किसी वेबसाइट को होस्ट करने में रुचि रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए, उस व्यापक विज्ञापन को भूलना मुश्किल है जो HostGator जब भी प्रचार के साथ आता है तो उसे धक्का देता है। वेब होस्टिंग व्यवसाय में एक ऐसा नाम है जो टेक्सास स्थित इस बाजीगरी से पुराना है।
कुछ हफ़्तों के दौरान हमने इस वेब होस्ट को उसकी सीमाओं तक पहुँचाने के लिए समय निकाला और देखा कि इसके पास ऐसा क्या है जो इसे बाकियों से ऊपर खड़ा करता है। हम आशा करते हैं कि यह HostGator समीक्षा आपको एक शिक्षित निर्णय लेने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करती है।
स्नैपशॉट में
होस्टगेटर
7.7 फैसला: कीमतें थोड़ी अधिक हैं, लेकिन होस्टिंग प्रदाता द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा की गति और स्तर कोई महत्वपूर्ण निराशा प्रदान नहीं करते हैं।
होस्टगेटर प्राप्त करें
द गुड
- गति में काफी सुधार हुआ है।
- सहायता नेविगेट करने में काफी आसान लगती है और प्रतिनिधि धैर्यवान और विनम्र होते हैं।
- यदि आप 45 दिनों के भीतर अपनी सेवा से खुश नहीं हैं, तो आपको अपना पैसा वापस मिल जाएगा।
- व्यावसायिक योजना के लिए एक ईवी एसएसएल प्रमाणपत्र एक प्रमुख प्लस है, खासकर जब आप ई-कॉमर्स में हों।
- वेबसाइट सेट करना आश्चर्यजनक रूप से आसान है।
द बैड
- कुछ साधारण ईमेल सेवा के लिए अतिरिक्त मूल्य टैग कम से कम कहने के लिए पूरी तरह से निराशाजनक है।
- यह वास्तव में आपके लिए समय-समय पर "बैकअप" बटन दबाए रखने के लिए पैसे खर्च करता है ($2/माह)। एक सेवा जो वे मुफ्त, मैन्युअल रूप से प्रदान करते हैं, स्वचालित रूप से करने के लिए पैसे खर्च होते हैं, जिसका अर्थ है कि आप यूनिक्स में "क्रॉन" स्क्रिप्ट के साथ जो कुछ कर सकते हैं उसके लिए आप $ 2/माह का भुगतान कर रहे हैं। यह सिर्फ मूर्खतापूर्ण है।
- एफ़टीपी एन्क्रिप्टेड नहीं है, जिससे आप एमआईटीएम हमलों के प्रति संवेदनशील हो जाते हैं।
- यहां तक कि केवल बुनियादी सेवा के साथ, आप समान (यदि बेहतर नहीं) गुणवत्ता के साथ और अधिक प्रतिस्पर्धी मूल्य पा सकते हैं।
- यूरोप या एशिया की ओर देखना बहुत लंगड़ा है, लेकिन सबसे बुरा नहीं है।
होस्टगेटर क्या ऑफर करता है
दुनिया के सबसे पुराने जीवित होस्टिंग प्लेटफार्मों में से एक के रूप में, हमें विभिन्न प्रस्तावों के ढेर से कम की उम्मीद नहीं थी। इनमें साझा होस्टिंग, क्लाउड होस्टिंग, वर्डप्रेस-केंद्रित होस्टिंग, पुनर्विक्रेता पैकेज, वर्चुअल प्राइवेट सर्वर, समर्पित सर्वर और डोमेन नाम शामिल हैं।
हम क्या समीक्षा कर रहे हैं
इस विशेष Hostgator समीक्षा के लिए, हमने व्यवसायों के लिए शीर्ष स्तरीय साझा होस्टिंग सेवा का आदेश दिया। जो लोग अपनी वेबसाइटों के लिए सर्वोत्तम संभव स्तर की सेवा चाहते हैं, वे संभवतः इस सेवा का उपयोग कर रहे होंगे, और हम उन सभी घंटियों और सीटी का परीक्षण करना चाहते थे जो HostGator प्रदान करता है। हम इस समीक्षा को संक्षिप्त और मधुर बनाने का प्रयास करेंगे और आप पर पाठ्य सामग्री की बौछार किए बिना हर चीज के सार तक पहुंचेंगे।
कीमत और पेशकश
HostGator की कीमतें शुरू से ही प्रभावशाली दिखती हैं, लेकिन थोड़ी भूलभुलैया में प्रवेश करने के लिए तैयार रहें। वहां विज्ञापित कीमतों में एक कारण के लिए तारांकन होता है। छोटा प्रिंट होना कोई आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि अधिकांश होस्टिंग सेवाओं में यह शामिल है, लेकिन जैसे-जैसे हम आगे बढ़ेंगे, आपको लगेगा कि आपका वॉलेट पतला होता जाएगा। जब आप "अभी खरीदें!" पर क्लिक करते हैं। बटन, आप तुरंत देखेंगे कि कीमतें केवल तीन साल की प्रतिबद्धताओं के लिए हैं। एक बार फिर, कोई बड़ी बात नहीं। हर कोई ऐसा करता है।
लेकिन HostGator एक निश्चित शुल्क के लिए फेंके गए "अतिरिक्त" को कंपार्टमेंट करके इसे थोड़ा और आगे ले जाता है। ईमेल चाहते हैं? आपको प्रति माह $ 5 जोड़ना होगा। स्वचालित बैकअप के बारे में कैसे? यह प्रति वर्ष $23.95 (~$2/माह) होगा। एसईओ उपकरण? $ 35.40 प्रति वर्ष। एसएसएल, शुक्र है, मुफ़्त है। इन अतिरिक्त सुविधाओं से आपको पैसे खर्च होंगे, चाहे आप कोई भी योजना चुनें, इसलिए व्यावसायिक उपयोगकर्ता उम्मीद कर सकते हैं कि इनमें से कोई भी शुल्क माफ नहीं किया जाएगा।
तीन योजनाएँ हैं:
- द "हैचलिंग", जो कि प्रवेश स्तर की योजना है जो $ 2.75 प्रति माह की दर से विज्ञापन करती है। यदि आप महीने-दर-महीने आधार पर भुगतान कर रहे हैं, तो $10.95/माह का भुगतान करने की अपेक्षा करें अतिरिक्त के बिना बुनियादी सेवा के लिए। बारह महीने की प्रतिबद्धता के लिए आपको $5.95/माह खर्च करना होगा।
- द "बेबी", जिसमें असीमित डोमेन भत्ते (हैचलिंग केवल एक के लिए अनुमति देता है), डोमेन के लिए पार्किंग, और एक अतिरिक्त $4 प्रति माह के लिए एक समर्पित आईपी शामिल करने का विकल्प शामिल है। तीन साल के अनुबंध पर सेवा की लागत $ 5.95 / माह है। महीने-दर-महीने अनुबंध पर, $11.95/माह pay का भुगतान करने की अपेक्षा करें बुनियादी सेवा के लिए। 12 महीने की प्रतिबद्धता के लिए आपको $8.95/माह खर्च करना होगा।
- "व्यवसाय योजना", जो शीर्ष-कुत्ते की उच्च स्तरीय सेवा है जो आपको एक निःशुल्क समर्पित आईपी, एक निःशुल्क सकारात्मक एसएसएल (विस्तारित सत्यापन) अपग्रेड, और अनाम एफ़टीपी की ह्यूस्टन-आकार की सहायता प्रदान करती है। योजना के साथ तीन साल आपको "बेबी" अनुबंध से ऊपर कुछ भी खर्च नहीं होगा। हालांकि, महीने-दर-महीने भुगतान की लागत $16.95/माह . होगी बुनियादी सेवा के लिए।
ये साझा होस्टिंग के लिए हमारे द्वारा देखे गए उच्चतम मूल्य नहीं हो सकते हैं, लेकिन वे सबसे सस्ते से बहुत दूर हैं। यहां सवाल यह है, "क्या HostGator एक स्तर की सेवा प्रदान करता है जो इसकी कीमत को सही ठहराता है?"
गति और विश्वसनीयता
अपटाइम और स्पीड दोनों सबसे महत्वपूर्ण निर्णायक कारक हैं जो आपकी साइट पर आपके विज़िटर के विश्वास को बना या बिगाड़ सकते हैं। यदि किसी पृष्ठ को लोड करने में पांच सेकंड से अधिक समय लगता है, तो विज़िटर के अपने आईएसपी या सिस्टम के मुद्दों को छोड़कर, यह निश्चित रूप से उन्हें अन्य साइटों पर ले जा सकता है। इंटरनेट की दुनिया 90 के दशक की तुलना में कहीं अधिक प्रतिस्पर्धी है, जब किसी छवि को लोड करने में आपके कॉफी ब्रेक के बराबर समय लगता था।
HostGator के तहत हमारी वेबसाइट वास्तविक दुनिया की स्थितियों में कैसा प्रदर्शन करती है, इसका व्यापक विश्लेषण प्रदान करने के लिए, हमने परीक्षणों की एक छोटी बैटरी चलाने का फैसला किया। हमारे परिणाम निम्नलिखित हैं।
बिटकैचा (लोड समय)
धीमी प्रतिक्रिया समय के बारे में हमने विभिन्न मंचों पर शिकायतों के बावजूद, हमने देखा कि हमारी वेबसाइट औसत से थोड़ा ऊपर लोड हो रही थी। नीचे दी गई छवि हमारे परिणाम दिखाती है।
हम "C+" को नज़रअंदाज़ करना चुनेंगे क्योंकि इस तरह की रेटिंग मनमाने ढंग से होती हैं। परिणाम खराब नहीं हैं, लेकिन एशिया-प्रशांत क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ इंटरनेट सेवाओं के रिकॉर्ड वाले देशों में से एक में 434 एमएस प्रतिक्रिया समय प्राप्त करना गर्व की बात नहीं है। यूरोप या एशिया से प्रतिक्रिया समय थोड़ा पिछड़ा हुआ था। आइए इसे फिर से आजमाएं।
इस बार एक "ए", और केवल एक चीज जो महत्वपूर्ण रूप से बदली वह थी बैंगलोर से प्रतिक्रिया समय। देखें कि हमने पिछले “C+” को नज़रअंदाज़ क्यों किया? तीसरी बार का आकर्षण!
बंगलौर में एक और सुधार, सिंगापुर में एक महत्वपूर्ण सुधार, और कुछ नहीं। एक सभ्य वेब होस्ट के लिए प्रतिक्रिया समय काफी औसत है। यहां कुछ भी खास नहीं है, अच्छा या बुरा।
Pingdom (लोड टाइम)
एक वेबसाइट की पिंग प्रतिक्रिया बहुत कम कहती है, यदि कुछ भी हो, तो किसी पृष्ठ को ऊपर से नीचे तक लोड करने में कितना समय लगता है। हम अपनी वेबसाइट को उच्च-रिज़ॉल्यूशन फ़ोटो और स्क्रिप्ट के एक समूह के साथ लोड करने जा रहे हैं (हमने बहुत कुछ शामिल किया है) इनमें से एक सामान्य वेबसाइट से अधिक होने की उम्मीद होगी) यह देखने के लिए कि यह एक पीएसडीआई परीक्षण पर कैसे काम करता है। हमने अनुरोध करने वाले सर्वर के स्थान के रूप में स्वीडन को सबसे अधिक मर्दाना परीक्षण संभव प्रदान करने के लिए चुना है।
2.17 सेकंड खराब नहीं है। आइए फिर से कोशिश करें।
इस बार यह 2.27 सेकेंड में थोड़ा धीमा था, लेकिन फिर भी बिल्कुल भी बुरा नहीं था। अब, अंतिम परीक्षा का समय है।
स्वीडन का इंटरनेट ट्रैफ़िक शाम 4 बजे के आसपास अस्त-व्यस्त हो जाता है, जो उस समय के आसपास है जब हमने ये परीक्षण किए। अमेरिका अभी सुबह उठना शुरू कर रहा है; इसलिए सहकर्मी एक मुद्दा होना चाहिए। हम मान रहे हैं कि हमारे पिंग परिणामों के आधार पर HostGator के सभी डेटा केंद्र संयुक्त राज्य में स्थित हैं, इसलिए ये लोड समय वास्तव में काफी प्रभावशाली हैं।
हमारा अपना दस्तकारी परीक्षण (अपलोड/डाउनलोड)
हमने जो देखा है उससे लोड समय सभ्य से कम नहीं है, लेकिन कोई भी वेबसाइट बैकअप या किसी अन्य बड़ी फ़ाइल को सर्वर पर अपलोड नहीं करना चाहता है, केवल खुद को एक कठिन प्रक्रिया के बीच में खोजने के लिए जो ईन्स लेता है। HostGator अपने उपयोगकर्ताओं से कितनी तेजी से डाउनलोड करता है? इसके लिए हमने अपने परीक्षण सर्वर को अपलोड करने के लिए सेट किया है, जो एक आजमाए हुए और सच्चे 1 गीगाबिट कनेक्शन के साथ पूरा हुआ है। हमारी औसत गति क्या है यह देखने के लिए हम WinSCP के माध्यम से सर्वर पर 543-मेगाबाइट ऑडियो फ़ाइल अपलोड करेंगे।
फ़ाइल का हमारा पहला अपलोड औसतन 200 Mbits प्रति सेकंड था, हालाँकि यह कुछ सेकंड के बाद बंद होना शुरू हो गया था। हमने जो न्यूनतम बैंडविड्थ का अनुभव किया वह 140 Mbit प्रति सेकंड था।
फ़ाइल का हमारा दूसरा अपलोड औसतन 15 Mbits प्रति सेकंड का औसत था, जिससे हमें संदेह हुआ कि हमें गला घोंट दिया गया है। अपलोड कभी-कभी घटकर 10 Mbit प्रति सेकंड से भी कम हो जाता है। यह अभी भी एक सम्मानजनक गति है लेकिन सेकंड में बड़ी फ़ाइलों को अपलोड करने की क्षमता से बहुत दूर है। जबकि फ़ाइल को पहली बार अपलोड करने में 30-या-सेकंड का समय लगा, हमें इस बार पूरे तीन मिनट तक प्रतीक्षा करनी पड़ी। आइए इसे एक मिनट की देरी के साथ फिर से प्रयास करें और हमारे FTP सर्वर में फिर से लॉग इन करें।
एक बार फिर, हमारे तीसरे अपलोड का औसत 200 Mbit प्रति सेकंड की आरामदायक ब्रेकनेक गति पर था। ऐसा लगता है कि कुछ मिनट प्रतीक्षा करने और फिर से लॉग इन करने से चाल चली!
सहायता
समर्थन के स्तर के संबंध में, हमने इसे संपूर्णता की भावना से परखने का निर्णय लिया। हमने "बेवकूफ खेला" और एफ़टीपी एक्सेस और वर्डप्रेस सेटअप के बारे में कुछ सामान्य प्रश्नों के साथ लाइव चैट के माध्यम से समर्थन से संपर्क किया और शनिवार को अपना टिकट जमा करने के पंद्रह सेकंड के भीतर किसी के साथ जुड़ने पर सुखद आश्चर्य हुआ। विवियन (हमारे समर्थन विशेषज्ञ को दिया गया नाम) प्यारा और विनम्र था, हालांकि उसकी प्रतिक्रियाओं में धीमी थी, शायद इसलिए कि वह उसी समय अन्य ग्राहकों के साथ भी व्यवहार कर रही थी।
हमारा अनुभव
HostGator की सेवाओं का उपयोग करते समय हमने जो अनुभव किया, उसका हमारा बहुत तेज़ विवरण है, “वह तेज़ था।” वर्डप्रेस पर वेबसाइट बनाने और चलाने में हमें कुल पंद्रह मिनट का समय लगा, जिसमें कुछ प्लगइन्स को सेट करने में लगने वाला समय भी शामिल है, जिसमें jQuery और अन्य आधुनिक जावा-आधारित स्क्रिप्ट के साथ बहुत सारी स्वतंत्रताएँ थीं। जबकि हमारे पास रिपोर्ट करने के लिए कुछ भी सामान्य नहीं है, हमें इसके cPanel सिस्टम पर HostGator की प्रशंसा करनी होगी, जिसने कुछ व्यवस्थापक क्रेडेंशियल्स और साइट नाम टाइप करने के बाद इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पांच-सेकंड की परीक्षा तक कम कर दिया।
यह अब तक का सबसे आसान समय है जब हमने एक वेबसाइट स्थापित की थी।
जब हमने 2016 के बाद से ग्राहकों की समीक्षाओं को देखा, तो हमने देखा कि मंदी और अविश्वसनीय समर्थन सबसे आम शिकायतों में से थे। ऐसा लगता है कि HostGator ने 2018 में इन सभी बाधाओं को पार कर लिया है। हालाँकि इसकी गति हमें प्रभावित नहीं करती है, लेकिन यह निश्चित रूप से निराश नहीं करती है। व्यवसाय सदस्यता के VIP उपचार के लिए $5.95 पर तीन साल की प्रतिबद्धता के लिए, HostGator के साथ किसी भी जोरदार नकारात्मक अनुभव को इंगित करना कठिन है।
हमारा सारांश
कुल मिलाकर, ऐसा लगता है कि HostGator ने यह साबित करने के लिए अतिरिक्त कदम उठाए हैं कि यह उन लोगों के लिए एक सार्थक सेवा है जो अपनी वेबसाइटों को गंभीरता से लेते हैं। हालाँकि कीमतें थोड़ी अधिक हैं, लेकिन होस्टिंग प्रदाता द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा की गति और स्तर कोई महत्वपूर्ण निराशा प्रदान नहीं करते हैं। हालांकि, हमें यकीन है कि समान उत्पाद पेश करने वाले कम कीमत वाले मेजबान हैं।
पेशेवरों
- गति में काफी सुधार हुआ है, हालांकि यह देखा जाना बाकी है कि क्या यह सुधार शिकायतों के लिए केवल एक अस्थायी प्रतिक्रिया है।
- सहायता नेविगेट करने में काफी आसान लगती है, और प्रतिनिधि धैर्यवान और विनम्र होते हैं।
- यदि आप पैंतालीस दिनों के भीतर अपनी सेवा से खुश नहीं हैं, तो आप अपना पैसा वापस पा सकते हैं (जब तक आप डेबिट कार्ड या पेपाल से भुगतान करते हैं)।
- व्यवसाय योजना के लिए ईवी एसएसएल प्रमाणपत्र एक प्रमुख प्लस है, खासकर जब आप ई-कॉमर्स में हों।
- वेबसाइट सेट अप करना आश्चर्यजनक रूप से आसान है, भले ही आप अभी भी इस "इंटरनेट" के अभ्यस्त न हों, जिसके बारे में सभी बच्चे बात करते हैं।
विपक्ष
- एक साधारण ईमेल सेवा के लिए अतिरिक्त मूल्य टैग कम से कम कहने के लिए पूरी तरह से निराशाजनक है।
- यह वास्तव में आपके लिए समय-समय पर ($2/माह) प्लेटफॉर्म को "बैकअप" बटन दबाने के लिए पैसे खर्च करता है। एक सेवा जो वे मुफ़्त प्रदान करते हैं, मैन्युअल रूप से, स्वचालित रूप से करने के लिए पैसे खर्च होते हैं, जिसका अर्थ है कि आप यूनिक्स में "क्रॉन" स्क्रिप्ट के साथ जो कुछ कर सकते हैं उसके लिए आप $ 2 / माह का भुगतान कर रहे हैं। यह सिर्फ मूर्खतापूर्ण है।
- एफ़टीपी एन्क्रिप्टेड नहीं है, जिससे आप एमआईटीएम हमलों के प्रति संवेदनशील हो जाते हैं।
- यहां तक कि केवल बुनियादी सेवा के साथ, आप समान (यदि बेहतर नहीं) गुणवत्ता के साथ अधिक प्रतिस्पर्धी मूल्य पा सकते हैं।
- यूरोप या एशिया की ओर देखना बहुत लंगड़ा है लेकिन सबसे बुरा नहीं है।
चीजों की बड़ी योजना में, यह HostGator की कीमतें हैं जो उच्च गुणवत्ता वाली सेवा को मेज पर रखती हैं। कंपनी से हमने जो अनुभव किया है, उसे देखते हुए हमारा कुल स्कोर है:
7.7/10
सहायता का हमेशा स्वागत है!
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