जिस ड्राइव पर विंडोज स्थापित है, वह लॉक है, इसका मतलब है कि ड्राइव उपयोग में है, इसलिए इसे आगे के संशोधनों के लिए बंद कर दिया गया है। यह समस्या आमतौर पर तब दिखाई देती है जब Windows इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करने का प्रयास करते समय या Windows 10 को रीसेट करने का प्रयास करते समय।
वह डिस्क जहां Windows स्थापित है, आमतौर पर कब लॉक होती है?
अधिकांश उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि यह विशेष समस्या एक अप्रत्याशित बीएसओडी क्रैश के बाद या डिफ़ॉल्ट विंडोज़ ऐप्स की एक श्रृंखला के खराब होने के बाद होती है।
यह देखते हुए कि इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने क्या रिपोर्ट किया है, ऐसे कई मामले हैं कि यह समस्या क्यों होगी। इस त्रुटि के सबसे लोकप्रिय कारणों के बारे में यहां बताया गया है:
- BitLocker बूट एजेंट अक्षम हो गया - अधिकांश उपयोगकर्ता जो इस त्रुटि रिपोर्ट का सामना करते हैं, वे BitLocker संपूर्ण-डिस्क एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं। इस बूट एजेंट का उपयोग उपयोगकर्ता डेटा और विंडोज ड्राइव को अनलॉक करने के लिए किया जाता है, इससे पहले कि आपकी मशीन स्टार्टअप के दौरान आवश्यक बाकी फाइलों को लोड करना शुरू कर दे। इस घटना में कि BitLocker बूट एजेंट अक्षम हो जाता है या अधिलेखित हो जाता है (यह जानबूझकर, दुर्घटना से या तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप के कारण हो सकता है) आप "डिस्क जहां Windows स्थापित है, लॉक है" के साथ फंस सकते हैं।
- बीसीडी फ़ाइल क्षतिग्रस्त है – “डिस्क जहां Windows स्थापित है, लॉक है” त्रुटि तब भी हो सकती है जब BCD (बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा) फ़ाइल क्षतिग्रस्त हो जाती है या गलत कॉन्फ़िगरेशन पैरामीटर हैं।
- विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल (TPM) खाली कर दिया गया है या रीसेट कर दिया गया है - एक अन्य सामान्य परिदृश्य जब “डिस्क जहां Windows स्थापित है, लॉक है” ऐसा तब होगा जब BitLocker TPM . नामक हार्डवेयर एन्क्रिप्शन चिप का उपयोग करता है (या विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल ) इस मॉड्यूल का उपयोग एन्क्रिप्शन प्रक्रिया के लिए उपयोग की जाने वाली गुप्त कुंजियों को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है। इस घटना में कि विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल खाली या साफ़ हो जाता है, सिस्टम बूट होने में विफल हो जाएगा।
अगर आप वर्तमान में “डिस्क जहां Windows स्थापित है, लॉक है” . से जूझ रहे हैं त्रुटि, नीचे दिए गए तरीके मदद कर सकते हैं। नीचे प्रस्तुत सुधारों की पुष्टि कम से कम एक उपयोगकर्ता द्वारा काम करने के लिए की गई है। कृपया प्रत्येक संभावित सुधार का क्रम में पालन करें जब तक कि आप एक ऐसी विधि पर ठोकर न खा लें जो आपकी ओर से समस्या का समाधान करती है।
विधि 1:बूटिंग पद्धति को CSM से UEFI में बदलना
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या उन उपयोगकर्ताओं के बीच एक सामान्य घटना है जो संगतता समर्थन मॉड्यूल का उपयोग करते हैं (या सीएसएम ) यूईएफआई का समर्थन करने वाला सिस्टम होने के बावजूद लीगेसी BIOS।
अगर आपको “डिस्क जहां Windows स्थापित है, लॉक है” . मिल रहा है स्टार्टअप में त्रुटि, एक संभावित समाधान यह है कि आप अपनी BIOS सेटिंग्स में प्रवेश करें और बूट प्रकार को CSM से UEFI में बदलें। बेशक, आपकी BIOS सेटिंग्स तक पहुंचने के सटीक चरण आपके मदरबोर्ड निर्माता पर बहुत निर्भर हैं, लेकिन आप यह पता लगाने के लिए एक सरल ऑनलाइन खोज कर सकते हैं कि आपकी BIOS सेटिंग्स में प्रवेश पाने के लिए स्टार्टअप के दौरान कौन सी कुंजी दबाएं। ध्यान रखें कि बूट प्रकार सेटिंग आमतौर पर उन्नत . में पाई जाती है मेनू।
बूट प्रकार को UEFI में बदलने के बाद, अपना कॉन्फ़िगरेशन सहेजें, BIOS से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर के बैकअप के लिए प्रतीक्षा करें। अगर आपको अभी भी “डिस्क जहां Windows स्थापित है, लॉक है” . मिलता है स्टार्टअप के दौरान कहीं त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 2:बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा को सुधारना
उपयोगकर्ताओं को “डिस्क जहां Windows स्थापित है, लॉक है” दिखाई देने का एक अन्य सामान्य कारण है स्टार्टअप के दौरान त्रुटि इसलिए होती है क्योंकि बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा (BCD) के साथ छेड़छाड़ की गई है या कई कारणों से दूषित हो गया है।
सौभाग्य से, विंडोज़ में कमांड प्रॉम्प्ट कमांड की एक श्रृंखला है जिसका उपयोग बूट रिकॉर्ड त्रुटियों को सुधारने और ठीक करने के लिए किया जा सकता है जो इस समस्या का कारण हो सकते हैं।
इस मरम्मत आदेश को रखने में सक्षम होने के लिए, आपको विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करने की आवश्यकता होगी। लेकिन आप उन्नत विकल्प . भी दर्ज कर सकते हैं लगातार दो या तीन असफल बूटों को मजबूर करके मेनू।
नोट: यदि आपके पास Windows स्थापना मीडिया नहीं है, तो आप Windows 10 बूट करने योग्य USB बनाने के लिए इस मार्गदर्शिका (यहां) का अनुसरण कर सकते हैं ।
एक बार जब आपके पास इंस्टॉलेशन मीडिया हो, तो उससे बूट करें और बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा: को ठीक करने में सक्षम आवश्यक मरम्मत आदेश सम्मिलित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- पहली Windows सेटअप स्क्रीन पर, अगला . पर क्लिक करें और फिर अपना कंप्यूटर सुधारें . पर क्लिक करें .
- उन्नत विकल्पों में मेनू में, समस्या निवारण पर क्लिक करें और फिर कमांड प्रॉम्प्ट . पर क्लिक करें .
- नई खुली हुई कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड डालें और Enter press दबाएं हर एक के बाद अपने बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा (BCD) को ठीक करने के लिए :
Bootrec /FixMbr Bootrec /FixBoot Bootrec /ScanOS Bootrec /RebuildBcd
- एक बार सभी कमांड सफलतापूर्वक निष्पादित हो जाने के बाद, सफलता संदेश की प्रतीक्षा करें, फिर chkdsk /f /r टाइप करें और Enter press दबाएं खराब क्षेत्रों के लिए स्कैन करने के लिए।
- इस प्रक्रिया के अंत में, आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होना चाहिए। जब ऐसा होता है, तो विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया को हटा दें और इसे अपने एचडीडी (या एसएसडी) से बूट होने दें। अगर बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा ट्रिगर कर रहा था “डिस्क जहां Windows स्थापित है वह लॉक है” त्रुटि, अब आपको सामान्य रूप से बूट करने में सक्षम होना चाहिए।
अगर आपको अभी भी “डिस्क जहां Windows स्थापित है, लॉक है” . दिखाई दे रहा है स्टार्टअप के दौरान त्रुटि, नीचे दी गई विधि के साथ जारी रखें।
विधि 3:सुनिश्चित करें कि RAID सरणी चालू है (यदि लागू हो)
यदि आप RAID सेटअप का उपयोग कर रहे हैं, तो यह पूरी तरह से संभव है कि “डिस्क जहां Windows स्थापित है, लॉक हो” त्रुटि हो रही है क्योंकि RAID सरणी सेटिंग आपकी BIOS सेटिंग्स से बंद है। ऐसा तब होता है जब मदरबोर्ड की बैटरी (CMOS बैटरी) समाप्त हो जाती है - इस स्थिति में, BIOS आपकी सेटिंग्स को भूल जाएगा, डिफ़ॉल्ट रूप से किसी भी RAID सेटअप को निष्क्रिय कर देगा।
यदि आपने अपने कंप्यूटर पर RAID सेट अप किया है, तो अपनी BIOS सेटिंग्स दर्ज करें और जांचें कि क्या RAID सरणी चालू है। यदि यह अक्षम है, तो इसे चालू करें, अपना कॉन्फ़िगरेशन सहेजें, BIOS से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर के बैकअप के लिए प्रतीक्षा करें। इस घटना में कि यह “डिस्क जहां Windows स्थापित है, लॉक है” का कारण था, आपका कंप्यूटर अब सामान्य रूप से बूट होना चाहिए।
नोट: यदि यह विधि लागू होती, तो CMOS बैटरी को एक नई बैटरी से बदलना न भूलें। अन्यथा, आप अपने कंप्यूटर को बंद करने के बाद फिर से ऐसा होते देखेंगे।
विधि 4: HDD (या SSD) की सामग्री को कॉपी करने के लिए किसी अन्य मशीन का उपयोग करना
यदि आपने ऊपर दिए गए सभी तरीकों को आजमाया है, तो कोई फायदा नहीं हुआ है, तो संभवतः आपके पास "डिस्क जहां Windows स्थापित है, लॉक है" को ठीक करने का कोई अन्य विकल्प नहीं है। क्लीन इंस्टाल या रीसेट . करने के अलावा ।
हालाँकि, यदि आप तथाकथित "लॉक्ड ड्राइव" पर मौजूद डेटा को खोना नहीं चाहते हैं, तो आप इसे किसी अन्य मशीन से कनेक्ट कर सकते हैं। लेकिन इसे मुख्य ड्राइव के रूप में कनेक्ट न करें क्योंकि जब मशीन इससे बूट करने का प्रयास करती है तो आपको वही संदेश मिलेगा। इसके बजाय, इसे केवल एक बाहरी USB संग्रहण उपकरण (यदि संभव हो) या द्वितीयक ड्राइव के रूप में कनेक्ट करें - सब कुछ तब तक काम करता है जब तक कि कंप्यूटर इससे बूट नहीं होता।
एक बार जब आपका कंप्यूटर दूसरी ड्राइव से बूट हो जाता है, तो आपकी ड्राइव की पहचान हो जाएगी और आप इसके डेटा को कॉपी कर पाएंगे। एक बार डेटा का सुरक्षित रूप से बैकअप लेने के बाद, आप एक क्लीन इंस्टॉल . कर सकते हैं या एक रीसेट "डिस्क जहां Windows स्थापित है, लॉक है" . से छुटकारा पाने के लिए त्रुटि।