अपडेट के बाद iPhone 11 ऑन नहीं हो रहा
मैं अभी 11 उपयोग कर रहा हूँ। लेकिन iOS 15 में अपडेट करने के बाद फोन शुरू नहीं होगा। मैंने फोन चार्ज करने की कोशिश की लेकिन वही परिणाम मिला। कोई सुझाव?
- एक iPhone यूजर से प्रश्न
iOS अपडेट हमेशा नई फीचर्स के साथ-साथ त्रुटियां भी लाता है और इस बार आप पाते हैं कि iOS 15 अपडेट के बाद आपका iPhone ऑन नहीं हो रहा। वास्तव में, iPhone ऑन न होना एक आम समस्या है जो किसी भी अप्रत्याशित क्षण में हो सकती है। पढ़ते रहें कि यह समस्या क्यों होती है और अपने iPhone को वापस जीवन में कैसे लाएं।
अपडेट के बाद मेरा iPhone/iPad ऑन क्यों नहीं हो रहा?
भौतिक या तरल क्षति को छोड़कर, निम्नलिखित मुख्य कारण हैं जो "अपडेट के बाद iPhone शुरू नहीं होगा" समस्या का कारण बन सकते हैं।
- आपके डिवाइस की बैटरी खत्म हो गई है। अपग्रेड प्रक्रिया बैटरी को खत्म कर सकती है। अपडेट के बाद चीजों को सामान्य पर लाने के लिए बैकग्राउंड में बहुत कुछ होना है और यह अधिक पावर खपत करेगा।
- iOS क्रैश। सॉफ्टवेयर क्रैश कई समस्याएं पैदा कर सकते हैं और आमतौर पर, फोर्स रीस्टार्ट उन खराब डेटा बिट्स को हटाने में मदद कर सकता है।
- फर्मवेयर क्षतिग्रस्त है। जब iOS अपडेट के दौरान कुछ गलत होता है, तो फर्मवेयर क्षतिग्रस्त हो जाएगा और आप पाएंगे कि आपका डिवाइस ऑन नहीं होगा। कभी-कभी आप अपने iPhone को स्पिनिंग व्हील या Apple लोगो स्क्रीन पर अटका हुआ पा सकते हैं।
अपडेट के बाद iPhone ऑन न होने की समस्या कैसे ठीक करें?
iPhone/iPad अपडेट के बाद ऑन न होने की समस्या का निवारण करने के लिए इन विधियों को एक-एक करके आजमाएं।
►ये समाधान सभी iPhone और iPad मॉडल्स पर लागू होते हैं:
iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (Max), iPhone 11 (Pro Max), iPhone 12/12 Pro (Max)/12 mini, iPhone 13/13 Pro (Max)/13 mini, iPhone SE 2022, iPad Pro/Air/mini.
समाधान 1. अपने iPhone/iPad को पावर सोर्स से कनेक्ट करें
पहले अपने डिवाइस को प्लग इन करें और इसे एक घंटे तक चार्ज होने दें। आमतौर पर, आप कुछ मिनटों के बाद चार्जिंग स्क्रीन देखेंगे। अगर आप एक घंटे के भीतर चार्जिंग स्क्रीन नहीं देखते, तो लगता है कि आपका डिवाइस चार्ज नहीं हो रहा था। आप लाइटनिंग केबल, USB एडाप्टर जांच सकते हैं, या दूसरा पावर सोर्स आजमा सकते हैं। अगर आप श्योर हैं कि चार्जिंग समस्या नहीं है जो इस समस्या का कारण बन रही है, तो अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 2. अपने iPhone/iPad को फोर्स रीस्टार्ट करें
फोर्स रीस्टार्ट आपके डिवाइस की मेमोरी को रीफ्रेश करेगा और सभी सर्विसेज को रीलोड करेगा। यह फर्मवेयर क्रैश के कारण होने वाली "अपडेट के बाद iPhone ऑन नहीं होगा" समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है।
● iPhone 8 और बाद के मॉडल्स & फेस ID वाले iPad फोर्स रीस्टार्ट करें :
वॉल्यूम अप बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें > वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें > साइड/पावर बटन को दबाकर रखें जब तक Apple लोगो न दिखाई दे।
● iPhone 7/7 Plus फोर्स रीस्टार्ट करें:
टॉप बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें > Apple लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें।
● iPhone 6s, SE और पहले के मॉडल्स & होम बटन वाले iPad फोर्स रीस्टार्ट करें:
होम बटन और टॉप (या साइड) बटन को एक साथ दबाकर रखें > Apple लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें।
समाधान 3. रिकवरी मोड में iPhone/iPad रिस्टोर करें
जब फर्मवेयर करप्ट हो गया हो, तो आपको iPhone को रिस्टोर करके iPhone/iPad अपडेट के बाद ऑन न होने की समस्या से छुटकारा पाना होगा।
1. अपने कंप्यूटर पर iTunes का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. iTunes चलाएं और अपने iPhone या iPad को प्लग इन करें।
- अगर एक विंडो पॉप अप होती है और कहती है कि आपको अपने iPhone को रिस्टोर या अपडेट करना आवश्यक है, तो बस ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करके इसे करें।
- या आप अपने डिवाइस को फोर्स रीस्टार्ट करके रिकवरी मोड में डाल सकते हैं और पॉप अप विंडो दिखाई देगी।
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अगर आप अपडेट चुनते हैं, तो यह आपके डेटा को मिटाए बिना iOS या iPad OS को फिर से इंस्टॉल करेगा।
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अगर आप रिस्टोर चुनते हैं, तो यह iOS या iPad OS को फिर से इंस्टॉल करेगा और मौजूदा सभी डेटा मिटा दिया जाएगा।
समाधान 4. DFU मोड में iPhone/iPad रिस्टोर करें
अगर रिकवरी मोड आपकी iPhone अपडेट के बाद ऑन न होने की समस्या को ठीक करने में मदद नहीं कर सकता, तो आप अपने डिवाइस को DFU (डिवाइस फर्मवेयर अपडेट) में डाल सकते हैं। रिकवरी मोड की तुलना में, DFU एक गहरी रिस्टोर है जो अधिक व्यापक है और अधिक कठिन और गंभीर समस्याओं को हल करने के लिए उपयोग की जाती है।
1. सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर iTunes का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल है।
2. अपने iPhone को प्लग इन करें और iTunes चलाएं।
3. अपने डिवाइस को DFU मोड में डालें।
● iPhone 6s/6s Plus और उससे पहले & होम बटन वाले iPad के लिए:
पावर बटन और होम बटन को 8-10 सेकंड के लिए एक साथ दबाकर रखें > पावर बटन छोड़ें लेकिन होम बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपका डिवाइस iTunes में दिखाई न दे > होम बटन छोड़ें।
● iPhone 7/7 Plus के लिए:
पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को 8-10 सेकंड के लिए एक साथ दबाकर रखें > पावर बटन छोड़ें लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपका डिवाइस iTunes में दिखाई न दे > होम बटन छोड़ें।
● iPhone 8/8 Plus, iPhone X, XS, XS Max, XR, iPhone 11, iPhone 12 & फेस ID वाले iPad के लिए:
वॉल्यूम अप बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें > फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें > फिर साइड बटन को दबाकर रखें जब तक स्क्रीन काली न हो जाए।
जब स्क्रीन काली हो जाए, तो साइड बटन को दबाए रखते हुए वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें > 5 सेकंड बाद, साइड बटन छोड़ें लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपका डिवाइस iTunes में दिखाई न दे।
अगर आपने सफलतापूर्वक DFU मोड में प्रवेश किया है तो आपके iPhone की स्क्रीन डिस्प्ले पूरी तरह काली होगी। अगर नहीं, तो फिर से कोशिश करें।
3. अपने डिवाइस को रिस्टोर करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
निष्कर्ष
अपडेट के बाद iPhone ऑन न होने की समस्या को ठीक करने के बारे में बस इतना ही। Apple सपोर्ट से मदद के लिए संपर्क करने से पहले, आप ऊपर दिए गए तरीकों को आजमाकर अपने डिवाइस को फिर से प्रतिक्रिया देने के लिए बना सकते हैं। क्या यह पैसेज आपकी समस्या हल करता है? अगर हां, तो आप इसे Twitter या Facebook के माध्यम से शेयर करके अधिक लोगों की मदद कर सकते हैं।