पिछले कुछ वर्षों में अमेज़ॅन की सफलता स्पष्ट रूप से उल्कापिंड रही है। अकेले 2020 की दूसरी तिमाही में, अमेज़न ने लगभग 88.91 बिलियन डॉलर की कुल बिक्री की। प्राइम वीडियो, प्राइम म्यूजिक और प्राइम रीडिंग जैसी सेवाओं के साथ, अमेज़ॅन की पहुंच भौतिक वस्तुओं से भी अधिक है। यह सब काफी प्रभावशाली है, और अमेज़ॅन सामान ऑर्डर करना वाकई आसान बनाता है। हालाँकि, ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आप अपना अमेज़न खाता हटाना चाह सकते हैं। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप सेवाओं का अच्छा उपयोग नहीं कर रहे हों या बहुत से लोग अब Amazon का समर्थन नहीं करना चाहते हों। कारण जो भी हो, अपने Amazon खाते को हटाना आसान है, हालांकि सीधा नहीं है।
अपना खाता हटाने से पहले ध्यान देने योग्य बातें और क्या करें
अपने खाते को हटाने का मतलब है कि आपकी सभी जानकारी जो कि अमेज़ॅन से जुड़ी है, अब आपके लिए (या उस मामले के लिए किसी और) के लिए सुलभ नहीं होगी। इसमें वह जानकारी शामिल है जो Amazon की सभी वेबसाइटों से जुड़ी है। इसमें श्रव्य और प्राइम वीडियो जैसी सेवाएं शामिल हैं। अपना खाता हटाने के बाद, आप आइटम वापस नहीं कर पाएंगे या धनवापसी प्राप्त नहीं कर पाएंगे। अपना खाता हटाने से पहले आपको अपने सभी खुले आदेशों को रद्द करना होगा।
अपना Amazon खाता हटाना
दुर्भाग्य से, आपके खाते को हटाने के चरण उतने पारदर्शी नहीं हैं जितने हो सकते हैं। हालांकि, हम आपको दिखाएंगे कि इसे कैसे किया जाता है।
आरंभ करने के लिए, अमेज़ॅन होम पेज के नीचे पाद लेख तक स्क्रॉल करें, और "हमें आपकी सहायता करें" शीर्षक के अंतर्गत, "ग्राहक सेवा" चुनें।
इसके बाद, "सहायता विषय ब्राउज़ करें" के अंतर्गत, "अधिक सहायता चाहिए?" के अंतर्गत से "हमसे संपर्क करें" चुनें।
अब, "गैर-आदेश संबंधित" चुनें। पृष्ठ के निचले भाग के निकट, आपको "हमें और बताएं" शीर्षक वाला एक अनुभाग दिखाई देगा। दिखाई देने वाले ड्रॉप-डाउन बॉक्स से "खाता सेटिंग" के साथ-साथ "मेरा खाता बंद करें" चुनें। फिर आप किसी से फोन या चैट के जरिए बात करना चुन सकते हैं। हमें लगता है कि चैट विकल्प बेहतर है।
चैट पर क्लिक करने के बाद एक चैट बॉक्स दिखाई देगा। आपको "आज हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?" के अंतर्गत कुछ दर्ज करना होगा। बस कुछ ऐसा दर्ज करें जो इंगित करता है कि आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं। आप अपने अमेज़ॅन खाते से जुड़े ईमेल पते पर भेजे गए चैट का एक ईमेल ट्रांसक्रिप्ट चुन सकते हैं। जब आप ऐसा कर लें, तो "चैट शुरू करें" पर क्लिक करें।
जिस एजेंट तक आप चैट के माध्यम से पहुंचते हैं, वह शायद जानना चाहेगा कि क्या ऐसा कुछ है जिसमें वे आपकी मदद कर सकते हैं। उन्हें यह बताने के बाद कि आप छोड़ने के बारे में गंभीर हैं, वे आपके खाते को हटाने में आपकी सहायता करेंगे।
अंतिम विचार
हालांकि अमेज़ॅन खाता स्थापित करना आसान है, यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि आपके खाते को बंद करने का एक आसान विकल्प नहीं है और इसे पूरा करने के लिए आपको किसी एजेंट से बात करने की परेशानी से गुजरना पड़ता है। हालाँकि, उस बाधा को दूर करने के बाद, आपका अस्तित्व अमेज़न ब्रह्मांड से मिट जाएगा। ध्यान रखें कि यदि आप तय करते हैं कि आप अमेज़ॅन के साथ वापस शुरुआत करना चाहते हैं, तो आपको पूरी तरह से खरोंच से शुरुआत करनी होगी। यह भी पता करें कि आप Amazon पर खरीदारी करते समय चैरिटी के लिए कैसे दान कर सकते हैं। जब तक आप अपने निर्णय से आश्वस्त हैं, ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करें और अपने सभी अमेज़ॅन डेटा को अलविदा कहें।