त्रुटि "अनुरोधित मॉनिटर रिज़ॉल्यूशन पर स्विच नहीं कर सका" तब होती है जब आपका गेम क्लाइंट उस रिज़ॉल्यूशन पर स्केल करने में असमर्थ होता है जो कॉन्फ़िगरेशन में सेट है या वह रिज़ॉल्यूशन जिसमें लॉन्चर लॉन्च करने का प्रयास कर रहा है।
यह त्रुटि बहुत आम है और यह हर रैंडम गेम पर पॉप अप होती है लेकिन सबसे लोकप्रिय क्लाइंट जहां यह त्रुटि पॉप अप होती है वह Steam है। हमने आपके लिए कई अलग-अलग समाधान सूचीबद्ध किए हैं। पहले वाले से शुरू करें और तदनुसार नीचे काम करें।
समाधान 1: फुल-स्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करना
Windows 10 के हालिया रिलीज़ में गेमर्स के लिए एक सुविधा शामिल है। इस सुविधा का नाम "फुल-स्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन" है और जब यह सक्षम होता है, तो यह ऑपरेटिंग सिस्टम को वीडियो गुणवत्ता और प्रदर्शन को अनुकूलित करने की अनुमति देता है जब गेम फुल-स्क्रीन मोड में चल रहे होते हैं। हालांकि, इसके कुछ अच्छा करने के बावजूद, यह सुविधा कंप्यूटर के साथ समस्याएं पैदा करने के लिए जानी जाती है। आपको थोड़े अंतराल पर चर्चा की गई त्रुटि स्थिति मिलेगी। हम इसे अक्षम कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या हल हो जाती है।
- अपने गेम या लॉन्चर की एक्जीक्यूटेबल फ़ाइल का पता लगाएं। आप एक्जीक्यूटेबल पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और "फ़ाइल स्थान खोलें" चुन सकते हैं।
- एक बार जब आप एक्जीक्यूटेबल की निर्देशिका में हों, तो इस पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।
- संगतता टैब पर नेविगेट करें और विकल्प "फुलस्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें" को चेक करें। परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए लागू करें दबाएं।
- अब उसी exe फ़ाइल का उपयोग करके एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई।
समाधान 2: रिज़ॉल्यूशन बदलना
यह समाधान त्रुटि संदेश के संवाद को लक्षित करता है। संदेश कहता है कि कंप्यूटर मॉनिटर रिज़ॉल्यूशन पर स्विच करने में विफल रहा। हम आपके Windows के रिज़ॉल्यूशन को बदलेंगे और फिर गेम लॉन्च करने का प्रयास करेंगे। यह बदले में गेम को सेट रिज़ॉल्यूशन में लॉन्च करने के लिए प्रेरित करेगा और उम्मीद है, समस्या हल हो जाएगी।
- अपने डेस्कटॉप पर कहीं भी राइट-क्लिक करें और "डिस्प्ले सेटिंग्स" चुनें।
- अब पहले से सेट रिज़ॉल्यूशन के अलावा एक कम रिज़ॉल्यूशन चुनें।
- परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें। अब अपना गेम लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई।
समाधान 3: 'options.txt' हटाना
एक और समाधान जो काम करता प्रतीत होता है वह है अपने गेम निर्देशिका से 'options.txt' फ़ाइल को हटाना। यह फ़ाइल आमतौर पर Minecraft जैसे गेम में मौजूद होती है। यह एक फ़ाइल है जो गेम में बदलने योग्य सभी विकल्पों को संग्रहीत करती है। इसे किसी भी टेक्स्ट एडिटर से संपादित किया जा सकता है लेकिन, यदि हम इसे हटा देते हैं, तो एप्लिकेशन फ़ाइल को गायब के रूप में पहचानेगा और एक डिफ़ॉल्ट फ़ाइल फिर से बनाएगा। यह समाधान काम करेगा यदि आपकी फ़ाइल भ्रष्ट है और त्रुटि संदेश का कारण बन रही है।
- अपने गेम की निर्देशिका पर जाएं। यह सबसे अधिक संभावना "%APPDATA%\.minecraft" जैसा कुछ होगा।
- एक बार निर्देशिका में, फ़ाइल "options.txt" का पता लगाएं और इसे हटा दें। अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और गेम लॉन्च करें। गेम को डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन लोड करते समय एक या दो अतिरिक्त मिनट लग सकते हैं।
- अब जांचें कि क्या त्रुटि संदेश अभी भी बना रहता है।
युक्ति: फ़ाइल को हटाने के बजाय, आप इसे किसी अन्य निर्देशिका में 'कट-पेस्ट' कर सकते हैं ताकि यदि कुछ गलत हो जाए तो आप इसे वापस बदल सकें।
आप लाइनों को इसमें संशोधित करने का भी प्रयास कर सकते हैं:
graphicsfullscreen=True graphicsheight=1080 graphicsquality=1 graphicswidth=1920
सुनिश्चित करें कि आप चौड़ाई और ऊंचाई को अपने वर्तमान Windows रिज़ॉल्यूशन से मेल खाते हैं।
समाधान 4: गेम विकल्प रीसेट करना (Blizzard)
यदि उपरोक्त सभी विधियां आपके Blizzard गेम के लिए काम नहीं करती हैं, तो आप Blizzard एप्लिकेशन का उपयोग करके गेम सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। फिर आप एप्लिकेशन पर समाधान 1 कर सकते हैं और उम्मीद है, यह हल हो जाएगा। आधिकारिक Blizzard समर्थन के अनुसार यह समस्या नए Windows 10 बिल्ड में होती है और इसे इस विधि का उपयोग करके ठीक किया जाना चाहिए।
- Blizzard एप्लिकेशन लॉन्च करें। Blizzard लोगो पर क्लिक करें और सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- अब बाएं नेविगेशन फलक से "गेम सेटिंग्स" पर क्लिक करें और उस गेम के टैब के नीचे इन-गेम विकल्प रीसेट करें पर क्लिक करें जिसमें आप त्रुटि संदेश का अनुभव कर रहे हैं। परिवर्तन करने के बाद हो गया दबाएं और बाहर निकलें।
- अब Blizzard एप्लिकेशन के भीतर, हर्थस्टोन टैब चुनें और विकल्प चुनें। अब "एक्सप्लोरर में खोलें" विकल्प पर ड्रॉप डाउन करें और हर्थस्टोन फ़ोल्डर खोलें। अब exe पर राइट-क्लिक करें और गुण पर क्लिक करें। संगतता टैब चुनें और विकल्प फुलस्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें चेक करें। लागू करें दबाएं और बाहर निकलें (यह वही चरण है समाधान 1 के समान)।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि हाथ में समस्या हल हो गई या नहीं।
समाधान 5: चयनात्मक स्टार्टअप
यह एक ज्ञात तथ्य है कि कई स्टार्टअप प्रोग्राम हैं जो कई गेम में बाधा डालते हैं और कुछ त्रुटियों को जन्म देते हैं। इस समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका उन स्टार्टअप प्रोग्राम को अक्षम करना है।
- Windows + R दबाएं, संवाद बॉक्स में "msconfig" टाइप करें और एंटर दबाएं।
- एक बार सेटिंग्स में, "चयनात्मक स्टार्टअप" चुनें और विकल्प "स्टार्टअप आइटम लोड करें" को अनचेक करें। परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए OK दबाएं।
- स्क्रीन के शीर्ष पर मौजूद सेवाएं टैब पर नेविगेट करें। उस लाइन को चेक करें जो कहती है "सभी Microsoft सेवाएं छुपाएं"। एक बार जब आप इस पर क्लिक करते हैं, तो सभी Microsoft संबंधित सेवाएं अदृश्य हो जाएंगी, केवल थर्ड-पार्टी सेवाएं पीछे रह जाएंगी।
- अब विंडो के बाएं तरफ नीचे के निकट "सभी अक्षम करें" बटन पर क्लिक करें। सभी थर्ड-पार्टी सेवाएं अब अक्षम हो जाएंगी।
- परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए लागू करें पर क्लिक करें।
- अब स्टार्टअप टैब पर नेविगेट करें और "टास्क मैनेजर खोलें" विकल्प पर क्लिक करें। आपको टास्क मैनेजर पर रीडायरेक्ट किया जाएगा जहां आपके कंप्यूटर के शुरू होने पर चलने वाले सभी एप्लिकेशन/सेवाएं सूचीबद्ध होंगी।
- प्रत्येक सेवा को एक-एक करके चुनें और विंडो के नीचे दाएं तरफ "अक्षम करें" पर क्लिक करें।
- अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि स्थिति अभी भी बनी रहती है। यदि त्रुटि संदेश गायब हो जाता है और आप बिना किसी समस्या के अपना गेम खेलने में सक्षम हैं, तो इसका मतलब है कि या तो कोई सेवा या एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा था। इनमें से एक हिस्से को सक्षम करें और फिर से जांचें। यदि जब आप एक हिस्से को सक्षम करते हैं तो समस्या फिर से आती है, तो आप जान जाएंगे कि अपराधी कौन है।
अंतिम समाधान: ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करना
यदि उपरोक्त सभी विधियां विफल होती हैं, तो इसका शायद मतलब है कि आपके कंप्यूटर पर वर्तमान में इंस्टॉल ड्राइवरों के साथ कोई समस्या है। यदि आपके पास भ्रष्ट या पुराने ड्राइवर हैं, तो यह कारण हो सकता है कि आपका गेम आपके कंप्यूटर के डिफ़ॉल्ट रिज़ॉल्यूशन पर स्विच करने में विफल रहता है। अब ड्राइवरों को अपडेट करने के दो तरीके हैं: या तो मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से। मैन्युअल रूप से, आपको निर्माता की वेबसाइट पर खोज करके ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से डाउनलोड करना होगा।
ड्राइवर अपडेट करने से पहले, हम जांचेंगे कि क्या डिफ़ॉल्ट ड्राइवर इंस्टॉल करने से हमारी समस्या हल होती है।
- सेफ मोड में बूट करें। संवाद बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और एंटर दबाएं। यहां डिस्प्ले एडेप्टर्स पर नेविगेट करें, अपने एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
- अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड में बूट करें, Windows + R दबाएं, संवाद बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और एंटर दबाएं। सबसे अधिक संभावना है कि डिफ़ॉल्ट ड्राइवर इंस्टॉल होंगे। यदि नहीं, तो किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और "हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें" चुनें। अब जांचें कि क्या गेम बिना किसी समस्या के काम करता है। यदि यह बिना किसी समस्या के काम करता है, तो आपके लिए अच्छा है। यदि नहीं, तो जारी रखें।
- अब दो विकल्प हैं। या तो आप अपने हार्डवेयर के लिए निर्माता की वेबसाइट जैसे NVIDIA आदि से उपलब्ध नवीनतम ड्राइवर ऑनलाइन खोज सकते हैं (और मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें) या आप Windows को नवीनतम संस्करण स्वयं इंस्टॉल करने दे सकते हैं (स्वचालित रूप से अपडेट खोजें)।
- हम मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने पर एक नज़र डालेंगे। अपने हार्डवेयर पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें" चुनें। पहला विकल्प "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" चुनें। यदि आप मैन्युअल रूप से अपडेट कर रहे हैं तो दूसरा विकल्प चुनें और "ड्राइवर के लिए ब्राउज़ करें" चुनें और उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने डाउनलोड किया था।
- ड्राइवर इंस्टॉल करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, गेम लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
