आपने गौर किया होगा कि स्नैपचैट फेसबुक को टक्कर दे रहा है। जबकि फेसबुक दुनिया का सबसे लोकप्रिय मुख्यधारा का सोशल नेटवर्क बना हुआ है, स्नैपचैट खतरनाक दर से बढ़ रहा है और अब इसके 158 मिलियन से अधिक दैनिक यूज़र्स हैं। ट्विटर स्नैपचैट से डरा हुआ है, और फेसबुक को भी डरना चाहिए।
माईस्पेस याद है? फेसबुक ने उसे खत्म कर दिया। क्या स्नैपचैट उस तकनीकी दिग्गज को सिंहासन से उतार सकता है जिसने लगभग एक दशक तक मीडिया परिदृश्य पर राज किया है? ऐसा लगता है, और यहां कुछ कारण हैं क्यों।
1. स्नैपचैट के पास युवा जनसांख्यिकीय है
हर किसी को बैंडवैगन पसंद है। अगर आप कुछ लोकप्रिय होते देखते हैं, तो आप स्वाभाविक रूप से इसके बारे में उत्सुक होते हैं और यह कि इतने सारे लोग इसे क्यों पसंद करते हैं। बहुत से लोग अर्ली एडॉप्टर बनना पसंद करते हैं, मानो दूसरों से पहले ऐप डाउनलोड करना सम्मान का बिल्ला हो।
अन्य लोग सिर्फ दोस्तों के संपर्क में रहने की सुविधा के लिए इसे देखते हैं। "क्या आप स्नैपचैट पर हैं?" सवाल कई बार सुनने के बाद, आप शायद मान जाएंगे (जब तक कि आप एक हिप्स्टर न हों जिसे कन्फॉर्म करना पसंद न हो)। यह स्नोबॉल इफेक्ट है।
स्नैपचैट का दावा है कि वह हर दिन 18 से 34 वर्ष के 40 प्रतिशत से अधिक अमेरिकियों तक पहुंचता है। वास्तव में, स्नैपचैट किशोरों का पसंदीदा सोशल प्लेटफॉर्म है। इतनी अविश्वसनीय बाजार हिस्सेदारी के साथ, इसे कई लोग सोशल नेटवर्किंग के लिए अगला विकासवादी कदम मानते हैं।
फेसबुक के पुराने जमाने का और पुरानी पीढ़ियों द्वारा उपयोग किया जाने वाला प्लेटफॉर्म बनने का जोखिम है। यह स्वाभाविक है: प्रत्येक आयु वर्ग मीडिया को नए तरीकों से अपनाता है। क्लोज एनकाउंटर्स ऑफ द थर्ड काइंड 1970 और 1980 के दशक के युवाओं के लिए 2001: ए स्पेस ओडिसी थी। हैरी पॉटर नया एडवेंचर्स ऑफ नार्निया था। यह संभव है कि स्नैपचैट नई पीढ़ी के लिए फेसबुक है।
2. स्नैपचैट कम समय लेने वाला है
सोशल प्लेटफॉर्म पर रोजाना बिताया जाने वाला औसत समय साल दर साल बढ़ता जा रहा है। 2017 में, अमेरिका में औसत वयस्क ने फेसबुक पर 41 मिनट बिताए। इसकी तुलना में स्नैपचैट पर 26 मिनट। eMarketer के ये आंकड़े 2018 और 2019 में हर साल एक मिनट बढ़ने का अनुमान लगाते हैं।
यह तर्क देना आसान है कि फेसबुक पर हमारा ध्यान आकर्षित करने के लिए अधिक चीजें हैं। हालांकि, स्नैपचैट का यूज़रबेस अधिक सक्रिय रूप से जुड़ा हुआ है; eMarketer नोट करता है कि नेटवर्क के साथ बिताया गया समय मल्टीटास्किंग शामिल करता है। प्रभावी रूप से, इसका मतलब है कि यूज़र्स के पास फेसबुक खुला हो सकता है, लेकिन वे वास्तव में कुछ और देख रहे हों।
यह स्नैपचैट के लिए भी सच हो सकता है, लेकिन चूंकि स्नैप्स अधिकतम 10 सेकंड के लिए दिखाई देते हैं, इसलिए इसकी संभावना कम है। चैट फंक्शन भी जुड़ाव को प्रोत्साहित करता है (खासकर उन लोगों की तुलना में जो फेसबुक पर केवल समय बिताने के लिए हैं)।
सोशल मीडिया के हमारे जीवन पर प्रभुत्व के खिलाफ हमारी लड़ाई में, कम समय लेने वाला विकल्प सराहनीय होना चाहिए।
3. स्नैपचैट अधिक वीडियो-उन्मुख है
यह एक ऐसा क्षेत्र है जहां स्नैपचैट पहले से ही बेहतर कर रहा है। 2016 में, स्नैपचैट के माध्यम से रोजाना 10 बिलियन वीडियो देखे गए, जबकि फेसबुक पर 8 बिलियन। यह एक आश्चर्यजनक आंकड़ा है यह देखते हुए कि स्नैपचैट के पास अभी भी फेसबुक के आधे यूज़र्स भी नहीं हैं।
इसका कारण क्या है? यह शायद स्टोरीज फीचर है, जो दोस्तों को अपलोड के 24 घंटे बाद तक वीडियो और इमेज देखने देता है।
उपरोक्त आंकड़ों में देखे गए वीडियो की लंबाई शामिल नहीं है। सीमा 10 सेकंड हुआ करती थी। 2017 में, यह बढ़कर 60 सेकंड हो गई; यह 10-सेकंड के चरणों में चलता है, जो हाल के आंकड़ों को तिरछा करता है। आप इन सेगमेंट्स को एडिट कर सकते हैं, इसलिए अगर आपने बीच में कुछ शर्मनाक किया, तो आप उस हिस्से को डिलीट कर सकते हैं।
फिर भी, यह स्नैपचैट की तत्परता और संदेश फैलाने की क्षमता को कुशलतापूर्वक प्रदर्शित करता है। उपभोक्ता वीडियो द्वारा व्यक्त संदेशों का लगभग 95 प्रतिशत याद रखते हैं, जबकि टेक्स्ट के मामले में केवल 10 प्रतिशत। स्नैपचैट के यूज़र्स कम हैं, लेकिन वे सामग्री के साथ अधिक जुड़ते प्रतीत होते हैं।
2019 तक, अनुमान है कि वीडियो ट्रैफिक सभी उपभोक्ता ऑनलाइन ट्रैफिक का 80 प्रतिशत होगा। एक बढ़ते बाजार के रूप में, स्नैपचैट जानता है कि सही दर्शकों को कैसे टारगेट करना है और अपनी कार्यक्षमता को तदनुसार अपडेट करना है।
4. स्नैपचैट से लॉगिन बनाम फेसबुक से लॉगिन
यह सारा सबूत आपको लग सकता है कि स्नैपचैट फेसबुक से अलग क्षेत्र में काम करता है। बाद वाला मुख्य रूप से टेक्स्ट-आधारित फीड है; पूर्व काफी हद तक इमेज और वीडियो के बारे में है, और युवा जनसांख्यिकीय को पूरा करता है।
हालांकि, स्नैपचैट का नवीनतम कदम इसे फेसबुक के आमने-सामने खड़ा कर देता है। आप अन्य सेवाओं में लॉग इन करने के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
यह कुछ ऐसा है जिसे आप अतीत में Google खातों और (आपने अनुमान लगाया) फेसबुक के माध्यम से कर सकते थे। यह कदम स्नैपचैट यूज़र्स के लिए सुविधा लाता है, और अन्य सोशल नेटवर्क के लिए सीधी प्रतिस्पर्धा।
आप अपने बिटमोजी और स्टिकर्स को विभिन्न प्लेटफॉर्म पर उपयोग कर सकते हैं, जिसका अर्थ है स्नैपचैट के लिए अधिक एक्सपोजर। इस फीचर के लॉन्च पार्टनर्स में से एक टिंडर है, वह ऐप जो यूज़र्स को डेट खोजने में मदद करता है (लेकिन दोस्त खोजने में बेकार है)। समान सौंदर्यशास्त्र वाले ब्रांड्स को एकजुट करना एक चतुर विचार है। स्नैपचैट की भाषा अन्य माध्यमों में भी प्रवेश करेगी, क्योंकि स्टोरीज को वेबसाइटों में एम्बेड किया जा सकता है।
क्या अधिक है, यदि आप केवल इस मुद्दे पर फेसबुक और स्नैपचैट की नीतियों की तुलना करते हैं, तो स्नैपचैट शीर्ष पर आता है। क्यों? क्योंकि स्नैपचैट थर्ड पार्टीज के लिए उपलब्ध व्यक्तिगत डेटा की मात्रा को सीमित करता है।
5. लोगों को अब फेसबुक पर भरोसा नहीं रहा
हम इस बारे में बहस कर सकते हैं कि क्या कोई सोशल मीडिया आपके व्यक्तिगत डेटा को गलत हाथों में जाने से बचाने के लिए काम करता है। लेकिन अभी, स्पॉटलाइट निश्चित रूप से फेसबुक पर है।
इसकी प्राइवेसी नीतियों पर चिंताजनक आवृत्ति के साथ सवाल उठाए जा रहे हैं। पता चला है कि फेसबुक के प्राइवेसी स्कैंडल एक अच्छी बात हो सकते हैं, क्योंकि वे बहुत से लोगों को यह पुनर्मूल्यांकन करने पर मजबूर करते हैं कि वे ऑनलाइन क्या डालते हैं।
इसका मतलब है कि कुछ यूज़र्स अनिवार्य रूप से कहीं और देखते हैं, अधिमानतः एक ऐसे प्लेटफॉर्म के लिए जो व्यक्तिगत विवरण के साथ अधिक पारदर्शी हो। स्नैपचैट यहां एक प्रमुख दावेदार है।
यह नेटवर्क अपने यूज़र्स को व्यक्तिगत विज्ञापनों के साथ टारगेट न करने के लिए प्रसिद्ध है। वास्तव में, 2015 में, स्नैपचैट के संस्थापक इवान स्पीगल ने कहा था कि ऐसी चीजें उन्हें चिंतित करती हैं:
"मुझे आज सुबह किसी ऐसी चीज का विज्ञापन मिला जिसे मैं कल खरीदने के बारे में सोच रहा था, और यह वास्तव में कष्टप्रद है। हम डरावना न होने की परवाह करते हैं।"
यह स्वाभाविक रूप से उपभोक्ताओं के अधिकारों के लिए अच्छा संकेत है। भविष्य में चीजें बदल सकती हैं, लेकिन एक ऐप जिसकी नींव में ठोस प्राइवेसी नीतियां बनी हों, निश्चित रूप से एक अच्छा संकेत है।
सोशल मीडिया का भविष्य स्नैपचैट है
सबूतों के बावजूद शायद आप अभी तक स्नैपचैट के नया फेसबुक होने के विचार पर नहीं बिके हैं। आखिरकार, फेसबुक लंबे समय से आसपास है, और दुनिया भर में 2 बिलियन से अधिक लोग सोशल नेटवर्क के प्रति वफादार हैं।
फिर भी, स्नैपचैट में शामिल होना आसान है, और परिणामस्वरूप बढ़ रहा है। और अगर आपको इससे निपटने में मदद की ज़रूरत है, तो यहां स्नैपचैट के लिए हमारी पूरी गाइड है, जो शुरुआती और दिग्गजों दोनों के लिए उपयुक्त है।
