Skype अकाउंट को स्थायी रूप से कैसे हटाएं

Microsoft ने, चाहे जो भी कारण हो, Skype अकाउंट को बंद करना और पूरी तरह से हटाना उससे कहीं अधिक विस्तृत और जटिल बना दिया है जितना होना चाहिए। कोई भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म अपने अकाउंट डिलीशन विकल्प को सम्मान के बिल्ले के रूप में नहीं पहनता, जो समझ में आता है, लेकिन संपूर्ण Skype अकाउंट क्लोजिंग प्रक्रिया के प्रति Microsoft का दृष्टिकोण ओवरकिल है। अच्छे के लिए अपना Skype अकाउंट बंद करना एक ऐसी परीक्षा बन गई है जिसमें कई चरण शामिल हैं, जिन्हें पूरा करने के बाद उपयोगकर्ता को अभी भी अपने अकाउंट के Skype की डायरेक्टरी और Microsoft के सर्वर से स्थायी रूप से हटाए जाने के लिए 30 दिन इंतजार करना पड़ता है।

Skype के पास कोई जादुई बटन नहीं है जिसे आप दबा सकें और आपका अकाउंट डिलीट हो जाए - क्या यह बहुत आसान नहीं होगा? Skype अकाउंट को स्थायी बंद होने के लिए तैयार करने और फिर Microsoft से संपर्क करके प्रश्नगत अकाउंट को हटाने के लिए आवेदन करने के लिए आपको बहुत कुछ करना होगा, और फिर भी अकाउंट के वास्तव में डिलीट होने से पहले 30 दिन लगेंगे। Microsoft का कहना है कि 30-दिन की छूट अवधि आपके लिए अपने अकाउंट को बंद करने पर पुनर्विचार करने या आपके Skype अकाउंट पर या उससे जुड़े किसी भी डेटा तक पहुंचने की आवश्यकता होने से पहले उस सभी के हमेशा के लिए चले जाने के लिए है। यदि आप 30-दिन की अवधि के भीतर अपना विचार बदलते हैं, तो आप Skype के My Account पेज पर उस Skype अकाउंट से साइन इन करके डिलीशन को रद्द कर सकते हैं जिसे डिलीशन के लिए शेड्यूल किया गया है।

अपने Skype अकाउंट को सफलतापूर्वक बंद करने और इसे सही तरीके से करने के लिए आपको जो कुछ भी करना होगा, वह यहां दिया गया है:

चरण 1: अपने Microsoft अकाउंट और Skype अकाउंट को अनलिंक करें

आज, आप केवल Microsoft अकाउंट के साथ Skype के लिए साइन अप कर सकते हैं। हालांकि, Microsoft अकाउंट के अस्तित्व में आने से पहले, आप बस एक Skype अकाउंट के लिए साइन अप कर सकते थे। जिन उपयोगकर्ताओं ने केवल Skype अकाउंट के लिए साइन अप किया था, वे अपने Skype अकाउंट को बिना किसी और चीज को प्रभावित किए हटा सकते हैं, लेकिन Microsoft अकाउंट के साथ साइन अप किए गए Skype अकाउंट को हटाने से वह Microsoft अकाउंट भी हट जाएगा जिसके साथ आपने साइन अप किया था।

ऐसे में, जिन उपयोगकर्ताओं ने अपने Skype अकाउंट को Microsoft अकाउंट के साथ साइन अप किया था (उन उपयोगकर्ताओं के Skype नाम Skype इंटरफेस के भीतर live:[आपका ईमेल पता बिना डोमेन के] या outlook:[आपका ईमेल पता बिना डोमेन के] के रूप में दिखाई देते हैं) को अपने Microsoft अकाउंट और Skype अकाउंट को अनलिंक करना होगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि बाद वाले को हटाने से पूर्व किसी भी तरह से प्रभावित नहीं होता। अपने Microsoft अकाउंट और Skype अकाउंट को अनलिंक करने के लिए, आपको:

1. यहां जाएं और उस Skype अकाउंट का उपयोग करके साइन इन करें जिसे आप स्थायी रूप से बंद करना चाहते हैं।
2. Account details (खाता विवरण) अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और Settings and preferences (सेटिंग्स और प्राथमिकताएं) के तहत Account settings (खाता सेटिंग्स) पर क्लिक करें।
3. अपने Microsoft अकाउंट की लिस्टिंग का पता लगाएं और Unlink (अनलिंक करें) पर क्लिक करें।
4. एक संदेश दिखाई देगा जिसमें पूछा जाएगा कि क्या आप वाकई अपने Microsoft अकाउंट और Skype अकाउंट को अनलिंक करना चाहते हैं। कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए Continue (जारी रखें) पर क्लिक करें।

चरण 2: अपने सभी सब्सक्रिप्शन, सेवाओं और आवर्ती भुगतानों को रद्द करें

एक बार जब आप अपने Microsoft अकाउंट और Skype अकाउंट को अनलिंक कर लेते हैं (यदि आपको पहले स्थान पर ऐसा करने की आवश्यकता थी), तो आप अपने सभी Skype सब्सक्रिप्शन को रद्द करने, आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली किसी भी Skype सेवा से छुटकारा पाने और अपने Skype अकाउंट के लिए आपके द्वारा किए जाने वाले किसी भी आवर्ती भुगतान को अक्षम करने पर आगे बढ़ सकते हैं। एक बार जब आप अपने Skype अकाउंट को हटाने के लिए आवेदन करते हैं, तो आप अपने किसी भी सब्सक्रिप्शन या सेवाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे, और यदि आप अपने Skype अकाउंट को बंद करने के लिए आवेदन करने से पहले आपके द्वारा किए जाने वाले आवर्ती भुगतानों को रद्द नहीं करते हैं, तो Skype अकाउंट को स्थायी रूप से बंद होने में लगने वाले 30 दिनों के समय के दौरान आपसे कम से कम एक बार गलत तरीके से शुल्क लिया जाएगा। आपको क्या करना है:

1. यहां जाएं और उस Skype अकाउंट का उपयोग करके साइन इन करें जिसे आप स्थायी रूप से बंद करना चाहते हैं।
2. आपके सभी Skype सब्सक्रिप्शन दाएं फलक (दाईं ओर नीली बार) में सूचीबद्ध होंगे। इनमें से किसी एक सब्सक्रिप्शन पर क्लिक करें।
3. Cancel subscription (सब्सक्रिप्शन रद्द करें) पर क्लिक करें।
4. रद्दीकरण की पुष्टि करने के लिए Thanks but no thanks, I still want to cancel (धन्यवाद लेकिन नहीं धन्यवाद, मैं अभी भी रद्द करना चाहता हूं) पर क्लिक करें।
5. आपके अकाउंट पर मौजूद प्रत्येक सब्सक्रिप्शन के लिए चरण 2-4 दोहराएं। यदि आपका कोई सब्सक्रिप्शन पूरी तरह से अप्रयुक्त है, तो आप उसके लिए रिफंड प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं - बस Skype के सपोर्ट स्टाफ के साथ लाइव चैट करें या Skype के ऑनलाइन कैंसिलेशन और रिफंड फॉर्म को भरकर देखें कि क्या आप रिफंड के पात्र हैं।
6. यदि आपने Skype नंबर के लिए भुगतान किया है, तो अपने Skype अकाउंट को स्थायी रूप से हटाने से पहले इसे रद्द करने की सिफारिश की जाती है। My Account पेज पर Manage features (सुविधाएं प्रबंधित करें) अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और Skype Number पर क्लिक करें।
7. Settings पर क्लिक करें।
8. Cancel Skype Number (Skype नंबर रद्द करें) पर क्लिक करें। आपका Skype नंबर रद्द हो जाएगा लेकिन तब तक सक्रिय रहेगा जब तक इसे समाप्त होने में समय लगता है।
9. यदि आपके Skype अकाउंट पर आवर्ती भुगतान सक्षम हैं, उदाहरण के लिए, जब यह एक निर्दिष्ट सीमा से नीचे आता है तो आपके Skype क्रेडिट को स्वचालित रूप से टॉप अप करने के लिए, तो आपके Skype अकाउंट को अच्छे के लिए हटाने से पहले Auto-Recharge सुविधा को अक्षम करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। Account details अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और Billing and payments (बिलिंग और भुगतान) के तहत Auto-recharge (ऑटो-रिचार्ज) पर क्लिक करें।
10. Status के बगल में Disable (अक्षम करें) पर क्लिक करें, और Skype अकाउंट के लिए आवर्ती भुगतान सफलतापूर्वक अक्षम हो जाएंगे।

यह भी सलाह दी जाती है कि आप उस अकाउंट पर मौजूद किसी भी Skype क्रेडिट का उपयोग कर लें जिसे आप स्थायी रूप से बंद करने की योजना बना रहे हैं क्योंकि आप अकाउंट पर मौजूद Skype क्रेडिट के लिए रिफंड नहीं प्राप्त कर सकते, और क्रेडिट अभी भी उस पर होने के साथ अपना अकाउंट बंद करने से वे केवल बर्बाद होंगे।

चरण 3: Skype अकाउंट को हटाने के लिए आवेदन करें

एक बार जब आप चरण 1 और 3 के साथ हो जाते हैं, तो आप अंततः प्रश्नगत Skype अकाउंट को हटाने के लिए आवेदन करने के लिए तैयार होंगे। ऐसा करने के लिए, आपको:

1. उस Skype अकाउंट से Skype के My Account पेज पर साइन इन करें जिसे आप डिलीशन के लिए शेड्यूल करना चाहते हैं।
2. Skype के Account Closure पेज पर जाएं। यदि आपको पूरी तरह से साइन इन करने या केवल अपना पासवर्ड वेरिफाई करने के लिए कहा जाता है, तो ऐसा करें।
3. एक बार और जांच लें कि आप जिस Skype अकाउंट से साइन इन हैं वह वही Skype अकाउंट है जिसे आप अच्छे के लिए बंद करना चाहते हैं, और फिर Next पर क्लिक करें।
4. Select a reason (कारण चुनें) ड्रॉपडाउन मेनू खोलें और Skype अकाउंट को बंद करने का कारण चुनने के लिए उस पर क्लिक करें।
5. Mark account for closure (खाते को बंद करने के लिए चिह्नित करें) पर क्लिक करें।

यहीं प्रक्रिया समाप्त होती है, लेकिन यहीं प्रतीक्षा शुरू होती है। एक बार जब आप चरण 3 के साथ हो जाते हैं और Skype के लोग आपके अकाउंट क्लोजर आवेदन को स्वीकार कर लेते हैं, तो आपका Skype अकाउंट डिलीशन के लिए चिह्नित हो जाएगा। हालांकि, अकाउंट के स्थायी रूप से डिलीट होने के लिए आपको अभी भी 30 दिन इंतजार करना होगा। एक बार 30 दिन पूरे हो जाने पर, Skype अकाउंट Microsoft के सर्वर और Skype की डायरेक्टरी से स्थायी रूप से डिलीट हो जाएगा - कोई भी बंद अकाउंट को Skype पर ढूंढ नहीं पाएगा और न ही कोई Skype के माध्यम से बंद अकाउंट से संपर्क कर पाएगा।