विंडोज़ में "ईथरनेट के पास वैध IP कॉन्फ़िगरेशन नहीं है" त्रुटि का समाधान

"ईथरनेट के पास वैध IP कॉन्फ़िगरेशन नहीं है" त्रुटि तब होती है जब आपका NIC (नेटवर्क इंटरफ़ेस कार्ड) ईथरनेट केबल के माध्यम से आपके राउटर या मॉडेम से जुड़ा होता है, लेकिन एक वैध IP एड्रेस (इंटरनेट प्रोटोकॉल) प्राप्त करने में असमर्थ होता है। कंप्यूटर के लिए राउटर से बात करने और इंटरनेट पर कार्य करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है। इस समस्या के होने के तीन मुख्य कारण हैं: पहला खराब राउटर, दूसरा कंप्यूटर को गलत तरीके से असाइन किया गया IP एड्रेस, और तीसरा खराब NIC। हम इस मुद्दे को तीन चरणों में संबोधित करेंगे, और उन्हें सूचीबद्ध क्रम में पालन किया जाना चाहिए।

ईथरनेट के पास वैध IP कॉन्फ़िगरेशन नहीं है

भ्रष्ट फ़ाइलों की मरम्मत करें

यहां से Restoro डाउनलोड करें और चलाएं ताकि भ्रष्ट और लापता फ़ाइलों को स्कैन और पुनर्स्थापित किया जा सके। एक बार हो जाने पर, नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें।

अपने कंप्यूटर को पावर-साइकिल करें

फास्ट स्टार्टअप नामक एक सुविधा है जिसे सिस्टम मेमोरी या कैश से सेटिंग्स लोड करके बूट और स्टार्ट-अप समय को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जब सिस्टम को रीस्टार्ट किया जाता है और फास्ट स्टार्टअप अक्षम होता है तो यह समस्या ठीक हो जाती है।

फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करना निस्संदेह इस समस्या को ठीक करने में सक्षम सबसे प्रभावी समाधान है, हालांकि इसके परिणामस्वरूप फास्ट स्टार्टअप सुविधा पूरी तरह से खो जाती है। फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करके WinX मेनू खोलें।
2. WinX मेनू में पावर विकल्प पर क्लिक करें।
3. बाएं फलक में पावर बटन क्या करते हैं चुनें / पावर बटन क्या करता है चुनें पर क्लिक करें।
4. वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
5. विंडो के निचले भाग के पास, तेज़ स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) के बगल में स्थित चेकबॉक्स को अनचेक करके फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करें।
6. परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
7. सिस्टम सेटिंग्स बंद करें
8. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

अपने NIC (नेटवर्क एडाप्टर सेटिंग्स) की जांच करें

राउटर आमतौर पर IP एड्रेस को स्वचालित रूप से असाइन करता है और यह पसंदीदा सेटिंग होनी चाहिए जब तक कि आपने मैन्युअल रूप से IP एड्रेस निर्दिष्ट करना नहीं चुना है। यदि ऐसा है, तो भी आपको इसे पहले स्वचालित पर सेट करना चाहिए, एक बार कनेक्ट होने पर, सही सेटिंग्स के लिए इंटरनेट प्रॉपर्टीज की जांच करें और इसे मैन्युअल रूप से पुनः कॉन्फ़िगर करें।

नीचे दिए गए निर्देश विंडोज विस्टा/XP/7/8 और 10 पर काम करेंगे।

शुरू करने के लिए, विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं। ncpa.cpl टाइप करें और OK पर क्लिक करें। नेटवर्क कनेक्शन विंडो में, अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।

ईथरनेट गुण विंडो से, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) को हाइलाइट करने के लिए एक बार क्लिक करें और फिर गुण पर क्लिक करें। अगली विंडो इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) गुण खोलेगी, यहां से सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित दो सेटिंग्स चयनित हैं।

• IP एड्रेस स्वचालित रूप से प्राप्त करें
• DNS सर्वर एड्रेस स्वचालित रूप से प्राप्त करें

यह ईथरनेट कार्ड के लिए पर्याप्त होना चाहिए। राउटर को रीबूट करने के अगले चरण पर जाएं।

अपने राउटर/मॉडेम को रीबूट करें और ईथरनेट केबल की जांच करें

अपने राउटर की पावर बंद करें, और मॉडेम की या यदि यह केवल राउटर है तो राउटर को पावर ऑफ करें अन्यथा दोनों। 5 मिनट प्रतीक्षा करें और फिर राउटर को वापस चालू करें। चालू होने के बाद, अपने PC की जांच करें कि क्या अब उसके पास वैध कॉन्फ़िगरेशन है, आपको कुछ मिनट इंतजार करना पड़ सकता है। एक बार यह हो जाने पर, यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या यह अब काम करता है और सही कॉन्फ़िगरेशन है। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो अपने राउटर से कंप्यूटर तक एक अलग ईथरनेट केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को एक अलग राउटर से जोड़ने का प्रयास करें, यदि दूसरे राउटर के साथ भी यही समस्या है तो नेटवर्क कार्ड को बदलने की आवश्यकता होगी, यदि यह कनेक्ट होता है तो राउटर को बदलने की आवश्यकता होगी। इसे बदलने से पहले, फ़ैक्टरी रिस्टोर करने का प्रयास करें (अपने राउटर के लिए फ़ैक्टरी रीसेट निर्देशों के लिए निर्माता की गाइड देखें)।

अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

एक और चीज जिसे आप आजमा सकते हैं वह है अपनी इंटरनेट सेटिंग्स को रीसेट करना। कई मामले होते हैं जब नेटवर्क सेटिंग्स या तो पुरानी हो जाती हैं या मौजूदा नेटवर्क के साथ विरोध करती हैं। DNS सर्वर को फ्लश करके और सॉकेट को रीसेट करके, हम कनेक्शन प्रक्रिया को पुनः आरंभ कर सकते हैं इस उम्मीद में कि यह समस्या हल हो जाएगी।

1. Windows + S दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. एक बार कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्नलिखित निर्देशों को एक-एक करके निष्पादित करें:

ipconfig /flushdns ipconfig /renew nbtstat –R nbtstat –RR netsh int ip reset c:\resetlog.txt netsh winsock reset

3. अपनी सेटिंग्स रीसेट करने के बाद, अपने कंप्यूटर को ठीक से रीस्टार्ट करें। रीस्टार्ट करने के बाद, Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "कंट्रोल पैनल" टाइप करें, और एंटर दबाएं।
4. अब नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर चुनें और स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद एडाप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
5. अपने ईथरनेट हार्डवेयर पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें। अक्षम करने के बाद, फिर से राइट-क्लिक करें और सक्षम करें दबाएं।

6. अपने कंप्यूटर को फिर से रीस्टार्ट करें और देखें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

नोट: आप राउटर से जुड़े TP और अपने कंप्यूटर से जुड़े PA511 को भी स्विच कर सकते हैं।

कनेक्टेड केबल्स की जांच करें

यदि आपने ऊपर बताए गए सभी चरणों को पूरा कर लिया है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी केबल न केवल आपके PC के साथ बल्कि सभी राउटर/स्विच स्थानों पर भी ठीक से जुड़े हुए हैं। कई उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया मिली है जिन्होंने बताया कि केबल ठीक से जुड़े नहीं थे।

जब भी आप ईथरनेट केबल प्लग करते हैं तो आपको अपने डिवाइस पर 'क्लिक' की आवाज सुननी चाहिए। उसके बाद, डिवाइस पर तत्काल ब्लिंकिंग यह दर्शाएगा कि केबल सही ढंग से जुड़ा हुआ है। यह न केवल आपके घर में केबल आर्किटेक्चर तक सीमित है बल्कि आपके घर को इंटरनेट से जोड़ने वाली मुख्य केबल तक भी (आमतौर पर ISP द्वारा स्थापित)।

एक और महत्वपूर्ण निदान जो आप कर सकते हैं वह यह है कि यदि अन्य डिवाइस भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो यह अधिक संकेत है कि आपके कंप्यूटर में कुछ गलत नहीं है।

अपने नेटवर्क एडाप्टर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

1. विंडोज कुंजी दबाए रखें और X दबाएं। hdwwiz.cpl टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
2. नेटवर्क एडाप्टर्स का विस्तार करें। अपने नेटवर्क कार्ड का नाम नोट करें।
3. अपने ईथरनेट कार्ड (nic) पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
4. शीर्ष मेनू से एक्शन -> हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें पर क्लिक करें।

IPV6 अक्षम करें

आम तौर पर, कंप्यूटर IPV4 कनेक्शन प्रकार का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है। हालांकि, यह संभव है कि नेटवर्क सेटिंग्स को स्वचालित रूप से IPV6 कॉन्फ़िगरेशन पर चलाने के लिए पुनः कॉन्फ़िगर किया गया हो। यह कनेक्शन के साथ विरोध पैदा कर सकता है और ईथरनेट कनेक्शन को ठीक से काम करने से रोक सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम IPV6 कनेक्शन को अक्षम करेंगे। उसके लिए:

1. सिस्टम ट्रे में नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. चुनें "नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स खोलें" विकल्प।
3. क्लिक करें "नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर" विकल्प पर और फिर चुनें "एडाप्टर सेटिंग्स बदलें" बटन।
4. राइट-क्लिक करें उस नेटवर्क कनेक्शन पर जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और गुण विकल्प पर क्लिक करें।
5. पता लगाएं "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (TCP/IP)" सूची से और अनचेक करें।
6. क्लिक करें "OK" अपनी सेटिंग्स लागू करने के लिए और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

माइक्रोसॉफ्ट कर्नेल डिबग नेटवर्क एडाप्टर अक्षम करें

यदि डिफ़ॉल्ट नेटवर्क एडाप्टर के अलावा आपके डिवाइस पर एक निश्चित नेटवर्क एडाप्टर इंस्टॉल किया गया है तो वे एक दूसरे के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और ईथरनेट कनेक्शन को ठीक से काम करने से रोक सकते हैं। कुछ मामलों में, माइक्रोसॉफ्ट कर्नेल डिबग नेटवर्क एडाप्टर आपके कंप्यूटर पर प्रकट होता है और डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों को ठीक से काम करने से रोकता है। इसलिए, इस चरण में, हम नेटवर्क एडाप्टर को पूरी तरह से अक्षम करेंगे। ऐसा करने के लिए:

1. दबाएं "विंडोज" + "X" कुंजी एक साथ।
2. चुनें "डिवाइस मैनेजर" उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
3. जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, चुनें "व्यू" विकल्प और "हिडन डिवाइस दिखाएं" विकल्प चेक करें।
4. राइट-क्लिक करें "माइक्रोसॉफ्ट कर्नेल डिबग नेटवर्क एडाप्टर" पर और चुनें "अक्षम करें" विकल्प।
5. क्लिक करें "हां" पुष्टिकरण विकल्प में जो दिखाई देता है।

नेटवर्क कार्ड को MAC एड्रेस असाइन करें

इंटरनेट राउटर के साथ कनेक्शन स्थापित करने के लिए नेटवर्क कार्ड को MAC एड्रेस असाइन करने की आवश्यकता होती है। यदि MAC एड्रेस ठीक से दर्ज नहीं किया गया है तो यह डिवाइस को ईथरनेट के माध्यम से कनेक्ट होने से रोक सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम नेटवर्क कार्ड को मैन्युअल रूप से एक MAC एड्रेस असाइन करेंगे। ऐसा करने के लिए:

1. दबाएं "विंडोज" + "R" कुंजी एक साथ।
2. टाइप करें डायलॉग बॉक्स में "cmd" और "एंटर" दबाएं।
3. टाइप करें "ipconfig/all" और "एंटर" दबाएं।
4. नोट करें दिखाई देने वाले विवरण में उल्लिखित "भौतिक पता"।
5. राइट-क्लिक करें सिस्टम ट्रे में नेटवर्क आइकन पर।
6. चुनें "नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स खोलें" विकल्प।
7. क्लिक करें "नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर" विकल्प पर और फिर चुनें "एडाप्टर सेटिंग्स बदलें" बटन।
8. राइट-क्लिक करें नेटवर्क कनेक्शन पर जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और क्लिक करें "गुण" विकल्प पर।
9. क्लिक करें "कॉन्फ़िगर" बटन पर और क्लिक करें "एडवांस्ड" टैब पर।
10. क्लिक करें सूची से "नेटवर्क एड्रेस" विकल्प पर और "मान" विकल्प चेक करें।
11. दर्ज करें इस समाधान के चौथे चरण में नोट किया गया एड्रेस।
12. क्लिक करें "OK" अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

DHCP सक्षम करें

DHCP आपके कंप्यूटर पर नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स का स्वचालित रूप से पता लगाता है और उन्हें असाइन करता है। इसलिए, यदि यह अक्षम है तो नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन ठीक से लागू नहीं हो सकते हैं जो त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। इस चरण में, हम आपके कंप्यूटर पर DHCP विकल्प को सक्षम करेंगे। उसके लिए:

1. दबाएं "विंडोज" + "R" कुंजी एक साथ RUN प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. "services.msc" टाइप करें और "एंटर" दबाएं।
3. सर्विसेज विंडो में, "DHCP क्लाइंट" पर डबल-क्लिक करें।
4. क्लिक करें स्टार्टअप टाइप ड्रॉपडाउन पर और सूची से "स्वचालित" चुनें।
5. क्लिक करें "शुरू" विकल्प पर सेवा को ट्रिगर करने के लिए।
6. अब वापस नेविगेट करें और "DHCP क्लाइंट" विकल्प पर राइट-क्लिक करें।
7. चुनें "सेवा पुनरारंभ करें" विकल्प और पुष्टिकरण बॉक्स में "हां" चुनें।

पावर मैनेजमेंट कस्टमाइज़ेशन अक्षम करें

कुछ कंप्यूटरों में विशेष पावर-सेविंग विशेषताएं होती हैं जो अक्सर ऊर्जा बचाने के लिए कुछ कार्यों को अक्षम कर देती हैं। यदि नेटवर्क एडाप्टर के लिए पावर-सेविंग सुविधा सक्षम है तो यह नेटवर्क एडाप्टर को ठीक से काम करने से रोक सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम नेटवर्क एडाप्टर पर पावर सेविंग सुविधा को अक्षम करेंगे। उसके लिए:

1. राइट-क्लिक करें सिस्टम ट्रे में नेटवर्क आइकन पर।
2. चुनें "नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स खोलें" विकल्प।
3. क्लिक करें "नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर" विकल्प पर और फिर चुनें "एडाप्टर सेटिंग्स बदलें" बटन।
4. राइट-क्लिक करें अपने इंटरनेट कनेक्शन पर और "अक्षम करें" विकल्प चुनें।
5. फिर से, राइट-क्लिक करें उस पर और चुनें "गुण"।
6. क्लिक करें "कॉन्फ़िगर" विकल्प पर।
7. क्लिक करें "पावर मैनेजमेंट" टैब पर और "कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें ताकि पावर बच सके" विकल्प को अनचेक करें।
8. क्लिक करें "OK" अपने परिवर्तनों को लागू करने के लिए।
9. राइट-क्लिक करें इंटरनेट कनेक्शन पर फिर से और चुनें "सक्षम करें"।
10. जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

अपने IP कॉन्फ़िगरेशन को नवीनीकृत करें

कभी-कभी, IP कॉन्फ़िगरेशन ईथरनेट को ठीक से कनेक्ट होने से रोक सकते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम IP कॉन्फ़िगरेशन को पुनः आरंभ करेंगे। उसके लिए:

1. दबाएं "विंडोज" + "R" बटन एक साथ RUN प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. टाइप करें "cmd" और "एंटर" दबाएं।
3. निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके टाइप करें और "एंटर" दबाएं।

   IPconfig /release IPconfig /flushdns IPconfig /renew

4. जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

अपने एंटीवायरस को अक्षम करें

यदि आपके सिस्टम पर थर्ड-पार्टी एंटीवायरस इंस्टॉल है तो इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने और यह जांचने की सिफारिश की जाती है कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि एंटीवायरस को अक्षम करने के बाद समस्या दूर हो जाती है तो इसका मतलब है कि एंटीवायरस कंप्यूटर को इंटरनेट से संपर्क करने से रोक रहा था।

1. राइट-क्लिक करें सिस्टम ट्रे में "एंटीवायरस" आइकन पर।
2. अधिकांश एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में वहां से एंटीवायरस को अक्षम करने का विकल्प होता है
3. यदि कोई विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के निर्देशों के लिए वेब पर खोजें

चेक डिस्क स्कैन करें

कभी-कभी, यदि हार्ड डिस्क के कुछ क्षेत्र भ्रष्ट हैं तो वे ऑपरेटिंग सिस्टम के कुछ तत्वों में हस्तक्षेप कर सकते हैं। वे ईथरनेट ड्राइवर्स में भी हस्तक्षेप कर सकते हैं और उन्हें ठीक से काम करने से रोक सकते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम हार्ड ड्राइव के खराब सेक्टरों की पहचान और उन्हें ठीक करने के लिए चेक डिस्क स्कैन करेंगे। उसके लिए:

1. दबाएं "विंडोज" + "R" कुंजी एक साथ।
2. टाइप करें डायलॉग बॉक्स में "cmd" और "एंटर" दबाएं।
3. टाइप करें "chkdsk c: /f" और इसे शुरू करने के लिए "एंटर" दबाएं।
4. दबाएं "Y" डिस्क चेक स्कैन के शेड्यूलिंग की पुष्टि करने के लिए।
5. प्रतीक्षा करें डिस्क चेक स्कैन के पूरा होने तक और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

IP और DNS को मैन्युअल रूप से सेट करें

यदि IP एड्रेस और DNS को स्वचालित रूप से प्राप्त करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप अपने IP एड्रेस और DNS दोनों को मैन्युअल रूप से सेट करने पर विचार कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, दोनों IP एड्रेस और DNS को बदलना अनिवार्य नहीं है, लेकिन यदि IP एड्रेस को मैन्युअल रूप से सेट करने से मदद नहीं मिलती है, तो अपने DNS को भी बदलना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. "विंडोज'" + "R" दबाएं Run प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. "Ncpa.cpl" टाइप करें और नेटवर्क प्रबंधन विंडो खोलने के लिए "एंटर'" दबाएं।
3. नेटवर्क प्रबंधन विंडो के अंदर, उस नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और "गुण" विकल्प चुनें।
4. कनेक्शन गुणों के अंदर, "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4)" चुनें और "गुण" पर क्लिक करें।
5. "निम्न IP एड्रेस का उपयोग करें" चुनें यदि राउटर का LAN IP एड्रेस 192.168.1.1 है, तो IP एड्रेस 192.168.1.x टाइप करें (x 2 से 253 तक है), सबनेट मास्क 255.255.255.0, और डिफ़ॉल्ट गेटवे 192.168.1.1।
   नोट: आपके IP एड्रेस थोड़े भिन्न हो सकते हैं इसलिए नेटवर्क से दूसरे कंप्यूटर को कनेक्ट करके और उसकी कनेक्शन स्थिति की जांच करके इस बारे में सटीक जानकारी प्राप्त करना सुनिश्चित करें।
   
6. "निम्न DNS सर्वर एड्रेस का उपयोग करें" विकल्प चुनें और फिर DNS सर्वर IP एड्रेस टाइप करें, जो आपके ISP द्वारा प्रदान किया जाना चाहिए।
   नोट: एक विकल्प के रूप में, 1.1.1.1 और 1.0.0.1 को पहले और दूसरे DNS एड्रेस के रूप में टाइप करने का प्रयास करें।
7. "लागू करें" पर क्लिक करके अपनी सेटिंग्स सहेजें और फिर विंडो से बाहर निकलने के लिए "OK" पर क्लिक करें।
8. जांचें कि ऐसा करने से आपकी समस्या ठीक हुई या नहीं।

नोट: ज्यादातर मामलों में, अपने स्थानीय क्षेत्र DNS सर्वर IP एड्रेस इसमें टाइप करें। पसंदीदा DNS सर्वर डिफ़ॉल्ट गेटवे के समान है। द्वितीयक DNS सर्वर के लिए, आप इसे खाली छोड़ सकते हैं या 8.8.8.8 टाइप कर सकते हैं।

रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके IPv6 अक्षम करें

कुछ मामलों में, IPV6 सेटिंग को सेटिंग मेनू से ठीक से अक्षम नहीं किया जा सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम इसे रजिस्ट्री संपादक से अक्षम करेंगे। ऐसा करने के लिए, आपको एक ऐसे खाते की आवश्यकता होगी जिसमें व्यवस्थापक पहुंच हो और जो रजिस्ट्री तक पहुंच सके, ध्यान रखें कि विंडोज के कुछ संस्करणों में रजिस्ट्री संपादक सक्षम नहीं होता है इसलिए आप अपने कंप्यूटर पर इसे एक्सेस नहीं कर पाएंगे। इसके बावजूद, इस चरण को निष्पादित करने के लिए:

1. "विंडोज कुंजी + R" दबाएं और "regedit" टाइप करें और फिर रजिस्ट्री संपादक लॉन्च करने के लिए "एंटर" दबाएं।
2. रजिस्ट्री संपादक के अंदर, निम्न स्थान पर नेविगेट करें।

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIP6\Parameters.

3. फ़ोल्डर पर नेविगेट करने के बाद, दाएं फलक में खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और "नया > DWORD (32-बिट) मान" विकल्प चुनें।
4. नए मान के नाम के रूप में "Disabled Components" टाइप करें और सहेजें।
5. DisabledComponents को खोलने के लिए डबल क्लिक करें और मान डेटा को "ffffffff" पर सेट करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए "OK" पर क्लिक करें।
6. यह रजिस्ट्री बनाने के बाद, आपको अपने कंप्यूटर पर IPV6 सेटिंग को पूरी तरह से अक्षम करना चाहिए, ध्यान रखें कि आप इस कुंजी को कभी भी हटा सकते हैं और यह सुविधा फिर से सक्षम हो जाएगी।
7. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि रजिस्ट्री बनाने से समस्या ठीक हुई या नहीं।

कॉम्पैटिबिलिटी मोड में नेटवर्क ड्राइवर इंस्टॉल करें

कुछ मामलों में, आपको यह समस्या इसलिए हो सकती है क्योंकि ड्राइवर जिसे आप अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं या पहले ही इंस्टॉल कर चुके हैं, आपके ऑपरेटिंग सिस्टम या आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए किसी अन्य हार्डवेयर द्वारा पूरी तरह से समर्थित नहीं है। यह एक बहुत ही सामान्य परिदृश्य है और इसके कारण विंडोज में एक कॉम्पैटिबिलिटी मोड सुविधा है।

मूल रूप से, कॉम्पैटिबिलिटी मोड उपयोगकर्ता को पुराने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम की आर्किटेक्चर के अनुसार कुछ प्रोग्राम चलाने की अनुमति देता है और यह कभी-कभी आपके कंप्यूटर पर ड्राइवर्स को काम करने लगता है। इसलिए, इस चरण में, हम इन ड्राइवर्स को कॉम्पैटिबिलिटी मोड में इंस्टॉल करेंगे।

1. अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने कंप्यूटर के लिए ईथरनेट ड्राइवर की सेटअप फ़ाइल डाउनलोड करें।
2. "विंडोज" + "R'" कुंजी दबाएं Run प्रॉम्प्ट खोलने के लिए और "devmgmt.msc" टाइप करें और फिर डिवाइस मैनेजर लॉन्च करने के लिए "एंटर" दबाएं।
3. डिवाइस प्रबंधन विंडो में, "नेटवर्क एडाप्टर्स" विकल्प का विस्तार करें और फिर उस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें जिसे आपका कंप्यूटर वर्तमान में उपयोग कर रहा है।
4. "डिवाइस अनइंस्टॉल करें" बटन पर क्लिक करें और फिर एक नई विंडो आपकी स्क्रीन पर पॉप अप होनी चाहिए जो आपसे आपके कार्यों की पुष्टि करने के लिए कहे।
5. पुष्टि करें कि आप ड्राइवर को हटाना चाहते हैं और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इसे अपने कंप्यूटर से पूरी तरह से हटा दें।
6. उस स्थान पर जाएं जहां आपने ड्राइवर की डाउनलोड की गई सेटअप फ़ाइलों को सहेजा था और राइट-क्लिक करें, फिर "गुण" चुनें।
7. कॉम्पैटिबिलिटी टैब चुनें और "इस प्रोग्राम को कॉम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं" के बगल में एक चेकमार्क लगाएं और ऑपरेटिंग सिस्टम का एक पुराना संस्करण चुनें।
8. ड्राइवर के आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

अपने पावर प्लान को अधिकतम प्रदर्शन में बदलें

कुछ मामलों में, आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल वायरलेस एडाप्टर सबसे कुशल नहीं हो सकता है और इसके कारण, जब आप ईथरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं तो आपकी स्क्रीन पर यह एरर मैसेज आ सकता है। मूल रूप से, कुछ मामलों में, कंप्यूटर को पावर मैनेजमेंट विंडो से कॉन्फ़िगर किया जाता है ताकि हाई पावर उपयोग वाले हार्डवेयर को कंप्यूटर के आइडल होने पर काम करने से रोका जा सके।

हालांकि, यह सुविधा हमेशा निर्दोष रूप से काम नहीं करती क्योंकि ऐसे कई उदाहरण हैं जहां यह सुविधा खराबी करती है और आपको ईथरनेट कनेक्शन का पूरी तरह से उपयोग करने से रोकती है। इसलिए, इस चरण में, हम इसे कंट्रोल पैनल से पूरी तरह से अक्षम करेंगे। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. "विंडोज" + "R'" दबाएं Run प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफेस खोलने के लिए "एंटर" दबाएं।
3. कंट्रोल पैनल में, "देखें द्वारा:" विकल्प पर क्लिक करें और सूची से "बड़े आइकन" चुनें।
4. बड़े आइकन चुनने के बाद, "पावर विकल्प" बटन पर क्लिक करके पावर मैनेजमेंट स्क्रीन खोलें।
5. "योजना सेटिंग्स बदलें" विकल्प पर क्लिक करें वर्तमान में चयनित पावर प्लान के तहत।
6. अगली स्क्रीन पर, "उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें" विकल्प चुनें।
7. उन्नत पावर प्रबंधन विंडो में, "वायरलेस एडाप्टर सेटिंग्स" विकल्प पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें और फिर "पावर सेविंग मोड" ड्रॉपडाउन पर डबल-क्लिक करें।
8. उपलब्ध विकल्पों की सूची से "अधिकतम प्रदर्शन" विकल्प चुनें।
9. "लागू करें" पर क्लिक करके अपने परिवर्तनों को सहेजें और फिर विंडो से बाहर निकलने के लिए "Ok" पर क्लिक करें।
10. जांचें कि यह परिवर्तन करने से समस्या ठीक होती है या नहीं।

वर्चुअल ईथरनेट डिवाइस अक्षम करें

यदि आपको अभी तक कोई समाधान नहीं मिला है और आप अभी भी IP कॉन्फ़िगरेशन त्रुटियां प्राप्त कर रहे हैं तो आपको अपने PC पर किसी भी वर्चुअल ईथरनेट ड्राइवर को हटाने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि ये आपके PC के इंटरनेट से कनेक्ट होने के तरीके में बड़ी समस्याएं पैदा कर सकते हैं। एक वर्चुअल ईथरनेट ड्राइवर VPN से लेकर पिंग या पैकेट लॉस में सुधार के लिए डिज़ाइन किए गए सॉफ़्टवेयर तक कुछ भी हो सकता है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके वर्चुअल ईथरनेट डिवाइस ढूंढ और अक्षम कर सकते हैं।

1. "विंडोज" + "R" दबाएं Run प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. Run प्रॉम्प्ट में, "ncpa.cpl" टाइप करें और नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पैनल खोलने के लिए "एंटर" दबाएं।
3. नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में, किसी भी एंट्री पर राइट-क्लिक करें जो सॉफ़्टवेयर से संबंधित प्रतीत होती है और वह भौतिक कनेक्शन नहीं है जिससे आपका कंप्यूटर जुड़ा हुआ है।
4. "अक्षम करें" विकल्प चुनें वर्चुअल नेटवर्क कनेक्शन को अक्षम करने के लिए।
5. यदि आप अनिश्चित हैं, तो प्रत्येक नेटवर्क डिवाइस के नाम को गूगल करके अक्षम करने से पहले उसके बारे में अधिक जान सकते हैं।
6. जांचें कि वर्चुअल ईथरनेट डिवाइस को अक्षम करने से ईथरनेट समस्या ठीक होती है या नहीं।

नेटवर्क पावर उपयोग कम करें

नेटवर्क एडाप्टर डिवाइस को लोकल एरिया नेटवर्क (LAN) पर संचार करने की अनुमति देता है, इंटरनेट या अन्य कंप्यूटर से कनेक्ट करता है। एडाप्टर को PSU से पावर की आवश्यकता होती है ताकि वह संचालित हो सके और नेटवर्क से प्रभावी ढंग से कनेक्ट हो सके। हालांकि, कुछ मामलों में, यदि आपने पावर आउटपुट को अधिकतम मूल्य पर सेट किया है, तो आपको डिस्कनेक्टिविटी समस्याएं या ईथरनेट त्रुटियां मिल सकती हैं जहां आप अपने नेटवर्क एडाप्टर के साथ ठीक से काम नहीं कर पा रहे हैं। इसलिए, इन मुद्दों से निपटने के लिए, हम पावर उपयोग को कम करेंगे। उसके लिए:

1. "विंडोज" + "R" दबाएं Run प्रॉम्प्ट खोलने के लिए, run प्रॉम्प्ट में "Devmgmt.msc" टाइप करें, और डिवाइस मैनेजर लॉन्च करने के लिए "एंटर" दबाएं।
2. "नेटवर्क एडाप्टर्स" पैनल पर डबल क्लिक करके इसे विस्तारित करें और अपने कंप्यूटर द्वारा उपयोग किए जा रहे नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें।
3. "गुण" विकल्प चुनें नेटवर्क गुण लॉन्च करने के लिए।
4. "उन्नत" टैब पर नेविगेट करें।
5. Property के तहत, "पावर आउटपुट प्रॉपर्टी" का पता लगाएं और इसे चुनने के लिए इस पर क्लिक करें।
6. Value के तहत ड्रॉपडाउन मेनू खोलें और इसे 100% से 75% पर बदलें। यदि आप अपने लैपटॉप के डॉक होने पर एक्सटर्नल मॉनिटर का उपयोग करने जा रहे हैं, तो मान को 75% के बजाय 50% पर बदलें।
7. "OK" पर क्लिक करें, डिवाइस मैनेजर बंद करें, और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। अब जांचें कि आपका कंप्यूटर बूट होने के बाद समस्या हल हुई है या नहीं।

BIOS के माध्यम से ईथरनेट एडाप्टर सक्षम करें

डिफ़ॉल्ट रूप से, ईथरनेट एडाप्टर आपके कंप्यूटर पर पहले से ही सक्षम होना चाहिए। यदि विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम रिपोर्ट कर रहा है कि आपका ईथरनेट काम नहीं कर रहा है तो आप अपने कंप्यूटर के BIOS से एडाप्टर को फिर से सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करना सुनिश्चित करें और थोड़ी देर बाद इसे वापस चालू करें।
2. जब कंप्यूटर शुरू हो रहा हो, तो "इस बटन को दबाकर BIOS में प्रवेश करें" संदेश पर ध्यान दें जो स्टार्टअप के दौरान दिखाई दे सकता है।
3. संकेतित कुंजी को जल्दी और बार-बार दबाकर अपने कंप्यूटर के BIOS में प्रवेश करें। एक बार BIOS में, आप अपने कीबोर्ड पर तीर कुंजियों का उपयोग करके उपलब्ध विकल्पों के माध्यम से नेविगेट कर सकते हैं।
4. "एकीकृत परिधीय," "ऑनबोर्ड डिवाइस," "ऑन-चिप PCI डिवाइस," या एक समान विकल्प ढूंढें और मेनू तक पहुंचने के लिए "एंटर" कुंजी दबाएं। आपके BIOS के प्रकार और वर्ष के आधार पर, सटीक मेनू टेक्स्ट भिन्न होगा।

   नोट: आम तौर पर, आपको कुछ ऐसा ढूंढना चाहिए जो इंगित करता हो कि सेटिंग्स आपके ऑनबोर्ड एकीकृत परिधीयों से संबंधित हैं।

5. "एकीकृत LAN," "ऑनबोर्ड ईथरनेट," या एक समान विकल्प ढूंढें और चुनें और उपलब्ध विकल्पों के माध्यम से साइकिल चलाने के लिए बाएं और दाएं तीर कुंजियों का उपयोग करें। ज्यादातर मामलों में, ये या तो "सक्षम" या "अक्षम." होते हैं।
6. ईथरनेट एडाप्टर को सक्षम करना सुनिश्चित करें।
7. "F10" कीबोर्ड कुंजी दबाएं, यह एक डायलॉग प्रदर्शित करना चाहिए जिसमें पूछा जाए कि क्या आप अपनी सेटिंग्स सहेजना और BIOS से बाहर निकलना चाहेंगे। पुष्टि करने के लिए "Y" कीबोर्ड बटन दबाएं। इससे कंप्यूटर रीबूट होगा। विंडोज को अब आपके ड्राइवर का स्वचालित रूप से पता लगाना चाहिए और ईथरनेट अब सामान्य रूप से काम करना चाहिए।
8. जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें

आप ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर का भी उपयोग कर सकते हैं। इस मामले में, हम स्नैपी ड्राइवर इंस्टालर (SDI) की सिफारिश करते हैं, जो विंडोज के लिए एक शक्तिशाली फ्री ड्राइवर अपडेटर टूल है जो अपने ड्राइवरों के पूरे संग्रह को ऑफ़लाइन स्टोर कर सकता है। ऑफ़लाइन ड्राइवर होने से स्नैपी ड्राइवर इंस्टालर को तेज ड्राइवर अपडेट तक पहुंचने की क्षमता मिलती है, भले ही आपके कंप्यूटर पर कोई सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन न हो। स्नैपी ड्राइवर विंडोज 10, विंडोज 8, विंडोज 7, विंडोज विस्टा के 32-बिट और 64-बिट दोनों संस्करणों के साथ काम करता है, और विंडोज XP के साथ भी काम करता है। ड्राइवर स्नैपी ड्राइवर इंस्टालर के माध्यम से "ड्राइवरपैक" में डाउनलोड किए जाते हैं, जो विभिन्न हार्डवेयर जैसे साउंड डिवाइस, वीडियो कार्ड, नेटवर्क एडाप्टर्स आदि के लिए ड्राइवरों के संग्रह (पैक) हैं। यह डुप्लिकेट ड्राइवर और अमान्य ड्राइवर भी दिखा सकता है। यह उन अपडेट को अलग करता है जिनके लिए आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने की आवश्यकता होती है ताकि उन्हें अलग करना आसान हो। आप स्नैपी ड्राइवर इंस्टालर को यहां से डाउनलोड कर सकते हैं।

लूपबैक एड्रेस पिंग करें

एक लूपबैक एड्रेस एक विशेष IP एड्रेस है, 127.0.0.1, जिसे InterNIC द्वारा नेटवर्क कार्ड के परीक्षण में उपयोग के लिए आरक्षित किया गया है। यह IP एड्रेस नेटवर्क कार्ड के सॉफ्टवेयर लूपबैक इंटरफेस से मेल खाता है, जिसमें इससे जुड़ा कोई हार्डवेयर नहीं होता है, और इसे नेटवर्क से भौतिक कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने उजागर किया है कि यह समस्या सिस्टम भ्रष्टाचार या इंस्टॉल मैलवेयर के कारण उत्पन्न हो सकती है जो नेटवर्किंग को ठीक से काम करने से रोकता है, इसलिए पिंग ऑपरेशन करके सत्यापित करें कि आपका नेटवर्क कार्ड ठीक से काम कर रहा है या नहीं:

1. "विंडोज" + "R" दबाएं Run प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. Run प्रॉम्प्ट के अंदर, "cmd" टाइप करें और फिर एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए "शिफ्ट'" + "कंट्रोल" + "एंटर" दबाएं। Run डायलॉग: cmd, फिर Ctrl + Shift + Enter दबाएं
3. कमांड टाइप करें, ping 127.0.0.1। यह मशीन पर आंतरिक नेटवर्क स्टैक पर एक संदेश भेजेगा। निम्न के समान एक प्रतिक्रिया होनी चाहिए:

   Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data: Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

4. यदि कमांड प्रॉम्प्ट IP एड्रेस को पिंग करने में सफल होता है, तो इसका मतलब है कि नेटवर्किंग आपके कंप्यूटर पर काम कर रही होगी और समस्या सबसे अधिक संभावना एक सॉफ्टवेयर मिसकॉन्फ़िगरेशन में निहित है और आप अपने कंप्यूटर पर इन सुधारों को लागू करना जारी रख सकते हैं।

विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक टूल चलाएं

कुछ मामलों में यह संभव है, ईथरनेट एडाप्टर आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ ईथरनेट केबल के माध्यम से कनेक्शन स्थापित करने के लिए झूठे कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग कर रहा हो। यदि ऐसा है, तो कनेक्शन का प्रयास करते समय एरर मैसेज प्रदर्शित होता है और इस चरण में, हम अपने नेटवर्क एडाप्टर का पूर्ण डायग्नोस्टिक परीक्षण करेंगे और फिर जांचेंगे कि क्या ऐसा करने से यह समस्या हमारे कंप्यूटर पर ठीक होती है। उसके लिए:

1. "विंडोज" + "R" दबाएं Run प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. "ncpa.cpl" टाइप करें और नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पैनल लॉन्च करने के लिए "एंटर" दबाएं।
3. नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में, ईथरनेट एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और "निदान" विकल्प चुनें।
4. स्वचालित निदान शुरू होने दें और ईथरनेट कनेक्शन के साथ मुद्दों का पूरी तरह से निदान करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. जांचें कि डायग्नोज विंडो चलाने से यह समस्या ठीक होती है या नहीं।

हाल के अपडेट अनइंस्टॉल करें

माइक्रोसॉफ्ट मूल रूप से अधूरे अपडेट जारी करने के लिए जाना जाता है जो अक्सर उपयोगकर्ताओं के हार्डवेयर पर चीजों को तोड़ देते हैं। इसलिए, यह काफी संभव है कि यह समस्या एक दोषपूर्ण अपडेट के कारण ट्रिगर हो रही हो, खासकर यदि यह समस्या हालिया अपडेट लागू करने के बाद शुरू हुई हो। इसलिए, इस चरण में, हम अपने कंप्यूटर से नवीनतम अपडेट को अनइंस्टॉल करेंगे और फिर जांचेंगे कि क्या ऐसा करने से यह समस्या ठीक होती है, उसके लिए:

1. "विंडोज" + "I" बटन दबाएं सेटिंग्स खोलने के लिए।
2. सेटिंग्स में, "अपडेट और सुरक्षा" विकल्प पर क्लिक करें और फिर बाएं फलक से "विंडोज अपडेट" बटन चुनें।
3. विंडोज अपडेट में, "अपडेट इतिहास देखें" विकल्प पर क्लिक करें।
4. अपडेट इतिहास में, "अपडेट अनइंस्टॉल करें" विकल्प पर क्लिक करें और यह आपको अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन पर ले जाना चाहिए जहां हाल ही में इंस्टॉल किए गए सभी अपडेट सूचीबद्ध होंगे।
5. सूची से, उस अपडेट पर राइट-क्लिक करें जिसे हाल ही में इंस्टॉल किया गया था और जिसने आपके ड्राइवर को ठीक से काम करने से रोका।
6. इस अपडेट पर राइट-क्लिक करें और इसे कंप्यूटर से पूरी तरह से हटाने के लिए "अनइंस्टॉल" बटन चुनें।
7. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और जांचें कि अनइंस्टॉल करने से यह समस्या ठीक होती है या नहीं।

एक बार जब आप चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो विंडोज 10 पिछले बिल्ड पर वापस आ जाएगा जब कोई वाई-फाई या ईथरनेट एडाप्टर समस्या नहीं थी। अपडेट को अनइंस्टॉल करने के बाद, सिस्टम को अगली क्वालिटी अपडेट विंडोज अपडेट के माध्यम से उपलब्ध होने तक वही अपडेट इंस्टॉल नहीं करना चाहिए।

QoS सुविधा सक्षम करें

आप QoS सुविधा को सक्षम करके इस समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। QoS सुविधा आपकी नेटवर्क गति को सीमित करने के प्रभारी है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके राउटर पर QoS सक्षम करने के बाद समस्या हल हो गई थी। ऐसा करने के लिए, आपको अपने राउटर के कॉन्फ़िगरेशन पेज को खोलना होगा और QoS सक्षम करना होगा। हमें उल्लेख करना होगा कि QoS एक उन्नत सुविधा है, इसलिए इसका उपयोग करने से पहले कुछ कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता हो सकती है। यह भी ध्यान देने योग्य है कि यह सुविधा आपके राउटर पर उपलब्ध नहीं हो सकती है, इसलिए अधिक जानकारी के लिए अपने राउटर के निर्देश मैनुअल की जांच करना सुनिश्चित करें। इसे सक्षम करने के लिए:

1. अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और एड्रेस बार में अपना IP एड्रेस टाइप करें।
2. अपना IP एड्रेस खोजने के लिए, "विंडोज " + "R" दबाएं run प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए। "CMD" टाइप करें और एडमिन अनुमतियां प्रदान करने के लिए "शिफ्ट" + "कंट्रोल" + "एंटर" दबाएं। साथ ही, cmd में "ipconfig/all" टाइप करें और "एंटर" दबाएं। "डिफ़ॉल्ट गेटवे" विकल्प के सामने सूचीबद्ध IP एड्रेस वह होना चाहिए जिसे आपको दर्ज करना है और यह "192.xxx.x.x" जैसा दिखना चाहिए।
3. IP एड्रेस दर्ज करने के बाद, राउटर लॉगिन पेज खोलने के लिए "एंटर" दबाएं।
4. राउटर के लॉगिन पेज पर संबंधित श्रेणियों में अपना यूजरनेम और पासवर्ड दर्ज करें, दोनों आपके राउटर के पीछे लिखे होने चाहिए। यदि वे नहीं हैं, तो डिफ़ॉल्ट मान "एडमिन" और "admin" दोनों पासवर्ड और यूजरनेम के लिए होने चाहिए।
5. राउटर में लॉग इन करने के बाद, ऊपर उल्लिखित QoS सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए देखें और जांचें कि इसे कॉन्फ़िगर करने से यह समस्या ठीक होती है या नहीं।

वर्कअराउंड: यदि आपके घर में मॉडेम, राउटर, या रिपीटर्स हैं, तो उनका फर्मवेयर ऑनलाइन ढूंढें, और प्रत्येक डिवाइस के लिए OEM द्वारा प्रदान किए गए सभी निर्देशों का पालन करें और उनके फर्मवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। एक स्थिर बिल्ड प्राप्त करना सुनिश्चित करें, न कि नाइटली बिल्ड। कुछ प्रदाता बीटा फर्मवेयर प्रदान करेंगे जो पूरी तरह से कार्यात्मक नहीं है या जिसमें बग हो सकते हैं।

उपरोक्त समाधानों के अलावा, आप यह भी आजमा सकते हैं:

• • अपने राउटर में लॉग इन करें और पावरलाइन सक्षम करें। यदि आप अपने घर के सभी हिस्सों में कनेक्शन बढ़ाने के लिए पावरलाइन का उपयोग कर रहे हैं, तो इस विकल्प को चालू करना होगा।
  • अपने लैपटॉप/कंप्यूटर को साफ करें और सब कुछ फिर से प्लग इन करने का प्रयास करें।

ईथरनेट ऑटोकॉन्फिग सेवा सक्षम करें

इस सेवा को अक्षम करना भी एक अपराधी हो सकता है, एक थर्ड-पार्टी प्रोग्राम ने इस सेवा को अक्षम कर दिया हो सकता है। ईथरनेट कॉन्फ़िगरेशन इस सेवा पर निर्भर करते हैं इस सेवा को अक्षम करने से आपके एडाप्टर का नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन भ्रष्ट हो सकता है। इन सेवाओं को सक्षम करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ ठीक काम कर रहा है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:-

1. सर्च बार पर क्लिक करें और "cmd" टाइप करें फिर "प्रशासक के रूप में चलाएं" पर क्लिक करें।
2. निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके टाइप करें:-

   sc config dot3svc start= demand

3. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें फिर जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

नेट कॉन्फ़िगरेशन कमांड का उपयोग करके ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करें

यह भी संभव है कि आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन भ्रष्ट हैं और वे सही ढंग से काम नहीं कर रहे हैं जिससे आपका ईथरनेट काम करना बंद कर देता है। आप वास्तव में कमांड प्रॉम्प्ट में एक कमांड का उपयोग करके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को पूरी तरह से रीसेट कर सकते हैं और नेटवर्क ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं। अपने मुद्दे को हल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:-

1. सर्च बार पर क्लिक करें और "कमांड प्रॉम्प्ट" खोजें।
2. अब "प्रशासक के रूप में चलाएं" पर क्लिक करें।
3. एक बार कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलने पर निम्न कमांड टाइप करें फिर एंटर दबाएं:-

   netcfg -d

4. कमांड सफलतापूर्वक निष्पादित होने पर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

यदि ऊपर दिखाए गए तरीकों में से किसी ने भी आपके मुद्दे में मदद नहीं की है तो यह भी संभव है कि इस समस्या का मूल कारण आपका राउटर या इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) है। आप इस गाइड (यहां) का पालन करके अपने राउटर/मॉडेम को रीसेट कर सकते हैं। यह समस्या राउटर के DHCP से हो सकती है जिसे आपके कंप्यूटर को IP एड्रेस असाइन करने में समस्या हो रही हो इसलिए अपने राउटर को रीसेट करने से संभावित रूप से समस्या ठीक हो सकती है। यदि वह भी आपके लिए काम नहीं करता है तो आपको इस समस्या को हल करने के लिए अपने ISP से संपर्क करना होगा।