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इसके व्यापक उपयोग के बावजूद, Gmail में कुछ क्षमताओं का अभाव है जिनकी आप Outlook.com या Zoho Mail जैसे प्रतिस्पर्धी प्लेटफॉर्म में अपेक्षा करेंगे। जिस किसी ने भी ईमेल मर्ज करने, मीटिंग समन्वय करने या संपर्क प्रबंधित करने के लिए इसका उपयोग किया है, उसने अनुभव को थोड़ा असंतोषजनक पाया होगा। और यह इसे हल्के ढंग से कहना है; Gmail द्वारा वादा की गई सुविधाओं के पूर्ण सेट को निकालना काफी जटिल है। कई उपयोगी उत्पादकता कार्य या तो लेबल में गहराई से दबे हुए हैं या केवल GSuite ऐप्स के साथ उपलब्ध हैं।
यदि Gmail में इन क्षमताओं की कमी आपको इसे व्यवसाय और सहयोग के लिए उपयोग करने से रोक रही है, तो मदद हाथ में हो सकती है। Vocus.io नामक एक Chrome एक्सटेंशन "Gmail को आपका प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने" का वादा करता है। इस समीक्षा में हम दावे की अपनी योग्यता पर जांच करेंगे और आपको Gmail अनुभव को एक बहुत अलग दृष्टिकोण से लाएंगे।
उत्पाद के बारे में
Vocus.io एक Gmail उत्पादकता एक्सटेंशन है जो ईमेल ट्रैकिंग, स्वचालित फॉलो-अप, प्रॉस्पेक्टिंग, मेल मर्ज, और इत्यादि जैसी सुविधाओं के साथ एक इनसाइड सेल्स इनेबलर के रूप में दोगुना हो जाता है। जबकि उत्पाद व्यवसाय उपयोगकर्ताओं की ओर तैयार प्रतीत होता है, ऐसा लगता है कि इसमें सभी के लिए कुछ न कुछ है।
इसे आजमाने के बाद, मैंने पाया कि यह मेरी अपेक्षाओं से कहीं अधिक खरा उतरा। उन्नत सुविधाओं के मामले में हुड के नीचे बहुत कुछ है लेकिन एकल बिंदु सीमा के साथ: आप एक्सटेंशन का उपयोग Chrome वेब ब्राउज़र के अलावा किसी भी चीज़ के साथ नहीं कर सकते। एक और विचार Android/iOS ऐप रखने का होगा क्योंकि लगभग 50 प्रतिशत Gmail उपयोगकर्ता यही उपयोग कर रहे हैं। लेकिन यदि आप ज्यादातर Chrome के साथ Gmail का उपयोग करते हैं, तो Vocus.io आपके लिए लक्षित है।
इंस्टॉलेशन और सेटअप
Vocus.io Chrome एक्सटेंशन इंस्टॉल करना बहुत आसान है, और आपको बस इसे अपने Gmail खाते के साथ सिंक करना होगा। इसका मतलब है कि आपको ऐप को मानक अनुमतियां देनी होंगी जिनमें आपके संदेशों को पढ़ने/लिखने की क्षमता शामिल है। चूंकि यह Chrome वेब स्टोर में एक अत्यधिक विश्वसनीय ऐप है और यह GDPR का पूरी तरह से अनुपालन करता है, मुझे बहुत ज्यादा चिंता नहीं होगी।
इंस्टॉलेशन के बाद, जब भी आप अपने Gmail में लॉग इन करेंगे, आपको एक Vocus.io डैशबोर्ड मिलेगा जिसे आसानी से छोटा किया जा सकता है। यहां आप एक ही मूल्य निर्धारण योजना के तहत कई ईमेल खाते जोड़ सकते हैं।
सुविधाएं
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, Vocus.io के हुड के नीचे बहुत सारी सुविधाएं हैं। हल्का एक्सटेंशन वेबमेल विंडो पर मुश्किल से दिखाई देता है लेकिन जब आप एक ईमेल लिख रहे होते हैं तो जल्दी से काम पर लग जाता है। अब आप Gmail कंपोज विंडो के भीतर बहुत कुछ हासिल कर सकते हैं।
ईमेल ट्रैकिंग
मैंने इसे शुरुआत से ही ईमेल ट्रैक करना बहुत आरामदायक और आसान पाया। Vocus.io आपको अपने डैशबोर्ड में स्टेटस अपडेट देता है, इसलिए आप आसानी से जान सकते हैं कि किसी ने आपका ईमेल खोला है या नहीं और क्या उन्होंने आपके लिंक पर क्लिक किया है। ध्यान रखें कि यह किसी भी ईमेल प्रदाता के लिए एक बहुत ही पेशेवर सुविधा है। Outlook.com में "रीड रिसिप्ट" हैं, लेकिन Gmail अपने दम पर इतना आगे नहीं आ सका।
कैलेंडर
वर्तमान में, Gmail कैलेंडर को अपने दम पर संभालना बहुत आसान नहीं है। Vocus.io में एक "कोऑर्डिनेटर" सुविधा है जो आपको बिना किसी परेशानी के मीटिंग सेट अप करने में मदद करती है। यह सुविधा मुझे अपनी उपलब्धता साझा करने की अनुमति देती है; हालांकि, मुझे कंपोज विंडो पर वापस जाने के बजाय कैलेंडर में ही "नोट्स संपादित करने" की क्षमता पसंद आई होती।
उस ने कहा, कंपनी ने हमें आश्वासन दिया है कि वे इस सुविधा के "संस्करण" पर काम कर रहे हैं।
मेल मर्ज
यह अब तक Vocus.io द्वारा प्रदान की जाने वाली सबसे अच्छी सुविधा है, और मैं विस्तार पर परिष्कृत ध्यान से वास्तव में प्रभावित हुआ। मैं समग्र अनुभव की तुलना Salesforce या HubSpot जैसे कुछ सर्वश्रेष्ठ CRM टेम्पलेट्स से कर सकता था। मूल रूप से, आप इस सुविधा का उपयोग अपने लीड को सैकड़ों व्यक्तिगत ईमेल भेजने और .csv प्रारूप में एक पूर्ण रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।
बजट ईमेल अभियान समाधान की तलाश कर रहे छोटे और मध्यम व्यवसाय Vocus.io के मेल मर्ज समाधान को एक वास्तविक पैसा बचाने वाला पा सकते हैं।
कोई जवाब नहीं - स्वचालित फॉलो-अप
क्या आपके संभावित ग्राहकों ने आपके ईमेल का जवाब नहीं दिया? Vocus.io में एक स्वचालित, नो-रिप्लाई फॉलो-अप सुविधा है जो आपको ईमेल का एक व्यक्तिगत, बहु-चरणीय क्रम बनाने में मदद करती है।
मेरा मानना है कि यह एक बहुत ही उपयोगी सुविधा है क्योंकि अगर मुझे जल्दी से रिमाइंडर संदेश भेजने हों, तो मैं आमतौर पर शब्दों के लिए नुकसान में होता हूं। अपने फॉलो-अप क्रम को अग्रिम में डिजाइन करना कहीं अधिक कुशल है।
टेम्पलेट सेव होने के बाद, आप ईमेल लिखते समय बाद में इसे आसानी से चुन सकते हैं।
एक बार फॉलो-अप क्रम आयात हो जाने पर, यह ईमेल भेजने के तुरंत बाद लॉन्च हो जाएगा।
ईमेल सत्यापन
क्या आप जानना चाहते हैं कि किसी ने आपको जो ईमेल दिया है वह वास्तविक है? Vocus.io आपको एक सत्यापन विंडो में इसे टाइप करके ईमेल मौजूद है या नहीं सत्यापित करने देता है। हालांकि वे दावा करते हैं कि परिणाम अत्यधिक सटीक हैं और पूर्ण नहीं, मैंने अपने स्वयं के पुराने ईमेल के माध्यम से खुदाई करने की कोशिश की और परिणाम सटीक पाए।
अन्य सुविधाएं
आप जितने चाहें उतने कस्टम स्निपेट भी जोड़ सकते हैं ताकि कीवर्ड के किसी भी समूह को टेक्स्ट के पूरे ब्लर्ब में विस्तारित किया जा सके। यदि ईमेलिंग आपके बहुत समय का उपभोग करता है, तो यह सुविधा आपको बार-बार वही संदेश भेजने की एकरसता से राहत देगी।
"बाद में भेजें" और "स्नूज़" सुविधाएं भी हैं जो किसी बाद की तारीख/समय के लिए ईमेल शेड्यूल करने के लिए हैं।
मूल्य निर्धारण
सबसे सस्ती Vocus.io योजना "बेसिक" $5 प्रति माह के लिए उपलब्ध है, और यह मेल मर्ज को छोड़कर चर्चा की गई कई सुविधाओं को कवर करती है। उसके लिए, आपको क्रमशः $10 या $20 प्रति माह पर "स्टार्टर" या "प्रोफेशनल" पैकेज के लिए जाना होगा।
अंतिम फैसला
Vocus.io की समीक्षा करने से पहले, मैंने कभी नहीं सोचा होगा कि सामान्य Gmail को एक एकीकृत उत्पादकता और सहयोग सूट के रूप में उपयोग करना भी संभव था। एक्सटेंशन दोषरहित स्थिरता के साथ काम करता है, इसलिए यह आपको व्यवसाय या काम के लिए Gmail का उपयोग करने का एक पूरी तरह से नया तरीका देता है। एकमात्र नकारात्मक पक्ष, निश्चित रूप से, यह है कि यह गैर-Chrome ब्राउज़रों के साथ काम नहीं करता।
हालांकि, अपने प्राप्तकर्ताओं पर नज़र रखने में सक्षम होने और कई शॉर्टकट के उल्टा को देखते हुए, Vocus.io निश्चित रूप से Gmail के साथ आपका जीवन आसान बना देगा। इसकी उचित लागत और अपेक्षाकृत उन्नत सुविधाओं के लिए, मुझे लगता है कि यह व्यक्तिगत उपयोग के लिए भी खरीदने लायक है। इसके अलावा, छोटे और मध्यम व्यवसायों के पास उनके निपटान में एक उन्नत बिक्री उपकरण होगा।