विंडोज डेस्कटॉप को अधिकतम कार्यक्षमता और उपयोग में आसानी के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप टास्कबार में ऐप्स को पिन कर सकते हैं, जिससे प्रोग्राम को सिंगल क्लिक में लॉन्च किया जा सकता है। डेस्कटॉप के अन्य तत्व एक व्यवस्थित रूप और केंद्रीकृत सिस्टम के लिए टाइल्स में व्यवस्थित होते हैं। अधिकांश ऐप्स, सेटिंग्स और यूटिलिटीज जिनकी आपको आवश्यकता होती है, उन्हें डेस्कटॉप से एक्सेस किया जा सकता है।
लेकिन क्या होगा अगर डेस्कटॉप पर मौजूद तत्व अनुपलब्ध हो जाएं? कई विंडोज उपयोगकर्ताओं ने स्टार्ट, टास्कबार और एक्शन सेंटर के ग्रे आउट और अनक्लिकेबल होने की सूचना दी है। यह उपयोगकर्ताओं को उन ऐप्स और अन्य तत्वों तक पहुंचने से रोकता है जो अन्यथा डेस्कटॉप पर आसानी से उपलब्ध होने चाहिए।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने टूलबार के ग्रे आउट होने की सूचना दी, जबकि अन्य ने अनुत्तरदायी टास्कबार सेटिंग्स या एक्शन सेंटर का अनुभव किया। यहां तक कि विंडोज 10/11 मेनू से ऐप टाइल्स के पूरी तरह गायब होने की भी रिपोर्टें हैं। डेस्कटॉप की इस समस्या ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए काफी असुविधा पैदा की है, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट ने अभी तक आधिकारिक तौर पर इस समस्या को स्वीकार नहीं किया है।
यह गाइड आपको दिखाएगा कि अगर आपके डेस्कटॉप पर कोई भी तत्व ग्रे आउट हो जाए या स्टार्ट मेनू में ऐप टाइल्स गायब हो जाएं तो क्या करना चाहिए।
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
कुछ डेस्कटॉप तत्व गायब, ग्रे आउट या अनुपलब्ध क्यों हैं?
विंडोज एक जटिल सिस्टम है जहां हर एक फाइल या सेटिंग पूरे सिस्टम के कुशल संचालन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। एक क्षतिग्रस्त फाइल या एक गलत कॉन्फ़िगरेशन उपयोगकर्ता के लिए कई समस्याओं का कारण बन सकता है।
यहां कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं जिनकी वजह से कुछ डेस्कटॉप तत्व गायब हो जाते हैं या ग्रे आउट हो जाते हैं:
- वायरस या मैलवेयर संक्रमण
- उपयोग किए जा रहे थीम में गड़बड़ी
- पुराना डिस्प्ले ड्राइवर
- गलत डिस्प्ले सेटिंग्स
- हालिया अपडेट
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके डेस्कटॉप की समस्या का कारण क्या है, तो आप एक-एक करके सुधारों को आजमा सकते हैं यह देखने के लिए कि कौन सा प्रभावी है।
डेस्कटॉप पर ग्रे आउट तत्वों को कैसे ठीक करें
यह डेस्कटॉप समस्या कष्टप्रद हो सकती है, लेकिन यह गंभीर नहीं है क्योंकि आप अभी भी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को नेविगेट करके इन तत्वों तक पहुंच सकते हैं। आपको बस उस ऐप या सेटिंग तक पहुंचने के लिए कुछ अतिरिक्त क्लिक करने होंगे जिसे आप एक्सेस करना चाहते हैं। मामूली समस्या निवारण चरण, जैसे अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना, आमतौर पर इन अस्थायी गड़बड़ियों को हल कर देता है।
अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के बाद, अपने कंप्यूटर से सभी कैश डेटा, अस्थायी फाइलें और अन्य जंक को हटा दें। आउटबाइट पीसी रिपेयर जैसे ऐप का उपयोग आपके सिस्टम को पूरी तरह से साफ करने में प्रभावी है। अपने ऐप्स की सूची देखें और उनसे छुटकारा पाएं जिनका आप उपयोग नहीं करते ताकि आपके कंप्यूटर के कुछ संसाधन मुक्त हो सकें। आपको अपने एंटीवायरस ऐप का उपयोग करके स्कैन चलाना चाहिए ताकि मैलवेयर संक्रमण की संभावना को खारिज किया जा सके।
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए तरीकों को तब तक आजमाएं जब तक आपको कोई ऐसा तरीका न मिल जाए जो आपकी समस्या को हल कर दे।
समाधान #1: अपने डेस्कटॉप के लिए एक नई थीम सेट करें।
कभी-कभी आपके द्वारा उपयोग की जा रही थीम किसी कारण से भ्रष्ट हो जाती है और टूलबार के ग्रे आउट होने या कुछ ऐप्स के गायब होने जैसी समस्याओं का कारण बनती है। एक अलग थीम का उपयोग आमतौर पर इस व्यवहार को रीसेट कर देता है और आपके डेस्कटॉप को फिर से काम करने लगता है।
विंडोज 10/11 पर एक नई थीम सेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- डेस्कटॉप पर कहीं भी राइट-क्लिक करें, और पर्सनलाइज़ चुनें।
- थीम्स > क्लासिक थीम सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- सूची से अपनी पसंदीदा थीम चुनें, फिर सेव थीम बटन पर क्लिक करें।
- डेस्कटॉप पर वापस जाएं और देखें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
नई थीम अपने आप लागू हो जानी चाहिए। यदि नहीं, तो इसे काम करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना पड़ सकता है।
समाधान #2: डिस्प्ले एडाप्टर ड्राइवर अपडेट करें।
ड्राइवर अपडेट विंडोज 10/11 में स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाते हैं, लेकिन ऐसे समय होते हैं जब विंडोज अपडेट ड्राइवरों के नए संस्करण का पता लगाने में विफल रहता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने डिस्प्ले एडाप्टर ड्राइवर का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं, आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से मैन्युअल रूप से इसे अपडेट या पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
इसे करने के लिए:
- स्टार्ट सर्च डायलॉग में डिवाइस मैनेजर टाइप करें।
- खोज परिणामों से डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
- डिस्प्ले एडाप्टर्स तक स्क्रॉल करें और (+) बटन पर क्लिक करके प्रविष्टि का विस्तार करें।
- उस डिस्प्ले एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं और अपडेट ड्राइवर चुनें।
- अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें।
विंडोज को ऑनलाइन डिवाइस ड्राइवर के नवीनतम संस्करण को स्वचालित रूप से ढूंढना चाहिए। यदि उसे कोई नहीं मिलता है, तो आप निर्माता की वेबसाइट पर जाकर वहां से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने डिस्प्ले एडाप्टर ड्राइवर को अपडेट करने का एक और तरीका है इसे अनइंस्टॉल करना, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना। विंडोज तब आपके द्वारा हटाए गए ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करेगा।
समाधान #3: हालिया अपडेट वापस लें।
कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं ने बताया कि अपडेट इंस्टॉल करने के बाद उनका टूलबार, टास्कबार और एक्शन सेंटर ग्रे आउट हो गया। यदि ऐसा है, तो आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए अपडेट में कुछ गड़बड़ हो गई है, जिससे आपका डेस्कटॉप खराब हो गया है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके अपडेट को वापस लेना होगा:
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज + I दबाएं।
- अपडेट और सुरक्षा चुनें, फिर अपडेट हिस्ट्री लिंक पर क्लिक करें।
- अनइंस्टॉल अपडेट्स लिंक पर क्लिक करें, फिर उन अपडेट्स को चुनें जिन्हें आप पूर्ववत करना चाहते हैं।
- अनइंस्टॉल बटन दबाएं, फिर प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- यदि संकेत दिया जाए तो विंडोज को पुनरारंभ करें।
अपडेट अब आपके सिस्टम से हटा दिया जाना चाहिए। जांचें कि क्या आपका डेस्कटॉप अब ठीक काम कर रहा है।
समाधान #4: एक्शन सेंटर को पुनः सक्षम करें।
यदि आपकी समस्या एक्शन सेंटर से संबंधित है, तो आप इसे ग्रुप पॉलिसी के माध्यम से अक्षम करके फिर से सक्षम करके रीसेट कर सकते हैं। ध्यान दें कि लोकल ग्रुप पॉलिसी केवल विंडोज 10/11 प्रो, एजुकेशन और एंटरप्राइज संस्करणों के लिए उपलब्ध है।
ग्रुप पॉलिसी संपादित करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- रन यूटिलिटी लॉन्च करने के लिए विंडोज + R दबाएं।
- डायलॉग बॉक्स में gpedit.msc टाइप करें, फिर OK दबाएं। यह लोकल ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलना चाहिए।
- बाएं मेनू में, यूजर कॉन्फिगरेशन > एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट्स > स्टार्ट मेनू और टास्कबार पर जाएं।
- दाएं फलक में नोटिफिकेशन और एक्शन सेंटर हटाएं पर डबल-क्लिक करें।
- अक्षम चुनें, फिर OK दबाएं।
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- चरण 1 से 4 दोहराएं।
- चरण 5 में, इस बार सक्षम चुनें।
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि क्या एक्शन सेंटर सामान्य हो गया है।
समाधान #5: विंडोज 10/11 के लिए विंडोज स्टोर और अन्य बिल्ट-इन ऐप्स को पुनर्स्थापित करें।
यदि आपके ऐप टाइल्स विंडोज स्टोर पर गायब हैं या डेस्कटॉप के कुछ अन्य तत्व अजीब व्यवहार कर रहे हैं, तो आप पावरशेल का उपयोग करके इन बिल्ट-इन सुविधाओं को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। आप प्रत्येक नेटिव ऐप/फीचर को अलग-अलग पुनर्स्थापित कर सकते हैं, या सब कुछ एक साथ पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
बिल्ट-इन ऐप को पुनर्स्थापित करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- स्टार्ट सर्च बॉक्स में पावरशेल टाइप करें।
- पावरशेल पर राइट-क्लिक करें, फिर एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
- यदि आप केवल एक ऐप को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो यह कमांड टाइप करें, फिर एंटर दबाएं: Get-Appxpackage –Allusers.
- उस ऐप तक स्क्रॉल करें जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं फिर PackageFullName के आगे के मान को Ctrl + C दबाकर कॉपी करें।
- यह कमांड टाइप करें और ऐप का पैकेज फुल नेम डालें: Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\<PackageFullName>” –DisableDevelopmentMode.
यदि आप सभी नेटिव ऐप्स को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो इसके बजाय निम्न कमांड टाइप करें, फिर एंटर दबाएं: Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}.
इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किन ऐप्स या फीचर्स को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं। यदि कोई त्रुटि आती है, तो उन्हें अनदेखा करें और पावरशेल को अपना कार्य पूरा करने की प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने पर, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपका डेस्कटॉप ठीक हो गया है।
सारांश
विंडोज 10/11 उपयोगकर्ता-मित्रता के लिए अंक प्राप्त करता है क्योंकि डेस्कटॉप आपको वहां से अधिकांश सुविधाओं और ऐप्स तक पहुंचने की अनुमति देता है। लेकिन जब डेस्कटॉप तत्व ग्रे आउट हो जाते हैं, तो विंडोज को नेविगेट करना बहुत पेचीदा और धीमा हो जाता है। आपको उस प्रोग्राम को लॉन्च करने या जिस सुविधा का आप उपयोग करना चाहते हैं, उस तक पहुंचने के लिए कुछ अतिरिक्त क्लिक करने पड़ सकते हैं। यदि आप इन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो बस ऊपर सूचीबद्ध सुधारों को निष्पादित करें और आपका डेस्कटॉप संभवतः एक बार फिर से सामान्य हो जाएगा।
