जूम, कोरोनावायरस के प्रकोप के बाद से ज्यादातर लोग जानते और उपयोग करते हैं, सुरक्षा मुद्दों से ग्रस्त रहा है। आज, हम उन मुद्दों पर कड़ी नज़र डालने जा रहे हैं और देखेंगे कि आप इसके बजाय क्या उपयोग कर सकते हैं।
हालांकि जूम अच्छी तरह से जाना जाता है और कई लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है, यह निश्चित रूप से एकमात्र वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप नहीं है। निम्नलिखित कारणों से आपको जूम के साथ बने रहने के बारे में दो बार सोचना चाहिए।
1. जूम बड़ी मात्रा में डेटा एकत्र करता है और साझा करता है
यदि आपने उनकी समीक्षा करने के लिए समय नहीं लिया है तो आप जूम की डेटा संग्रह नीतियों से आश्चर्यचकित हो सकते हैं। वे ईमेल पते एकत्र करते हैं और साझा करते हैं, साथ ही वीडियो कॉन्फ्रेंस और चैट के दौरान अपलोड की गई जानकारी भी।
यह और भी बुरा है यदि आपने अपने फेसबुक या Google खाते के माध्यम से जूम के लिए साइन अप किया है, जो जूम को उन कंपनियों द्वारा एकत्र किए गए किसी भी डेटा तक पहुंच प्रदान करता है।
2. डिफ़ॉल्ट रूप से E2E एन्क्रिप्शन अक्षम है
हालांकि जूम आपकी मीटिंग्स के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) का एक रूप प्रदान करता है, यह डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम नहीं है। जब तक आप इसे सक्षम नहीं करते, आपका सम्मेलन केवल जूम के "एन्हांस्ड एन्क्रिप्शन" का उपयोग करेगा, जो एक बहुत कम सुरक्षित प्रोटोकॉल है।
आप अपनी खाता सेटिंग्स में E2EE सक्षम कर सकते हैं, लेकिन आपको अपनी बिलिंग जानकारी भी दर्ज और पुष्टि करनी होगी—भले ही E2EE मुफ़्त हो। इसके अलावा, E2EE सक्षम करने से जूम की इन-कॉन्फ्रेंस सुविधाएं ब्लॉक हो जाएंगी। अन्य सेवाएं इतनी सख्त नहीं हैं।
3. जूमबॉम्बिंग अभी भी एक समस्या है
जूमबॉम्बिंग, एक सम्मेलन में अनआमंत्रित प्रवेश करने और अश्लील या अन्यथा विघटनकारी व्यवहार करने का कार्य, महामारी की शुरुआत में व्यापक रूप से रिपोर्ट किया गया था। यह प्रक्रिया आज भी जारी है। जूम ने पासवर्ड और प्रतीक्षा क्षेत्रों के साथ इस समस्या को हल करने की कोशिश की है, लेकिन बिना सफलता के।
शोधकर्ताओं के अनुसार, जूमबॉम्बिंग वैध सम्मेलन सदस्यों द्वारा हमलावरों के साथ पासवर्ड साझा करने और हमलावरों द्वारा खुद को वैध सदस्यों के रूप में छिपाने के कारण जारी रहा है।
4. धोखे और गलत कदमों का इतिहास
फरवरी 2021 में, FTC एक रिपोर्ट पर जूम के साथ एक समझौते पर पहुंचा, जिसमें आरोप लगाया गया था कि कंपनी ने कई सुरक्षा प्रोटोकॉल का उल्लंघन किया है। इस समझौते के तहत, जूम को प्लेटफॉर्म में कई सुधार और बदलाव करने पड़े।
रिपोर्ट के अनुसार, जूम झूठा दावा करता है कि यह E2EE एन्क्रिप्शन प्रदान करता है जबकि वास्तव में, यह उस तरह का थोड़ा सा प्रदान करता है, उपयोगकर्ताओं के रिकॉर्ड किए गए वीडियो सम्मेलनों को निगरानी से छिपाकर रखता है, और अनुमति के बिना उपयोगकर्ताओं के उपकरणों में सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करता है।
ऐसे सुरक्षा उपायों को दरकिनार करते हुए, जूम उपयोगकर्ताओं द्वारा अनइंस्टॉल करने के बाद भी कंप्यूटर पर रह सकता है।
5. प्रमुख निगमों ने जूम पर प्रतिबंध लगा दिया है
यदि शोध और सरकारी घोषणाएं आपको मना नहीं करती हैं, तो सोचें कि कितने प्रमुख संगठनों और निगमों ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग विकल्पों पर स्विच किया है। SpaceX, NASA, और बैंक ऑफ अमेरिका सिर्फ तीन उदाहरण हैं।
जूम के स्थान पर आप क्या उपयोग कर सकते हैं?
बदलाव के लिए जूम की प्रतिबद्धता के बावजूद, वीडियो कॉन्फ्रेंस टूल का धोखे और विफलता का इतिहास रहा है। इसके डेटा संग्रह प्रथाओं को बदलने का कोई आदेश नहीं है।
मुफ्त विकल्पों में से एक का उपयोग करने का प्रयास करें। आप पाएंगे कि दूसरों पर भरोसा न करने का कोई कारण नहीं है, विशेष रूप से वे जो मोबाइल के लिए विशिष्ट हैं। कुछ लोग अनिवार्य रूप से जूम का उपयोग करने पर जोर देंगे। उन स्थितियों के लिए, आपके पास एक रास्ता है।