क्या आप कभी निम्नलिखित स्थिति में खुद को पाए हैं? आप Play Store ब्राउज़ कर रहे हैं, एक वास्तव में कूल और उपयोगी ऐप ढूंढते हैं, इसे डाउनलोड करते हैं, और फिर कुछ क्रिप्टिक एरर मैसेज प्राप्त करते हैं जिसमें बेकार संख्याओं का एक गुच्छा प्रतीत होता है। यह बहुत कष्टप्रद है, है ना?
चिंता न करें। हम सब वहां रहे हैं और यहां आपको आठ सबसे आम Play Store एरर प्रदान करने के लिए हैं जिनका आप सामना करने की संभावना रखते हैं - और उनके समाधान।
Google Play Store Error 403
समस्या: डाउनलोड बस नहीं हो रहा है, और आपको बताया जा रहा है कि अनुरोध "forbidden" है। यह आमतौर पर तब होता है जब आप एक ही डिवाइस पर ऐप्स खरीदने के लिए दो Google अकाउंट का उपयोग करने का प्रयास करते हैं। इस समस्या को हल करने का प्रयास करते समय आप चार समाधान आजमा सकते हैं। यदि आप उन्हें निम्न क्रम में आजमाते हैं तो यह सबसे अच्छा है:
1. डिवाइस के प्राइमरी Google अकाउंट का उपयोग करके Google Play Store पर जाएं। वह ऐप अनइंस्टॉल करें जो आपको परेशानी दे रहा है। ऐप को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें और खरीदें बटन पर टैप करें (यदि यह मुफ्त ऐप नहीं है)।
2. आपके द्वारा सेट किए गए प्रॉक्सी को क्लियर करें Settings में जाकर, Wireless Networks (या More) चुनकर, और Mobile Networks पर टैप करके। Access Point Name (आप इसे केवल APN के रूप में प्रदर्शित देख सकते हैं) पर टैप करें, और Clear Proxy विकल्प पर टैप करें।
3. यदि पहले दो समाधानों को आजमाने से आप कहीं नहीं पहुंचे, तो Play Store में अपना संपूर्ण खोज इतिहास मिटाने का प्रयास करें सेटिंग्स बटन पर टैप करके और फिर Clear Search History पर टैप करके।
4. यदि सब विफल हो जाता है, तो एक नया Google अकाउंट बनाने और इसे Play Store के लिए उपयोग करने का प्रयास करें। Google Play -> मेनू बटन टैप करें -> अकाउंट चुनें -> आपके द्वारा अभी बनाए गए नए Gmail अकाउंट को चुनें -> ऐप को पुनः इंस्टॉल करें।
Google Play Store Error 492
समस्या: आप Davlik कैश के कारण एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं कर सकते। आपको निम्न कार्य करके समस्या हल करने में सक्षम होना चाहिए:
Settings -> Apps -> All पर स्वाइप करें -> Google Services तक नीचे स्क्रॉल करें -> Clear Data चुनें -> Force Stop। Google Play Store ऐप पर भी वही काम करें।
Google Play Store Error 495
समस्या: आपको Play Store से ऐप्स डाउनलोड या अपडेट करने में समस्या हो रही है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इस समस्या को आसानी से हल कर सकते हैं:
1. Settings -> Apps -> All -> Google Play Store -> Clear Data पर जाकर अपने Google Play Store डेटा को डिलीट करें।
2. Google Services Frameworks से डेटा डिलीट करें। आपके डिवाइस को एक नया Google ID असाइन किया जाएगा, जैसे आपने फैक्ट्री रीसेट किया हो, और आपके ऐप्स थोड़ी देर के लिए एक्टिंग अप कर सकते हैं, लेकिन यह लंबे समय तक नहीं रहेगा।
3. अपने फोन पर अपना Google अकाउंट डिलीट करें। आप अपने डिवाइस को रीबूट करके और Settings -> Account -> Add Account -> Google Account में अपना Google अकाउंट फिर से जोड़कर ऐसा कर सकते हैं।
Google Play Store Error 498
समस्या: Google Play Store से डाउनलोड बाधित हो रहे हैं। यह एक साधारण फिक्स है क्योंकि समस्या यह है कि आपके डिवाइस का कैश भरा हुआ है। आप इस समस्या को जल्दी से हल कर सकते हैं:
अनावश्यक ऐप्स और फ़ाइलों को डिलीट करके और अपने फोन को रीस्टार्ट करके।
Google Play Store Error 919
समस्या: आपने जो ऐप अभी डाउनलोड किया है वह नहीं खुलेगा। ऐप नहीं खुलेगा क्योंकि आपके फोन पर स्पेस खत्म हो गया है। यहां समाधान है:
अपने डिवाइस पर अनावश्यक डेटा जैसे बड़े ऐप्स, म्यूजिक, वीडियो आदि डिलीट करें।
Google Play Store Error 921
समस्या: आप कितना भी अपने फोन पर चिल्लाएं, ऐप डाउनलोड नहीं कर सकते। चिल्लाए बिना इसे आजमाएं:
1. Google Play ऐप का कैश डिलीट करें। यदि आप अभी भी कोई ऐप डाउनलोड नहीं कर सकते, तो आप Play Store ऐप का सारा डेटा डिलीट कर सकते हैं, लेकिन ध्यान दें कि यह अंतिम उपाय के बगल का कदम है। डेटा डिलीट करने से आपके द्वारा की गई सभी सेटिंग्स डिलीट हो जाएंगी।
2. यदि Play Store ऐप डेटा डिलीट करने के बाद भी आप इस एरर से त्रस्त हैं, तो आप अपना Google अकाउंट हटा सकते हैं, अपना फोन रीस्टार्ट कर सकते हैं, अकाउंट को फिर से जोड़ सकते हैं और फिर से कोशिश कर सकते हैं (उम्मीद है कि सफलता के साथ)।
Google Play Store Error 927
समस्या: आप ऐप डाउनलोड नहीं कर सकते क्योंकि Google Play Store वर्तमान में एक अपडेट प्राप्त कर रहा है। समाधान:
1. धैर्य। कुछ मिनट प्रतीक्षा करें जब तक अपग्रेड पूरा न हो जाए और फिर से कोशिश करें।
2. यदि धैर्य रखने और अपग्रेड को अपना काम करने देने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो Settings -> Apps -> All पर स्वाइप करें -> Google Services -> Clear Data -> फिर Force Stop। Google Play ऐप के लिए प्रक्रिया दोहराएं।
Google Play Store Error 941
समस्या: अपडेट के दौरान रुकावट। त्वरित समाधान:
1. Settings -> Apps -> All -> Google Play Store -> Clear Cache -> Clear Data पर टैप करें।
2. Download Manager तक स्क्रॉल करें -> Clear Cache -> Clear Data -> अपडेट को रिट्राई करें।
निष्कर्ष
आपने शायद देखा होगा कि अधिकांश Google Play एरर को कम करने का एक मानक तरीका है। हालांकि, एक टेक गीक के रूप में मेरा कर्तव्य है कि मैं आपको याद दिलाऊं कि जब आप अपने डेटा को वाइप करने या फैक्ट्री रीसेट करने का निर्णय लेते हैं तो हमेशा सावधान रहें। यह आपके सभी सेव किए गए कॉन्टैक्ट्स, फ़ाइलों, और तस्वीरों से छुटकारा दिला देगा, इसलिए हमेशा, हमेशा, हमेशा, सुनिश्चित करें कि आपने Google Play Store एरर समाधानों को पढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप लिया है।
फोटो क्रेडिट: Geek.com
