HostGator समीक्षा 2018: प्रदर्शन और गति परीक्षण

किसी भी व्यक्ति के लिए जो वेबसाइट होस्ट करने में रुचि रखता है, HostGator द्वारा प्रचार के लिए जब भी कोई प्रचार आता है तो उसके द्वारा किए जाने वाले व्यापक विज्ञापन को भूलना मुश्किल है। वेब होस्टिंग व्यवसाय में शायद ही कोई नाम है जो इस टेक्सास-आधारित दिग्गज से पुराना है।

कुछ हफ्तों के दौरान हमने इस वेब होस्ट को उसकी सीमा तक धकेलने का समय लिया और देखा कि इसमें ऐसा क्या है जो इसे बाकी से अलग बनाता है। हम आशा करते हैं कि यह HostGator समीक्षा आपको एक शिक्षित निर्णय लेने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करती है।

एक नज़र में

Hostgator

निर्णय: कीमतें थोड़ी अधिक हैं, लेकिन होस्टिंग प्रदाता द्वारा प्रदान की जाने वाली गति और सेवा का स्तर कोई महत्वपूर्ण निराशा प्रदान नहीं करता।

Hostgator प्राप्त करें

अच्छा

• गति में काफी सुधार हुआ है।
• समर्थन नेविगेट करने में काफी आसान लगता है और प्रतिनिधि धैर्यवान और विनम्र हैं।
• यदि आप 45 दिनों के भीतर अपनी सेवा से खुश नहीं हैं, तो आपको अपना पैसा वापस मिल जाता है।
• बिजनेस प्लान के लिए एक EV SSL प्रमाणपत्र एक बड़ा प्लस है, खासकर जब आप ई-कॉमर्स में हों।
• वेबसाइट स्थापित करना आश्चर्यजनक रूप से आसान है।

बुरा

• कुछ सरल ईमेल सेवा के लिए अतिरिक्त मूल्य टैग पूरी तरह से निराशाजनक है, कम से कम कहने के लिए।
• प्लेटफ़ॉर्म को समय-समय पर आपके लिए "बैकअप" बटन दबाने के लिए वास्तव में पैसे खर्च होते हैं ($2/माह)। एक सेवा जो वे मैन्युअल रूप से मुफ्त प्रदान करते हैं, उसे स्वचालित रूप से करने के लिए पैसे खर्च होते हैं, जिसका अर्थ है कि आप UNIX में "क्रॉन" स्क्रिप्ट के साथ कुछ कर सकते हैं उसके लिए $2/माह का भुगतान कर रहे हैं। यह सिर्फ मूर्खतापूर्ण है।
• FTP एन्क्रिप्टेड नहीं है, जिससे आप MiTM हमलों के प्रति संवेदनशील होते हैं।
• यहां तक कि केवल बुनियादी सेवा के साथ, आप समान (यदि बेहतर नहीं) गुणवत्ता के साथ अधिक प्रतिस्पर्धी कीमतें पा सकते हैं।
• यूरोप या एशिया के लिए पीयरिंग बहुत खराब है, लेकिन सबसे खराब नहीं।

HostGator क्या प्रदान करता है

दुनिया के सबसे पुराने जीवित होस्टिंग प्लेटफार्मों में से एक के रूप में, हम विभिन्न प्रस्तावों की एक बहुतायत से कम की उम्मीद नहीं करते थे। उनमें साझा होस्टिंग, क्लाउड होस्टिंग, वर्डप्रेस-केंद्रित होस्टिंग, रीसेलर पैकेज, वर्चुअल प्राइवेट सर्वर, समर्पित सर्वर, और डोमेन नाम शामिल हैं।

हम क्या समीक्षा कर रहे हैं

इस विशेष HostGator समीक्षा के लिए, हमने व्यवसायों के लिए शीर्ष स्तरीय साझा होस्टिंग सेवा का ऑर्डर दिया। जो लोग अपनी वेबसाइटों के लिए सर्वोत्तम संभव सेवा स्तर चाहते हैं, वे संभवतः इस सेवा का उपयोग करेंगे, और हम HostGator द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी घंटियों और सीटियों का परीक्षण करना चाहते थे। हम इस समीक्षा को छोटा और सरल रखने की कोशिश करेंगे और बिना टेक्स्ट की दीवारों से आपको परेशान किए हर चीज का सार प्राप्त करेंगे।

मूल्य निर्धारण और पेशकश

HostGator की कीमतें पहली नज़र में प्रभावशाली लगती हैं, लेकिन एक भूलभुलैया में प्रवेश करने के लिए तैयार रहें। वहां विज्ञापित कीमतों में एक कारण से एस्टेरिस्क हैं। छोटा प्रिंट होना कोई आश्चर्य नहीं है, क्योंकि अधिकांश होस्टिंग सेवाओं में यह शामिल है, लेकिन जैसे-जैसे हम आगे बढ़ेंगे आप अपने बटुए को पतला होता हुआ महसूस करेंगे। जब आप "अभी खरीदें!" बटन पर क्लिक करते हैं, तो आप तुरंत देखेंगे कि कीमतें केवल तीन साल की प्रतिबद्धताओं के लिए हैं। एक बार फिर, कोई बड़ी बात नहीं। हर कोई ऐसा करता है।

लेकिन HostGator इसे "अतिरिक्त" को विभाजित करके थोड़ा और आगे ले जाता है जिन्हें एक निश्चित शुल्क के लिए शामिल किया जाता है। ईमेल चाहते हैं? आपको प्रति माह $5 जोड़ना होगा। स्वचालित बैकअप के बारे में क्या? वह $23.95 प्रति वर्ष (~$2/माह) होगा। SEO टूल्स? $35.40 प्रति वर्ष। SSL, शुक्र है, मुफ्त है। ये अतिरिक्त आपसे पैसे लेंगे चाहे आप कोई भी योजना चुनें, इसलिए व्यवसाय उपयोगकर्ता इनमें से किसी भी शुल्क की छूट की उम्मीद नहीं कर सकते।

तीन योजनाएं हैं:

• "हैचलिंग," जो प्रवेश स्तर की योजना है जो $2.75 प्रति माह की दर का विज्ञापन करती है। यदि आप महीने-दर-महीने आधार पर भुगतान कर रहे हैं, तो एक्स्ट्रा के बिना बुनियादी सेवा के लिए $10.95/माह का भुगतान करने की अपेक्षा करें। बारह महीने की प्रतिबद्धता आपको $5.95/माह पड़ेगी।
• "बेबी," जिसमें असीमित डोमेन भत्ते शामिल हैं (हैचलिंग केवल एक की अनुमति देता है), डोमेन के लिए पार्किंग, और अतिरिक्त $4 प्रति माह के लिए एक समर्पित IP शामिल करने का विकल्प। तीन साल के अनुबंध पर सेवा की लागत $5.95/माह है। महीने-दर-महीने अनुबंध पर, बुनियादी सेवा के लिए $11.95/माह का भुगतान करने की अपेक्षा करें। 12 महीने की प्रतिबद्धता आपको $8.95/माह पड़ेगी।
• "बिजनेस प्लान," जो शीर्ष स्तरीय उच्च-स्तरीय सेवा है जो आपको एक मुफ्त समर्पित IP, एक मुफ्त पॉजिटिव SSL (एक्सटेंडेड वैलिडेशन) अपग्रेड, और अनाम FTP का ह्यूस्टन-आकार का हिस्सा प्रदान करती है। योजना के साथ तीन साल की लागत "बेबी" अनुबंध से ऊपर कुछ भी नहीं होगी। हालांकि, महीने-दर-महीने भुगतान बुनियादी सेवा के लिए $16.95/माह खर्च करेगा।

ये साझा होस्टिंग के लिए अब तक की सबसे अधिक कीमतें नहीं हो सकती हैं, लेकिन वे सबसे सस्ते से बहुत दूर हैं। यहां सवाल यह है, "क्या HostGator सेवा का एक स्तर प्रदान करता है जो इसकी कीमत को उचित ठहराता है?"

गति और विश्वसनीयता

अपटाइम और गति दोनों कुछ सबसे महत्वपूर्ण निर्णायक कारक हैं जो आपके आगंतुकों की आपकी साइट में विश्वास को बना या बिगाड़ सकते हैं। यदि किसी पेज को लोड होने में पांच सेकंड से अधिक समय लगता है, आगंतुक के अपने ISP या सिस्टम के मुद्दों को छोड़कर, यह निश्चित रूप से उन्हें अन्य साइटों पर जाने के लिए प्रेरित कर सकता है। इंटरनेट की दुनिया 90 के दशक की तुलना में कहीं अधिक प्रतिस्पर्धी है जब एक छवि लोड होने में लगभग उतना ही समय लगता था जितना आपकी कॉफी ब्रेक।

HostGator के तहत हमारी वेबसाइट वास्तविक दुनिया की स्थितियों में कैसे प्रदर्शन करती है, इसका व्यापक विश्लेषण प्रदान करने के लिए, हमने परीक्षणों की एक छोटी बैटरी चलाने का फैसला किया। निम्नलिखित हमारे परिणाम हैं।

Bitcatcha (लोड समय)

विभिन्न मंचों पर धीमी प्रतिक्रिया समय के बारे में हमने जो शिकायतें देखी हैं, उनके बावजूद हमने देखा कि हमारी वेबसाइट थोड़ा औसत से ऊपर लोड हो रही थी। नीचे की छवि हमारे परिणाम दिखाती है।

हम "C+" को नजरअंदाज करना चुनेंगे क्योंकि इस तरह की रेटिंग कुछ हद तक मनमानी हैं। परिणाम भयानक नहीं हैं, लेकिन एशिया-प्रशांत क्षेत्र में सबसे अच्छे इंटरनेट सेवा रिकॉर्ड वाले देशों में से एक में 434 ms प्रतिक्रिया समय प्राप्त करना डींग मारने वाली बात नहीं है। यूरोप या एशिया से प्रतिक्रिया समय थोड़ा धीमी तरफ थे। आइए इसे फिर से आज़माएं।

इस बार "A", और एकमात्र चीज जो महत्वपूर्ण रूप से बदली वह थी बैंगलोर से प्रतिक्रिया समय। देखा कि हमने पिछले "C+" को नजरअंदाज करना क्यों चुना? तीसरी बार भाग्यशाली!

बैंगलोर में एक और सुधार, सिंगापुर में एक महत्वपूर्ण सुधार, और बाकी कुछ खास नहीं। प्रतिक्रिया समय एक सभ्य वेब होस्ट के लिए काफी औसत हैं। यहां कुछ भी खास नहीं है, अच्छा या बुरा।

Pingdom (लोड समय)

एक वेबसाइट की पिंग प्रतिक्रिया, यदि कुछ कहती है, तो इस बारे में बहुत कम कहती है कि पेज को ऊपर से नीचे तक लोड होने में कितना समय लगता है। हम Pingdom परीक्षण पर यह देखने के लिए अपनी वेबसाइट को हाई-रिज़ॉल्यूशन फोटो और स्क्रिप्ट के एक समूह के साथ लोड करने जा रहे हैं (हमने एक सामान्य वेबसाइट की अपेक्षा से बहुत अधिक शामिल किया) यह कैसे काम करता है। हमने अनुरोधकर्ता सर्वर के स्थान के रूप में स्वीडन को चुना ताकि सबसे अधिक पीड़ादायक परीक्षण संभव हो सके।

2.17 सेकंड बुरा नहीं है। आइए इसे फिर से आज़माएं।

इस बार यह 2.27 सेकंड पर थोड़ा धीमा था, लेकिन फिर भी बिल्कुल बुरा नहीं। अब, अंतिम परीक्षण का समय।

स्वीडन का इंटरनेट ट्रैफ़िक शाम 4 बजे के आसपास उग्र हो जाता है, जो उस घंटे के आसपास है जब हमने ये परीक्षण किए। अमेरिका सुबह में जागना शुरू कर रहा है; इसलिए पीयरिंग एक मुद्दा होना चाहिए। हम मान रहे हैं कि HostGator के डेटा सेंटर सभी संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हैं, हमारे पिंग परिणामों को देखते हुए, इसलिए ये लोड समय वास्तव में काफी प्रभावशाली हैं।

हमारा अपना हस्तनिर्मित परीक्षण (अपलोड/डाउनलोड)

लोड समय हमारे द्वारा देखे गए अनुसार सभ्य से कम नहीं हैं, लेकिन कोई भी वेबसाइट बैकअप या किसी अन्य बड़ी फ़ाइल को सर्वर पर अपलोड करके खुद को एक कठिन प्रक्रिया के बीच में नहीं पाना चाहता जिसमें युग लगते हैं। HostGator अपने उपयोगकर्ताओं से कितनी तेजी से डाउनलोड करता है? इसके लिए हमने अपने स्वयं के परीक्षण सर्वर को अपलोड करने के लिए सेट किया है, जिसमें एक आजमाया हुआ और सच्चा 1 गीगाबिट कनेक्शन है। हम WinSCP के माध्यम से सर्वर पर एक 543-मेगाबाइट ऑडियो फ़ाइल अपलोड करेंगे यह देखने के लिए कि हमारी औसत गति क्या है।

हमारी फ़ाइल की पहली अपलोड औसत 200 Mbits प्रति सेकंड थी, हालांकि कुछ सेकंड के बाद यह गिरना शुरू हो गई। हमने जो न्यूनतम बैंडविड्थ अनुभव किया वह 140 Mbits प्रति सेकंड था।

हमारी फ़ाइल की दूसरी अपलोड औसतन 15 Mbits प्रति सेकंड की पीड़ादायक गति थी, जिससे हमें संदेह हुआ कि हमें थ्रॉटल किया गया होगा। अपलोड कभी-कभी 10 Mbits प्रति सेकंड से नीचे गिर जाता था। यह अभी भी एक सम्मानजनक गति है लेकिन सेकंड में बड़ी फ़ाइलें अपलोड करने की क्षमता से बहुत दूर है। जहां पहली बार फ़ाइल अपलोड करने में 30-सेकंड लगे, वहीं इस बार हमें पूरे तीन मिनट इंतजार करना पड़ा। पांच मिनट की देरी और अपने FTP सर्वर में फिर से लॉग इन करके फिर से कोशिश करते हैं।

एक बार फिर, हमारी तीसरी अपलोड आरामदायक ब्रेकनेक गति 200 Mbits प्रति सेकंड पर औसत थी। ऐसा लगता है कि कुछ मिनट इंतजार करना और फिर से लॉग इन करना काम कर गया!

समर्थन

समर्थन के स्तर के बारे में, हमने संपूर्णता की भावना में इसका परीक्षण करने का फैसला किया। हमने FTP एक्सेस और वर्डप्रेस सेटअप के बारे में कुछ सामान्य प्रश्नों के साथ लाइव चैट के माध्यम से समर्थन से संपर्क करके "बेवकूफ होने का नाटक किया" और शनिवार को अपना टिकट जमा करने के पंद्रह सेकंड के भीतर किसी से जुड़कर सुखद आश्चर्यचकित हुए। विवियन (हमारे सहायता विशेषज्ञ को दिया गया नाम) प्यारी और विनम्र थी, हालांकि उसकी प्रतिक्रियाओं के साथ धीमी, शायद इसलिए क्योंकि वह उसी समय अन्य ग्राहकों से भी निपट रही थी।

हमारा अनुभव

HostGator की सेवाओं का उपयोग करने पर हमने जो बहुत त्वरित अनुभव किया, वह है, "यह तेज़ था।" हमें WordPress पर एक वेबसाइट को चालू और चालू करने में कुल पंद्रह मिनट लगे, जिसमें कुछ प्लगइन्स स्थापित करने में लगने वाला समय भी शामिल था जिन्होंने jQuery और अन्य अधिक आधुनिक जावा-आधारित स्क्रिप्ट के साथ बहुत स्वतंत्रता ली। हमारे पास रिपोर्ट करने के लिए कुछ भी असाधारण नहीं है, लेकिन हमें HostGator के cPanel सिस्टम की प्रशंसा करनी होगी जिसने कुछ एडमिन क्रेडेंशियल्स और एक साइट नाम टाइप करने के बाद इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पांच सेकंड के मामूली काम तक कम कर दिया।

यह अब तक की सबसे आसान समयों में से एक था जब हमने एक वेबसाइट स्थापित की।

जब हमने 2016 से ग्राहक समीक्षाओं को देखा, तो हमने देखा कि मंदी और अविश्वसनीय समर्थन सबसे आम शिकायतों में से थे। HostGator 2018 में इन सभी बाधाओं को पार करता हुआ प्रतीत होता है। हालांकि इसकी गति हमें प्रभावित नहीं करती, लेकिन इसने निश्चित रूप से निराश नहीं किया। VIP बिजनेस सब्सक्रिप्शन के उपचार के लिए तीन साल की प्रतिबद्धता पर $5.95 पर, HostGator के साथ किसी भी दृढ़ता से नकारात्मक अनुभव को इंगित करना कठिन है।

हमारा सारांश

कुल मिलाकर, ऐसा लगता है कि HostGator ने यह साबित करने के लिए अतिरिक्त कदम उठाए हैं कि यह उन लोगों के लिए एक सार्थक सेवा है जो अपनी वेबसाइटों को गंभीरता से लेते हैं। हालांकि कीमतें थोड़ी अधिक हैं, होस्टिंग प्रदाता द्वारा प्रदान की जाने वाली गति और सेवा का स्तर कोई महत्वपूर्ण निराशा प्रदान नहीं करता। हम निश्चित हैं, हालांकि, कि कम कीमत वाले होस्ट हैं जो एक समान उत्पाद पेश करते हैं।

पेशेवरों

• गति में काफी सुधार हुआ है, हालांकि यह देखा जाना बाकी है कि क्या यह सुधार केवल शिकायतों की अस्थायी प्रतिक्रिया है।
• समर्थन नेविगेट करने में काफी आसान लगता है, और प्रतिनिधि धैर्यवान और विनम्र हैं।
• यदि आप अपनी सेवा से खुश नहीं हैं तो पैंतालीस दिनों के भीतर आप अपना पैसा वापस पा सकते हैं (जब तक आपने डेबिट कार्ड या PayPal से भुगतान किया हो)।
• बिजनेस प्लान के लिए एक EV SSL प्रमाणपत्र एक बड़ा प्लस है, खासकर जब आप ई-कॉमर्स में हों।
• वेबसाइट स्थापित करना आश्चर्यजनक रूप से आसान है, भले ही आप अभी भी इस "इंटरनेट" चीज़ के अभ्यस्त नहीं हैं जिसके बारे में सभी बच्चे बात करते हैं।

विपक्ष

• एक साधारण ईमेल सेवा के लिए अतिरिक्त मूल्य टैग पूरी तरह से निराशाजनक है, कम से कम कहने के लिए।
• यह वास्तव में प्लेटफ़ॉर्म को समय-समय पर आपके लिए "बैकअप" बटन दबाने के लिए पैसे खर्च करता है ($2/माह)। एक सेवा जो वे मैन्युअल रूप से मुफ्त प्रदान करते हैं, उसे स्वचालित रूप से करने के लिए पैसे खर्च होते हैं, जिसका अर्थ है कि आप UNIX में "क्रॉन" स्क्रिप्ट के साथ कुछ कर सकते हैं उसके लिए $2/माह का भुगतान कर रहे हैं। यह सिर्फ मूर्खतापूर्ण है।
• FTP एन्क्रिप्टेड नहीं है, जिससे आप MiTM हमलों के प्रति संवेदनशील होते हैं।
• यहां तक कि केवल बुनियादी सेवा के साथ, आप समान (यदि बेहतर नहीं) गुणवत्ता के साथ अधिक प्रतिस्पर्धी कीमतें पा सकते हैं।
• यूरोप या एशिया के लिए पीयरिंग बहुत खराब है लेकिन सबसे खराब नहीं।

बड़ी योजना में, यह HostGator की कीमतें हैं जो उसके द्वारा मेज पर रखी गई उच्च-गुणवत्ता वाली सेवा पर छाया डालती हैं। हमने कंपनी से जो अनुभव किया है, उसे देखते हुए, हमारा कुल स्कोर है:
7.7/10

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