जूम, वीडियो कॉन्फ्रेंस ऐप जिसे ज्यादातर लोग जानते हैं और उपयोग करते हैं, कोरोनवायरस के प्रकोप के बाद से सुरक्षा मुद्दों से ग्रस्त है। आज, हम उन मुद्दों पर कड़ी नज़र डालने जा रहे हैं और देखें कि आप इसके बजाय और क्या उपयोग कर सकते हैं।
हालांकि ज़ूम बहुत से लोगों द्वारा प्रसिद्ध और उपयोग किया जाता है, यह निश्चित रूप से एकमात्र वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप नहीं है। यह सबसे अच्छा होगा यदि आपने निम्न कारणों से ज़ूम के साथ बने रहने के बारे में दो बार सोचा।
1. ज़ूम बड़ी मात्रा में डेटा एकत्र और साझा करता है
ज़ूम की डेटा संग्रह नीतियों से आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं यदि आपने उनकी समीक्षा करने के लिए समय नहीं निकाला है। वे ईमेल पते, साथ ही वीडियो कॉन्फ्रेंस और चैट के दौरान अपलोड की गई जानकारी एकत्र और साझा करते हैं।
यह और भी बुरा है अगर आपने अपने फेसबुक या Google खाते के माध्यम से ज़ूम के लिए साइन अप किया है, जो ज़ूम को उन कंपनियों द्वारा एकत्र किए गए किसी भी डेटा तक पहुंच प्रदान करता है।
2. E2E एन्क्रिप्शन डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है
हालाँकि ज़ूम आपकी मीटिंग के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) का एक रूप प्रदान करता है, लेकिन यह डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम नहीं होता है। जब तक आप इसे सक्षम नहीं करते, आपका सम्मेलन केवल ज़ूम के "उन्नत एन्क्रिप्शन" का उपयोग करेगा, जो बहुत कम सुरक्षित प्रोटोकॉल है।
आप अपनी खाता सेटिंग में E2EE को सक्षम कर सकते हैं, लेकिन आपको अपनी बिलिंग जानकारी भी दर्ज करनी होगी और पुष्टि करनी होगी—भले ही E2EE मुफ़्त हो। इसके अतिरिक्त, E2EE को सक्षम करने से ज़ूम की इन-कॉन्फ़्रेंस सुविधाएँ अवरुद्ध हो जाएँगी। अन्य सेवाएं इतनी सख्त नहीं हैं।
3. ज़ूमबॉम्बिंग अभी भी एक समस्या है
ज़ोम्बॉम्बिंग, एक सम्मेलन में बिन बुलाए प्रवेश करने और अश्लील या अन्यथा विघटनकारी व्यवहार में संलग्न होने का कार्य, महामारी की शुरुआत में व्यापक रूप से रिपोर्ट किया गया था। प्रक्रिया आज भी जारी है। ज़ूम ने पासवर्ड और प्रतीक्षा क्षेत्रों के साथ समस्या का समाधान करने का प्रयास किया है, लेकिन कोई सफलता नहीं मिली है।
शोधकर्ताओं के अनुसार, वैध सदस्यों के रूप में खुद को छिपाने वाले हमलावरों और हमलावरों के साथ पासवर्ड साझा करने वाले वैध सम्मेलन सदस्यों के कारण ज़ूमबॉम्बिंग जारी है।
4. धोखे और गलत कदमों का इतिहास
फरवरी 2021 में, FTC ने एक रिपोर्ट पर ज़ूम के साथ समझौता किया, जिसमें आरोप लगाया गया था कि कंपनी ने कई सुरक्षा प्रोटोकॉल का उल्लंघन किया है। इस समझौते के तहत, जूम ने प्लेटफॉर्म में कई सुधार और बदलाव किए।
रिपोर्ट के अनुसार, ज़ूम झूठा दावा करता है कि यह E2EE एन्क्रिप्शन प्रदान करता है, जबकि वास्तव में, यह बहुत कम प्रदान करता है, उपयोगकर्ताओं के रिकॉर्ड किए गए वीडियो कॉन्फ्रेंस को निगरानी से छिपाकर रखता है, और बिना अनुमति के उपयोगकर्ताओं के उपकरणों में सॉफ़्टवेयर स्थापित करता है।
ऐसे सुरक्षा उपायों को दरकिनार करते हुए, उपयोगकर्ताओं द्वारा इसे अनइंस्टॉल करने के बाद भी ज़ूम कंप्यूटर पर बना रह सकता है।
5. प्रमुख निगमों ने ज़ूम पर प्रतिबंध लगा दिया है
यदि अनुसंधान और सरकारी घोषणाएं आपको आश्वस्त नहीं करती हैं, तो सोचें कि कितने प्रमुख संगठनों और निगमों ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग विकल्पों पर स्विच किया है। स्पेसएक्स, नासा और बैंक ऑफ अमेरिका सिर्फ तीन उदाहरण हैं।
ज़ूम के बजाय आप क्या उपयोग कर सकते हैं?
ज़ूम के बदलाव की प्रतिबद्धता के बावजूद, वीडियो कॉन्फ़्रेंस टूल में धोखे और विफलता का इतिहास रहा है। इसे अपने डेटा संग्रह प्रथाओं को बदलने का कोई आदेश नहीं है।
मुफ्त विकल्पों में से किसी एक का उपयोग करने का प्रयास करें। आप पाएंगे कि दूसरों पर भरोसा न करने का कोई कारण नहीं है, खासकर उन पर जो मोबाइल के लिए विशिष्ट हैं। कुछ लोग अनिवार्य रूप से वैसे भी ज़ूम का उपयोग करने पर जोर देंगे। उन स्थितियों के लिए, आपके पास एक रास्ता है।