कुछ विंडोज उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से यादृच्छिक अंतराल पर लगातार फ्रीज या यहां तक कि महत्वपूर्ण क्रैश का अनुभव कर रहे हैं। ईवेंट व्यूअर . की जांच करने पर , उन्हें निम्न त्रुटि संदेश के साथ एक आवर्ती महत्वपूर्ण घटना का पता चलता है:“ड्राइवर PCI ने चाइल्ड डिवाइस के लिए अमान्य आईडी लौटा दी”- यह समस्या Windows 7, Windows 8.1 और Windows 10 पर होने की पुष्टि की गई है।
इस विशेष मुद्दे की जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई अलग-अलग सामान्य परिदृश्य हैं जो इस त्रुटि के प्रकटीकरण में योगदान दे सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की सूची दी गई है:
- डुप्लिकेट XHCI कंट्रोलर ड्राइवर - जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम उदाहरणों में से एक जो इस त्रुटि का कारण बनता है वह एक ऐसा परिदृश्य है जिसमें आपके ओएस इंस्टॉलेशन में टेक्सास इंस्ट्रूमेंट्स एक्सएचसीआई कंट्रोलर ड्राइवर के दो इंस्टेंस होते हैं। इस मामले में, आप दोनों ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करके और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके समस्या को ठीक कर सकते हैं ताकि आपके ओएस को भरने के लिए एक सामान्य जेनेरिक समकक्ष स्थापित किया जा सके।
- स्मृति दोष - इस समस्या को स्मृति दोष के लिए जिम्मेदार ठहराने वाली बहुत सारी उपयोगकर्ता रिपोर्टें हैं, इसलिए जांच करने के लिए समय निकालें और पुष्टि करें कि त्रुटि आपके RAM स्टिक/एस के कारण नहीं हो रही है। आप यह सुनिश्चित करने के लिए HWmonitor और Memtest जैसे टूल का उपयोग कर सकते हैं कि आपकी RAM स्टिक ठीक तरह से काम कर रही है।
- पुराने चिपसेट ड्राइवर - कुछ परिस्थितियों में, आप कुछ प्रकार के असंगत चिपसेट ड्राइवरों के कारण होने वाली इस समस्या को देख सकते हैं जो संसाधन-मांग गतिविधियों के दौरान सिस्टम को क्रैश कर रहे हैं। यह AMD और INTEL दोनों प्रोसेसर के साथ होने के लिए जाना जाता है। इस मामले में, अपने चिपसेट ड्राइवरों को केवल उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करना है।
- पुराना BIOS / UEFI ड्राइवर - कुछ मामलों में, पुराना BIOS संस्करण इस विशेष समस्या का मूल कारण हो सकता है। इस मामले में, अपने BIOS / UEFI फर्मवेयर को नवीनतम में अपडेट करने से आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति मिलनी चाहिए।
- विरोधाभासी AV सॉफ़्टवेयर - यदि आप अपने विन्डोज़ इंस्टालेशन पर अवास्ट को डिफ़ॉल्ट सुरक्षा सूट के रूप में उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि वह अपराधी है जिसे आपको देखना चाहिए। इस मुद्दे की ओर इशारा करने वाली बहुत सारी उपयोगकर्ता रिपोर्टें हैं, और हर मामले में, एकमात्र व्यवहार्य समाधान सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करना और इसे एक अलग तृतीय पक्ष समकक्ष या विंडोज डिफेंडर के साथ बदलना था।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - अधिक गंभीर परिस्थितियों में, आप किसी प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण इस त्रुटि को पॉप अप करते हुए देख सकते हैं। इस मामले में, प्रत्येक विंडोज घटक को एक प्रक्रिया के साथ रीफ्रेश करना जैसे कि मरम्मत स्थापित करना या क्लीन इंस्टाल करना इस बिंदु पर एकमात्र विकल्प है।
अब जबकि आप जानते हैं कि इस समस्या के लिए सबसे अधिक जिम्मेदार अपराधी है, तो यहां उन तरीकों की सूची दी गई है जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने समस्या को ठीक करने के लिए सफलतापूर्वक किया है:
विधि 1:XHCI नियंत्रक को अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)
जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम परिदृश्यों में से एक जिसके कारण "ड्राइवर पीसीआई ने चाइल्ड डिवाइस के लिए अमान्य आईडी लौटा दी" त्रुटि एक उदाहरण है जिसमें टेक्सास इंस्ट्रूमेंट्स XHCI कंट्रोलर ड्राइवर के दो उदाहरण एक दूसरे के साथ परस्पर विरोधी हैं, जिससे गंभीर क्रैश के लिए फ्रीज हो जाता है।
एक ही समस्या से निपटने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उन्होंने अंततः समस्या को ठीक कर दिया है और डुप्लिकेट ड्राइवरों द्वारा लाए गए संघर्ष को समाप्त करने वाले रिकॉर्डिंग डिवाइस ड्राइवर के दोनों उदाहरणों की स्थापना रद्द करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके इस त्रुटि के नए उदाहरणों के निर्माण को रोक दिया है।
ऐसा करने के बाद, आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को केवल एक इंस्टेंस को फिर से इंस्टॉल करना चाहिए जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि अब आप इस प्रकार के त्रुटि लॉग नहीं देखते हैं।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है और आप "ड्राइवर पीसीआई ने चाइल्ड डिवाइस के लिए अमान्य आईडी लौटाई" को ठीक करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देशों की तलाश कर रहे हैं। , नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, टाइप करें ‘devmgmt.msc’ और Enter press दबाएं डिवाइस मैनेजर. . खोलने के लिए यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया गया है , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर आ जाएं , उपकरणों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रकों से संबद्ध ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें ।
- यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक ड्रॉप-डाउन मेनू के अंदर, प्रत्येक टेक्सास इंस्ट्रूमेंट्स XHCI नियंत्रक पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें choose चुनें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
- दोनों ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने की पुष्टि करें, फिर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। अगले स्टार्टअप पर, आपका OS यह नोटिस करेगा कि XHCI ड्राइवर गायब है और एक सामान्य समकक्ष स्थापित करें जो अब समान इवेंट व्यूअर त्रुटियाँ उत्पन्न नहीं करेगा।
यदि यह परिदृश्य लागू नहीं होता है या आप पहले से ही ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन कर चुके हैं और आप अभी भी उसी के साथ काम कर रहे हैं "ड्राइवर पीसीआई ने चाइल्ड डिवाइस के लिए अमान्य आईडी लौटा दी", नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2:स्मृति दोष की जांच करना
चूंकि यह त्रुटि अक्सर मेमोरी फॉल्ट से जुड़ी होती है, अगली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि यह देखने के लिए कि क्या वे इस प्रकार के मुद्दों का कारण बन रहे हैं, अपने रैम स्टिक्स का परीक्षण करें। आमतौर पर, आप या तो एक मेमोरी स्टिक के साथ काम कर रहे हैं जो ठीक से नहीं बैठी है। सबसे खराब स्थिति, आपकी एक मेमोरी स्टिक विफल होने लगी है।
यदि आप एक दोहरे चैनल सेटअप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको RAM की केवल एक स्टिक निकालकर शुरुआत करनी चाहिए और यह देखने के लिए कि क्या एक ही प्रकार की त्रुटि दोहराई जाती है, विभिन्न तनावपूर्ण गतिविधियों के साथ एक प्रयोग देखना चाहिए।
महत्वपूर्ण :यदि आपने पहले अपनी रैम आवृत्ति या वोल्टेज (या दोनों) को ओवरक्लॉक किया है, तो डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस लौटें और HWmonitor जैसे टूल से स्थिति की निगरानी करें। किसी भी वोल्टेज या तापमान स्पाइक्स की जांच करने के लिए जो इस त्रुटि को उत्पन्न कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, आपको एक मेमटेस्ट . करने पर भी विचार करना चाहिए अपने RAM स्टिक की अखंडता को सत्यापित करने के लिए स्कैन करें।
यदि ऊपर की गई जांच में आपके RAM के साथ किसी अंतर्निहित समस्या का पता नहीं चलता है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 3:अपने चिपसेट ड्राइवर अपडेट करना
एक और काफी सामान्य अपराधी जो इस त्रुटि के प्रकटीकरण में योगदान दे सकता है वह एक पुराना चिपसेट ड्राइवर है जो संसाधन-मांग वाले कार्यों के दौरान आपके सिस्टम की अस्थिरता में योगदान दे रहा है। प्रोसेसर, GPU, HDD / SSD ड्राइव और मेमोरी के बीच संचार को संभालने के लिए चिपसेट ड्राइवर मौजूद हैं।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे अंततः “ड्राइवर PCI ने चाइल्ड डिवाइस के लिए अमान्य आईडी लौटा दी” को ठीक करने में कामयाबी हासिल कर ली है। नवीनतम संगत चिपसेट ड्राइवर स्थापित करने में त्रुटि। यह विशेष सुधार AMD . दोनों के साथ प्रभावी होने की पुष्टि की गई है और इंटेल चिपसेट।
और चूंकि आपके चिपसेट ड्राइवरों को अपडेट करने के सटीक निर्देश एक प्लेटफॉर्म से दूसरे प्लेटफॉर्म पर अलग-अलग होंगे, इसलिए हमने दो अलग-अलग गाइड को एक साथ रखा है जो आपको दिखाएगा कि एएमडी और इंटेल चिपसेट दोनों के साथ यह कैसे करना है:
ए. Intel चिपसेट ड्राइवर को अपडेट कर रहा है
- अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और चिपसेट INF उपयोगिता के लिए निम्न डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं ।
- एक बार जब आप सही स्थान पर पहुंच जाएं, तो डाउनलोड करें . पर क्लिक करें स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में बटन।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संकेत स्वीकार करने के बाद, मैं लाइसेंस अनुबंध की शर्तों को स्वीकार करता हूं क्लिक करें टीओएस से सहमत होने के लिए।
- डाउनलोड पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर 7zip, WinZip, जैसी उपयोगिता का उपयोग करें या विनरार संग्रह की सामग्री निकालने के लिए।
- अगला, SetupChipset.exe . पर डबल-क्लिक करें निष्पादन योग्य, फिर नवीनतम चिपसेट ड्राइवर स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। आपके कंप्यूटर के बूट होने के बाद, उस क्रिया को दोहराएं जिसके कारण ये इवेंट व्यूअर हो रहे थे त्रुटियों और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
बी. AMD चिपसेट ड्राइवर को अपडेट करना
- यदि आप AMD उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, तो अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और आधिकारिक AMD ड्राइवर और सहायता पृष्ठ पर जाएं ।
- जब आप सही पृष्ठ पर हों, तो नीचे स्क्रॉल करें और खोज . का उपयोग करें अपने उत्पाद अनुभाग के लिए चिपसेट choose चुनने के लिए बाईं ओर के कॉलम से, फिर दाएँ भाग से अपना प्रोसेसर सॉकेट चुनें।
- उपयुक्त सॉकेट का चयन करने के बाद, नए बनाए गए कॉलम से प्रोसेसर का चयन करें और सबमिट करें पर क्लिक करें सही चिपसेट संस्करण खोजने के लिए।
- एक बार एक्जीक्यूटेबल का डाउनलोड पूरा हो जाने के बाद, इंस्टॉलर पर डबल-क्लिक करें जिसे आपने अभी डाउनलोड किया है, फिर नवीनतम चिपसेट ड्राइवरों की स्थापना को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।
अगर आपको अभी भी वही दिखाई दे रहा है “ड्राइवर पीसीआई ने चाइल्ड डिवाइस के लिए अमान्य आईडी लौटा दी है” त्रुटि या यह विधि लागू नहीं थी, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
विधि 4:BIOS / UEFI संस्करण अपडेट करें
जैसा कि यह पता चला है, आप पुराने BIOS संस्करण के कारण इस त्रुटि को देखने की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके सिस्टम को भारी भार के तहत अस्थिर बना रहा है। ऐसा तभी संभव है जब आप केवल “ड्राइवर PCI ने चाइल्ड डिवाइस के लिए अमान्य आईडी लौटाए” वाले इवेंट व्यूअर को इस प्रकार देखें जब आपका कंप्यूटर भारी लोड में हो तो त्रुटि पॉप अप हो रही है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो पहले एक ही समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि वे अंततः अपने BIOS संस्करण को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे - बेशक, ऐसा करने की प्रक्रिया आपके मदरबोर्ड निर्माता के आधार पर अलग होगी। लेकिन सौभाग्य से, अधिकांश निर्माताओं ने अपनी स्वयं की चमकती उपयोगिताएँ विकसित की हैं जो इस प्रक्रिया को बहुत आसान बना देंगी।
यदि आप इस सुधार को आगे बढ़ाना चाहते हैं, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने मदरबोर्ड निर्माता द्वारा आपूर्ति किए गए आधिकारिक (अपडेटेड) दस्तावेज़ों का पालन कर सकते हैं। आमतौर पर, आप इसे आसानी से "*आपका मदरबोर्ड मॉडल* + BIOS अपडेट पर वेब खोज करके आसानी से ढूंढ सकते हैं।
महत्वपूर्ण: ध्यान रखें कि यदि आप कुछ चरणों को छोड़ देते हैं या प्रक्रिया को गलत करते हैं, तो आपके पास अपने मदरबोर्ड को ब्रिक करने की क्षमता है। इसलिए जब तक आपके पास अपने BIOS फर्मवेयर को अपडेट करने का अनुभव नहीं है, हमारी सिफारिश है कि इस प्रक्रिया से दूर रहें। इसके बजाय, अपने पीसी को किसी प्रमाणित तकनीशियन के पास ले जाएं।
यदि यह विधि लागू नहीं है या आपने पहले ही अपना BIOS संस्करण अपडेट कर लिया है और आप अभी भी वही देख रहे हैं “ड्राइवर PCI ने चाइल्ड डिवाइस के लिए अमान्य आईडी लौटा दी” त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 5:अवास्ट एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)
यदि आप अपने विंडोज कंप्यूटर पर अवास्ट एंटीवायरस को डिफ़ॉल्ट एवी के रूप में उपयोग कर रहे हैं, तो ध्यान रखें कि यह सुरक्षा सूट अक्सर इस प्रकृति के बीएसओडी पैदा करने के लिए रिपोर्ट किया जाता है। दुर्भाग्य से, हम समस्याग्रस्त टूल को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और इसे अधिक स्थिर तृतीय पक्ष समकक्ष के साथ बदलने या अंतर्निहित सुरक्षा सूट (विंडोज डिफेंडर) पर स्विच करने के अलावा इस प्रकार के संघर्ष के लिए कोई समाधान नहीं ढूंढ पाए हैं।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो “ड्राइवर PCI ने चाइल्ड डिवाइस के लिए अमान्य आईडी लौटा दी” को समाप्त करने के लिए Avast एंटीवायरस की स्थापना रद्द करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। त्रुटि:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, ‘appwiz.cpl’ . टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए मेन्यू।
- कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर मेनू, इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और अवास्ट . का पता लगाएं स्थापना। जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
- अनइंस्टॉलेशन विंडो के अंदर, अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
अगर वही “ड्राइवर PCI ने चाइल्ड डिवाइस के लिए अमान्य आईडी लौटा दी” समस्यात्मक सुरक्षा सूट स्थापित करने के बाद भी त्रुटि अभी भी दिखाई दे रही है या यह विधि लागू नहीं थी, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 6:प्रत्येक Windows घटक को रीसेट करना
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो आपको इस तथ्य पर विचार करना शुरू कर देना चाहिए कि आप किसी प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जो आपके ओएस स्थापना की स्थिरता को प्रभावित करता है।
यदि आप अपने आप को इस परिदृश्य में पाते हैं, तो कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका यह है कि प्रत्येक प्रासंगिक विंडोज घटक को नीचे दी गई प्रक्रिया के साथ रीसेट किया जाए:
- इंस्टॉल की मरम्मत (इन-प्लेस मरम्मत) - इस ऑपरेशन के लिए जाएं यदि आपके पास अपने सी ड्राइव पर महत्वपूर्ण जानकारी है जिसे आप व्यक्तिगत फाइलों, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन, गेम और अन्य प्रकार के व्यक्तिगत मीडिया को संरक्षित करना चाहते हैं। लेकिन ध्यान रखें कि इस प्रक्रिया को करने के लिए, आपको इस ऑपरेशन को करने के लिए संगत इंस्टॉलेशन मीडिया को सम्मिलित या प्लग इन करना होगा।
- इंस्टॉल साफ़ करें - यदि आप वर्तमान में OS ड्राइव पर कोई महत्वपूर्ण फाइल संग्रहीत नहीं कर रहे हैं, तो आप इसके बजाय इस प्रक्रिया का पालन करते हैं। इस प्रक्रिया के लिए आपको संगत इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होगी और आप इसे सीधे विंडोज सेटिंग्स मेनू से शुरू कर सकते हैं।