Windows उपयोगकर्ताओं द्वारा कई रिपोर्टें आई हैं कि Windows सिस्टम पर उनका MSI Afterburner GPU डिटेक्ट नहीं कर रहा है। हमने इस मुद्दे को देखा और पाया कि आपका डिवाइस निम्नलिखित कारणों से आपके GPU का पता लगाने में सक्षम नहीं हो सकता है:
- अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन – यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो इस पर निर्भर सेवाएं विफल हो जाएंगी जैसे उन्हें करना चाहिए, जिससे हाथ में समस्या जैसी समस्याएं पैदा होंगी।
- दोषपूर्ण कनेक्शन केबल – यह भी संभावना है कि आपकी कनेक्टिंग केबल दोषपूर्ण है या आपने अपने डिस्प्ले को सही पोर्ट से कनेक्ट नहीं किया है।
- पुराना ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर – आपका ऑपरेटिंग सिस्टम और प्रोग्राम आपके कंप्यूटर के ग्राफिक्स हार्डवेयर तक पहुंचने के लिए आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर का उपयोग करते हैं। यदि यह ड्राइवर पुराना या भ्रष्ट है, तो आपका ऑपरेटिंग सिस्टम प्रासंगिक हार्डवेयर का पता लगाने में असमर्थ होगा।
- थर्ड-पार्टी एंटीवायरस – आपका एंटीवायरस प्रोग्राम ऑपरेटिंग सिस्टम की वैध प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकता है, जिससे यह GPU का पता लगाने से रोकता है।
अब जब हम संभावित कारणों के बारे में जानते हैं, तो आइए कुछ प्रभावी समस्या निवारण विधियों पर नज़र डालें जिन्होंने उपयोगकर्ताओं को इस मुद्दे को ठीक करने में मदद की।
अपने केबल जांचें
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, आपकी कनेक्टिंग केबल दोषपूर्ण हो सकती है, जिससे हाथ में समस्या पैदा हो रही है। यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका कि आपकी केबल ठीक से काम कर रही है या नहीं, इसे किसी अन्य डिवाइस पर उपयोग करना है। साथ ही, यदि आप बाहरी डिस्प्ले का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह इंटीग्रेटेड के बजाय डेडिकेटेड GPU पोर्ट से जुड़ा हुआ है।
यदि केबल और पोर्ट ठीक से काम कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
लो-लेवल IO ड्राइवर अक्षम करें
एक और फिक्स जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता था, MSI AB के गुणों से लो-लेवल IO ड्राइवर को अक्षम करना था। यदि आप गलत कॉन्फ़िगर सेटिंग्स के कारण समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह विधि आपके लिए काम करनी चाहिए।
- MSI Afterburner लॉन्च करें।
- गियर आइकन पर क्लिक करके Settings एक्सेस करें।
- General tab पर जाएं और Compatibility properties के तहत, Enable low-level IO driver के लिए बॉक्स को अनचेक करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
ग्राफिक्स ड्राइवर अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास नवीनतम ग्राफिक कार्ड ड्राइवर इंस्टॉल हैं। यदि आपने पहले ही ड्राइवर इंस्टॉल कर लिए हैं, तो उन्हें पुनः इंस्टॉल करना सबसे अच्छा है (शायद एक क्लीन इंस्टॉलेशन) और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
हालांकि, ध्यान दें कि ड्राइवर इंस्टॉल करने से पहले अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को बंद करना महत्वपूर्ण है। कुछ सुरक्षा सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं, यही कारण है कि आगे बढ़ने से पहले उन्हें अक्षम करना सबसे अच्छा है। ऐसा करने के लिए, अपने एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के आइकन पर राइट-क्लिक करें और Disable चुनें।
Vanguard अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
कई रिपोर्टों के अनुसार, हाथ में समस्या ज्यादातर मामलों में Volarent के Vanguard एंटी-चीट प्रोग्राम के कारण हो रही थी। जाहिर तौर पर, यह प्रोग्राम MSI AB की प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप करता है।
यह जांचने के लिए कि क्या Vanguard समस्या पैदा कर रहा है, ऐप को अक्षम करने का प्रयास करें। यदि ऐसा करने से त्रुटि हल हो जाती है, तो आगे बढ़ें और Windows Settings के माध्यम से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:
- अपने कीबोर्ड पर Windows + I keys को एक साथ दबाकर Windows Settings खोलें।
- Settings विंडो के अंदर, Apps पर क्लिक करें।
- Apps & features को बाएं फलक से चुनें और विंडो के दाईं ओर लक्षित एप्लिकेशन का पता लगाएं।
- इस पर क्लिक करें और Uninstall button चुनें।
- फिर, अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण
क्लीन बूट स्टेट का उपयोग उन्नत Windows समस्याओं के निदान और समस्या निवारण के लिए सहायक हो सकता है। यदि ऊपर बताए गए फिक्स आपकी समस्या को हल नहीं करते हैं, तो Windows को सेफ मोड में शुरू करने का प्रयास करें और वह क्रिया दोहराएं जिसके कारण त्रुटि हुई। यदि सेफ मोड में समस्या प्रकट नहीं होती है, तो क्लीन बूट करें।
यहां बताया गया है कि आप Windows पर क्लीन बूट कैसे कर सकते हैं:
- अपने कीबोर्ड पर Windows + R keys दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- डायलॉग बॉक्स के टेक्स्ट फ़ील्ड में msconfig टाइप करें और Enter दबाएं।
- अब Normal startup पर क्लिक करें और Services tab पर जाएं।
- Hide all Microsoft services के विरुद्ध बॉक्स चेक करें और फिर Disable all button पर क्लिक करें।
- Apply और फिर OK दबाएं।
- अंत में, अपने PC को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
Afterburner का नवीनतम संस्करण पुनः इंस्टॉल करें
यदि MSI Afterburner आपके कंप्यूटर पर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आप वर्तमान संस्करण को अनइंस्टॉल करना और नवीनतम संस्करण के साथ आगे बढ़ना चाह सकते हैं। अपडेट में आमतौर पर कई बग फिक्स और सुरक्षा अपडेट शामिल होते हैं और इस प्रकार यह आपकी समस्या में मदद कर सकता है।
यहां आपको क्या करना है:
- Start मेनू पर जाएं और Control Panel खोजें।
- Control Panel के Programs सेक्शन के तहत, View as – Category चुनें और शुरू करने के लिए Uninstall a program पर क्लिक करें।
- Control Panel में MSI Afterburner टूल का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें। Uninstall चुनें।
- एक बार अनइंस्टॉलर प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, Finish पर क्लिक करें और यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें कि क्या त्रुटियां बनी रहती हैं।
- एक बार हो जाने पर, इस वेबसाइट पर जाएं, इंस्टॉलेशन फ़ाइल डाउनलोड करें, और MSI Afterburner को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें ताकि यह सत्यापित हो सके कि यह ठीक से काम कर रहा है।
