कभी-कभी, अपने PC पर Windows अपडेट करने के बाद, कुछ Windows Store ऐप्स के काम करना बंद करना और स्टार्ट मेनू में ग्रे-आउट आइकन प्रदर्शित करना संभव है। यह बग मुख्य रूप से Mail और Calendar जैसे सामान्य यूटिलिटी ऐप्स पर हमला करता है और जिस तरह से वे प्रभावित होते हैं वह यह है कि उनका ऐप टाइल और आइकन ग्रे आउट दिखाई देता है। जब आप उन पर क्लिक करते हैं, तो वे तुरंत बंद हो जाते हैं।
स्टार्ट मेनू में Windows Apps ग्रे आउट
यदि Windows Store ऐप आइकन Windows स्टार्ट मेनू में ग्रे आउट हैं, तो यहां कुछ काम करने वाले समाधान हैं जो निश्चित रूप से आपकी मदद करेंगे:
- Windows Store Apps ट्रबलशूटर चलाएं
- Microsoft Store ऐप को रिपेयर या रीसेट करें
- समस्याग्रस्त ऐप को पुनः इंस्टॉल करें
- अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
- अपने PC पर Windows Store को पुनः रजिस्टर करें।
1. Windows Store Apps ट्रबलशूटर चलाएं

- Windows Settings खोलने के लिए Windows + 'S' कुंजी संयोजन दबाएं और Update and Security चुनें
- बाईं ओर विकल्प फलक से, Troubleshoot पर क्लिक करें
- नीचे स्क्रॉल करें और नीचे, आपको Windows Store Apps के समस्या निवारण का विकल्प दिखाई देगा।
- उसे चुनें और Run the Troubleshooter पर क्लिक करें। प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा और आपको रिपोर्ट करेगा कि आपके Store ऐप्स में कोई समस्या है या नहीं
2. Microsoft Store ऐप को रिपेयर या रीसेट करें

Settings के माध्यम से Microsoft Store ऐप को रिपेयर या रीसेट करें और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
3. समस्याग्रस्त ऐप को पुनः इंस्टॉल करें
आप PowerShell या Settings का उपयोग करके समस्याग्रस्त ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर Microsoft Store के वेब पोर्टल पर जाकर इसे पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
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- Settings में ऐप के लिए अनइंस्टॉल बटन ग्रे आउट है; ऐसे ऐप्स को कैसे अनइंस्टॉल करें?
4. अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें

पुराना ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर भी इस त्रुटि का कारण बन सकता है।
- रन डायलॉग बॉक्स खोलें और 'dxdiag' टाइप करें, यह DirectX Diagnostic Tool खोलेगा जिसका उपयोग हम आपके कंप्यूटर के ग्राफिक्स कार्ड को नोट करने के लिए करेंगे
- अपने कंप्यूटर के मॉडल और उसके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ग्राफिक्स कार्ड को देखें।
- फिर, अपने ग्राफिक कार्ड निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम उपलब्ध डाउनलोड करें
- एक बार डाउनलोड हो जाने पर, ड्राइवर इंस्टॉल करें।
5. अपने PC पर Windows Store को पुनः रजिस्टर करें
यदि समस्या आपके Windows Store के क्रेडेंशियल्स के साथ है, तो आप इसे पुनः रजिस्टर करने का प्रयास भी कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं।
- टास्कबार सर्च फलक में PowerShell खोजें और इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाने के लिए खोलें
- निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- प्रक्रिया को पूरा होने में कुछ समय लगेगा इसलिए थोड़ा इंतजार करें और एक बार हो जाने पर, रन डायलॉग बॉक्स खोलें
- यहां, 'wsreset.exe' टाइप करें और एंटर दबाएं। प्रक्रिया तब समाप्त होगी जब आपका Windows Store रीसेट हो जाएगा और यह वही करेगा
यदि मेरा Microsoft Store नहीं खुलता तो क्या करूं?
ऊपर चर्चा की गई समस्या से संबंधित एक समान मुद्दा, और जो और भी अधिक परेशानी पैदा करता है, वह है जब Microsoft Store स्वयं नहीं खुलता। यदि आप इसका अनुभव करते हैं तो यहां कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
- कनेक्टिविटी समस्याओं की जांच करें और सुनिश्चित करें कि आप सही Microsoft अकाउंट से साइन अप हैं
- सुनिश्चित करें कि आपका PC नवीनतम Windows अपडेट पर चल रहा है
- ऊपर चौथे वर्कअराउंड में रेखांकित प्रक्रिया का पालन करके Windows Store रीसेट करें
हम आशा करते हैं कि यह पोस्ट आपके सभी संदेहों को काफी हद तक दूर करने में सक्षम थी और आप अब Calendar ऐप के साथ किसी भी समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं।