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क्या आपको लगता है कि आपका फोन हैक हो गया है? यहाँ आगे क्या करना है

कॉल करना, ईमेल भेजना, टिकट खरीदना, फोटो लेना, रिमाइंडर बनाना, बिलों का भुगतान करना और अपने बैंक बैलेंस की जांच करना - ये कुछ ऐसी गतिविधियां हैं जो हम अपने फोन पर करते हैं। यही कारण है कि हमारे उपकरणों को सुरक्षित रखना महत्वपूर्ण है।

साइबर अपराधी द्वारा आपके फोन तक पहुंचने की क्या संभावनाएं हैं? आप कैसे पता लगा सकते हैं कि आपका फोन हैक हो गया है या नहीं? अगर आपको लगता है कि आपका iPhone या Android डिवाइस हैक हो गया है और ऐसी स्थिति में क्या कार्रवाई करनी है, तो यहां दिए गए संकेतों पर गौर करें।

क्या मेरा iPhone या Android फ़ोन हैक किया जा सकता है?

दुर्भाग्य से, कोई भी फोन हैकिंग की चपेट में आ सकता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप Android या iPhone का उपयोग करते हैं; यह किसी भी स्मार्टफोन के साथ हो सकता है।

आपके डिवाइस पर स्थित जानकारी साइबर अपराधियों और यहां तक ​​कि परिचितों दोनों के लिए अत्यधिक आकर्षक हो सकती है। इसलिए किसी के द्वारा आपके स्मार्टफ़ोन को हैक करने के कारणों की सूची अंतहीन है—और इसमें आपकी फ़ोटो और निजी डेटा तक पहुंच प्राप्त करना, आपके टेक्स्ट संदेश पढ़ना, पैसे चुराना आदि शामिल हैं।

कैसे बताएं कि आपका फोन हैक हो गया है या नहीं

क्या आपको लगता है कि आपका फोन हैक हो गया है? यह कुछ ही सेकंड में हो सकता था—हो सकता है कि आपने मैलवेयर इंस्टॉल किया हुआ ऐप डाउनलोड किया हो, किसी दुर्भावनापूर्ण लिंक पर क्लिक किया हो, या असुरक्षित सार्वजनिक वाई-फ़ाई का उपयोग किया हो।

यहां मुख्य पांच संकेत दिए गए हैं जिन पर आपको ध्यान देना चाहिए।

1. बढ़ा हुआ डेटा उपयोग

इसके अलग-अलग कारण हो सकते हैं, जैसे उच्च-गुणवत्ता वाली तस्वीरें अपलोड करना, ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट करना, या तेज़ नेटवर्क गति। यदि और कुछ नहीं बदला है, लेकिन आपका डेटा उपयोग अभी भी आसमान छू रहा है, तो संभावना है कि आपका फ़ोन हैक हो गया है।

यह जांचने के लिए कि आपके iPhone ने कितना डेटा उपयोग किया, सेटिंग . पर जाएं> मोबाइल डेटा

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अगर आपके पास Android है, तो सेटिंग खोलें और कनेक्शन . पर जाएं> डेटा उपयोग

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जांचें कि कोई असामान्य डेटा उपयोग स्पाइक्स हैं या नहीं। यदि आप देखते हैं कि कोई अज्ञात ऐप आपके अधिकांश भत्ते का उपयोग कर रहा है, तो हो सकता है कि आपको समस्या मिल गई हो।

ऐसे में आपको उस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर देना चाहिए। (यदि नुकसान पहले ही हो चुका है, तो आपको और भी उपाय करने होंगे, लेकिन हम बाद में उस पर वापस आएंगे।)

2. विचित्र व्यवहार

वायरस से संक्रमित होने पर स्मार्टफोन अक्सर असामान्य रूप से काम करना शुरू कर देते हैं। अधिकांश लोग अपने फ़ोन का इतनी बार उपयोग करते हैं कि उन्हें कुछ भी असामान्य दिखाई देता है; समान रूप से, बहुत से लोग उन संकेतों को अनदेखा करते हैं।

उदाहरण के लिए, जब आप कुछ भी नहीं कर रहे हों, तब आपका फ़ोन स्वचालित रूप से ऐप्स खोल सकता है, बहुत धीमी गति से काम कर रहा है, या बिना किसी कारण के पुनरारंभ हो सकता है। अगर आपको ऐसा कुछ दिखाई देता है, तो हो सकता है कि आपके बैकग्राउंड में मैलवेयर चल रहा हो.

3. खराब प्रदर्शन

यदि आपके फ़ोन में ऐप्स लोड होने में हमेशा के लिए समय लग रहा है, यह ज़्यादा गरम हो जाता है, या बैटरी अत्यधिक दर से अपने आप समाप्त हो जाती है, तो यह इस बात का संकेत हो सकता है कि आपके स्मार्टफ़ोन के साथ छेड़छाड़ की गई है।

यह देखने के लिए अपने डिवाइस पर बैटरी उपयोग मेनू देखें कि क्या आपके पास असामान्य रूप से नामित ऐप है जो आपकी बैटरी को खत्म कर रहा है। Android पर, आप सेटिंग . का संदर्भ ले सकते हैं> बैटरी> बैटरी उपयोग

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यदि आप iPhone का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह जानकारी सेटिंग . के अंतर्गत मिलेगी> बैटरी

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4. अनधिकृत क्रेडिट कार्ड खरीदारी

अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड स्टेटमेंट पर कड़ी नजर रखें। यदि आप अजीब खरीदारी देखते हैं जो आपने नहीं की है, तो निश्चित रूप से कुछ चल रहा है। बेशक, आपके स्मार्टफोन को दोष नहीं दिया जा सकता है; यह बहुत अच्छी तरह से क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का दूसरा रूप हो सकता है।

ऐसा होने से रोकने के लिए, खरीदारी करने से पहले और अपने क्रेडिट कार्ड विवरण दर्ज करने से पहले साइट को हमेशा ध्यान से देखें, जिसमें यह जांच कर एसएसएल प्रमाणपत्र की जांच करना शामिल है कि क्या यह "HTTPS से शुरू होने वाले URL पर निर्देशित है या नहीं। ". यदि आप जिस साइट पर जा रहे हैं वह बहुत सारे अजीब पॉप-अप और विज्ञापनों के साथ संदिग्ध लगती है, तो इसका उपयोग करते समय किसी भी व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी को प्रकट करने से बचें।

5. संदेहास्पद टेक्स्ट संदेश

क्या आपका फ़ोन रैंडम नंबरों पर अजीब संदेश भेज रहा है? यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपको हैक कर लिया गया है। इस क्षेत्र में किसी भी प्रकार की अनाधिकृत गतिविधि एक प्रमुख लाल झंडा होगा।

किसी भी संदिग्ध ऐप की तलाश करें, जिसकी आपके संदेशों तक पहुंच हो। यदि आप इस प्रकार के व्यवहार को देखते हैं, तो आपको तुरंत पहुंच रद्द कर देनी चाहिए और इसे हटा देना चाहिए। यह पता लगाने के लिए कि आपके iPhone पर कौन सा ऐप इस समस्या का कारण बन रहा है, सेटिंग . पर जाएं> गोपनीयता

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Android पर, सेटिंग खोलें ऐप खोलें और गोपनीयता . पर नेविगेट करें> अनुमति प्रबंधक

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अगर आपको लगता है कि आपका फोन हैक हो गया है तो क्या करें

"मेरा फोन हैक हो गया था! मैं इसे कैसे ठीक करूं?" आपने निर्धारित किया है कि आपके स्मार्टफ़ोन पर मैलवेयर छिपा हुआ है। अब आपको यह जानना होगा कि अपने iPhone या Android डिवाइस से हैकर को कैसे हटाया जाए। अगर आपको लगता है कि आपका फोन हैक हो गया है तो यहां क्या करना है।

पहली चीज जो आपको करनी चाहिए, वह है किसी भी ऐसे ऐप की तलाश करना, जिसे डाउनलोड करना आपको याद न हो। यदि आप iPhone का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग . पर नेविगेट करें और अपने डिवाइस पर सभी ऐप्स देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। ऐसा तब तक करें जब तक आप बहुत नीचे तक नहीं पहुंच जाते, अगर कोई ऐप दूसरे फोल्डर में छिपा है।

अगर आपका फ़ोन Android है, तो सेटिंग . पर जाएं> ऐप्स> ऐप मैनेजर . अपने डिवाइस पर ऐप्स की सूची को ध्यान से देखें। यदि आपको कोई संदिग्ध ऐप मिलता है, तो उसे टैप करें और अनइंस्टॉल . चुनें ।

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आपको अपने डिवाइस में एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर भी इंस्टॉल करना चाहिए। एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए Google Play पर बहुत सारे शानदार विकल्प हैं, जैसे कि सोफोस इंटरसेप्ट एक्स। यह ऐप उपयोग करने के लिए पूरी तरह से मुफ़्त है और कई उपयोगी सुविधाएँ प्रदान करता है, जैसे मैलवेयर के लिए ऐप्स को स्कैन करना, वेब फ़िल्टरिंग, एक लिंक चेकर, वाई-फाई सुरक्षा , और बहुत कुछ।

Apple मजबूत सुरक्षा प्रदान करता है, लेकिन हम वैसे भी हमेशा अतिरिक्त सुरक्षा की सलाह देते हैं। हालांकि, अगर आपका डिवाइस जेलब्रेक किया गया है, तो आपको हैक होने का अधिक खतरा होगा।

किसी भी संदिग्ध ऐप्स को हटाने के बाद, किसी भी शेष दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के लिए अपने संपूर्ण डिवाइस को स्कैन करने के लिए अपने सुरक्षा सूट का उपयोग करें।

एक और तरीका है जिसे आप आज़मा सकते हैं:फ़ैक्टरी रीसेट पर फ़ैक्टरी पर। हालांकि, इसके साथ आगे बढ़ने से पहले, यह जान लें कि यह आपके फ़ोन से सब कुछ मिटा देगा , जिसमें आपके संपर्क, फ़ोटो, ऐप्स और अन्य फ़ाइलें शामिल हैं।

इस मामले में, अपने फ़ोन का बैकअप संस्करण रखना सबसे अच्छा है—लेकिन सुनिश्चित करें कि यह दुर्भावनापूर्ण ऐप जोड़े जाने से पहले का है। अन्यथा, आप उसी मैलवेयर को फिर से डाउनलोड कर रहे हैं। आपके पिछले बैकअप के आधार पर, आप अभी भी डेटा खो सकते हैं। इस कारण से, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने फ़ोन का उतनी ही बार बैकअप लें, जितनी बार आप ऐसा करने में सहज महसूस करते हैं।

अपने Android फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने चाहिए:

  1. डिवाइस को चार्जर से कनेक्ट करें।
  2. सेटिंग खोलें मेनू और सिस्टम . पर जाएं> विकल्प रीसेट करें .
  3. सभी डेटा मिटाएं पर टैप करें
  4. फिर आपका फोन आपसे पिन पूछेगा; इसे टाइप करें। सभी डेटा मिटाएं Tap टैप करें एक बार फिर अपने निर्णय की पुष्टि करने के लिए।
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अगर आप आईफोन का इस्तेमाल कर रहे हैं:

  1. अपने डिवाइस को चार्जर से कनेक्ट करें।
  2. सेटिंग लॉन्च करें ऐप और सामान्य . पर टैप करें .
  3. मेनू के नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट करें . पर टैप करें .
  4. सभी सामग्री और सेटिंग मिटाएं Select चुनें .
  5. यदि आपके पास आईक्लाउड बैकअप है, तो फोन आपसे पूछेगा कि क्या आप बैकअप को अपडेट करना चाहते हैं या इसे तुरंत मिटा देना चाहते हैं। आपको यह तय करने की आवश्यकता होगी कि क्या यह संभावित रूप से कीमती फ़ोटो और संदेशों को हटाने के लायक है।
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आपका फ़ोन हैक होने पर क्या करें

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप Android या iPhone का उपयोग कर रहे हैं, आपको अधिकृत ऐप स्टोर के बाहर ऐप्स डाउनलोड करने से पहले हमेशा दो बार सोचना चाहिए। उनमें खतरनाक मैलवेयर हो सकते हैं।

हालाँकि, हैक होने का यह एकमात्र तरीका नहीं है। सार्वजनिक वाई-फाई का उपयोग करते समय आप गलती से भी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर डाउनलोड कर सकते हैं। अपने फ़ोन की गतिविधि पर बार-बार नज़र रखें ताकि अगर कुछ बुरा हो रहा है, तो आपको तुरंत पता चल जाएगा।


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