समाधान: विंडोज 10 पर कमांड प्रॉम्प्ट बार-बार पॉप अप होता है

यदि आप विंडोज 10 उपयोगकर्ता हैं तो आपने देखा होगा कि कमांड प्रॉम्प्ट आपकी स्क्रीन पर पॉप अप होता है। पॉप अप एक सेकंड के भीतर गायब हो जाएगा और आप सबसे अधिक संभावना है कि कमांड प्रॉम्प्ट में क्या लिखा है, यह देख नहीं पाएंगे। यह केवल विंडोज के पहले लॉगिन पर हो सकता है या यह आपके कंप्यूटर के उपयोग के दौरान बेतरतीब ढंग से समय-समय पर हो सकता है। यह एक विशिष्ट समय के बाद भी हो सकता है जैसे हर घंटे या हर 47 मिनट के बाद। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने अपने गेमिंग सत्र के दौरान इसके प्रकट होने की शिकायत की है। और, यदि कमांड प्रॉम्प्ट आपके गेमिंग सत्र के दौरान प्रकट होता है तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके गेम को मिनिमाइज कर देगा क्योंकि कमांड प्रॉम्प्ट फोकस ले लेता है।

ऐसी कई चीजें हैं जो इसका कारण बन सकती हैं। यदि कमांड प्रॉम्प्ट एक विशिष्ट समय के बाद पॉप अप हो रहा है तो सबसे संभावित कारण टास्क शेड्यूलर है। कुछ विंडोज सेवाएं और थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन हैं जो आपके टास्क शेड्यूलर में अनिश्चित काल तक चलने वाला टास्क बना सकते हैं। यह विंडोज सेवा द्वारा इंटरनेट से कुछ डाउनलोड करने की कोशिश करने और विफल होने के कारण भी हो सकता है, इस प्रकार बार-बार प्रयास करता रहता है। हालांकि दुर्लभ लेकिन पूरी तरह से सवाल से बाहर नहीं है मैलवेयर। कुछ वायरस हैं जो विंडोज की अपनी सेवा/एप्लिकेशन के रूप में छिपते हैं और यह उन वायरस में से एक हो सकता है जो या तो कुछ चलाने की कोशिश कर रहा है या इंटरनेट से कुछ डाउनलोड करने की कोशिश कर रहा है।

विधि 1: ऑफिस टास्क बंद करें

इस समस्या का सबसे बड़ा कारण बैकग्राउंड में चल रहा एक शेड्यूल्ड टास्क है। तो, तार्किक कदम टास्क शेड्यूलर की जांच से शुरू करना है। बहुत सारे एप्लिकेशन एक शेड्यूलिंग टास्क बनाते हैं जो समय-समय पर चलता है। कभी-कभी यह एक बग या केवल खराब डिजाइन हो सकता है लेकिन कभी-कभी यह एक मैलवेयर भी हो सकता है जो एक विशिष्ट अवधि के बाद जानकारी डाउनलोड करने के लिए शेड्यूल किया गया हो। हम विधि 3 में मैलवेयर को कवर करेंगे। इस विधि में, हम माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस से संबंधित टास्क देखेंगे क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस एक शेड्यूल्ड टास्क बनाने के लिए जाना जाता है जो इस तरह की समस्या पैदा करता है।

तो, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें

1. विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं। taskschd.msc टाइप करें और एंटर दबाएं

3. यह टास्क शेड्यूलर खोलना चाहिए। बाएं फलक से टास्क शेड्यूलर लाइब्रेरी फोल्डर पर डबल क्लिक करें
4. बाएं फलक से माइक्रोसॉफ्ट फोल्डर पर डबल क्लिक करें
5. बाएं फलक से ऑफिस फोल्डर चुनें
6. अब, मध्य फलक में OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration नामक टास्क का पता लगाएं

7. OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration चुनें और दाएं पैनल से अक्षम करें पर क्लिक करें (या राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें)। नोट: यदि आप अक्षम नहीं करना चाहते तो आपके पास एक और विकल्प भी है। आप कुछ सेटिंग्स बदल सकते हैं जो इस टास्क को बैकग्राउंड में चलाएंगी और आपको CMD पॉप अप नहीं दिखाई देगा। यदि आप इन विकल्पों को बदलना चाहते हैं तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
   1. राइट-क्लिक करें OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration पर और गुण चुनें।

   

   2. उपयोगकर्ता या समूह बदलें पर क्लिक करें

   

   3. सिस्टम टाइप करें और ओके पर क्लिक करें। यदि संकेत दिया जाए, तो फिर से ओके पर क्लिक करें।

   

इससे समस्या ठीक हो जानी चाहिए। यदि नहीं, तो ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं और OfficeBackgroundTaskHandlerLogon नामक टास्क को भी अक्षम करें। एक बार जब आप कर लें तो कमांड प्रॉम्प्ट नहीं आना चाहिए।

नोट: यदि यह समस्या हल नहीं करता तो आप टास्क शेड्यूलर खोल सकते हैं और बाएं फलक से टास्क शेड्यूलर लाइब्रेरी पर क्लिक कर सकते हैं। आप सूची से शेड्यूल्ड टास्क देख सकते हैं और किसी भी टास्क को अक्षम कर सकते हैं जो आपको अजीब या परेशान करने वाला लगे। कई प्रकार के टास्क शेड्यूल हो सकते हैं जो इस समस्या का कारण बन रहे हों। कई उपयोगकर्ताओं ने एक RealDownloader अपडेट चेक टास्क देखा जो हर 47 मिनट बाद चलने के लिए शेड्यूल किया गया था। तो, यदि आपको कोई शेड्यूल्ड टास्क अजीब लगता है तो उन्हें अक्षम करने का प्रयास करें।

विधि 2: पावरशेल का उपयोग करना

कुछ कमांड हैं जिनका उपयोग आप पावरशेल में यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि क्या कुछ डाउनलोड हो रहा है या नहीं। इससे यह समस्या निवारण करने में मदद मिलेगी कि समस्या किसी सेवा के कारण है या नहीं।

1. विंडोज कुंजी एक बार दबाएं और विंडोज स्टार्ट सर्च में पावरशेल टाइप करें
2. खोज परिणामों से पावरशेल पर राइट-क्लिक करें और प्रशासक के रूप में चलाएं चुनें
3. निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।

   Get-BitsTransfer -AllUsers | select -ExpandProperty FileList | Select -ExpandProperty RemoteName

   यह कमांड आपको उन चीजों को दिखाएगा जो आपके सिस्टम पर डाउनलोड हो रही हैं। इसमें वे स्थान भी शामिल होंगे जहां से ये चीजें डाउनलोड की जा रही हैं। यदि आप कुछ नहीं देखते (स्क्रीनशॉट की तरह) तो इसका सीधा सा मतलब है कि आपके पीसी पर कुछ भी डाउनलोड नहीं हो रहा है।

4. एक बार हो जाने पर, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं। यह कमांड गैर-विंडोज अपडेट को डाउनलोड होने से रोकेगी।

   Get-BitsTransfer -AllUsers | Remove-BitsTransfer

विधि 3: मैलवेयर की जांच करें

कमांड प्रॉम्प्ट पॉप अप होना संक्रमित सिस्टम का संकेतक भी हो सकता है। बहुत सारे मैलवेयर और वायरस इंटरनेट से जानकारी डाउनलोड करते हैं। बहुत बार वे वैध सेवाओं के रूप में छिपे होते हैं। इसलिए, यदि विधियों 1 और 2 में दिए गए निर्देशों का पालन करने से समस्या हल नहीं हुई तो सबसे संभावित कारण मैलवेयर है।

तो, यहां यह पता लगाने के चरण दिए गए हैं कि आपका सिस्टम संक्रमित है या नहीं।

1. आपको अपने सिस्टम को या तो AdwCleaner या ESET ऑनलाइन स्कैनर (या दोनों) से स्कैन करना चाहिए।
2. यहां क्लिक करें और AdwCleaner डाउनलोड करें और इसे चलाएं। जांचें कि क्या यह कोई संक्रमित फाइल ढूंढता है। आप मुफ्त संस्करण का उपयोग कर सकते हैं
3. यहां क्लिक करें और ESET ऑनलाइन स्कैनर से अपने सिस्टम को स्कैन करें। इसमें कुछ समय लग सकता है लेकिन यह इसके लायक होगा। हम अनुशंसा करते हैं कि आप ESET ऑनलाइन स्कैनर से शुरू करें और जांचें कि क्या यह कोई संक्रमित फाइल पकड़ता है।

यदि ये एप्लिकेशन कोई संक्रमित फाइल ढूंढते हैं तो सुनिश्चित करें कि आप उससे छुटकारा पा लें।

नोट: यदि आपके पास कास्परस्की या कोई अन्य सुरक्षा एप्लिकेशन है तो ESET ऑनलाइन स्कैनर चलाने से पहले उसे अक्षम या अनइंस्टॉल कर दें। ये विरोध पैदा करने के लिए जाने जाते हैं और आपका ESET स्कैन पूरा नहीं हो सकता।