क्या आपको अपने कंप्यूटर पर एक नया डिवाइस कनेक्ट करते समय यह एरर संदेश मिल रहा है?
वर्तमान में, यह हार्डवेयर डिवाइस कंप्यूटर से जुड़ा नहीं है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, इस हार्डवेयर डिवाइस को कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट करें। (कोड 45)
यह आमतौर पर तब होता है जब एक डिवाइस जो पहले PC से जुड़ा था, अब प्लग इन नहीं है। माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, आपको केवल डिवाइस को कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट करने की आवश्यकता है और किसी और समाधान की आवश्यकता नहीं है। डिवाइस को PC से पुनः कनेक्ट करने पर एरर कोड स्वचालित रूप से हल हो जाना चाहिए।
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, डिवाइस को पुनः कनेक्ट करना काम करता है। लेकिन इस समस्या का सामना करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं का दावा है कि यह उनके लिए काम नहीं करता। ज्यादातर समय, उन्हें इस एरर को ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण करने की आवश्यकता होती है।
प्रो टिप: एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं ताकि गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा मिल सके जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
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डिवाइस मैनेजर क्या है?
डिवाइस मैनेजर माइक्रोसॉफ्ट मैनेजमेंट कंसोल का एक घटक है जो PC में इंस्टॉल किए गए सभी पहचाने गए डिवाइस का एक केंद्रीकृत और संगठित दृश्य देता है। इसका उपयोग हार्ड ड्राइव, वीडियो कार्ड, कीबोर्ड, साउंड कार्ड, USB डिवाइस, माउस और अन्य जैसे सभी हार्डवेयर डिवाइस को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है।
आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को संशोधित करने, डिवाइस ड्राइवर प्रबंधित करने, हार्डवेयर को अक्षम और सक्षम करने, हार्डवेयर डिवाइस के बीच संघर्ष हल करने, और बहुत कुछ के लिए कर सकते हैं। आप इसे विंडोज द्वारा पहचाने जाने वाले हार्डवेयर की मुख्य सूची मान सकते हैं। आपके कंप्यूटर पर सभी डिवाइस को इस केंद्रीकृत यूटिलिटी का उपयोग करके कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।
लगभग हर माइक्रोसॉफ्ट विंडोज संस्करण में एक डिवाइस मैनेजर होता है, जिसमें विंडोज 10/11, विंडोज 8, विंडोज 7, विंडोज विस्टा, विंडोज XP, और विंडोज 95 तक के सभी अन्य विंडोज संस्करण शामिल हैं।
उपयोगकर्ता सभी विंडोज संस्करणों में कई अलग-अलग तरीकों से डिवाइस मैनेजर तक पहुंच सकते हैं, ज्यादातर कंट्रोल पैनल, कंप्यूटर मैनेजमेंट या कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से। डिवाइस मैनेजर विभिन्न श्रेणियों में डिवाइस को सूचीबद्ध करता है ताकि आप जो खोज रहे हैं उसे ढूंढना आसान हो। आप प्रत्येक सेक्शन का विस्तार करके देख सकते हैं कि अंदर कौन से डिवाइस सूचीबद्ध हैं। एक बार जब आप सही हार्डवेयर डिवाइस ढूंढ लेते हैं, तो अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें, जिसमें इसकी वर्तमान स्थिति, ड्राइवर जानकारी, या पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स शामिल हैं।
डिवाइस मैनेजर में प्रत्येक हार्डवेयर डिवाइस लिस्टिंग में विस्तृत ड्राइवर जानकारी, सिस्टम संसाधन, और अन्य सेटिंग्स होती हैं। जब आप हार्डवेयर के एक टुकड़े के लिए कॉन्फ़िगरेशन विकल्प बदलते हैं, तो यह विंडोज OS के उस हार्डवेयर के साथ काम करने के तरीके को बदल देता है।
यदि आपको अपने नेटवर्क कार्ड के साथ समस्या हो रही है, जैसे कि डिवाइस से जुड़े असामान्य आइकन या रंग, तो आप अधिक जानकारी के लिए या एरर का निवारण करने के लिए उस पर डबल-क्लिक कर सकते हैं।
डिवाइस मैनेजर यूटिलिटी में क्या देखना है, यह जानना अच्छा है क्योंकि यहीं आप किसी ऐसे डिवाइस का निवारण करने जाएंगे जो ठीक से काम नहीं कर रहा है। आप ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं, एक डिवाइस अक्षम कर सकते हैं, या डिवाइस मैनेजर के भीतर से ड्राइवर अनइंस्टॉल कर सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके हार्डवेयर को क्या चाहिए।
कभी-कभी आप डिवाइस मैनेजर में एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न देख सकते हैं। जब ऑपरेटिंग सिस्टम को इसके साथ कोई समस्या मिलती है तो आप इसे एक डिवाइस के बगल में देखेंगे। समस्या डिवाइस ड्राइवर की समस्या जितनी सरल हो सकती है या कुछ गंभीर हो सकती है। यदि कोई डिवाइस अक्षम है, तो आप डिवाइस के बगल में एक काला तीर देखेंगे। विंडोज के पुराने संस्करणों (XP और पूर्व) में, आप उसी एरर के लिए एक लाल x देखेंगे।
ऐसे उदाहरण भी हैं जब डिवाइस मैनेजर एरर कोड देता है जब एक हार्डवेयर डिवाइस सिस्टम संसाधन संघर्ष, ड्राइवर समस्या, या अन्य समस्याओं का सामना कर रहा होता है। इन्हें डिवाइस मैनेजर एरर कोड कहा जाता है, जिसमें एरर कोड 45 शामिल है जिस पर हम नीचे विस्तार से चर्चा करेंगे।
विंडोज में डिवाइस मैनेजर एरर कोड 45 क्या है?
जब विंडोज आपके द्वारा कंप्यूटर से कनेक्ट किए गए डिवाइस को नहीं पहचानता है, तो यह एरर संदेश दिखाता है कि हार्डवेयर डिवाइस कंप्यूटर से जुड़ा नहीं है। वास्तव में, यह विंडोज उपयोगकर्ताओं के बीच एक बहुत आम समस्या है। कुछ उपयोगकर्ता ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग करते समय कोड 45 एरर का भी सामना करते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, किसी समाधान की आवश्यकता नहीं है और एरर कोड अपने आप चला जाएगा। हालांकि, कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि हार्डवेयर को अनप्लग और रीप्लग करने के बाद भी एरर मौजूद रहती है। यदि एरर कोड 45 भ्रष्ट या दोषपूर्ण विंडोज रजिस्ट्री, पुराने डिवाइस ड्राइवर, या दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण होता है, तो आपको हार्डवेयर डिवाइस कनेक्शन एरर का निवारण करने के लिए कुछ अतिरिक्त कदम उठाने की आवश्यकता है।
डिवाइस मैनेजर में एरर कोड 45 के कारण क्या हैं?
यह एरर कोड ज्यादातर तब दिखाई देता है जब आप एक डिवाइस कनेक्ट करते हैं जो पहले आपके कंप्यूटर से जुड़ा हुआ था। उदाहरण के लिए, एक USB फ्लैश ड्राइव या एक ब्लूटूथ स्पीकर जिसे आप पहले उस कंप्यूटर पर उपयोग कर रहे थे। किसी कारण से, कंप्यूटर डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने पर पहचानने में विफल रहता है।
इस डिवाइस मैनेजर एरर के पीछे विभिन्न कारक हो सकते हैं और उनमें से कुछ इस प्रकार हैं:
- विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के बाद एरर
- असंगत ड्राइवर
- पुराना डिवाइस ड्राइवर
- टूटा हुआ USB पोर्ट
- भ्रष्ट रजिस्ट्री फाइलें
- गायब सिस्टम फाइलें
- मैलवेयर संक्रमण
यह एरर प्राप्त करना कष्टप्रद हो सकता है, खासकर यदि आप इस एरर के कारण जिस डिवाइस को कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं उसे एक्सेस नहीं कर सकते। चाहे इस एरर कोड के पीछे कोई भी कारण हो, निम्नलिखित चरणों को आपको इसे जल्द से जल्द हल करने में मदद करनी चाहिए।
डिवाइस मैनेजर में एरर कोड 45 को कैसे ठीक करें
जब आपका कंप्यूटर कनेक्टेड डिवाइस को पहचानने में विफल रहता है और एरर कोड 45 फेंकता है, तो यह या तो हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम सब कुछ कवर करते हैं, आप नीचे हमारे समाधानों की सूची में अपना रास्ता बना सकते हैं।
फिक्स #1: डिवाइस को पुनः कनेक्ट करें।
पहली चीज जिसे आपको आज़माने की आवश्यकता है वह वही करना है जो माइक्रोसॉफ्ट सुझाता है, यानी डिवाइस को अनप्लग करें और फिर से प्लग इन करें।
आपको अपने कंप्यूटर और हार्डवेयर डिवाइस के बीच भौतिक कनेक्शन की भी जांच करनी होगी ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ ठीक है। यदि डिवाइस और कंप्यूटर के बीच भौतिक कनेक्शन पर्याप्त नहीं है, तो आप आगे नहीं बढ़ पाएंगे।
यह संभव है कि आपका कंप्यूटर डिवाइस का पता लगाने के लिए संघर्ष कर रहा हो क्योंकि कनेक्शन पर्याप्त सुरक्षित नहीं है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका डिवाइस सही ढंग से जुड़ा हुआ है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
सबसे पहले, हार्डवेयर डिवाइस को अपने कंप्यूटर से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करें।
कनेक्टिंग पोर्ट और केबल की जांच करें। पोर्ट को भौतिक क्षति या किसी अवरोध की तलाश करें जो आपके डिवाइस को कंप्यूटर द्वारा पढ़े जाने से रोक सकता है। आप यह देखने के लिए उसी केबल का उपयोग करके हार्डवेयर डिवाइस को किसी अन्य कंप्यूटर से कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि क्या उनमें कोई समस्या नहीं है।
यदि वही एरर दूसरे कंप्यूटर पर होता है, तो एक अच्छा मौका है कि आपके केबल में कुछ समस्या हो सकती है। आपको केबल बदलने की आवश्यकता हो सकती है फिर डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
लेकिन, यदि दूसरा PC डिवाइस को पहचानता है और इसे पढ़ने में सक्षम था, तो केबल अच्छे हैं। यदि ऐसा है, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें:
- हार्डवेयर डिवाइस को अपने कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट करें।
- विंडोज को नए कनेक्टेड डिवाइस का पता लगाने और पहचानने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
- अगर कुछ नहीं बदलता है, तो अपनी स्क्रीन के निचले-बाएं कोने में विंडोज आइकन पर राइट-क्लिक करके पावर यूजर मेनू प्रोग्राम और विकल्प एक्सेस करें।
- डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
- डिवाइस श्रेणी का पता लगाएं और फिर विस्तार करने के लिए क्लिक करें।
- यदि हार्डवेयर डिवाइस डिवाइस मैनेजर विंडो में दिखाई देता है, तो उस पर डबल-क्लिक करें।
- उस डिवाइस के लिए गुण विंडो अब प्रदर्शित होगी।
- सामान्य टैब पर, डिवाइस स्थिति पर टिक करें।
- यदि आपको "यह डिवाइस ठीक से काम कर रहा है" संदेश दिखाई देता है, तो समस्या हल हो गई है।
लेकिन अगर आपको वही एरर 45 संदेश दिखाई देता है, तो अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
फिक्स #2: विंडोज हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं।
विंडोज 10/11 विशेष रूप से एक विशेष डिवाइस, यूटिलिटी, या सेटिंग्स को प्रभावित करने वाली समस्याओं का निदान करने के साथ-साथ जहां संभव हो वहां समाधान प्रस्तावित करने के लिए डिज़ाइन किए गए समस्या निवारकों से सुसज्जित है।
चूंकि आप एरर कोड 45 का सामना कर रहे हैं जो आपके PC से जुड़े हार्डवेयर डिवाइस से संबंधित है, हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक आपकी मदद करनी चाहिए।
समस्या निवारक चलाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज बटन दबाकर विंडोज स्टार्ट स्क्रीन पर जाएं।
- खोज बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप करें, फिर Enter दबाएं।
- कंट्रोल पैनल विंडो में, विंडो के ऊपरी-दाएं कोने में व्यू बाय पैरामीटर को बड़े आइकन या छोटे आइकन पर सेट करें।
- समस्या निवारण पर क्लिक करें, फिर हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें।
- अगली स्क्रीन पर, हार्डवेयर और डिवाइस पर क्लिक करें।
- जब हार्डवेयर और डिवाइस के लिए समस्या निवारक विज़ार्ड पॉप अप होता है, तो आगे बढ़ने के लिए नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें।
- जैसे-जैसे वे दिखाई देते हैं ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अनुशंसित चरणों को निष्पादित करें।
- एक बार हो जाने पर, समस्या निवारक विंडो बंद करें, सभी सक्रिय ऐप्स समाप्त करें, और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। रीस्टार्ट करने के बाद, डिवाइस को पुनः कनेक्ट करके पुष्टि करें कि अब इसे आपके कंप्यूटर द्वारा पहचाना जा सकता है।
यदि आपको कंट्रोल पैनल के तहत हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक नहीं मिल रहा है, तो आपका कंप्यूटर शायद विंडोज 10/11 1809 चला रहा है। माइक्रोसॉफ्ट ने इस बिल्ड में कंट्रोल पैनल मेनू से कुछ समस्या निवारकों को छिपाया या हटा दिया है।
हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाने के लिए, आपको कुछ अतिरिक्त कदम उठाने होंगे:
- टास्कबार में इसके आइकन पर क्लिक करके या Windows + E शॉर्टकट का उपयोग करके फाइल एक्सप्लोरर खोलें।
- यह PC पर क्लिक या डबल-क्लिक करें, फिर अपने सिस्टम डिस्क (C:) पर डबल-क्लिक करके ड्राइव खोलें।
- इस डायरेक्टरी पर नेविगेट करें: Windows \ System32
- System 32 फ़ोल्डर के अंदर, msdt.exe का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
- इस एक्ज़ीक्यूटेबल फ़ाइल को लॉन्च करने के लिए msdt.exe पर डबल-क्लिक करें।
- जब माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट डायग्नोस्टिक टूल डायलॉग दिखाई देता है तो आपको पासकी दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
यदि आप पासकी नहीं जानते हैं, तो आपको इन निर्देशों का उपयोग करके पासकी ब्लॉक को बायपास करना होगा:
- Windows + S कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके खोज फ़ंक्शन लॉन्च करें।
- खोज बॉक्स में PowerShell टाइप करके खोज चलाएं।
- खोज परिणामों से, विंडोज पावरशेल (ऐप) पर राइट-क्लिक करें जो सूची में शीर्ष पर होना चाहिए, फिर एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
- पावरशेल एडमिन विंडो में, निम्न कमांड निष्पादित करें फिर अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- यह हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक लॉन्च करना चाहिए।
- आगे बढ़ने के लिए नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें।
- जैसे-जैसे वे दिखाई देते हैं ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अनुशंसित चरणों को निष्पादित करें।
- एक बार हो जाने पर, समस्या निवारक विंडो बंद करें, सभी सक्रिय ऐप्स समाप्त करें, और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। रीस्टार्ट करने के बाद, डिवाइस को पुनः कनेक्ट करके पुष्टि करें कि अब इसे आपके कंप्यूटर द्वारा पहचाना जा सकता है।
फिक्स #3: सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करके स्कैन करें:
सिस्टम फाइल चेकर, जिसे SFC के नाम से भी जाना जाता है, विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में अंतर्निहित एक बहुत उपयोगी यूटिलिटी है। यह सिस्टम फाइलों में करप्शन और अन्य संबंधित मुद्दों का पता लगा सकता है। आपके कंप्यूटर को स्कैन करने के बाद, टूल स्वचालित रूप से उनमें असंगतियों को हल करके या क्षतिग्रस्त फाइलों को उनके स्वस्थ कैश संस्करण से बदलकर टूटी या क्षतिग्रस्त फाइलों की मरम्मत करेगा।
यदि एरर 45 भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त फाइलों द्वारा ट्रिगर किया गया था, तो ये चरण चीजों को सही करने के लिए पर्याप्त होने चाहिए। मरम्मत के बाद, आपका कंप्यूटर अब हार्डवेयर डिवाइस को पहचानने में सक्षम होगा जैसा कि इसे करना चाहिए था।
सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करके स्कैन चलाने के चरण यहां दिए गए हैं:
- स्क्रीन के निचले-बाएं कोने में स्थित विंडोज बटन पर राइट-क्लिक करके पावर यूजर मेनू लाएं।
- मेनू से, कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।
- UAC डायलॉग या विंडो पर हां बटन पर क्लिक करें।
- एडमिन कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड निष्पादित करें फिर अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं: sfc /scannow
- सिस्टम अब स्कैन शुरू करेगा और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करेगा।
- एक बार स्कैन पूरा हो जाने पर, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
- आपको जिस हार्डवेयर डिवाइस से परेशानी हो रही थी उसे पुनः कनेक्ट करें यह देखने के लिए कि क्या विंडोज अब इसे ठीक से पहचान सकता है।
फिक्स #4: CHKDSK टूल का उपयोग करके स्कैन करें।
CHKDSK या डिस्क चेक टूल एक विंडोज कमांड-लाइन यूटिलिटी है जिसे फाइल सिस्टम और डिस्क की त्रुटियों, खराब सेक्टर, और अन्य मुद्दों की जांच के लिए डिज़ाइन किया गया है जो ड्राइव की अखंडता को खतरे में डाल सकते हैं या प्रभावित कर सकते हैं। टूल को कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से चलाए गए कमांड का उपयोग करके एक्सेस किया जा सकता है। यदि एरर कोड 45 आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव समस्याओं से ट्रिगर होता है, तो CHKDSK करना काम करना चाहिए।
CHKDSK का उपयोग करके स्कैन चलाने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- स्क्रीन के निचले-बाएं कोने में स्थित विंडोज बटन पर राइट-क्लिक करके पावर यूजर मेनू लाएं।
- मेनू से, कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।
- UAC डायलॉग या विंडो पर हां बटन पर क्लिक करें।
- एडमिन कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड निष्पादित करें फिर अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं: chkdsk /f
जब आप कमांड निष्पादित करते हैं, तो आप एक संदेश देख सकते हैं जिसमें कहा गया है कि विंडोज केवल रीबूट पर CHKDSK चला सकता है और आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। यदि आप अपने PC को रीस्टार्ट करने के लिए तैयार हैं, तो फील्ड में y टाइप करें और फिर आगे बढ़ने के लिए Enter दबाएं। यदि आपके पास अनसेव्ड काम और खुले प्रोग्राम हैं, तो पहले कमांड प्रॉम्प्ट विंडो छोड़ दें और जो आपको बचाने की जरूरत है उसे बचाएं। उसके बाद, आप अपने दम पर रीबूट प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
अगर सब कुछ ठीक रहा, तो अनुशंसित रीबूट के बाद विंडोज स्वचालित रूप से आपकी हार्ड ड्राइव को स्कैन करना शुरू कर देगा। प्रक्रिया को अपने आप आगे बढ़ने दें और CHKDSK को अपना जादू चलाने दें।
एक बार सब कुछ पूरा हो जाने पर, आप सामान्य विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम वातावरण में आने के लिए अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से बूट कर सकते हैं। फिर आप समस्याग्रस्त हार्डवेयर डिवाइस को पुनः कनेक्ट कर सकते हैं और यह देखने के लिए जांच सकते हैं कि एरर कोड 45 अभी भी बनी हुई है या नहीं।
फिक्स #5: प्रभावित डिवाइस ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करें।
एक और संभावना जिस पर आपको विचार करने की आवश्यकता है वह यह है कि प्रभावित डिवाइस के लिए ड्राइवर खराब हो रहा है क्योंकि इसकी सेटिंग्स, सेटअप, या कोड में कुछ गड़बड़ है। यदि यह सच है, तो केवल ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने से चीजें ठीक हो सकती हैं और सब कुछ सामान्य हो सकता है।
ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करना ड्राइवर समस्याओं को ठीक करने के लिए उपयोग की जाने वाली सबसे प्रभावी विधियों में से एक है। इसमें अक्सर दोषपूर्ण हार्डवेयर डिवाइस के लिए सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना शामिल होता है।
समस्याग्रस्त डिवाइस ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने डेस्कटॉप पर विंडोज पर राइट-क्लिक करके डिवाइस मैनेजर खोलें, फिर मेनू से डिवाइस मैनेजर चुनें।
- डिवाइस मैनेजर विंडो में, डिवाइस श्रेणियों के माध्यम से स्क्रॉल करें और पता लगाएं कि दोषपूर्ण डिवाइस किस श्रेणी के अंतर्गत स्थित है।
- संबंधित श्रेणी का विस्तार करके डिवाइस देखें।
- दोषपूर्ण को हाइलाइट करें और राइट-क्लिक करके उपलब्ध विकल्प देखें।
- प्रदर्शित मेनू से, डिवाइस अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करके अनइंस्टॉल डिवाइस डायलॉग लाएं।
- इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं पर टिक करें।
- आगे बढ़ने के लिए अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
- डिवाइस मैनेजर विंडो बंद करें और फिर अपने PC को रीस्टार्ट करें।
जब विंडोज बूट होता है, तो यह महसूस करेगा कि एक महत्वपूर्ण ड्राइवर गायब है और आवश्यक ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को ढूंढने और इंस्टॉल करने के लिए स्वचालित रूप से कार्य करेगा।
यदि वही समस्या बनी रहती है या यदि आप किसी कारण से समस्याग्रस्त डिवाइस के लिए ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो आप ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
फिक्स #6: डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें।
कभी-कभी, डिवाइस ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करना उन एरर या असंगतियों से छुटकारा पाने के लिए पर्याप्त नहीं होता है जो ड्राइवर को खराब करने का कारण बनते हैं। यदि आप किसी कारण से ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं या पुनर्स्थापना एरर को हल करने में विफल रही, तो एक और विधि जिसे आप आज़मा सकते हैं वह है ड्राइवर को अपडेट करना। यह प्रक्रिया केवल यह सुनिश्चित करती है कि आपका ड्राइवर नवीनतम संस्करण में अपडेटेड है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी पैच और सुधार लागू किए गए हैं।
पहली चीज जिसे आपको आज़माने की आवश्यकता है वह है डिवाइस मैनेजर ऐप के माध्यम से एक्सेस की गई स्वचालित ड्राइवर फ़ंक्शन के माध्यम से ड्राइवर को अपडेट करना। ये वे निर्देश हैं जिनका आपको पालन करना होगा:
- अपने कीबोर्ड पर Windows + X शॉर्टकट दबाकर पावर यूजर मेनू सूची देखें।
- डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
- डिवाइस मैनेजर विंडो में, डिवाइस श्रेणियों के माध्यम से स्क्रॉल करें और पता लगाएं कि दोषपूर्ण डिवाइस किस श्रेणी के अंतर्गत स्थित है।
- संबंधित श्रेणी का विस्तार करके डिवाइस देखें।
- दोषपूर्ण को हाइलाइट करें और राइट-क्लिक करके उपलब्ध विकल्प देखें।
- ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें।
- अपडेट ड्राइवर डायलॉग पॉप अप होगा और आपसे पूछेगा कि आप ड्राइवर अपडेट प्रक्रिया के बारे में कैसे जाना चाहते हैं।
- पहले विकल्प पर क्लिक करें, जो है अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें।
- विंडोज तब प्रश्न में डिवाइस के लिए जारी किए गए नए ड्राइवर खोजने का काम करेगा।
आपको एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी क्योंकि आपका कंप्यूटर प्रश्न में डिवाइस के लिए जारी किए गए नए ड्राइवरों की खोज करता है। यदि विंडोज कुछ ढूंढता है, तो यह स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएगा।
आपके कंप्यूटर द्वारा डिवाइस ड्राइवर के अपडेट को पूरा करने के बाद, आपको सभी सक्रिय प्रोग्राम बंद करने और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने की आवश्यकता है। अगला, समस्याग्रस्त डिवाइस को अपने कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट करके जांचें कि क्या एरर कोड 45 ठीक हो गया है।
फिक्स #7: ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करके ड्राइवर समस्याओं से निपटें।
PC और डिवाइस एरर, जैसे एरर कोड 45, अक्सर पुराने या भ्रष्ट ड्राइवरों के कारण होते हैं। इस तरह की समस्याओं को होने से रोकने के लिए, आप ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करके स्वचालित रूप से ड्राइवर समस्याओं का पता लगा सकते हैं और एक बार में पुराने ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं।
यदि आप अपना डिवाइस ड्राइवर अपडेट नहीं कर सकते क्योंकि विंडोज नवीनतम ड्राइवर संस्करण ढूंढने में विफल रहा, तो आपको एक अलग टूल का उपयोग करके ड्राइवर अपडेट करना होगा। ड्राइवर अपडेटर आपके कंप्यूटर को सभी पुराने, टूटे, गायब, असंगत, और समस्याग्रस्त ड्राइवरों के लिए स्कैन करके काम करता है, फिर इंटरनेट से नवीनतम और सबसे स्थिर संस्करण डाउनलोड करता है। ये सभी कार्य स्वचालित रूप से किए जाते हैं इसलिए आपको पूरी प्रक्रिया की निगरानी के अलावा कुछ और करने की आवश्यकता नहीं है। यह डिवाइस एरर, जैसे एरर 45, को आपके कंप्यूटर पर पॉप अप होने से रोकता है।
एक बार आपके सभी डिवाइस ड्राइवर अपडेट हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या एरर ठीक हो गया है। यदि नहीं, तो यहां कुछ अन्य चीजें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
फिक्स #8: DISM टूल का उपयोग करके स्कैन चलाएं।
यदि उपरोक्त चरण एरर को ठीक करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं, तो आप DISM या डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट यूटिलिटी को चलाकर अपने सिस्टम फाइलों, विंडोज इमेज, और अन्य इंस्टॉलेशन पैकेज पर जांच करने का प्रयास कर सकते हैं। यह यूटिलिटी एरर और किसी भी विसंगतियों को समाप्त या हल करेगी। यदि एरर 45 आपके कंप्यूटर द्वारा उपयोग की जाने वाली महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलों की खराब संरचना के कारण हुआ, तो DISM स्कैन चलाना एक आदर्श फिक्स होगा।
फिक्स #9: विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
कभी-कभी एरर के पीछे कारण उतना ही सरल होता है जितना कि एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम। यदि आपके पास इंस्टॉल किए जाने वाले लंबित सिस्टम अपडेट हैं, तो यह देखने के लिए उन्हें इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें कि क्या यह इस एरर को हल करने में मदद करता है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स एप्लिकेशन खोलें, फिर वहां से अपडेट मेनू पर जाएं। अपडेट के लिए जांचें बटन पर क्लिक करें। विंडोज उपलब्ध अपडेट के लिए स्कैन करेगा और सुनिश्चित करेगा कि आप उनमें से प्रत्येक को इंस्टॉल करें।
फिक्स #10. एक नया विंडोज उपयोगकर्ता खाता बनाएं।
एक और विधि जिसे आप आज़मा सकते हैं वह है अपने कंप्यूटर पर एक नया खाता बनाना फिर नए प्रोफाइल का उपयोग करके साइन इन करना। हार्डवेयर डिवाइस को पुनः कनेक्ट करें और देखें कि क्या यह एरर ठीक करता है। यदि आपने सब कुछ कर लिया है और फिर भी कोई सफलता नहीं मिली, तो आपको दोषपूर्ण हार्डवेयर डिवाइस को बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
सारांश
जब आप अपने कंप्यूटर पर डिवाइस या पेरिफेरल कनेक्ट करते समय एरर कोड 45 प्राप्त करते हैं, तो यह या तो हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है। एक बार जब आप एरर की प्रकृति निर्धारित कर लेते हैं, तो इसे ठीक करना आपके लिए आसान होगा। उपरोक्त समाधान एरर के कारण को कम करने और इसे पूरी तरह से हल करने में बहुत मदद करेंगे।