WhatsApp बैकअप 95% पर अटका हुआ है
मैं अपने iPhone 8 पर व्हाट्सएप का बैकअप ले रहा हूं। इसने अच्छा काम किया लेकिन इस बार विफल रहा। ऐसा लगता है कि प्रगति रुक गई है और मेरे लिए कोई विकल्प या संकेत नहीं हैं। कई बार कोशिश की है, लेकिन कार्य हमेशा विफल रहता है। इसे कैसे ठीक करें?
- एक iPhone उपयोगकर्ता से प्रश्न
● WhatsApp Messenger एक निःशुल्क त्वरित संदेश ऐप है, जिसके दुनिया भर में हज़ारों उपयोगकर्ता हैं।
● डेटा जब तक आप मैन्युअल रूप से बैकअप नहीं करते हैं या स्वचालित बैकअप योजना सेट नहीं करते हैं, तब तक सर्वर पर सहेजा नहीं जाएगा।
● आपकी कहानियों और मीडिया फ़ाइलों को बैकअप में सहेजा जाएगा ताकि वे जब चाहें फिर से प्रकट हो सकें।
● व्हाट्सएप चैट का बैकअप लेने के लिए, आपको व्हाट्सएप खोलना होगा और फिर सेटिंग्स> चैट बैकअप> बैक अप नाउ पर जाना होगा।
व्हाट्सएप डेटा बनाना जरूरी है। कभी-कभी आपको वार्तालाप को पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता होती है या बस पुराने चैट इतिहास को याद दिलाने की आवश्यकता होती है। कभी-कभी आपको व्हाट्सएप वार्तालापों को iPhone से iPhone में तुरंत स्थानांतरित करने की आवश्यकता होती है क्योंकि आपको हर बार पुरानी बातचीत की आवश्यकता होने पर अपने पुराने iPhone को नहीं देखना चाहिए।
यह निराशाजनक होगा यदि आप iPhone पर व्हाट्सएप का बैकअप पूरा नहीं कर सकते हैं क्योंकि आप महत्वपूर्ण डेटा को सहेज नहीं सकते हैं या डेटा माइग्रेशन नहीं कर सकते हैं। अगले खंड आपको समस्या के समाधान और आवश्यक डेटा को किसी अन्य डिवाइस में स्थानांतरित करने के तरीके के बारे में बताएंगे।
अनुभाग 1. व्हाट्सएप बैकअप अटकी समस्या को कैसे ठीक करें?
सामान्यतया, आपका व्हाट्सएप बैकअप खराब नेटवर्क स्थितियों, iPhone पर गलत सेटिंग्स या सभी प्रकार की सिस्टम गड़बड़ियों के लिए अटक सकता है। आप इस अनुभाग में समस्या के निवारण और समाधान के बारे में जानेंगे।
समाधान 1. इंटरनेट कनेक्शन और सेटिंग जांचें
यदि आप किसी सेल्युलर डेटा नेटवर्क पर बैकअप लेने का प्रयास कर रहे हैं, तो iCloud के लिए सेल्युलर डेटा उपयोग सक्षम करें।
इंटरनेट व्हाट्सएप बैकअप बनाने की प्रगति को सीधे प्रभावित कर सकता है। यदि आप कम समय में कई बार सर्वर पर जाने का प्रयास करते हैं, तो कनेक्शन बंद हो जाएगा, इसलिए iPhone को तेज़ और स्थिर वाई-फ़ाई से कनेक्ट करें . आपको ऐसा तब भी करना चाहिए जब खराब नेटवर्क कनेक्शन के कारण iPhone बैकअप विफल हो जाए।
यदि आप अपने व्हाट्सएप डेटा का बैकअप लेने के लिए सेलुलर डेटा का उपयोग करने में कोई आपत्ति नहीं करते हैं, तो आप सेटिंग्स बदल सकते हैं। वास्तव में, आपको यह तब करना होगा जब आपको यह संदेश दिखाई दे:वाई-फ़ाई की प्रतीक्षा में बैकअप रोक दिया गया ।
सेटिंग पर जाएं iPhone पर ऐप> आपकी प्रोफ़ाइल पर टैप करें> चुनें आईक्लाउड> सेलुलर डेटा का उपयोग करें का पता लगाएं और इसे चालू करें।
इंटरनेट के बारे में सभी प्रकार की समस्याओं को हल करने का अंतिम तरीका सेटिंग्स को रीसेट करना है, लेकिन ऐसा करने से पहले आपको अपने वाई-फाई का पासवर्ड याद रखना बेहतर होगा।
सेटिंग पर जाएं iPhone पर ऐप> सामान्य चुनें> रीसेट करें select चुनें> नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें चुनें ।
समाधान 2. WhatsApp डेटा आकार और iCloud संग्रहण जांचें
यदि आप Android पर WhatsApp का बैकअप लेते हैं, तो डेटा Google ड्राइव पर अपलोड हो जाएगा लेकिन यदि आप iPhone पर ऐसा करते हैं, तो डेटा iCloud पर अपलोड हो जाएगा। इसलिए आप WhatsApp संदेशों को Android से iPhone में स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं।
फ्री आईक्लाउड अकाउंट में केवल 5GB स्टोरेज है। व्हाट्सएप में बहुत अधिक बड़ी फाइलें होने पर यह पर्याप्त नहीं हो सकता है। आपको WhatsApp डेटा के आकार और उपलब्ध iCloud संग्रहण की जांच करने की आवश्यकता है:
सेटिंगखोलें> आपकी प्रोफ़ाइल टैप करें> चुनें आईक्लाउड> संग्रहण प्रबंधित करें tap टैप करें . यहां आप देख सकते हैं कि आप कितने iCloud स्थान का उपयोग कर सकते हैं।
संग्रहण प्रबंधित करें . में , बैकअप टैप करें . यहां आप बता सकते हैं कि आईक्लाउड में प्रत्येक ऐप को कितनी जगह चाहिए।
WhatsApp का सफलतापूर्वक बैकअप लेने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि 2.05 बार व्हाट्सएप डेटा के आकार की तुलना में उपलब्ध iCloud स्थान।
आईक्लाउड स्टोरेज भर जाने पर आप मैनेज स्टोरेज में आईक्लाउड से महत्वहीन डेटा को हटा सकते हैं। यदि आपने स्थान बचाने के लिए स्वचालित iCloud बैकअप सक्षम किया है, तो आवृत्ति कम करें।
व्हाट्सएप . में , सेटिंग . पर जाएं> चुनें चैट> चैट बैकअप चुनें> ऑटो बैकअप select चुनें> इसे मासिक पर सेट करें . नया व्हाट्सएप बैकअप होने पर पिछले व्हाट्सएप बैकअप को हटा दें।
साथ ही, आपको अपने बैकअप के आकार को बहुत कम करने के लिए उस बैकअप में वीडियो सहेजने की आवश्यकता नहीं है। बाद में आप अपने वीडियो को खंड 2 के अनुसार कंप्यूटर पर स्थानांतरित कर सकते हैं।
समाधान 3. iOS या Apple सर्वर समस्या की जाँच करें
व्हाट्सएप बैकअप समस्या सभी प्रकार के iOS मुद्दों के कारण हो सकती है। उनमें से कुछ को Apple द्वारा जाना जाता है। आप इस साइट पर जा सकते हैं सिस्टम स्थिति यह जांचने के लिए कि क्या iCloud सेवा की मरम्मत की जा रही है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया कि वे इस समस्या को अक्षम करके और फिर iCloud Drive को सक्षम करके ठीक कर लेते हैं ।
अपने iPhone पर, सेटिंग पर जाएं> आपकी प्रोफ़ाइल टैप करें> चुनें आईक्लाउड> iCloud Drive को बंद करें> WhatsApp पर वापस जाएं और फिर इसे छोड़ दें> iCloud Drive चालू करें फिर से।
अगले अपडेट में Your आपकी समस्याओं का समाधान किया जा सकता है ।
WhatsApp अपडेट करने के लिए:
ओपन ऐप स्टोर> खोजें व्हाट्सएप> अपडेट करें tap टैप करें ।
आईओएस अपडेट करने के लिए:
सेटिंग पर जाएं> सामान्य चुनें> सॉफ़्टवेयर अपडेट चुनें ।
अगर आप व्हाट्सएप डेवलपमेंट के बीटा प्लान में हिस्सा ले रहे हैं। इस ऐप को इस्तेमाल करने में दिक्कत होना आम बात है। आप TestFlight . में बीटा योजना को छोड़ सकते हैं और फिर WhatsApp का पुन:बैकअप लेने का प्रयास करें।
कभी-कभी कुछ iCloud क्लाइंट के लिए समस्याएँ होंगी। आप Apple सहायता से संपर्क कर सकते हैं यह जाँचने के लिए कि क्या आपके iCloud स्थान में अनावश्यक डेटा है।
अनुभाग 2. iPhone से PC में WhatsApp वीडियो कैसे स्थानांतरित करें
आपके वीडियो आसानी से कंप्यूटर पर निर्यात किए जा सकते हैं ताकि आप उन्हें इंटरनेट के बिना कभी भी देख सकें। WhatsApp में आपको जो फ़ोटो और वीडियो प्राप्त हुए हैं, वे अपने आप iPhone पर फ़ोटो ऐप में सहेज लिए जाएंगे और फिर AOMEI MBackupper आपको उन्हें PC में निर्यात करने में मदद कर सकता है।
iPhone वीडियो निर्यात करने के चरण:
चरण 1. खोलें WhatsApp> सेटिंग पर जाएं> चैट चुनें> कैमरा रोल में सेव करें चालू करें ।
चरण 2. AOMEI MBackupper डाउनलोड करें और iPhone को USB केबल से कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
चरण 3. कंप्यूटर पर स्थानांतरण . चुनें होम स्क्रीन पर।
चरण 4. प्लस आइकन . पर क्लिक करें फ़ोटो ऐप से वीडियो का पूर्वावलोकन करने के लिए।
चरण 5. वीडियो चुनें आप फ़ोटो अनुभाग से चाहते हैं। WhatsApp . नाम का एक फोल्डर होगा . ठीकक्लिक करें तब।
चरण 6. स्थानांतरण क्लिक करें आईफोन से कंप्यूटर पर व्हाट्सएप वीडियो निर्यात करने के लिए।
निष्कर्ष
WhatsApp आपके वार्तालाप और मीडिया फ़ाइलों को iPhone पर सहेज सकता है, आप वार्तालाप को पुनर्प्राप्त करने के लिए बैकअप बना सकते हैं या WhatsApp डेटा को किसी अन्य iPhone में स्थानांतरित कर सकते हैं। अगर आपको व्हाट्सएप बैकअप जैसी समस्या है, तो आप इसे हल करने के लिए इस पैसेज में दिए गए समाधानों का उपयोग कर सकते हैं।
इसके अलावा, आप WhatsApp बैकअप आकार को कम करने के लिए AOMEI MBackupper के साथ WhatsApp वीडियो निर्यात कर सकते हैं।
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