कोर आइसोलेशन की मेमोरी इंटीग्रेशन एक उत्कृष्ट सुरक्षा सुविधा है लेकिन आप इसे सक्षम करने में विफल हो सकते हैं यदि WD ड्राइवर कोर आइसोलेशन के तंत्र में बाधा डाल रहा है। पूरा त्रुटि संदेश है:
कोर आइसोलेशन मेमोरी इंटीग्रिटी असंगत ड्राइवर 'WDCSAM64_PREWIN8.SYS' के कारण सक्षम करने में विफल
समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता कोर आइसोलेशन की मेमोरी इंटीग्रेशन को सक्षम करने का प्रयास करता है लेकिन विफल होता है और जब वह असंगत ड्राइवरों की समीक्षा करता है, तो वह पाता है कि समस्या WD ड्राइवर द्वारा बनाई गई है। यह समस्या किसी विशेष सिस्टम निर्माता तक सीमित नहीं है और नीचे दिया गया संदेश उल्लेखित है:
wdcsam64_prewin8.sys ड्राइवर दिनांक: 11/29/2017 ड्राइवर संस्करण: 1.2.0.0 प्रकाशित नाम: oem16.inf
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कोर आइसोलेशन को सक्षम करने के समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम के BIOS में वर्चुअलाइजेशन सक्षम है (यदि उपलब्ध हो तो आपको BIOS के ओवरक्लॉकिंग पेज में SVM को सक्षम करना पड़ सकता है)।
समाधान: समस्याग्रस्त WD ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और इसे DriverStore से हटाएं
यह समस्या आपके WD स्टोरेज डिवाइस (मुख्य रूप से बाहरी) के भ्रष्ट ड्राइवर का परिणाम हो सकती है। इस मामले में, भ्रष्ट ड्राइवर को हटाने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने सिस्टम को पावर ऑफ करें और सिस्टम के साथ उपयोग किए जाने वाले हर हार्डवेयर (विशेष रूप से WD स्टोरेज ड्राइव) को कनेक्ट करें।
- फिर अपने सिस्टम को पावर ऑन करें (अपने सिस्टम को क्लीन बूट करना बेहतर है) और एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग करके लॉग इन करें।
- फिर विंडोज बटन पर राइट-क्लिक करें और क्विक एक्सेस मेनू में, डिवाइस मैनेजर चुनें।
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- अब व्यू मेनू का विस्तार करें और छिपे हुए डिवाइस दिखाएं चुनें।
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- फिर WD Ses डिवाइस (WD ड्राइव प्रबंधन के तहत) को अक्षम करें। साथ ही, स्टोरेज कंट्रोलर, डिस्क ड्राइव, और अन्य डिवाइस (सक्रिय या छिपे हुए) के तहत किसी भी WD डिवाइस को अक्षम करना सुनिश्चित करें।
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- अब पिछले चरण में अक्षम किए गए सभी WD डिवाइस को अनइंस्टॉल करें और अनइंस्टॉल करते समय, " इस डिवाइस के ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को हटाएं " को चेक-मार्क करना न भूलें।
- फिर विंडोज बटन पर राइट-क्लिक करें और ऐप्स और सुविधाएं चुनें।
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- अब WD से संबंधित किसी भी ऐप को अनइंस्टॉल करें (जैसे स्मार्टवेयर, WD बैकअप, आदि)।
- फिर विंडोज बटन पर राइट-क्लिक करें और फाइल एक्सप्लोरर चुनें।
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- अब निम्न पथ पर नेविगेट करें (जहां C आपका सिस्टम ड्राइव है):
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wdcsam.inf_amd64_7ce69fc8798d6116
- फिर wdcsam64_prewin8.sys फाइल का स्वामित्व लें (सिस्टम अकाउंट से अपने यूजर अकाउंट में) (सुनिश्चित करें कि आप खुद को पूर्ण नियंत्रण दें) और यदि आप स्वामित्व नहीं ले सकते हैं, तो अपने सिस्टम के सेफ मोड में स्वामित्व लेने का प्रयास करें।
- अब wdcsam64_prewin8.sys फाइल को हटाएं और FileRepository फ़ोल्डर में WDCSAM.INF से शुरू होने वाले किसी भी अन्य फ़ोल्डर के लिए भी यही दोहराएं।
- फिर फाइल एक्सप्लोरर खोज में wdcsam64_prewin8.sys खोजें (जबकि यह पीसी चयनित है) और खोज द्वारा लाई गई सभी फाइलों को हटाएं।
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- अब जांचें कि क्या कोर आइसोलेशन सक्षम किया जा सकता है।
- यदि नहीं, तो अपने सिस्टम को पावर ऑफ करें और उन सभी डिवाइस को हटा दें जो आवश्यक नहीं हैं (विशेष रूप से, WD स्टोरेज डिवाइस)।
- फिर अपने सिस्टम को पावर ऑन करें और जांचें कि क्या कोर आइसोलेशन सक्षम किया जा सकता है।
यदि समस्या फिर से सामने आई, तो डिवाइस मैनेजर से किसी भी छिपे हुए WD डिवाइस को हटाने का प्रयास करें, और उम्मीद है, आप बिना किसी समस्या के कोर आइसोलेशन को सक्षम कर सकेंगे।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आप ऑटोरन का उपयोग यह पहचानने के लिए कर सकते हैं कि क्या कोई स्टार्टअप आइटम समस्या पैदा कर रहा है। ध्यान रखें, एक बार जब आप कोर आइसोलेशन सक्षम कर लेते हैं, तो आप इसके ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने के बाद WD डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं।