Uplay लॉन्च करने के लिए सुधार

Uplay विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम पर मुख्य रूप से लापता DLL फ़ाइलों, खराब इंटरनेट कनेक्शन, और पृष्ठभूमि में चल रही परस्पर विरोधी सेवाओं के कारण लॉन्च करने में विफल रहता है। Uplay के लॉन्च न होने का परिदृश्य हर विंडोज़ अपडेट के बाद फिर से प्रकट होता है और तब तक रहता है जब तक सॉफ़्टवेयर द्वारा कोई अपडेट जारी नहीं किया जाता।

Uplay स्टीम की तरह एक डिजिटल वितरण प्लेटफॉर्म है और असैसिन्स क्रीड और अन्य प्रसिद्ध रिकॉर्ड जैसे कई मल्टीप्लेयर गेम्स को होस्ट करता है। आश्चर्यजनक रूप से, Uplay अधिकारियों के पास टिप्पणी करने के लिए कुछ भी नहीं था और सपोर्ट स्टाफ थ्रेड्स में सहयोगी भी नहीं था। इस समाधान में, हम उन सभी कारणों से गुजरेंगे जिनकी वजह से यह होता है और समस्या को ठीक करने के लिए वर्कअराउंड क्या हैं।

Uplay के लॉन्च न होने के कारण क्या हैं?

Uplay के लॉन्च न होने के कारण ज्यादातर तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन, भ्रष्ट कैश, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आदि के साथ मुद्दों से संबंधित हैं। यहां कुछ मुख्य कारण दिए गए हैं जो समस्या पैदा कर रहे होंगे और Uplay को लॉन्च न करने के लिए मजबूर कर रहे हैं:

• लापता DLL फ़ाइल: DLL फ़ाइलें छोटी लाइब्रेरी हैं जिनका उपयोग गेम चलाने में किया जाता है। यदि आपके कंप्यूटर में लापता DLL फ़ाइलें हैं जो Uplay के लिए आवश्यक हैं, तो यह लॉन्च नहीं होगा।
• तृतीय-पक्ष सेवाएं: हर एप्लिकेशन से एक सेवा जुड़ी होती है जो पृष्ठभूमि में चलती है। इनमें से कुछ सेवाएं Uplay के साथ विरोध करती हैं और इसे लॉन्च होने से रोकती हैं।
• एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर: एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर झूठी सकारात्मकता के कारण कुछ एप्लिकेशन को इंटरनेट तक पहुंचने या यहां तक कि लॉन्च करने से रोकने के लिए जाना जाता है। एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना यहां मदद कर सकता है।
• भ्रष्ट कैश: Uplay आपके कंप्यूटर में एक स्थानीय कैश रखता है। आपके कॉन्फ़िगरेशन और अन्य सेटिंग्स यहां संग्रहीत हैं और जब भी कंप्यूटर लॉन्च होता है तो इन्हें लाया जाता है। यदि कैश भ्रष्ट है, तो Uplay लॉन्च नहीं होगा।
• Uplay गेम लॉन्च कर रहा है: जब आप Uplay पर Play पर क्लिक करते हैं, तो यह गेम के एक्ज़ीक्यूटेबल को स्वचालित रूप से लॉन्च करता है। हम कई उदाहरणों में आए जहां यह काम नहीं कर रहा था इसलिए Uplay के माध्यम से गेम लॉन्च करने के बजाय, आप इसे एप्लिकेशन के माध्यम से लॉन्च कर सकते हैं।
• संगतता सेटिंग्स: कुछ विंडोज़ अपडेट पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को तोड़ देते हैं। यहां, उन्हें संगतता मोड में चलाने से समस्या हल हो जाएगी क्योंकि उन्हें पूर्व OS संस्करणों की सेटिंग्स में लॉन्च किया जाएगा।
• पुराने ग्राफिक्स ड्राइवर: Uplay लॉन्च और चलाने के लिए ग्राफिक्स ड्राइवर का भी उपयोग करता है। यदि ग्राफिक्स ड्राइवर पुराने या भ्रष्ट हैं, तो Uplay की आवश्यकताएं पूरी नहीं होंगी और यह लॉन्च नहीं होगा।
• अपूर्ण Uplay इंस्टॉलेशन फ़ाइलें: अंतिम लेकिन कम नहीं, यदि Uplay की इंस्टॉलेशन फ़ाइलें भ्रष्ट या पुरानी हैं, तो एप्लिकेशन बिल्कुल भी लॉन्च नहीं होगा।

समाधानों के साथ शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं और Uplay के क्रेडेंशियल्स हाथ में हैं।

समाधान 1: यूनिवर्सल C रनटाइम इंस्टॉल करना

पहला समस्या निवारण चरण जो हम करेंगे वह Uplay द्वारा सफल लॉन्च के लिए आवश्यक लापता DLL/लाइब्रेरी इंस्टॉल करना होगा। Uplay आमतौर पर जब आप इसे इंस्टॉल करते हैं तो सभी निर्भरताओं को आपके कंप्यूटर पर स्वचालित रूप से इंस्टॉल करता है। हालांकि, ऐसे उदाहरण हैं जहां कुछ छूट जाते हैं क्योंकि वे पहले से मौजूद हैं या इंस्टॉलेशन के दौरान कुछ त्रुटि होती है। सबसे आम बाहरी फ़ाइलों में से एक जो आवश्यक है वह है यूनिवर्सल C रनटाइम जिसे हम नीचे उल्लिखित चरणों में इंस्टॉल करेंगे।

1. माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपडेट इंस्टॉल करने के लिए दो विधियों में से किसी एक को चुनें।
2. अपडेट इंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और फिर Uplay लॉन्च करें।
3. जांचें कि Uplay सफलतापूर्वक लॉन्च होता है या नहीं। मुख्य व्यवस्थापक उपयोगकर्ता से यूनिवर्सल C रनटाइम इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।

समाधान 2: Uplay कैश साफ़ करना

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, Uplay आपके कंप्यूटर में एक स्थानीय कैश रखता है जहां आपकी सभी प्राथमिकताएं और अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन संग्रहीत हैं। जब भी Uplay लॉन्च होता है, ये कॉन्फ़िगरेशन कैश से लाए जाते हैं और फिर एप्लिकेशन में लोड किए जाते हैं। लेकिन कई उदाहरण हैं जहां कैश स्वयं भ्रष्ट हो जाता है और चूंकि यह भ्रष्ट है, लॉन्च अनुक्रम भी विफल हो जाता है। इस समाधान में, हम Uplay कैश को हटाएंगे और देखेंगे कि क्या यह काम करता है।

1. फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करने के लिए Windows + E दबाएं। अब, निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\cache

2. एक बार अंदर जाने पर, कैश फ़ोल्डर की सभी सामग्री हटाएं। यदि आप बाद में उन्हें बदलना चाहते हैं तो आप सामग्री को किसी अन्य स्थान पर कट-पेस्ट कर सकते हैं।
3. अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और Uplay को फिर से लॉन्च करें। जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं और आप बिना किसी समस्या के इसे लॉन्च करने में सक्षम हैं।

समाधान 3: शॉर्टकट के माध्यम से लॉन्च करना (गेम लॉन्च करने के लिए)

एक और वर्कअराउंड यदि गेम Uplay के माध्यम से लॉन्च नहीं हो रहा है तो इसे सीधे शॉर्टकट के माध्यम से लॉन्च करना है। बहुत सारे उदाहरण हैं जहां कुछ निर्भरताएं इंस्टॉल न होने के कारण, Uplay Play बटन पर क्लिक करने पर गेम लॉन्च नहीं करता है।

इस समाधान में, आप गेम शॉर्टकट का उपयोग करके आसानी से गेम लॉन्च कर सकते हैं। यदि कुछ निर्भरता इंस्टॉल नहीं थी, तो यह आपको सूचित किया जाएगा और डाउनलोड प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। यदि यह विधि सफल रही, तो आप अगली बार गेम को सीधे Uplay से लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह काम करता है।

समाधान 4: संगतता मोड में चलाना

Uplay को वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम को ध्यान में रखते हुए विकसित किया गया है भले ही अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए बैकवर्ड सपोर्ट हो। Uplay के लॉन्च न होने के मामलों में, हमने ऐसे उदाहरण देखे जहां इसे संगतता मोड में चलाने से पूरी तरह से काम किया और लॉन्चर काम कर रहा था। इससे हमें यह निष्कर्ष निकालने में मदद मिली कि विंडोज़ OS के कुछ खराब अपडेट के कारण, Uplay बिल्कुल भी लॉन्च नहीं कर पा रहा था। जब आप विंडोज़ के पुराने संस्करण का चयन करते हैं, तो लॉन्च करते समय उसकी सेटिंग्स को ध्यान में रखा जाता है।

विंडोज़ 8/7 की संगतता सेटिंग्स काम करती हैं क्योंकि विंडोज़ 10 स्वयं पिछले OS संस्करणों की बैकवर्ड संगतता का समर्थन करता है। यहां, इस समाधान में, हम संगतता के रूप में विंडोज़ के पुराने संस्करण को सेट करेंगे और फिर Uplay लॉन्च करेंगे। आप भविष्य में हमेशा परिवर्तनों को वापस ले सकते हैं।

1. अपने कंप्यूटर पर Uplay के इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी पर नेविगेट करें।
2. Uplay एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।
3. एक बार गुण में, संगतता चुनें चेक करें इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं: विकल्प और दूसरा ऑपरेटिंग सिस्टम चुनें। अधिमानतः विंडोज़ 8 या 7 के साथ जाएं।

4. परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए लागू करें दबाएं। अब अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं और आप बिना किसी समस्या के Uplay लॉन्च करने में सक्षम हैं।

समाधान 5: एंटीवायरस/फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर अक्षम करना

एंटीवायरस/फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर लगातार आपके इंटरनेट ट्रैफिक और पृष्ठभूमि में एप्लिकेशन स्थिति का विश्लेषण करता है जब आप अपने कार्य कर रहे होते हैं। सभी जानकारी का विश्लेषण करने के बाद, वे कुछ नियमों के अनुसार या तो एप्लिकेशन को चलने देते हैं या उन्हें ब्लॉक करते हैं।

हालांकि, Uplay को BitDefender आदि जैसे एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा ब्लॉक किए जाने के लिए जाना जाता है। इसे झूठी सकारात्मकता के रूप में जाना जाता है।

इसलिए इस समाधान में, हम आपके कंप्यूटर पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करेंगे और फिर Uplay को फिर से लॉन्च करेंगे।

समाधान 6: कंप्यूटर को क्लीन-बूट स्थिति में शुरू करना

यदि उपरोक्त कोई भी विधि काम नहीं करती है और आप अभी भी Uplay लॉन्च करने में असमर्थ हैं, तो संभावना है कि कुछ समस्याग्रस्त सेवाओं या एप्लिकेशन के कारण, यह लॉन्च करने में सक्षम नहीं है। यह अतीत में विभिन्न उपयोगकर्ताओं द्वारा फीडबैक के माध्यम से बहुत बार देखा गया था। इस समाधान में, हम सभी सेवाओं को अक्षम करेंगे (सिस्टम सेवाओं को छोड़कर) और फिर Uplay लॉन्च करेंगे। फिर हम सेवाओं को एक-एक करके सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं ताकि यह देखा जा सके कि कौन सी समस्याग्रस्त है।

1. रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए Windows + R दबाएं। डायलॉग बॉक्स में "msconfig" टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. स्क्रीन के शीर्ष पर मौजूद सर्विसेज टैब पर नेविगेट करें। चेक करें वह लाइन जो कहती है "सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाएं छुपाएं"। एक बार जब आप इस पर क्लिक करते हैं, तो सभी माइक्रोसॉफ्ट संबंधित सेवाएं अक्षम हो जाएंगी, केवल तृतीय-पक्ष सेवाओं को छोड़कर।
3. अब विंडो के बाएं तरफ नीचे की ओर मौजूद "सभी अक्षम करें" बटन पर क्लिक करें। सभी तृतीय-पक्ष सेवाएं अब अक्षम हो जाएंगी।
4. परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए लागू करें पर क्लिक करें।

5. अब स्टार्टअप टैब पर नेविगेट करें और "टास्क मैनेजर खोलें" विकल्प पर क्लिक करें। आपको टास्क मैनेजर पर रीडायरेक्ट किया जाएगा जहां आपके कंप्यूटर शुरू होने पर चलने वाले सभी एप्लिकेशन/सेवाएं सूचीबद्ध होंगी।
6. प्रत्येक सेवा को एक-एक करके चुनें और विंडो के दाएं नीचे की तरफ "अक्षम करें" पर क्लिक करें।

7. अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि कंप्यूटर सफलतापूर्वक स्लीप मोड में जाता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो इसका मतलब है कि एक बाहरी प्रोग्राम था जो समस्या पैदा कर रहा था। अपने इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम्स के माध्यम से खोजें और निर्धारित करें कि कौन सा एप्लिकेशन Uplay को लॉन्च न करने का कारण बन रहा है।

समाधान 7: ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करना

Uplay के लॉन्च न होने के सबसे स्पष्ट और सामान्य कारणों में से एक यह है कि आपके कंप्यूटर पर ग्राफिक्स ड्राइवर नवीनतम संस्करण में इंस्टॉल नहीं हैं या वे भ्रष्ट हैं। ग्राफिक्स ड्राइवर Uplay जैसे किसी भी गेमिंग इंजन के मुख्य ड्राइविंग घटक हैं और यदि वे ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, तो Uplay या तो बिल्कुल लॉन्च नहीं होगा या बहुत सुस्त व्यवहार के साथ लॉन्च होगा।

इस समाधान में, हम DDU इंस्टॉल करेंगे और फिर सेफ मोड के माध्यम से वर्तमान ड्राइवर हटाएंगे। फिर हम नवीनतम उपलब्ध इंस्टॉल करेंगे और देखेंगे कि क्या यह हमारे लिए काम करता है।

1. डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर (DDU) इंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में लॉन्च करें।
2. DDU लॉन्च करने के बाद, पहला विकल्प "क्लीन और पुनरारंभ" चुनें। जब आप ऐसा करते हैं, तो वर्तमान ड्राइवर हटा दिए जाएंगे और आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा।

3. अब अनइंस्टॉलेशन के बाद, अपने कंप्यूटर को सेफ मोड के बिना सामान्य रूप से बूट करें। Windows + R दबाने के बाद devmgmt.msc टाइप करके डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें। अब, किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें चुनें। डिफ़ॉल्ट ड्राइवर अब इंस्टॉल हो जाएंगे।
4. अधिकांश समय, डिफ़ॉल्ट ड्राइवर अधिक अच्छा नहीं करेंगे इसलिए आप या तो विंडोज़ अपडेट का उपयोग करके ड्राइवर इंस्टॉल कर सकते हैं या आप ग्राफिक्स निर्माता की वेबसाइट पर जाकर मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं।
   ग्राफिक्स ड्राइवर का पता लगाएं, उन पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें।

5. ड्राइवर इंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

समाधान 8: Uplay पुनः इंस्टॉल करना

यदि उपरोक्त कोई भी विधि काम नहीं करती है और आप अभी भी Uplay लॉन्च करने में असमर्थ हैं, तो हम पूरे गेमिंग इंजन को स्क्रैच से पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करेंगे। यदि कोई भ्रष्ट या लापता इंस्टॉलेशन फ़ाइलें थीं, तो वे ठीक हो जाएंगी। ध्यान दें कि इस विधि के माध्यम से, आपके गेम्स की सभी इंस्टॉलेशन फ़ाइलें भी हटा दी जाएंगी। आप उन्हें पहले से बैकअप कर सकते हैं।

1. Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "appwiz.cpl" टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. एक बार एप्लिकेशन मैनेजर में, Uplay खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।

नोट: आप ब्लिज़ार्ड के एप्लिकेशन का उपयोग करके गेम को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं।

3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अब, Uplay की आधिकारिक वेबसाइट पर नेविगेट करें और वहां से गेम डाउनलोड करें।