iCloud से फोटो डाउनलोड करने में असमर्थ
हर कुछ महीनों में मैं अपने कंप्यूटर पर अपने सभी iCloud फोटो का बल्क डाउनलोड करना पसंद करता हूं, फिर उन्हें अपनी हार्ड ड्राइव पर सेव करता हूं। हाल ही में iCloud मुझे केवल एक बार में एक फोटो और वीडियो डाउनलोड करने दे रहा है... अगर मैं 100 या 50 या 10 चुनता हूं, तो यह मेरे कंप्यूटर पर डाउनलोड नहीं होगा। कोई सुझाव कृपया? धन्यवाद।
- Apple Community से प्रश्न
iCloud Photos फ़ंक्शन को सक्षम करके अपने iOS डिवाइस पर फोटो को अद्यतन रखना सुविधाजनक और समय बचाने वाला है। और जब आपको किसी अन्य iPhone, iPad, या Windows PC पर iCloud में फोटो ब्राउज़ या संपादित करने की आवश्यकता होती है, तो आपको बस अपने डिवाइस पर iCloud से फोटो डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है।
हालांकि, अज्ञात कारणों से, आप iCloud से iPhone या PC पर फोटो डाउनलोड करने में असमर्थ हो सकते हैं लेकिन एक त्रुटि संदेश प्राप्त कर सकते हैं।

iPhone या PC से इस समस्या से कैसे निकलें? घबराएं नहीं, यह गाइड आपको विस्तृत समाधान समझाएगा ताकि आप इससे बाहर निकल सकें।
iCloud से iPhone/PC पर फोटो डाउनलोड क्यों नहीं हो रहे?
iCloud फोटो का iPhone/PC पर डाउनलोड न होना विभिन्न कारकों और गलत सेटिंग्स के कारण हो सकता है। निम्नलिखित इस समस्या के कुछ प्रमुख कारण हैं।
• अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन। डाउनलोड प्रक्रिया के लिए एक स्थिर नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है। एक अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन प्रक्रिया को बाधित या विफल कर सकता है।
• iPhone या PC पर गलत सेटिंग्स। iCloud Photos और इसकी संबंधित सेवाओं में गलत सेटिंग्स भी iCloud से iPhone/PC पर फोटो डाउनलोड न होने का कारण बन सकती हैं।
• सॉफ्टवेयर गड़बड़ियां और बग। कभी-कभी, iOS त्रुटियां या बग कार्यक्षमता को रोक देंगे, जिससे iCloud फोटो डाउनलोड नहीं किए जा सकते।
अब जब आपको कारणों की सामान्य समझ हो गई है, तो आप वहां से समस्या को हल करना शुरू कर सकते हैं।
भाग 1. iCloud से iPhone पर फोटो डाउनलोड न होने के समाधान
नीचे दिए गए समस्या के निवारण के लिए अच्छे प्रयास हैं। सुनिश्चित करें कि डिवाइस उसी Apple ID से साइन इन है, और समस्या ठीक होने तक एक के बाद एक सुधारों को आजमाएं।
समाधान 1. नेटवर्क सेटिंग्स जांचें या रीसेट करें
iCloud से फोटो डाउनलोड करने के लिए एक स्थिर नेटवर्क स्थिति एक पूर्वापेक्षा है। आप Safari ऐप पर जाकर एक वेब ब्राउज़र खोलकर जांच सकते हैं कि नेटवर्क ठीक से काम कर रहा है या नहीं। आप iPhone पर नेटवर्क को रीफ्रेश करने के लिए एयरप्लेन मोड को चालू और बंद भी कर सकते हैं।
इसके अलावा, यदि आपकी नेटवर्क स्थिति स्थिर नहीं है, तो आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके उन नेटवर्क त्रुटियों से बच सकते हैं जो आपको परेशान करती हैं। नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, कृपया Settings > General > (Transfer or Reset iPhone iOS 15 और बाद के लिए > Reset) > Reset Network Settings पर जाएं। इसे बनाने के लिए अपना पासवर्ड दर्ज करें।

समाधान 2. iPhone स्टोरेज स्पेस जांचें
यदि आपके iPhone पर फोटो स्टोर करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है, तो iCloud iPhone पर फोटो डाउनलोड नहीं करेगा।
आप Settings > General > iPhone Storage पर जाकर iPhone स्टोरेज स्पेस की जांच कर सकते हैं। यदि आवश्यक हो, तो आप इस गाइड पर जा सकते हैं: iPhone स्टोरेज फुल, अपने iPhone पर कुछ जगह खाली करने के लिए। और फिर, iCloud से iPhone पर फोटो फिर से डाउनलोड करें।
समाधान 3. Optimize iPhone Storage को टॉगल ऑफ करें
यदि आपने iCloud Photos सेटिंग Optimize iPhone Storage को सक्षम किया है, तो आप अपने सीमित iPhone स्टोरेज स्पेस को अनुकूलित करने के लिए फोटो और वीडियो को अपने iPhone पर कम आकार में सहेज सकते हैं। हालांकि, साथ ही, आप पूर्ण-रिज़ॉल्यूशन फोटो डाउनलोड नहीं कर सकते।
उस स्थिति में, आपको सेटिंग को Download and Keep Originals पर वापस लाने की आवश्यकता है। यहां चरण हैं: अपने iPhone पर, Settings > [your name] > iCloud > Photos > Download and Keep Originals चुनें।

समाधान 4. iCloud अकाउंट से साइन आउट और साइन इन करें
कभी-कभी, एक सॉफ्टवेयर त्रुटि आपके iCloud को अस्थायी रूप से दुर्गम बना सकती है। आप अपने अकाउंट से साइन आउट करके और फिर से साइन इन करके सेवा को पुनः सक्रिय करने का प्रयास कर सकते हैं।
Settings > [your name] > स्क्रीन के नीचे तक स्क्रॉल करें, Sign Out पर टैप करें। कुछ समय प्रतीक्षा करें और फिर से साइन इन करें, फिर, iCloud फोटो डाउनलोड करने का प्रयास करें।

भाग 2. iCloud फोटो PC पर डाउनलोड नहीं होंगे के समाधान
सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन के तहत है और सही iCloud अकाउंट से साइन इन है। और iCloud फोटो PC पर डाउनलोड नहीं होंगे को ठीक करने के लिए सामान्य समाधानों को आजमाएं।
समाधान 1. iCloud Photos सेटिंग्स जांचें
iCloud Photos में बहुत सारी अजीब शब्दावली का उपयोग किया जाता है, जो कभी-कभी इसे समझना मुश्किल बना देती है। परिणामस्वरूप, आपको Photos Options विंडो के तहत अपने फोटो को सफलतापूर्वक डाउनलोड करने के लिए iCloud Photos की अपनी सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता है।
चरण 1. सिस्टम ट्रे से iCloud आइकन पर क्लिक करके iCloud सेटिंग्स खोलें > Photos के बगल में Options पर क्लिक करें।

चरण 2. सुनिश्चित करें कि दो विकल्प: iCloud Photos Library और Download new photos and videos to my PC सक्षम हैं। यदि आपने कुछ iOS डिवाइस पर My Photo Stream सक्षम किया है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर भी इसे सक्षम करना होगा ताकि नए फोटो डाउनलोड हो सकें।

चरण 3. अंत में, अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए Done पर क्लिक करें।
समाधान 2. iCloud अपडेट करें
यदि आपने Windows सॉफ्टवेयर के लिए iCloud के स्वचालित अपडेट को सेट नहीं किया है, तो आपको समय-समय पर मैन्युअल रूप से जांच और अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। Windows के लिए iCloud का एक पुराना संस्करण हमेशा सुचारू रूप से काम करने में विफल रहता है, जिससे iCloud से फोटो डाउनलोड करने में असमर्थता हो सकती है। इसलिए, इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करने का सुझाव दिया जाता है।
चरण 1. प्रारंभ मेनू से, Apple Software Update खोजें और लॉन्च करें > उपलब्ध अपडेट खोजने तक प्रतीक्षा करें।

चरण 2. यदि iCloud के लिए कोई अपडेट है, तो इसे चुनें और इसे अपडेट करने के लिए Install पर क्लिक करें।

समाधान 3. फोटो को जबरन डाउनलोड करें
आप सुनिश्चित करते हैं कि आपने ठीक से सेट अप किया है और Windows के लिए iCloud अद्यतित है। लेकिन फिर भी, iCloud फोटो PC पर डाउनलोड नहीं हो रहे हैं, आपको iCloud से फोटो को जबरन डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है।
चरण 1. सिस्टम ट्रे पर iCloud आइकन पर क्लिक करें, और Download Photos पर क्लिक करें।

चरण 2. जब Download Photos and Videos विंडो दिखाई दे, तो वर्ष के अनुसार उन फ़ाइलों का चयन करें जिन्हें आप डाउनलोड करना चाहते हैं > शुरू करने के लिए Download पर क्लिक करें।

थोड़ी देर प्रतीक्षा करें, फिर आप iCloud Photos में Download फ़ोल्डर में फोटो की जांच कर सकते हैं।
भाग 3. iCloud फोटो को PC पर जल्दी से कैसे डाउनलोड करें
यदि आप iCloud फोटो पाने की जल्दी में हैं, तो आप FoneBackup को आजमा सकते हैं, एक बेहतरीन iOS और iCloud डेटा प्रबंधन टूल, जो एक क्लिक में iCloud से वांछित फोटो को सीधे PC पर डाउनलोड करने के लिए है। नीचे दिए गए आइकन पर क्लिक करके FoneBackup को अपने कंप्यूटर पर मुफ्त डाउनलोड करें, और FoneBackup का उपयोग करके iCloud फोटो डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 1. FoneBackup लॉन्च करें, और इसके होमपेज पर My iCloud पर क्लिक करें। अपने iCloud अकाउंट से साइन इन करें। आपको अपने ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए वेरिफिकेशन कोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।

चरण 2. Manage iCloud चुनें। Photos पर क्लिक करें iCloud से डाउनलोड करने के लिए वांछित फोटो का पूर्वावलोकन और चयन करने के लिए। जारी रखने के लिए Download बटन पर टैप करें।

चरण 3. अपनी आवश्यकतानुसार एक गंतव्य चुनें। अंत में, iCloud फोटो को अपने कंप्यूटर पर सहेजने के लिए Download बटन पर टैप करें।

FoneBackup एक शक्तिशाली iCloud विकल्प भी है, जो आपको फ़ाइलों का बैकअप और ट्रांसफर करने में सक्षम बनाता है। बस टूल को अपने कंप्यूटर पर प्राप्त करें और इसे आज़माएं।
सारांश
समस्या निवारण प्रक्रिया में अधिक समय लगता है। आशा है कि इस गाइड में दिए गए सुधार आपकी मदद कर सकते हैं जब आप iCloud से iPhone/PC पर फोटो डाउनलोड करने में असमर्थ हों।
यदि आप iCloud विकल्प की तलाश में हैं, तो FoneBackup iOS डिवाइस पर फोटो सिंक करने के साथ-साथ फ़ाइलों का बैकअप लेने के लिए एक उत्कृष्ट टूल है। यदि यह गाइड आपकी मदद करता है, तो कृपया इसे दूसरों के साथ साझा करें।