यदि आपके सिस्टम का BIOS, Windows, या ड्राइवर पुराने हैं, तो आपका माउस पॉइंटर ऑटो-सेलेक्टिंग व्यवहार दिखा सकता है। साथ ही, माउस/टचपैड सेटिंग्स का गलत कॉन्फ़िगरेशन भी हाथ में त्रुटि का कारण बन सकता है। समस्या तब उत्पन्न होती है जब यूज़र के PC का माउस हाइपरलिंक पर होवर करते समय ऑटो-सेलेक्ट करना शुरू कर देता है। कुछ यूज़र्स के लिए, समस्या Windows अपडेट के बाद शुरू हुई।
आप नीचे दिए गए समाधानों को आज़माकर Windows 10 में माउस को होवर करते समय सेलेक्ट होने से रोक सकते हैं लेकिन उससे पहले, जांच लें कि न्यूनतम हार्डवेयर के साथ अपने सिस्टम को बूट करने से समस्या हल होती है या नहीं। इसके अलावा, जांचें कि क्या माउस को सीधे (बिना किसी एडाप्टर/डोंगल के) कंप्यूटर से कनेक्ट करने से समस्या हल होती है।
समाधान 1: अपने सिस्टम के BIOS, Windows, और ड्राइवर्स को नवीनतम बिल्ड पर अपडेट करें
माउस पॉइंटर मुद्दा OS मॉड्यूल के बीच असंगति के कारण हो सकता है क्योंकि मॉड्यूल नवीनतम बिल्ड पर अपडेट नहीं हैं। इस संदर्भ में, अपने सिस्टम के BIOS, Windows, और ड्राइवर्स को नवीनतम बिल्ड पर अपडेट करना समस्या हल कर सकता है।
- Windows और ड्राइवर्स (विशेष रूप से, सिस्टम का BIOS) को नवीनतम बिल्ड पर अपडेट करें। सभी वैकल्पिक अपडेट भी इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। यदि आप ड्राइवर्स अपडेट करने के लिए OEM यूटिलिटी (जैसे Dell Support Assistant) उपयोग कर रहे हैं, तो ड्राइवर्स अपडेट करने के लिए उस यूटिलिटी का उपयोग करें।
- मॉड्यूल अपडेट करने के बाद, जांचें कि माउस होवरिंग मुद्दा हल हुआ या नहीं।
समाधान 2: Ease of Access सेटिंग्स संपादित करें
माउस पॉइंटर वर्तमान व्यवहार दिखा सकता है यदि इसे आपके सिस्टम की Ease of Access Settings में इस तरह व्यवहार करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। इस संदर्भ में, प्रासंगिक Ease of Access सेटिंग्स संपादित करने से समस्या हल हो सकती है।
- Start मेनू बटन पर क्लिक करें और सर्च बॉक्स में, टाइप करें: Control Panel. फिर Control Panel खोलें।
- अब Ease of Access खोलें और फिर Ease of Access Center।
- फिर 'Make the Mouse Easier to Use' पर क्लिक करें और Activate a Window by Hovering Over it With the Mouse विकल्प को अनचेक करें।
- फिर Apply/OK पर क्लिक करें और जांचें कि होवरिंग मुद्दा हल हुआ या नहीं।
यदि, चरण 3 पर, उक्त विकल्प पहले से ही अक्षम है, तो इसे चेकमार्क करें और Apply बटन पर क्लिक करें (OK बटन पर क्लिक न करें या विंडो बंद न करें)। एक मिनट प्रतीक्षा करें और फिर विकल्प को अनचेक करें। फिर अपने परिवर्तन लागू करें और जांचें कि होवरिंग मुद्दा हल हुआ या नहीं।
यदि यह काम नहीं करता है, तो Hovering Over विकल्प को फिर से इनेबल करें और अपने PC को रीबूट करें। रीबूट होने पर, जांचें कि मुद्दा हल हुआ है या नहीं; यदि नहीं, तो Hovering Over विकल्प को अक्षम करें और जांचें कि मुद्दा हल हुआ है या नहीं।
समाधान 3: 'Scroll Inactive Windows When I Hover Over Them' अक्षम करें
माउस ऑटो-सेलेक्टिंग मुद्दा उत्पन्न हो सकता है यदि Scroll Inactive Windows When I Hover Over Them की सेटिंग इनेबल है। इस मामले में, उक्त विकल्प को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
- Windows की दबाएं और Settings खोलें।
- अब Devices खोलें और फिर, बाएं फलक में, Mouse टैब पर जाएं।
- फिर, दाएं फलक में, Scroll Inactive Windows When I Hover Over Them विकल्प को अक्षम करें और अपने PC को रीबूट करें।
- रीबूट होने पर, जांचें कि माउस हूवरिंग मुद्दे से मुक्त है या नहीं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या कर्सर पॉइंटर बदलने (Settings >> Ease of Access >> Mouse Pointer) से समस्या हल होती है।
समाधान 4: Advanced System Settings में Visual Effects संपादित करें
ऑटो-सेलेक्टिंग मुद्दा सिस्टम बग का परिणाम हो सकता है और बग को Advanced System Settings में Visual Effects संपादित करके साफ़ किया जा सकता है (यूज़र्स द्वारा रिपोर्ट किया गया समाधान)।
- Windows बटन पर क्लिक करें और सर्च में, टाइप करें: Advanced System Settings. फिर 'View Advanced System Settings' खोलें।
- अब, Performance सेक्शन में, Settings बटन पर क्लिक करें, और Visual Effects टैब में, Custom के रेडियो बटन को चुनें।
- फिर सभी विकल्प अनचेक करें और अपने परिवर्तन लागू करके जांचें कि मुद्दा हल हुआ या नहीं।
- यदि हां, तो विकल्पों को एक-एक करके इनेबल करें जब तक कि आप वह न ढूंढ लें जो मुद्दा ट्रिगर करता है। एक बार मिल जाने पर, उस विकल्प को अक्षम रखें। कुछ यूज़र्स ने बताया कि एनिमेशन-संबंधी विकल्पों को अक्षम रखने से समस्या हल हो गई।
समाधान 5: File Explorer को डबल-क्लिक पर आइटम खोलने के लिए सेट करें
आप विभिन्न File Explorer कॉन्फ़िगरेशन (उदाहरण के लिए Single Click to Open Item) के कारण होवरिंग मुद्दे का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, प्रासंगिक File Explorer Options संपादित करने से समस्या हल हो सकती है।
- Start मेनू बटन पर क्लिक करें और सर्च बॉक्स में, टाइप करें: File Explorer Options. फिर परिणामों में File Explorer Options खोलें।
- अब, General टैब में, Double-Click on Open an Item (Single-Click to Select) के रेडियो बटन को चुनें और अपने परिवर्तन लागू करें।
- फिर जांचें कि माउस सामान्य रूप से काम कर रहा है या नहीं।
यदि समस्या हल हो गई है लेकिन आप सिंगल-क्लिक विकल्प उपयोग करना चाहते हैं, तो File Explorer Options के View टैब पर नेविगेट करें और Use Check Boxes to Select Items इनेबल करें।
समाधान 6: विरोधाभासी एप्लिकेशन हटाएं
माउस पॉइंटर ऑटो-सेलेक्टिंग व्यवहार दिखा सकता है यदि आपके सिस्टम पर कोई अन्य एप्लिकेशन माउस के संचालन में बाधा डाल रहा है/नियंत्रित कर रहा है (जैसे Ultranav यूटिलिटी)। इस संदर्भ में, विरोधाभासी एप्लिकेशन को हटाना (या इसकी प्रासंगिक सेटिंग्स संपादित करना) समस्या हल कर सकता है। आप अपने सिस्टम के Task Manager में अप्रासंगिक टास्क समाप्त करके या अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करके (या क्लीन बूट करके) पता लगा सकते हैं कि कोई थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन मुद्दा पैदा कर रहा है या नहीं। चित्रण के लिए, हम Logitech Setpoint एप्लिकेशन (यूज़र्स द्वारा मुद्दा पैदा करने के लिए रिपोर्ट किया गया) के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- Quick Access मेनू लॉन्च करें (Start मेनू बटन पर राइट-क्लिक करके) और Apps & Features चुनें।
- अब Logitech Setpoint एक्सपैंड करें और फिर Uninstall बटन पर क्लिक करें।
- फिर Logitech Setpoint को अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करें और अनइंस्टॉलेशन पूरा होने दें।
- अब अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि माउस ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
यदि आप समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं, तो जांचें कि क्या आप एप्लिकेशन की सेटिंग्स में माउस होवरिंग फीचर अक्षम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, RSIGuard एप्लिकेशन लॉन्च करें और AutoClick विकल्प को अनचेक करके मुद्दा हल करें। यदि सेटिंग काम नहीं कर रही है या लागू नहीं हो रही है, तो मुद्दा पैदा करने वाली यूटिलिटी को अपडेट करना सुनिश्चित करें।
समाधान 7: टचपैड/माउस ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
माउस द्वारा ऑटो-सेलेक्टिंग व्यवहार माउस/टचपैड ड्राइवर के भ्रष्ट इंस्टॉलेशन द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है। इस मामले में, माउस/टचपैड ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है। यदि आप टचपैड उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि माउस पास में रखें (क्योंकि आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है)।
- आगे बढ़ने से पहले, OEM वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करना सुनिश्चित करें।
- अब, Windows + X कुंजी एक साथ दबाएं (जो Quick Access मेनू पॉप-आउट करेगा) और Device Manager चुनें।
- फिर Mice and Other Pointing Devices विकल्प एक्सपैंड करें और टचपैड (या माउस) ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
- अब, दिखाए गए मेनू में, Uninstall Device चुनें और Delete the Driver Software for This Device विकल्प को चेकमार्क करें।
- अब Uninstall पर क्लिक करें और टचपैड ड्राइवर इंस्टॉलेशन पूरा होने दें।
- टचपैड अनइंस्टॉलेशन के बाद, अपने PC को पावर ऑफ करें (रीबूट न करें) (आप कीबोर्ड का उपयोग करके नेविगेट कर सकते हैं)।
- अब अपने PC को पावर-ऑन करें और जांचें कि होवरिंग मुद्दा हल हुआ या नहीं (Windows अपना डिफ़ॉल्ट ड्राइवर इंस्टॉल कर सकता है)।
- यदि समस्या बनी रहती है या Windows ने ड्राइवर इंस्टॉल नहीं किया (आपको आगे बढ़ने के लिए माउस का उपयोग करना पड़ सकता है), तो नवीनतम टचपैड/माउस ड्राइवर इंस्टॉल करें (चरण 1 पर डाउनलोड किया गया) एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकारों के साथ और अपने PC को रीबूट करें।
- रीबूट होने पर, जांचें कि माउस ऑटो-सेलेक्टिंग मुद्दे से मुक्त है या नहीं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या पुराने टचपैड/माउस ड्राइवर का उपयोग करने से होवरिंग मुद्दा हल होता है।
समाधान 8: टचपैड सेटिंग्स संपादित करें (केवल लैपटॉप यूज़र्स)
यदि आपके सिस्टम का टचपैड सिस्टम के माउस के संचालन में बाधा डाल रहा है, तो माउस ऑटो-सेलेक्टिंग व्यवहार दिखा सकता है। इस मामले में, टचपैड सेटिंग्स में प्रासंगिक परिवर्तन करने से समस्या हल हो सकती है।
लॉन्च करें टचपैड एप्लिकेशन (उदाहरण के लिए, Dell Touchpad) या Windows Settings के Devices में Touchpad उपयोग करें (यदि लागू हो)। फिर निम्नलिखित परिवर्तन एक-एक करके करें यह जांचने के लिए कि मुद्दा हल हुआ या नहीं लेकिन ध्यान रखें कि ये विकल्प यूज़र से यूज़र भिन्न हो सकते हैं।
- अपने टचपैड की Sensitivity कम करें और जांचें कि माउस ठीक काम कर रहा है या नहीं।
- जांचें कि क्या क्लिक/टैप करने में देरी बढ़ाने से समस्या हल होती है।
- टचपैड एप्लिकेशन में Tapping, Tap and Drag, या Tap to Click विकल्प अक्षम करें और जांचें कि मुद्दा हल हुआ या नहीं।
- टचपैड एप्लिकेशन में One Click अक्षम करें और जांचें कि होवरिंग मुद्दा हल हुआ या नहीं।
- जांचें कि टचपैड सेटिंग्स में Smart Gestures अक्षम करने से समस्या हल होती है या नहीं। यदि हां, तो आप Scroll और Zoom इनेबल कर सकते हैं।
- यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो आप मुद्दा हल होने तक टचपैड/ट्रैकपैड अक्षम कर सकते हैं (या तो Device Manager में या सिस्टम के BIOS में)।
समाधान 9: अपने सिस्टम की रजिस्ट्री संपादित करें
यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं किया है, तो आप समस्या हल करने के लिए अपने सिस्टम की रजिस्ट्री संपादित कर सकते हैं।
चेतावनी: सावधानी से आगे बढ़ें क्योंकि सिस्टम की रजिस्ट्री संपादित करने के लिए कौशल के एक निश्चित स्तर की आवश्यकता होती है और यदि सटीक रूप से नहीं किया गया, तो आप अपने PC/डेटा को स्थायी नुकसान पहुंचा सकते हैं।
आगे बढ़ने से पहले, अपने सिस्टम की रजिस्ट्री का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।
MouseHoverHeight और MouseHoverWidth का मान 0 पर सेट करें
- Start पर क्लिक करें, टाइप करें: Registry Editor, और Registry Editor पर राइट-क्लिक करें। फिर Run as Administrator चुनें।
- अब निम्नलिखित पथ पर नेविगेट करें:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Mouse
- फिर, दाएं फलक में, MouseHoverHeight पर डबल-क्लिक करें और इसका मान 0 पर सेट करें।
- अब MouseHoverWidth का मान 0 पर सेट करने के लिए वही दोहराएं और एडिटर बंद करें।
- फिर अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि ऑटो-सेलेक्टिंग मुद्दा हल हुआ या नहीं।
लेकिन यह सिस्टम के टास्कबार पर थंबनेल प्रीव्यू को अक्षम कर सकता है।
ForegroundLockTimeout अक्षम करें
- Registry Editor लॉन्च करें (ऊपर चर्चा अनुसार) और निम्नलिखित पर नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
- अब, दाएं फलक में, ForegroundLockTimeout पर डबल-क्लिक करें।
- फिर Base को Decimal में बदलें और Value Data बॉक्स में, 0 दर्ज करें।
- अब OK बटन पर क्लिक करें और एडिटर से बाहर निकलें।
- अब अपने PC को रीबूट करें और रीबूट होने पर, जांचें कि माउस होवरिंग मुद्दे से मुक्त है या नहीं।
ध्यान रखें कि जब भी आप उपरोक्त सेटिंग को डिफ़ॉल्ट पर वापस लाना चाहते हैं, तो ForegroundLockTimeout का मान 200000 पर सेट करें।
HoverSelectDesktops मान को 0 पर सेट करें
- नेविगेट करें निम्नलिखित पथ पर:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
- अब, बाएं फलक में, Explorer पर राइट-क्लिक करें और New > Dword (32-bit) Value चुनें।
- फिर, दाएं फलक में, नए मान का नाम HoverSelectDesktops रखें और फ़ाइल खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
- अब इसका मान 0 पर सेट करें और OK बटन पर क्लिक करें।
- फिर एडिटर से बाहर निकलें और अपने PC को रीबूट करें।
- रीबूट होने पर, जांचें कि माउस होवर मुद्दा हल हुआ या नहीं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप सिस्टम के साथ किसी अन्य माउस (अलग निर्माता से) को आज़मा सकते हैं।
