वह समय आ गया है जब ऑनलाइन शॉपिंग अपने चरम पर पहुंच जाती है। थैंक्सगिविंग क्षितिज पर है, ब्लैक फ्राइडे और साइबर मंडे नजर आ रहे हैं। और उसके बाद, हम छुट्टियों की अवधि में पूरी तरह से डूब जाते हैं, धीमा होने का कोई संकेत नहीं।
उस सारी ऑनलाइन शॉपिंग के साथ स्कैम आते हैं, और वे सभी कोणों से आते हैं, जैसे-जैसे हम सौदे खोजने की कोशिश करते हैं, वैसे-वैसे बढ़ते जाते हैं। हालांकि, 1पासवर्ड की 2025 फिशिंग रिपोर्ट के नए शोध के अनुसार, एक पीड़ी किसी अन्य की तुलना में अधिक शिकार हो रही है—और इसे बदलना होगा।
82% अमेरिकी फिश हुए हैं
यह तब भी होता है जब आपको लगता है कि आप जानते हैं कि क्या देखना है
1पासवर्ड द्वारा साझा किए गए फिशिंग शोध में कुछ दिलचस्प आंकड़े थे। लेकिन सबसे परेशान करने वाला वास्तव में, एक बार के लिए, हेडलाइन था: कुछ 82 प्रतिशत अमेरिकी फिश हुए हैं (या खतरनाक रूप से करीब आए हैं)। यह एक चौंकाने वाला आंकड़ा है और यह दर्शाता है कि आधुनिक युग में ऑनलाइन सुरक्षित रहना कितना कठिन है।
क्योंकि जबकि वह आंकड़ा चौंकाने वाला है, यह वास्तव में दिखाता है कि हमें हर दिन कितना अधिक स्पैम और फिशिंग झेलना पड़ता है। किसी न किसी बिंदु पर, आप किसी चीज के झांसे में आ जाएंगे, भले ही आप फिशिंग के संकेतों को पहचानना जानते हों। उसमें, 66 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने "स्कैमी मैसेज, फोन कॉल, और विज्ञापन" की मात्रा में उल्लेखनीय वृद्धि देखी है, यह देखते हुए कि AI का निश्चित रूप से इस पर प्रभाव पड़ा है।
आंशिक रूप से, यह सच है। फिशिंग ईमेल या नकली मैसेज को पहचानने के सबसे आम तरीकों में से एक घटिया वर्तनी और व्याकरण है। लेकिन अब जब हर स्कैमर और उसके कुत्ते के पास एक शक्तिशाली मुफ्त AI चैटबॉट तक पहुंच है, तो स्कैम में वर्तनी की गलतियां मूल रूप से अतीत की बात हैं।
उस परिष्कार का अर्थ है कि पारंपरिक अंतर्ज्ञान उतना अच्छा काम नहीं करता। यह देखते हुए कि 2024 में FBI ने चेतावनी दी थी कि AI-संचालित फिशिंग अटैक ब्रेकनेक वॉल्यूम पर फैल रहे हैं और "विशिष्ट प्राप्तकर्ताओं के लिए अनुकूलित ठोस संदेश तैयार करने में सक्षम हैं जिनमें उचित व्याकरण और वर्तनी है," और 1पासवर्ड का डेटा इसका समर्थन करता है।
जेन Z सबसे तेजी से स्कैम का शिकार हो रहा है
स्कैम पहचानने की हमारी क्षमता में एक सामान्य अति आत्मविश्वास है
शायद रिपोर्ट से सबसे बड़ा आश्चर्य यह है कि कौन स्कैम का शिकार हो रहा है। जेन Z (70%) और मिलेनियल्स (67%) जेन X (57%) या बूमर्स (46%) की तुलना में फिश होने की संभावना कहीं अधिक थी।
यह आंकड़ा चौंकाने वाला है। युवा पीढ़ी पूरी तरह से ऑनलाइन बड़ी हुई है और ऐप्स, पासवर्ड, और गोपनीयता सेटिंग्स को किसी से भी बेहतर समझने वाली है। फिर भी वह डिजिटल आत्मविश्वास समस्या का हिस्सा हो सकता है। जेन Z और छोटे मिलेनियल्स सोशल मीडिया DM, नकली विज्ञापनों, इन्फ्लुएंसर पोस्ट, और प्रामाणिक दिखने वाले जॉब ऑफर के माध्यम से स्कैम के संपर्क में कहीं अधिक हैं।
एक्सपोजर का स्तर भी वास्तव में दिलचस्प है। चूंकि जेन Z सोशल मीडिया ऐप्स पर अधिक समय बिताता है, इसलिए उनके पहली बार में स्कैम का सामना करने की संभावना अधिक होती है। बूमर्स स्नैपचैट, इंस्टाग्राम आदि से दूर रहते हैं, और इनमें से कुछ स्कैम से बच जाते हैं।
यह सिर्फ नकली विज्ञापन और फिशिंग ईमेल नहीं हैं। हमने चुराए गए अकाउंट के माध्यम से भेजे गए स्कैम के कई उदाहरण देखे हैं, जिन्हें विशेष रूप से दोस्तों के बीच विश्वास का फायदा उठाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप किसी दोस्त या परिवार के सदस्य द्वारा भेजे गए लिंक पर क्लिक करने की अधिक संभावना रखते हैं, है ना? तो हैकर्स उन अकाउंट को निशाना बनाते हैं, फिर उनका उपयोग सीधे आपके इनबॉक्स में स्कैम भेजने के लिए करते हैं।
1पासवर्ड के शोध से पता चलता है कि सभी पीढ़ियों के लिए समस्या का एक बड़ा हिस्सा यह है कि हम स्कैम पहचानने की अपनी क्षमता में अति आत्मविश्वासी हैं। 95 प्रतिशत उत्तरदाताओं का दावा है कि वे सामान्य स्कैमर रेड फ्लैग्स को पहचान सकते हैं—एक सुपर हाई आंकड़ा। लेकिन लोगों की मूल संख्या पर विचार करें जो 82 प्रतिशत पर स्कैम का शिकार हुए हैं। कुछ सही नहीं है।
फिशिंग स्कैम पहचानना सीखने के तरीके हैं, लेकिन चूंकि यह एक विकसित खतरा है, इसलिए नवीनतम मुद्दों के साथ बने रहने के लिए थोड़े ज्ञान की आवश्यकता होती है।
सबसे बुरा: लोग पासवर्ड का पुन: उपयोग करते रहते हैं
बस रुकें, कृपया
अंतिम लेकिन किसी भी तरह से कम नहीं, वह आंकड़ा कि फिशिंग स्कैम का शिकार हुए 76 प्रतिशत अमेरिकी अभी भी उसी पासवर्ड का उपयोग करते हैं। यह चौंकाने वाला आंकड़ा कुछ कारणों से पचाना मुश्किल है।
एक यह है कि अपना पासवर्ड बदलना आमतौर पर डेटा उल्लंघन के बाद आपका पहला कदम होता है, और अपने अकाउंट को फिर से सुरक्षित करने का एक तरीका है। दूसरा यह है कि बिटवॉर्डन (Bitwarden) जैसे शानदार मुफ्त पासवर्ड मैनेजर हैं, जो एक बार उल्लंघन होने पर पासवर्ड स्वैप करना हास्यास्पद रूप से आसान बनाते हैं।
यहां तक कि बेसिक ब्राउज़र पासवर्ड मैनेजर में आजकल ब्रीच डिटेक्शन फीचर्स हैं। तो जबकि आपको शायद अपने ब्राउज़र पासवर्ड मैनेजर से बचना चाहिए, यह अभी भी कुछ भी न उपयोग करने (या सभी अकाउंट पर एक ही पासवर्ड का पुन: उपयोग करने!) की तुलना में कहीं अधिक सुरक्षित है।
यह सिर्फ यह दिखाता है कि केवल "तकनीक में अच्छा" होना इन दिनों पर्याप्त नहीं है। धीमा करना, तात्कालिकता पर सवाल उठाना, और उचित पासवर्ड टूल का उपयोग करना इस छुट्टियों के मौसम में एक कदम आगे रहने के एकमात्र तरीके हो सकते हैं।
