विंडोज 10 पर बैकअप त्रुटि 0x807800C5 को कैसे ठीक करें

NAS (नेटवर्क-अटैच्ड स्टोरेज) के लिए अपने कंप्यूटर की सिस्टम छवियों का बैकअप लेने का प्रयास करने वाले विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने अक्सर बैकअप विफल होने और एक त्रुटि संदेश दिखाई देने की सूचना दी है जो निम्नलिखित प्रदर्शित करता है:

"बैकअप सेट में किसी एक वॉल्यूम की बैकअप छवि तैयार करने में विफलता थी। विवरण:I/O कार्रवाई को थ्रेड से बाहर निकलने या किसी एप्लिकेशन अनुरोध के कारण निरस्त कर दिया गया है। "

जब कोई उपयोगकर्ता जो इस त्रुटि संदेश में चलता है, विवरण दिखाएं . पर क्लिक करता है त्रुटि संदेश वाले संवाद में, समस्या के लिए त्रुटि कोड 0x807800C5 के रूप में प्रकट होता है। यह समस्या केवल तब होती है जब किसी Windows 10 कंप्यूटर की सिस्टम छवि को NAS में बैकअप करने का प्रयास किया जाता है - जिसका अर्थ है कि बैकअप सफलतापूर्वक चला जाता है जब सिस्टम छवि को ड्राइव (आंतरिक या बाहरी) में बैकअप करता है जो भौतिक रूप से और सीधे कंप्यूटर से जुड़ा होता है . इसके अलावा, इस समस्या से प्रभावित उपयोगकर्ता लगभग हमेशा अपने विंडोज 10 कंप्यूटर की एक सिस्टम छवि को NAS में सफलतापूर्वक बैकअप करने में सक्षम होते हैं - यह तब होता है जब वे दूसरी बार ऐसा करने का प्रयास करते हैं कि प्रक्रिया विफल हो जाती है और उन्हें त्रुटि संदेश दिखाई देता है।

इस समस्या का कारण यह तथ्य है कि विंडोज़ केवल एक सिस्टम छवि को NAS तक बैकअप करने की अनुमति देता है, और विंडोज 10 (ओएस के पुराने संस्करणों के विपरीत) पहली सिस्टम छवि को ओवरराइट करने या हटाने में असमर्थ है, अंततः दूसरी छवि बैकअप का कारण बनता है असफल होना। ऐसा होने पर, आप केवल मूल बैक अप सिस्टम छवि का नाम बदलकर इस समस्या को हल कर सकते हैं ताकि विंडोज़ नई सिस्टम छवि को सफलतापूर्वक बनाने में सक्षम हो। ऐसा करने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. उस NAS तक पहुंच प्राप्त करें जिसे आप अपने कंप्यूटर की सिस्टम छवि या NAS शेल तक बैक करने का प्रयास कर रहे हैं। आप इस समाधान को तब तक लागू नहीं कर पाएंगे जब तक कि आपके पास NAS या NAS शेल तक पहुंच न हो क्योंकि आप मूल सिस्टम छवि का नाम नहीं बदल सकते हैं यदि आपके पास मूल सिस्टम छवि को पहले स्थान पर संग्रहीत करने की पहुंच नहीं है।
2. मूल सिस्टम छवि का पता लगाएँ।
3. नाम बदलें से मूल सिस्टम छवि

   __nas_backup_WindowsImageBackup_host-name
   

   करने के लिए

   __nas_backup_WindowsImageBackup_host-name.bak.

4. अपने कंप्यूटर पर लौटें।
5. Windows 10 इमेज बैकअप चलाएँ और NAS में अपने कंप्यूटर की सिस्टम इमेज का बैकअप लेने का प्रयास करें, और आप फिर से त्रुटि संदेश में आए बिना इसे सफलतापूर्वक करने में सक्षम होना चाहिए।