अननोन एरर कोड
{मैं अपने iPhone 12 का iTunes पर बैकअप लेने की कोशिश कर रहा था। लेकिन जब मैं अपने iPhone को अपने Windows 7 PC से कनेक्ट करता हूं और iTunes चलाता हूं, तो मुझे एक एरर मैसेज मिला}
- {{question-from}} से प्रश्न
iPhone एरर 0xE80000A क्या है?
iTunes USB केबल का उपयोग करके आपके iPhone और कंप्यूटर के बीच iPhone डेटा का बैकअप लेने और संगीत या अन्य मीडिया फाइलों को सिंक करने का पारंपरिक और आधिकारिक तरीका है।
लेकिन, जब आप अपने iPhone को अपने Windows कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो आपको एक एरर मैसेज मिल सकता है जिसमें लिखा होता है, "iTunes could not connect to this iPhone, An unknown error occurred (0xE80000A)। कभी-कभी, एरर कोड 0xE800000A होगा।
जब आपको यह एरर मिलती है, तो iTunes आपके डिवाइस के बीच संचार स्थापित नहीं कर सकता। आम तौर पर, इस समस्या के 5 कारण होते हैं।
● दोषपूर्ण USB पोर्ट या केबल: USB केबल और चार्जिंग स्लॉट के बीच कनेक्शन में कोई समस्या हो सकती है, और iPhone iTunes से कनेक्ट नहीं हो सकता।
● असंगत या पुराना iTunes संस्करण: पुराना या असंगत iTunes संस्करण "0xe80000a Error iTunes" का कारण बन सकता है भले ही सब कुछ ठीक से कनेक्ट हो।
● पुराना iOS डिवाइस या Windows संस्करण: यदि आपका कंप्यूटर या iOS डिवाइस पुराने संस्करण पर चल रहा है, तो यह iOS और iTunes के बीच कनेक्शन को भी प्रभावित करेगा।
● थर्ड-पार्टी सुरक्षा हस्तक्षेप: एंटीवायरस जैसे कुछ थर्ड-पार्टी प्रोग्राम्स का हस्तक्षेप 0xe800000a iTunes एरर्स का कारण बन सकता है।
iTunes एरर 0xE800000A ठीक करने के 5 समाधान
यह एरर उपरोक्त कारणों से होती है, और समाधान भी इसी के अनुरूप है। अगले भाग में, आप iTunes एरर 0xe800000a को ठीक करने के लिए दिए गए समाधानों का पालन कर सकते हैं। यदि वे आपकी मदद नहीं कर सकते, तो आप अगले भाग पर जा सकते हैं, हम इस समस्या से बचने के लिए एक उत्कृष्ट iTunes विकल्प पेश करेंगे।
- समाधान 1. Windows, iTunes, और iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
- समाधान 2. एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अक्षम करें
- समाधान 3. Lockdown फोल्डर का नाम बदलें
- समाधान 4. Location और Privacy सेटिंग्स रीसेट करें
- समाधान 5. iTunes को पुनः इंस्टॉल करें
नोट: पांच विधियों का उपयोग करने से पहले, आपको पहले अपने PC Windows को रीस्टार्ट करना चाहिए और USB केबल/चार्जिंग पोर्ट की जांच करनी चाहिए, किसी अन्य USB केबल/पोर्ट के साथ अपने iPhone/iPad/iPod को कनेक्ट करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि आपके पास एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन है। इसके बाद, यदि आप अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए समाधानों से गुजरें।
समाधान 1. Windows, iTunes, और iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
जैसा कि यह पता चला है, संबंधित सिस्टम संस्करण को अपडेट करने से 0xe800000a जैसे कुछ अननोन iTunes एरर्स ठीक हो सकते हैं। Windows, iOS और iTunes के संस्करण को अपडेट करने का प्रयास करना उचित है।
PC Windows के लिए: Settings>Update & Security चुनें>Check for updates पर टैप करें।
Mac कंप्यूटर के लिए: System Preferences पर टैप करें>Software Update पर क्लिक करें>Update Now पर टैप करें।
PC पर iTunes के लिए: iTunes खोलें>Help पर टैप करें>Check for Update पर क्लिक करें। जांच के बाद, नवीनतम iTunes संस्करण इंस्टॉल करने के लिए प्रॉम्प्ट का पालन करें।
Mac पर iTunes के लिए: App Store खोलें>Updates पर टैप करें>Install पर क्लिक करें।
iPhone/iPad के लिए: Settings पर जाएं>General पर टैप करें>Software Update पर टैप करें। फिर यदि कोई नया iOS संस्करण है तो Download and Install चुनें।
समाधान 2. एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अक्षम करें
आपके PC पर एंटीवायरस प्रोग्राम iPhone के आपके PC और iTunes से कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकता है। अपने iOS डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अक्षम करें ताकि iTunes से कनेक्शन में हस्तक्षेप न हो।
समाधान 3. Lockdown फोल्डर का नाम बदलें
iTunes आपके PC पर स्वचालित रूप से एक lockdown फोल्डर बनाएगा। यदि इसमें कुछ करप्शन है तो आप इस एरर को देख सकते हैं। आपको लॉक्ड फोल्डर का नाम बदलना होगा और देखना होगा कि क्या यह समस्या हल करता है।
चरण 1. Run कमांड खोलें या Windows+R क्लिक करें, डायलॉग बॉक्स में %Programdata% दर्ज करें, OK पर क्लिक करें।
चरण 2. Apple फोल्डर पर टैप करें, और Lockdown फोल्डर को ढूंढकर उसका नाम बदलें।
चरण 3. फिर, iTunes को फिर से लॉन्च करें और अपने iPhone को कनेक्ट करें। यदि संकेत दिया जाए तो Trust विकल्प पर क्लिक करें।
समाधान 4. Location और Privacy सेटिंग्स रीसेट करें
0xe800000a एरर को ठीक करने का एक और तरीका आपके iPhone पर Location और Privacy सेटिंग्स को रीसेट करना है।
Settings पर जाएं>General पर टैप करें> Reset Location & Privacy पर क्लिक करें> पासकोड दर्ज करके Reset Settings पर टैप करें। फिर, अपने iPhone को कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या एरर अभी भी मौजूद है।
समाधान 5. iTunes को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त सभी विधियों का उपयोग करने के बाद भी आप कनेक्ट करने में परेशानी का सामना कर रहे हैं, तो अंत में आप iTunes सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यह अंततः सभी करप्ट फाइलों और डेटा मुद्दों को ठीक कर देगा। हम आपको नीचे चरण-दर-चरण दिखाएंगे कि अपने कंप्यूटर पर iTunes को कैसे अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें।
चरण 1. Windows+S दबाएं और Control Panel खोजें > कंट्रोल पैनल चलाने के लिए Open पर टैप करें > Programs के तहत, Uninstall a program पर क्लिक करें।
चरण 2. अपने कंप्यूटर पर प्रोग्राम की सूची से iTunes ढूंढें, राइट-क्लिक करें और Uninstall चुनें।
चरण 3. iTunes को अनइंस्टॉल करने के बाद, आप कंप्यूटर को रीस्टार्ट कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर पर फिर से iTunes डाउनलोड कर सकते हैं।
बोनस: iPhone और PC के बीच डेटा ट्रांसफर/बैकअप के लिए iTunes विकल्प
iTunes सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला बैकअप और ट्रांसफर टूल है, यह आपके iPhone डेटा का फुल बैकअप बना सकता है, जैसे फोटो, मैसेज, संगीत, वीडियो, ऐप्स। लेकिन दूसरी तरफ, iTunes 0xE8000015 एरर, 13014 iTunes एरर, 0xe8000003 एरर आदि जैसे कई अननोन कोड एरर्स के लिए भी जाना जाता है, जिससे डेटा हानि या iTunes बैकअप विफलता हो सकती है। यदि उपरोक्त समाधान आपकी मदद नहीं कर सकते, या आप इस कमी के कारण iTunes का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने डेटा को ट्रांसफर या बैकअप करने के लिए थर्ड-पार्टी टूल का उपयोग कर सकते हैं। यहां मैं FoneBackup सॉफ्टवेयर की सिफारिश करता हूं।
FoneBackup से आप क्या प्राप्त कर सकते हैं?
★ एक सरल और स्पष्ट इंटरफेस और उपयोगकर्ता के अनुकूल डिजाइन: हर कोई इसे केवल कुछ क्लिक के साथ आसानी से संभाल सकता है।
★ एक तेज ट्रांसफर स्पीड: iPhone से PC पर फाइल ट्रांसफर स्पीड ज्यादातर अन्य सॉफ्टवेयर से तेज है।
★ व्यापक संगतता: यह लगभग सभी iOS डिवाइस (iPhone/iPad/iPod touch) पर काम करता है और नवीनतम iOS 15 और Windows 11/10/8/7 के सभी संस्करणों के साथ पूरी तरह से संगत है।
★ एक चुनिंदा ट्रांसफर/बैकअप प्रक्रिया: ट्रांसफर करते समय आप विशिष्ट आइटम का पूर्वावलोकन और चयन कर सकते हैं।
FoneBackup को फ्री डाउनलोड करें और iPhone/iPad से कंप्यूटर पर अपना डेटा ट्रांसफर करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। यहां, हम फोटो को एक उदाहरण के रूप में चुनते हैं।
चरण 1. एक स्थिर USB कनेक्शन के साथ अपने iPhone को PC से कनेक्ट करें, और iPhone पर Trust पर टैप करें।
चरण 2. अपने कंप्यूटर पर FoneBackup चलाएं, Phone Transfer पर क्लिक करें > iPhone to PC।
चरण 3. ट्रांसफर करने के लिए आइकन पर क्लिक करें, विशिष्ट फाइलें चुनें, और OK पर क्लिक करें।
चरण 4, फाइलों को सेव करने के लिए स्टोरेज पथ चुनें, और Transfer पर क्लिक करें।
शक्तिशाली ट्रांसफर फंक्शन के अलावा, FoneBackup दो प्रकार के बैकअप फंक्शन भी प्रदान करता है-Full Backup &Custom Backup। आप फुल iPhone बैकअप बना सकते हैं या iPhone से कंप्यूटर पर चुनिंदा रूप से कुछ फाइलों का बैकअप ले सकते हैं, जैसे फोटो, मैसेज, वीडियो, संगीत।
निष्कर्ष
इस iTunes-संबंधी बग के लिए बस ये सभी समाधान हैं। यदि iTunes दिखाता है कि यह इस iPhone/iPad से कनेक्ट नहीं हो सकता और 0xE800000A एरर भेजता है, तो आप इसे ठीक करने के लिए उपरोक्त विधियों को आजमा सकते हैं। आशा है कि ये विधियां आपकी मदद कर सकती हैं। इसके अलावा, यह सिफारिश की जाती है कि आप किसी भी अप्रत्याशित iTunes मुद्दों से बचने के लिए पहले से iPhone डेटा का कंप्यूटर पर बैकअप लें।
