यदि आप अपने कंप्यूटर को अचानक बंद कर देते हैं, तो आपको सिस्टम से एक संदेश मिलेगा कि यह आपके ड्राइव को स्कैन और रिपेयर कर रहा है। जब विंडोज चल रहा होता है, तो यह लगातार आपके हार्ड ड्राइव, रैम आदि से डेटा पढ़ता और लिखता रहता है। यदि आप इसे अचानक बंद कर देते हैं, तो इससे हार्ड ड्राइव एरर या डेटा में असंगति हो सकती है।
इसलिए अगली बार जब भी आप अपना कंप्यूटर बूट करते हैं, तो विंडोज किसी भी एरर की जांच करेगा और यदि आवश्यक हो तो उन्हें ठीक करेगा। यह 'जांच' बहुत लंबा समय ले सकती है। 'बहुत लंबा' से मतलब उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार घंटों तक है।
अगर जांच अटक जाए तो क्या करें?
कई मामलों में, स्कैनिंग और रिपेयरिंग डायलॉग बहुत लंबे समय तक एक प्रतिशत पर अटक जाता है। कुछ मामलों में, यह लंबा समय 2-3 घंटे तक एक ही प्रतिशत पर अटके रहने तक बढ़ जाता है। क्या करें? इस कष्टप्रद समस्या को हल करने के दो तरीके हैं। या तो आप प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा कर सकते हैं या आप विंडोज बूट होते ही स्पेस बार दबाएं (या दबाए रखें)।
ध्यान दें कि यदि आप पहला विकल्प चुनते हैं, तो आपको लगातार 24 घंटे तक इंतजार करना पड़ सकता है। कुछ मामले ऐसे थे जहां उपयोगकर्ताओं को अपने कंप्यूटर तक पहुंचने से पहले काफी लंबा इंतजार करना पड़ा। फिर भी, हम आपको बिना समय गंवाए समस्या को हल करने में मदद करने का प्रयास करेंगे।
समाधान 1: सभी USB डिवाइस हटाएं
यदि आपके कंप्यूटर से कई USB डिवाइस या एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव जुड़े हुए हैं, तो संभव है कि ऑपरेटिंग सिस्टम उन पर स्कैन ऑपरेशन करने का प्रयास कर रहा हो और इसमें अतिरिक्त समय लग रहा हो।
यदि आपका कंप्यूटर बहुत लंबे समय से एक ही प्रतिशत पर अटका हुआ है, तो आपको अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद कर देना चाहिए और सभी USB डिवाइस को एक-एक करके अनप्लग कर देना चाहिए। सुनिश्चित होने के लिए, USB माउस और कीबोर्ड सहित सभी एक्सटर्नल पेरिफेरल्स को भी अनप्लग कर दें।
एक बार जब आप सभी डिवाइस अनप्लग कर दें, तो अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और प्रक्रिया को जारी रहने दें। इसे 0% से शुरू होने में बहुत समय लग सकता है लेकिन धैर्य ही कुंजी है!
समाधान 2: सेफ मोड का उपयोग करके डिस्क चेक करें
यदि आप बहुत लंबे समय से चेक डिस्क लूप में फंसे हुए हैं, तो आप सेफ मोड में प्रवेश करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर चेक डिस्क चला सकते हैं। यदि कोई एरर मौजूद हैं, तो हम कुछ और कमांड दर्ज करेंगे और जब विंडोज सामान्य मोड में बूट होगा, तो प्रक्रिया बिना किसी देरी के सुपर क्विक होगी।
- सेफ मोड में प्रवेश करें। आप सेफ मोड में प्रवेश करने के तरीके पर हमारे लेख की जांच कर सकते हैं।
- एक बार सेफ मोड में, Windows + S दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "command prompt" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "Run as administrator" चुनें।
- एक बार उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, कमांड "chkdsk" निष्पादित करें। नहीं "/F" पैरामीटर दर्ज करें अन्यथा आप एक बार फिर अंतहीन लूप में फंस जाएंगे।
- यदि नीचे दी गई छवि की तरह कोई एरर मौजूद थे, तो कमांड "chkdsk /scan" निष्पादित करें।
- स्कैन के दौरान यदि आपको एक लाइन दिखाई देती है "...queued for offline repair", इसका मतलब है कि विंडोज को उन समस्याओं को ठीक करने से पहले रीबूट करने की आवश्यकता है जिनका उसने पता लगाया है।
- कमांड "chkdsk /spotfix" दर्ज करें और संकेत मिलने पर "Y" दबाएँ।
- अब अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से रीस्टार्ट करें और स्कैनिंग समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। उम्मीद है, स्कैनिंग में कम समय लगेगा और पहले से अधिक तेजी से समाप्त हो जाएगी।
समाधान 3: Repair-Volume –DriveLetter कमांड चलाना
यदि समाधान 2 काम नहीं करता है, तो आप सेफ मोड में रहते हुए अपनी डिस्क को रिपेयर करने के लिए एक और कमांड का उपयोग कर सकते हैं। यह कमांड चेक डिस्क के समान ड्राइव एरर का पता लगाता है और उन्हें ठीक करता है और यदि सफल होता है, तो यह सुनिश्चित करेगा कि आप किसी विशेष प्रतिशत पर अटके नहीं।
- सेफ मोड में प्रवेश करें। आप सेफ मोड में प्रवेश करने के तरीके पर हमारे लेख की जांच कर सकते हैं।
- एक बार सेफ मोड में, Windows + S दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "PowerShell" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "Run as administrator" चुनें।
- एक बार PowerShell विंडो में, निम्न कमांड निष्पादित करें:
repair-volume -driveletter C
यहां अंत में अक्षर "C" दर्शाता है कि आप वॉल्यूम C को रिपेयर करना चाहते हैं। रिपेयरिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या हमारी स्थिति हल हो गई।
यदि कोई भी विधि काम न करे तो क्या करें?
यदि कोई भी विधि काम नहीं करती और आप एक निश्चित प्रतिशत पर चेक डिस्क प्रॉम्प्ट पर लंबे समय तक अटके रहते हैं, तो आपको धैर्यपूर्वक इंतजार करना होगा। जैसा कि हमने ऊपर बताया, समाधान केवल 'वर्कअराउंड' हैं। वे कुछ के लिए काम कर सकते हैं और दूसरों के लिए नहीं।
यदि वे आपके लिए काम नहीं करते, तो चिंता न करें। डिस्क चेक जारी रहेगा लेकिन अंततः पूरा हो जाएगा। ऐसे भी कई संकेत थे कि एक निश्चित प्रतिशत पर अटके रहने के बाद, यह अचानक 100% पर पहुंच जाता है। इसलिए धैर्य ही कुंजी है।
यदि लंबी अवधि के बाद भी, मान लीजिए 2 दिन, आप अपने कंप्यूटर तक पहुंचने में असमर्थ हैं और डिस्क चेक लगातार चल रहा है, तो इसका शायद मतलब है कि आपके ड्राइव से जुड़ी कुछ एरर हैं। ड्राइव को किसी अन्य कंप्यूटर में प्लग करना या किसी तकनीशियन से जांच करवाना सबसे अच्छा है। यदि आप एक्सटर्नल ड्राइव से बूट कर रहे हैं, तो आप इस एरर का अनुभव कर सकते हैं और आपको अपने OS को स्थानांतरित करने पर विचार करना पड़ सकता है।
अपने ड्राइव को जांच के लिए देने से पहले, आपको सेफ मोड में बूट करना चाहिए और अपने सभी डेटा का पूरी तरह से बैकअप लेना चाहिए।
