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खरीदारी बनाम गोपनीयता: Amazon आपके बारे में क्या जानता है?

आप शायद अच्छी तरह से जानते हैं कि कंपनियां आपकी जासूसी कर रही हैं - और "जासूसी" से मेरा मतलब है आपके व्यवहारों और आदतों को बेहतर ढंग से समझने के लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र करना। कुछ कहते हैं गोपनीयता का गंभीर उल्लंघन। लेकिन ज्यादातर लोग केवल तीन विशेष कंपनियों के बारे में चिंतित हैं।

Google आपके बारे में सभी प्रकार की चीजें जानता है, न केवल Gmail और Search के माध्यम से, बल्कि Google Home और Android (जैसे Google Assistant, Location Services) जैसे उपकरणों के माध्यम से भी। Microsoft ने Windows 10 में आक्रामक डेटा संग्रह रणनीति के साथ अपनी प्रतिष्ठा धूमिल की। Facebook सबसे ज्यादा जानता है, मुख्यतः क्योंकि हम बिना किसी हिचकिचाहट के सब कुछ साझा करते हैं।

लेकिन Amazon का क्या? नहीं, आप Amazon को नहीं भूल सकते, ग्रह पर सबसे बड़ी इंटरनेट-आधारित कंपनी। क्या आपने सोचा था कि Amazon आपकी गोपनीयता भंग करने के लिए बहुत महान है? आप आश्चर्यचकित होंगे। यहां बताया गया है कि कंपनी आपके बारे में क्या जानती है और वह ज्ञान कहां से आता है।

Amazon आपके बारे में क्या जानता है?

खरीदारी बनाम गोपनीयता: Amazon आपके बारे में क्या जानता है?

ऊपर का स्क्रीनशॉट मेरा Amazon होमपेज दिखाता है। मैं इसे साझा कर रहा हूं ताकि आप देख सकें कि Amazon का अनुशंसा इंजन क्या सोचता है कि मुझे पसंद है। इन सभी सिफारिशों और विज्ञापनों का आधार Amazon के साथ मेरा व्यक्तिगत इतिहास है, जो वास्तव में 2010 तक जाता है।

तो Amazon अपनी सारी जानकारी कहां से इकट्ठा करता है?

उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल -- यह एक नो-ब्रेनर है, लेकिन आपके खाता प्रोफ़ाइल में आपके द्वारा भरे गए किसी भी विवरण को Amazon द्वारा संग्रहीत और रखा जाएगा। हां, इसमें व्यक्तिगत जानकारी (जैसे आपके शिपिंग पते) और भुगतान विधियां (जैसे आपके क्रेडिट कार्ड नंबर) शामिल हैं।

ब्राउज़िंग -- जैसे ही आप साइट ब्राउज़ करते हैं और सामान खरीदते हैं, Amazon सभी प्रकार के विवरण रिकॉर्ड करता है: आपका IP पता, आपका ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, टाइमज़ोन, आप किन पेजों पर जाते हैं, प्रत्येक पेज पर समय की लंबाई, आप किन बटनों पर क्लिक करते हैं या नहीं करते हैं, आदि।

खोज क्वेरी -- जब आप आइटम खोजते हैं, तो Amazon ट्रैक करता है कि आपने क्या खोजा, आपने कब खोजा, और उन खोजों के आधार पर आपने किन उत्पादों को देखा।

विश लिस्ट -- जैसे ही आप विश लिस्ट बनाते हैं और आइटम जोड़ते हैं, Amazon उसे ट्रैक करता है ताकि आपकी रुचि प्रोफ़ाइल को परिष्कृत किया जा सके और यह सीखा जा सके कि आप वर्तमान में किस प्रकार के आइटम में रुचि रखते हैं। यह आइटम रजिस्ट्री के लिए भी सच है, जैसे हाल ही में जोड़ा गया Amazon Baby Registry फीचर।

खरीदारी बनाम गोपनीयता: Amazon आपके बारे में क्या जानता है?

ऑर्डर इतिहास -- यह एक बड़ा है: Amazon आपके द्वारा खरीदे गए प्रत्येक आइटम को ट्रैक करता है। वास्तव में, यदि आप अतीत में खरीदे गए किसी भी आइटम को दोबारा देखते हैं, तो Amazon आपको बताएगा कि आपने इसे कब खरीदा था। इस जानकारी का उपयोग आपकी रुचि प्रोफ़ाइल को और परिष्कृत करने के लिए किया जाता है।

समीक्षाएं और रेटिंग -- जब भी आप किसी आइटम को रेट और रिव्यू करते हैं, Amazon उसका उपयोग आपकी रुचि प्रोफ़ाइल को परिष्कृत करने के लिए करता है। यह समझ में आता है, है ना? चाहे आप किसी आइटम को पसंद करें या नफरत करें, Amazon उसका उपयोग यह बेहतर ढंग से समझने के लिए कर सकता है कि आप किस तरह के खरीदार हैं।

प्रतियोगिताएं और सर्वेक्षण -- यदि आप कभी Amazon प्रतियोगिता, प्रश्नावली, या सर्वेक्षण में भाग लेते हैं, तो आपकी प्रतिक्रियाएं संग्रहीत की जाएंगी और एक खरीदार के रूप में आपसे संबद्ध होंगी।

मोबाइल ऐप -- यदि आप Amazon या उसकी सहायक कंपनियों द्वारा विकसित किसी भी मोबाइल ऐप का उपयोग करते हैं, तो जान लें कि वे ऐप्स जब भी संभव हो स्थान डेटा को ट्रैक करेंगे और Amazon को वापस प्रसारित करेंगे।

स्ट्रीमिंग सेवाएं -- Amazon Prime के बड़े लाभों में से एक यह है कि आपको Prime Video के साथ उच्च गुणवत्ता वाले टीवी शो और फिल्मों तक पहुंच मिलती है और Prime Music के साथ ऑनलाइन संगीत स्ट्रीमिंग। और हां, Amazon एक उपभोक्ता के रूप में आपके स्वाद को बेहतर ढंग से समझने के लिए आपकी देखने की आदतों को ट्रैक करता है।

विशेष सुविधाएं -- इस सूची में नवीनतम परिवर्धन में से एक है Amazon Go, Amazon का स्वचालित किराना स्टोर।

Amazon के गैजेट्स के बारे में क्या?

दिसंबर 2016 में, Arkansas हत्या के जांचकर्ताओं को अपराध स्थल पर एक Amazon Echo मिला और अनुरोध किया कि Amazon ऑडियो डेटा सौंप दे ताकि यह प्रकाश डाल सके कि घटना से पहले वास्तव में क्या हुआ था। Amazon ने मना कर दिया।

किसी भी तरह, यह कुछ महत्वपूर्ण चिंताएं उठाता है। Amazon Echo एक वॉयस-एक्टिवेटेड डिवाइस है जो मौखिक आदेशों का जवाब देता है। मौखिक संकेतों का जवाब देने के लिए, इसे "हमेशा सुनना" पड़ता है। इसके अलावा कोई रास्ता नहीं है। लेकिन यह कितना रिकॉर्ड करता है जो यह सुनता है?

Amazon के अनुसार, Echo के पास किसी भी समय केवल 60 सेकंड का रिकॉर्ड किया गया ऑडियो होता है। एक बार वेक वर्ड का पता चलने पर, रिकॉर्ड किया गया ऑडियो और उसके बाद का मौखिक आदेश Amazon के क्लाउड पर अपलोड किया जाता है। रिकॉर्ड किए गए ऑडियो का उद्देश्य Echo के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करना है।

ध्यान दें कि Alexa -- वॉयस-एक्टिवेटेड असिस्टेंट जो Echo को शक्ति देती है -- Amazon Fire TV और Amazon Fire TV Stick में भी मौजूद है।

इसलिए यह कहना असंगत होगा कि Amazon अपने हमेशा-सुनने वाले उपकरणों के उपयोग के माध्यम से सचमुच आपकी जासूसी कर रहा है। Amazon खरीदारों के लिए किए गए सभी ट्रैकिंग की तरह, इन रिकॉर्डिंग के पीछे का इरादा सेवा और उत्पादों को बेहतर बनाना है ताकि Amazon आपकी बेहतर सेवा कर सके।

उस ने कहा, Amazon है जहां तक आप किन उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं, आप उनका उपयोग कहां करते हैं, आप उनका उपयोग कैसे करते हैं, और उनका उपयोग करते समय आप किन मुद्दों का सामना करते हैं, उस पर बहुत सारा डेटा एकत्र कर रहा है। Amazon Kindle का उपयोग करते समय इसे ध्यान में रखें।

Amazon के डेटा संग्रह को कैसे कम करें

यदि आप वास्तव में गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा के प्रति Amazon के दृष्टिकोण को पसंद नहीं करते हैं, तो आपको AliExpress जैसे एक अलग ऑनलाइन रिटेलर का उपयोग करना चाहिए। Amazon को शून्य डेटा देने का यह वास्तव में एकमात्र तरीका है।

उस ने कहा, Amazon आपको अपनी गोपनीयता सेटिंग्स को संशोधित करने और प्रतिबंधित करने की अनुमति देता है कि कितना व्यक्तिगत डेटा एकत्र करना है, लेकिन ऐसा करने से आप Amazon की कुछ सेवाओं का उपयोग करने से रोक सकते हैं (क्योंकि ये सेवाएं उक्त डेटा पर निर्भर करती हैं ठीक से काम करने के लिए)।

उदाहरण के लिए, 1-Click Purchase (वन-क्लिक खरीद) सुविधा संग्रहीत शिपिंग पते और भुगतान विधियों पर निर्भर करती है। यदि आप उन विवरणों को अपनी प्रोफ़ाइल से मिटा देते हैं, तो किसी भी चीज़ को 1-क्लिक करने का कोई तरीका नहीं है।

संग्रहीत शिपिंग पते कैसे हटाएं

  1. Manage Address Book सेटिंग्स पर जाएं।
  2. संग्रहीत शिपिंग पता हटाने के लिए Delete (हटाएं) पर क्लिक करें।
  3. पुष्टि करने के लिए कहे जाने पर Yes (हां) पर क्लिक करें।

  4. सभी संग्रहीत शिपिंग पतों के लिए दोहराएं।

संग्रहीत भुगतान विधियां कैसे हटाएं

  1. Manage Payment Options सेटिंग्स पर जाएं।
  2. संग्रहीत भुगतान विधि हटाने के लिए Delete पर क्लिक करें।
  3. पुष्टि करने के लिए कहे जाने पर Yes पर क्लिक करें।
  4. सभी संग्रहीत भुगतान विधियों के लिए दोहराएं।

उत्पाद ब्राउज़िंग इतिहास कैसे अक्षम करें

  1. Your Browsing History पेज पर जाएं।
  2. दाईं ओर Manage History (इतिहास प्रबंधित करें) पर क्लिक करें।
  3. अगला, Remove all items (सभी आइटम हटाएं) पर क्लिक करें ताकि आपका इतिहास मिट जाए।
  4. फिर, Turn Browsing History on/off (ब्राउज़िंग इतिहास चालू/बंद करें) पर क्लिक करके इस सुविधा को अक्षम करें।

वैकल्पिक रूप से, आप प्रत्येक के तहत Remove पर क्लिक करके अपने इतिहास से व्यक्तिगत आइटम हटा सकते हैं।

विश लिस्ट कैसे हटाएं

  1. Manage Your Lists सेटिंग्स पर जाएं।
  2. ऊपर दाईं ओर List Settings (सूची सेटिंग्स) पर क्लिक करें।
  3. Delete (हटाएं) कॉलम के तहत सभी चेकबॉक्स चिह्नित करें।
  4. Submit (सबमिट) पर क्लिक करें।

वैकल्पिक रूप से, आप प्रत्येक विश लिस्ट के माध्यम से जा सकते हैं और Amazon के पास आपके बारे में विशिष्ट अंतर्दृष्टि को रद्द करने के लिए व्यक्तिगत आइटम हटा सकते हैं। वास्तविक गोपनीयता के लिए, हालांकि, सभी सूचियों को पूरी तरह से मिटाने पर विचार करें।

अपनी Amazon आइटम समीक्षाएं कैसे हटाएं

  1. Reviews Written by You पेज पर जाएं।
  2. रिव्यू रेटिंग के तहत Delete review (समीक्षा हटाएं) पर क्लिक करें।
  3. आपके द्वारा हटाई जाने वाली सभी समीक्षाओं के लिए दोहराएं।

Amazon के लक्षित विज्ञापन कैसे अक्षम करें

  1. Amazon Advertising Preferences पर जाएं।
  2. Do Not Personalize Ads from Amazon for this Internet Browser (इस इंटरनेट ब्राउज़र के लिए Amazon से विज्ञापनों को व्यक्तिगत न करें) चुनें।
  3. Submit पर क्लिक करें।
  4. आपके द्वारा Amazon पर खरीदारी के लिए उपयोग किए जाने वाले सभी ब्राउज़रों के लिए दोहराएं।

Amazon की स्थान ट्रैकिंग कैसे अक्षम करें

Android पर स्थान सेवाएं अक्षम करें

  1. डिवाइस सेटिंग्स पर जाएं।
  2. Personal श्रेणी के तहत, Location (स्थान) पर टैप करें।
  3. On (चालू) से Off (बंद) पर टॉगल करें ताकि स्थान सेवाएं अक्षम हो जाएं।

Android 6.0 Marshmallow से शुरू करके, आप ऐप-टू-ऐप आधार पर स्थान अनुमतियों को अक्षम कर सकते हैं। ऐप्स कॉन्फ़िगरेशन के लिए सेटिंग्स पेज पर जाएं, स्थान अनुभाग पर जाएं, और उन ऐप्स को टॉगल करें जिन्हें आप अपना स्थान नहीं जानना चाहते।

iOS पर स्थान सेवाएं अक्षम करें

  1. डिवाइस सेटिंग्स पर जाएं।
  2. Privacy (गोपनीयता) पर टैप करें।
  3. Location Services (स्थान सेवाएं) पर टैप करें।
  4. व्यक्तिगत ऐप्स के लिए On से Off पर टॉगल करें।

Amazon Echo रिकॉर्डिंग कैसे हटाएं

  1. Manage Your Content and Devices सेटिंग्स पर जाएं।
  2. ऊपर Your Devices (आपके उपकरण) पर क्लिक करें।
  3. अपना Amazon Echo चुनें।
  4. Manage voice recordings (वॉयस रिकॉर्डिंग प्रबंधित करें) पर क्लिक करें।
  5. डिस्क्लेमर पढ़ें और उन सभी को मिटाने के लिए Delete (हटाएं) पर क्लिक करें।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने मोबाइल डिवाइस पर Alexa ऐप पर जा सकते हैं, History सेटिंग्स पर नेविगेट कर सकते हैं, और उन्हें एक साथ मिटाने के बजाय व्यक्तिगत रिकॉर्डिंग हटा सकते हैं।

इंटरनेट पर पूरी तरह से निजी होना असंभव है, खासकर यदि आप Amazon जैसी डेटा-संचालित साइट का उपयोग करना चाहते हैं। हालांकि, इन सेटिंग्स को संशोधित करके, आप जोखिम को कम कर देंगे यदि कभी कुछ होता है, जैसे हैकर्स घुसपैठ करके डेटा चुराते हैं या Amazon आपके डेटा को थर्ड पार्टी को बेचने का फैसला करता है।

आप Amazon पर कितना भरोसा करते हैं? क्या आप ऑनलाइन शॉपिंग की सुविधा के लिए कुछ गोपनीयता बलिदान करने को तैयार हैं? नीचे टिप्पणी में अपने विचार हमारे साथ साझा करें!


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