कुछ Windows उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि जब वे QuickTime के माध्यम से वीडियो चलाने का प्रयास करते हैं तो उन्हें 'Error -2041 - an invalid sample description was found in the movie' का सामना करना पड़ता है - उसी वीडियो को Windows Media Player या किसी अन्य थर्ड-पार्टी समकक्ष पर चलाने पर एक अलग एरर होता है।

इस विशेष समस्या की गहन जांच के बाद, पता चलता है कि कुछ अलग अंतर्निहित कारण हैं जो इस एरर कोड का कारण बन सकते हैं। यहां उन संभावित दोषियों की एक छोटी सूची है जो इस विशेष एरर कोड का कारण बनने के लिए जाने जाते हैं:
- फ़ाइल प्रारूप QuickTime द्वारा समर्थित नहीं है - चूंकि QuickTime के पास समर्थित फ़ाइल प्रारूपों की काफी सीमित लाइनअप है, आप इस विशेष समस्या को देखने की उम्मीद कर सकते हैं यदि आप किसी ऐसे वीडियो फ़ाइल को खोलने के लिए मजबूर करने का प्रयास कर रहे हैं जो QuickTime द्वारा समर्थित नहीं है।
- फ़ाइल का एक्सटेंशन प्रारूप से मेल नहीं खाता - आप इस विशेष एरर कोड को उन उदाहरणों में भी देखने की उम्मीद कर सकते हैं जहां आपने केवल एक्सटेंशन बदलकर वीडियो फ़ाइल के प्रारूप को संशोधित करने का प्रयास किया था। यह सही दृष्टिकोण नहीं है क्योंकि आपको पूरी तरह से समर्थित प्रारूप में परिवर्तन करने के लिए एक उचित रूपांतरण सूट से गुजरना होगा।
अब जब आप इस एरर कोड की उपस्थिति के लिए जिम्मेदार हर संभावित दोषी को जानते हैं, तो यहां अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा इस मुद्दे की तह तक जाने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग की गई सत्यापित विधियों की सूची है:
विधि 1: जांचें कि वीडियो प्रारूप QuickTime द्वारा समर्थित है या नहीं
ध्यान रखें कि QuickTime निश्चित रूप से वीडियो प्रारूपों की एक विस्तृत सरणी का समर्थन करने के लिए नहीं जाना जाता है, खासकर यदि आप इसे Windows कंप्यूटर पर उपयोग करने की योजना बना रहे हैं।
इससे पहले कि आप स्थानीय प्लेबैक को प्रभावित करने वाले मुद्दे के लिए 'Error -2041 - an invalid sample description was found in the movie' एरर का निवारण शुरू करें, आपको यह सुनिश्चित करके शुरू करना होगा कि आप जिस फ़ाइल प्रारूप को QuickTime के साथ खोलने का प्रयास कर रहे हैं वह वास्तव में एप्लिकेशन द्वारा समर्थित है।
यहां उन प्रारूपों की सूची है जो QuickTime द्वारा समर्थित हैं:
MOV MP4 M4A M4V MPEG-2 DV Stream MJPEG WAV AIFF AAC
महत्वपूर्ण: ये प्रारूप आधिकारिक तौर पर QuickTime द्वारा समर्थित हैं, लेकिन कई ऐसे प्रारूप भी हैं जो एप्लिकेशन द्वारा आंशिक रूप से समर्थित हैं।
यदि जिस प्रारूप को आप QuickTime के साथ खोलने का प्रयास कर रहे हैं, जब आप 'Error -2041 - an invalid sample description was found in the movie' देखते हैं, वह सूची में नहीं है, तो संभावना है कि आप प्रारूप असंगति से निपट रहे हैं।
यदि आप खुद को इस विशेष परिदृश्य में पाते हैं, तो QuickTime पर जोर देने का कोई व्यवहार्य कारण नहीं है क्योंकि बेहतर विकल्प हैं (विशेषकर Windows पर)। यहां कुछ मीडिया प्लेयर हैं जिनकी हम अनुशंसा करते हैं यदि आप QuickTime का उपयोग करने तक सीमित नहीं हैं:
- VLC Media Player
- KMPlayer
- DivX
यदि आपने सुनिश्चित कर लिया है कि आप जिस प्रारूप को चलाने का प्रयास कर रहे हैं वह QuickTime द्वारा समर्थित है और आप वीडियो प्लेबैक टूल को स्विच नहीं कर सकते, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2: वीडियो को अलग प्रारूप में कन्वर्ट करना (यदि लागू हो)
यदि आपने QuickTime द्वारा समर्थित प्रारूप में एक्सटेंशन को मैन्युअल रूप से संशोधित करके एक वीडियो प्लेबैक समस्या को हल करने का प्रयास करने के बाद इस एरर का सामना करना शुरू किया, तो इस बात की बड़ी संभावना है कि आप 'Error -2041 - an invalid sample description was found in the movie' देख रहे हैं क्योंकि QuickTime पता लगाता है कि एक्सटेंशन फ़ाइल के वास्तविक प्रारूप से मेल नहीं खाता।
ध्यान रखें कि आप केवल नाम बदलकर वीडियो का प्रारूप नहीं बदल सकते - यह अन्य फ़ाइल प्रकारों के साथ काम कर सकता है, लेकिन वीडियो के साथ नहीं क्योंकि बहुत सारे अंतर्निहित परिवर्तन हैं जिन्हें करने की आवश्यकता है।
यदि आप फ़ाइल प्रारूप बदलना चाहते हैं, तो आपको एक उचित वीडियो रूपांतरण करने की आवश्यकता है। और चूंकि VLC के पास किसी भी मुफ्त वीडियो प्लेबैक ऐप पर सबसे मजबूत वीडियो-रूपांतरण सुविधाओं में से एक है, हमने VLC का उपयोग करके एक वीडियो फ़ाइल प्रारूप को दूसरे में बदलने की प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करने के लिए एक गाइड तैयार किया है।
नोट: यदि आप पहले से ही एक अलग वीडियो रूपांतरण टूल के शौकीन हैं, तो बेझिझक उसका उपयोग करें।
यदि आप VLC मीडिया प्लेयर को इंस्टॉल करने और उपयोग करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश चाहते हैं ताकि एक वीडियो को अलग फ़ाइल प्रारूप में कन्वर्ट किया जा सके, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और VLC मीडिया प्लेयर के आधिकारिक डाउनलोड पेज पर जाएं।
- एक बार जब आप सही पेज के अंदर हों, तो Download VLC बटन पर क्लिक करें और इंस्टॉलर के सफलतापूर्वक डाउनलोड होने की प्रतीक्षा करें।
- इंस्टॉलर डाउनलोड होने के बाद, उस पर डबल-क्लिक करें, UAC (User Account Prompt) पर Yes क्लिक करें, फिर VLC मीडिया प्लेयर की स्थापना को पूरा करने के लिए शेष संकेतों का पालन करें।

- जब इंस्टॉल के प्रकार का चयन करने के लिए कहा जाए, तो सुनिश्चित करें कि आप VLC मीडिया प्लेयर की वीडियो रूपांतरण क्षमता को इंस्टॉल करना सुनिश्चित करने के लिए संबंधित ड्रॉप-डाउन मेनू से Full चुनें।

- एक व्यवहार्य स्थान चुनें जहां आप VLC इंस्टॉल करना चाहते हैं, फिर ऑपरेशन शुरू करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से पहले इसके सफल होने की प्रतीक्षा करें।
- आपके कंप्यूटर के वापस बूट होने के बाद, VLC मीडिया प्लेयर खोलें और Privacy and Network Access नीतियों को कॉन्फ़िगर करने की प्रक्रिया से गुजरें।

- एक बार जब आप अंततः VLC मीडिया प्लेयर के अंदर हों, तो शीर्ष पर रिबन बार से Media पर क्लिक करें, फिर अभी दिखाई दिए संदर्भ मेनू से Convert / Save पर क्लिक करें।

- एक बार जब आप Open Media मेनू के अंदर हों, तो File टैब पर क्लिक करें, फिर Add बटन दबाएं और उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आप वर्तमान में समस्याग्रस्त वीडियो संग्रहीत कर रहे हैं, इसे चुनने के लिए एक बार उस पर क्लिक करें, फिर इसे VLC के अंदर लोड करने के लिए Open पर क्लिक करें।
- वीडियो के VLC की रूपांतरण सुविधा के अंदर सफलतापूर्वक लोड होने के बाद, Convert / Save बटन पर क्लिक करें।

- अगली स्क्रीन पर, Settings) के तहत Convert टॉगल चुनें, फिर संबंधित ड्रॉप-डाउन मेनू से QuickTime द्वारा समर्थित प्रारूप चुनें। अगला, विंडो के नीचे Destination श्रेणी के माध्यम से एक व्यवहार्य गंतव्य पथ चुनें।

- एक बार रूपांतरण प्रयास सही ढंग से कॉन्फ़िगर हो जाने पर, Start बटन पर क्लिक करें और ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- VLC के साथ समस्याग्रस्त वीडियो को कन्वर्ट करने में कामयाब होने के बाद, प्रोग्राम से बाहर निकलें और समस्याग्रस्त वीडियो के कन्वर्टेड संस्करण को QuickTime में खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।