक्स में कंट्रोल पैनल डालें और एंटर दबाएं।
- डिवाइस और प्रिंटर्स पर जाएं।
- अब आपको प्रत्येक प्रिंटर के लिए आइकन की एक सूची दिखाई देगी जिसका ड्राइवर इंस्टॉल है। डिफ़ॉल्ट प्रिंटर अक्सर वही होता है जिस पर हरे रंग का चेक-मार्क होता है। उस प्रिंटर के आइकन पर राइट-क्लिक करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- एक नया मेनू खुलेगा। यह आपको दो विकल्प प्रस्तुत करेगा: प्रिंटर गुण और प्रिंटिंग प्राथमिकताएं।
- प्रिंटर गुण > उन्नत टैब पर जाएं।
- उन्नत प्रिंटिंग सुविधाएं विकल्प को अनचेक करें। अब आपको बिना किसी समस्या के दस्तावेज़ प्रिंट करने में सक्षम होना चाहिए।
समाधान #4: PS प्रिंटर्स के लिए प्रिंटिंग अनुकूलन विकल्प अक्षम करें
कुछ मामलों में, PS प्रिंटर्स के लिए प्रिंटिंग अनुकूलन विकल्प को अक्षम करने जितना सरल समस्या का समाधान कर देगा, इसलिए आप इसे आज़मा सकते हैं।
PS प्रिंटर्स के लिए प्रिंटिंग अनुकूलन विकल्प को अक्षम करने के लिए, यह करें:
- कॉर्टाना खोज फ़ील्ड में प्रिंटर्स टाइप करें। यह आपको सेटिंग्स के प्रिंटर्स सेक्शन में ले जाएगा।
- अपना प्रिंटर चुनें और प्रिंटिंग विकल्प सेक्शन पर जाएं।
- फिर PS प्रिंटिंग के लिए प्रिंटिंग अनुकूलित करें विकल्प को अनचेक करें।
उम्मीद है, यह अपरिभाषित आपत्तिजनक कमांड त्रुटि को हल कर देगा।
समाधान #5: प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने केवल प्रिंटर स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करके 'अपरिभाषित आपत्तिजनक कमांड' त्रुटि से छुटकारा पाने में सफलता पाई है। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:
- विंडोज + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन विंडो लॉन्च करें।
- फिर रन विंडो के खाली फ़ील्ड में services.msc डालें। यह आपको सर्विसेज विंडो में ले जाएगा।
- अब, सूची को तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको प्रिंट स्पूलर सेवा न मिल जाए।
- इस पर राइट-क्लिक करें और रोकें चुनें। ऐसा करने से आपके प्रिंट क्यू को रोकने वाली प्रक्रियाएं बंद हो जाएंगी।
- सर्विसेज विंडो को अभी बंद न करें।
- फिर फाइल एक्सप्लोरर खोलें और वर्तमान प्रिंटर जैम को साफ़ करें। आप इसे विंडोज फ़ोल्डर्स के भीतर पा सकते हैं।
- इस फ़ोल्डर में सभी फाइलों को हटाकर जैम को साफ़ करें।
- सर्विसेज विंडो पर वापस जाएं और प्रिंट स्पूलर सेवा को राइट-क्लिक करके प्रारंभ चुनकर पुनरारंभ करें।
समाधान #6: प्रिंटर को पुनरारंभ करें
कभी-कभी, आपके प्रिंटर को केवल एक पुनरारंभ की आवश्यकता होती है। यदि ऐसे प्रिंटिंग कार्य हैं जिन्हें स्थानांतरित नहीं किया जा सकता, तो एक पुनरारंभ उन्हें फ्लश कर देना चाहिए।
अपने प्रिंटर को पुनरारंभ करने के लिए, इसे बंद करें, इसे अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें, इसे वापस प्लग करें, और इसे चालू करें। फिर प्रिंट करने का प्रयास करें।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना भी मदद कर सकता है!
समाधान #7: अपने विंडोज 10/11 कंप्यूटर को स्कैन करें
निदान आमतौर पर इलाज का आधा हिस्सा होता है। अपने पूरे सिस्टम को स्कैन करके, आप जंक फाइलों और प्रदर्शन कम करने वाली समस्याओं का पता लगा सकते हैं जो ऐप क्रैश और त्रुटि संदेशों का कारण बनती हैं।
जंक फाइलें अनावश्यक और अवांछित फाइलें हैं जो आपके सिस्टम द्वारा या आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऐप्स द्वारा बनाई जाती हैं। वे आपके डिवाइस पर जगह ले सकते हैं और प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं। और ये फाइलें विंडोज, macOS, लिनक्स, एंड्रॉइड या iOS पर चलने वाले किसी भी डिवाइस पर पाई जा सकती हैं।
अपने सिस्टम को स्कैन करने के लिए, आप एक भरोसेमंद PC मरम्मत टूल का उपयोग कर सकते हैं। इन टूल्स को सटीक तकनीकों का उपयोग करके बनाया गया है जो उन्हें उन मुद्दों की पहचान करने की अनुमति देते हैं जिन्हें व्यक्तिगत या निजी जानकारी को जोखिम में डाले बिना सुरक्षित रूप से हल किया जा सकता है।
मैलवेयर भी आपके विंडोज PC के लिए एक गंभीर समस्या हो सकता है, और यह PC को क्रैश कर सकता है और आंतरिक प्रक्रियाओं को बाधित कर सकता है, जैसे कि प्रिंटर के उपयोग से जुड़े।
मैलवेयर को स्कैन करने का सबसे बुनियादी तरीका एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करना है। हालांकि, आपका बिल्ट-इन एंटीवायरस प्रोग्राम हमेशा नए मैलवेयर का पता लगाने में सक्षम नहीं होता है जैसे ही यह बाजार में उपलब्ध होता है। इसलिए आपको अपने PC को थर्ड-पार्टी एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम्स के साथ स्कैन करने की आवश्यकता है।
ध्यान दें कि आज कई अलग-अलग प्रकार के एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम हैं, और वे सभी लगभग उसी तरह काम करते हैं। वे आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल होते हैं और फिर लगातार आपके सिस्टम में मैलवेयर या वायरस के किसी भी संकेत की निगरानी करते हैं। यदि उन्हें कुछ भी संदिग्ध लगता है, तो वे आपको अलर्ट करेंगे ताकि आप इसे हटा सकें।
आगे क्या?
यदि उपरोक्त समाधानों को आजमाने के बाद भी आपको 'अपरिभाषित - OFFENDING COMMAND' त्रुटि का सामना करना पड़ता है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने कंप्यूटर या प्रिंटर को एक विश्वसनीय कंप्यूटर मरम्मत की दुकान पर ले जाएं। शायद समस्या आपके सॉफ़्टवेयर के साथ नहीं, बल्कि हार्डवेयर घटकों के साथ है।
क्या उपरोक्त समाधानों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं? क्या आप कुछ जोड़ना चाहेंगे? टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
