दुनिया भर में साइबर अपराधियों द्वारा बुजुर्गों को शिकार बनाना एक बड़ी समस्या है। जबकि सभी आयु वर्ग दो-धोखाधड़ी के लिए समान रूप से कमजोर हैं, बुजुर्ग थोड़े अधिक संवेदनशील हो सकते हैं। कई सेवानिवृत्त, विधुर और अकेले दादा-दादी की पूरी जमा पूंजी आसानी से सुलभ हो सकती है, और यह उन्हें लक्ष्य बनाता है।
अन्य कारक भी हैं। कई बुजुर्ग प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में देर से आए और उन्होंने जटिल पासवर्ड का उपयोग न करने या नए सुरक्षा हैक्स के बारे में न सीखने जैसी आसान आदतें विकसित की होंगी। एक पीढ़ी के रूप में, वे आम तौर पर अजनबियों के प्रति अधिक विनम्र होते हैं, एक ऐसा गुण जिसका संभावित धोखेबाज अक्सर अपने शिकार को फंसाने के लिए उपयोग करते हैं। इतना कहने के बाद, थोड़ी सी जागरूकता के साथ, बुजुर्ग साइबर हमलों के सबसे आम रूपों का शिकार बनने से बच सकते हैं।
1. फ़िशिंग हमले
कोलोराडो में 2017 के पीयर-रिव्यू शोध के अनुसार, 102 वृद्ध वयस्कों और 91 युवा लोगों को फ़िशिंग पहचान पर मनोवैज्ञानिक परीक्षणों के अधीन किया गया था। लोकप्रिय ईकॉमर्स वेबसाइटों की प्रतिकृतियों पर संदेह करने की उनकी क्षमता को मापा गया। सभी व्यक्ति नियमित इंटरनेट उपयोगकर्ता थे, उन्हें कोई मस्तिष्क की चोट नहीं थी और उन्होंने अध्ययन में भाग लेने के लिए सूचित सहमति दी थी।
वृद्ध वयस्कों ने युवा वयस्कों (53.47% बनाम 26.37%) की तुलना में फ़िशिंग हमलों का शिकार बनने की दोगुनी संभावना बताई। उन्होंने प्रयोगशाला सेटिंग्स की तुलना में घर पर अधिक बार अपनी सुरक्षा कम करने की बात भी कबूल की (47.47% बनाम 18.68%)। हालांकि यह फ़िशिंग पर सिर्फ एक शोध है, इसके निहितार्थ काफी गंभीर हैं।
टिप्स: उम्र के बावजूद, फ़िशिंग से बचाव के लिए बुनियादी सुरक्षा सावधानियां बरतनी चाहिए। इनमें आपके OS और एप्लिकेशन को अपडेट करना और DNS सर्वर को बदलना शामिल है जो URL मिसडायरेक्शन को रोक सकता है।
कुछ और टिप्स:
- "यदि ब्राउज़र पर आपकी अनुमति के बिना बहुत सारी विंडोज खुल रही हैं, तो सब कुछ बंद करने के लिए Alt + F4 का उपयोग करें।"
- "ब्राउज़र कैश को बार-बार साफ करना हमेशा एक अच्छी आदत है। Google Chrome पर Ctrl + H का उपयोग करें।"
- "मजबूत पासवर्ड सेट करें। यदि आप उन्हें याद नहीं रख सकते, तो LastPass जैसे टूल का उपयोग करके उन्हें सेव करें।"
2. व्यवहारिक हमले
स्पष्ट कारणों से, बुजुर्ग अक्सर कुछ प्रकार के व्यवहारिक हमलों का लक्ष्य होते हैं। इनमें वरिष्ठ डेटिंग और रोमांस घोटाले, एंटी-एजिंग और अन्य प्रिस्क्रिप्शन गोलियां, चैरिटी और निवेश घोटाले, और "परिवार के सदस्यों" द्वारा नकली मदद के अनुरोध शामिल हैं। जबकि कोई भी एक अच्छी तरह से तेल लगे कॉन जॉब का शिकार हो सकता है, जो कुछ बुजुर्गों को अधिक कमजोर बनाता है वह उनका अकेलापन है।
टिप्स: व्यवहारिक घोटालों से निपटने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है Windows "Settings" (सेटिंग्स) में अपनी गोपनीयता विकल्पों को बदलना। Windows Defender Security Center सेटिंग्स को ऑन करने की भी सिफारिश की जाती है ताकि ऑनलाइन घोटाला वेबसाइटों पर किसी भी मिसडायरेक्शन को रोका जा सके। साथ ही, उन लोगों से ईमेल अटैचमेंट कभी न खोलें जिन पर आप भरोसा नहीं करते। किसी भी फोन कॉल या चैट संदेश पर तुरंत काट दें जो संदिग्ध लग सकते हैं।
3. उपभोक्ता धोखाधड़ी
नकली ई-कॉमर्स वेबसाइटें कमजोर बुजुर्गों की तलाश में हैं जिनके पास उनकी वास्तविकता के बारे में पर्याप्त ज्ञान नहीं हो सकता है। जब वे ऑनलाइन ऑर्डर करते हैं, तो एक मौका होता है कि उत्पाद बिल्कुल भी डिलीवर न हो, या यह छिपे हुए शुल्क के साथ आ सकता है। यह जांचना महत्वपूर्ण है कि प्रश्न में वेबसाइट वास्तविक है या नहीं। Better Business Bureau जैसी एजेंसियां हैं जो सभी वास्तविक ऑनलाइन व्यवसायों को सूचीबद्ध करती हैं।
टिप्स: मान लीजिए आप अक्सर Amazon.com से खरीदते हैं, तो संदिग्ध सर्वर IP पते और ईमेल उपनाम वाली कंपनियों से निपटने से बचें जैसे:
- amazon-support123@live.com
- support@nice-amazon.com
4. पहचान की चोरी
अधिकांश पहचान की चोरी सबसे कमजोर कड़ी से शुरू होती है: एक खराब पासवर्ड या PIN। कुछ दिन पहले मुझे अपने 60 के दशक के मध्य में एक बड़े चाचा की सहायता करनी पड़ी जब वह अपने ही Facebook अकाउंट से लॉक हो गए। उन्होंने एक सरल संख्यात्मक पासवर्ड का उपयोग किया था जो Kaspersky पासवर्ड चेक टूल के अनुसार, तीन मिनट से अधिक समय तक क्रैक नहीं होता। बाद में उन्होंने मुझे बताया कि वे Gmail, बैंक खातों और सरकारी कर पोर्टल के लिए उसी आठ अंकों के संख्यात्मक पासवर्ड का उपयोग करते हैं!
टिप्स: उम्र के बावजूद, व्यक्तिगत विवरण साझा करने से बचना मानक अभ्यास होना चाहिए, जिसमें क्रेडिट कार्ड नंबर, वन टाइम पासवर्ड, जन्म तिथि और अन्य इनपुट किसी के साथ तो बिल्कुल नहीं, अजनबियों के साथ तो कतई नहीं। सरकारी एजेंसी, टैक्स ऑडिट फर्म और अन्य डराने वालों होने का दावा करने वाले लोगों पर हमेशा संदेह करें।
निष्कर्ष
कई उल्लेखनीय अपवादों के बावजूद, कई वरिष्ठ नागरिक मिलेनियल पीढ़ी की तरह टेक-सेवी नहीं हैं। हालांकि, उपरोक्त टिप्स अधिकांश अप्रत्याशित हमलों के खिलाफ एक मजबूत निवारक के रूप में काम करेंगे।
इस विषय पर आपका क्या ख्याल है? क्या आप इस धारणा से असहमत हैं कि बुजुर्ग साइबर-अपराधियों के प्रति अधिक संवेदनशील हो सकते हैं? यदि हां, तो हमें बताएं।
