गोपनीयता चिंताओं, व्यक्तिगत मुद्दों या सेवा से ब्रेक लेने के लिए एक उपयोगकर्ता अपने Snap खाते को निष्क्रिय या हटाने का निर्णय ले सकता है। चूंकि Snapchat सेवा उपयोगकर्ता खाते के अस्थायी निष्क्रियकरण का समर्थन नहीं करती है, इसलिए उपयोगकर्ता के पास Snap खाते को हटाने के अलावा कोई विकल्प नहीं रहता है। कुछ लोग सोच सकते हैं कि Snapchat ऐप को अनइंस्टॉल करना एक अच्छा विचार हो सकता है लेकिन दो चेतावनी हैं। पहला, उपयोगकर्ता से दोस्तों द्वारा संपर्क किया जा सकता है और उसकी चैट उनके लिए दृश्यमान हैं। दूसरा, उपयोगकर्ता का डेटा Snapchat सर्वर पर रह सकता है।

Snapchat खाता हटाने के चरण
Snap खाता हटाने की प्रक्रिया दो चरणों में विभाजित है:
- 30 दिन का अस्थायी निष्क्रियकरण
- 30 दिन बीत जाने के बाद खाते का स्थायी हटाना
पहले चरण में, खाते को रोक दिया जाता है और उपयोगकर्ता के मित्र उससे संपर्क नहीं कर पाएंगे। उपयोगकर्ता की चैट अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए दृश्यमान नहीं हो सकती हैं। इस चरण में, यदि उपयोगकर्ता अपना मन बदलता है तो वह अपने Snap खाते को पुनः सक्रिय कर सकता है। दूसरे चरण में, एक बार 30 दिन बीत जाने पर, खाता हटा दिया जाता है और निम्नलिखित डेटा Snapchat सर्वर से हटा दिया जाएगा:
- खाता
- खाता सेटिंग्स
- दोस्त
- Snaps
- चैट
- स्टोरी
- डिवाइस डेटा
- स्थान डेटा
लेकिन ध्यान रखें कि कुछ व्यक्तिगत जानकारी "कानूनी, सुरक्षा और व्यावसायिक आवश्यकताओं" के लिए Snapchat डेटाबेस पर रखी जा सकती है। रखे गए डेटा में उपयोगकर्ता की इन-ऐप खरीदारी, वह तारीख जब उपयोगकर्ता ने Snapchat की TOS और इसकी गोपनीयता नीति स्वीकार की, आदि शामिल हो सकते हैं। इसमें यह भी शामिल हो सकता है:
- ऐप इंस्टॉल करते समय या खाता बनाते समय Snapchat के साथ साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी।
- उपयोगकर्ता के डिवाइस, स्थान, और डेटा लॉग से जुड़ी जानकारी।
- थर्ड-पार्टी जानकारी, जैसे संपर्क सूचियां, विज्ञापनदाताओं से एकत्रित डेटा, या कोई अन्य थर्ड-पार्टी लिंक की गई जानकारी।
उपयोगकर्ता का Snapchat डेटा डाउनलोड करें
Snap खाते को हटाने के लिए आगे बढ़ने से पहले, उपयोगकर्ता Snapchat पर अपना डेटा, यादें, और चैट रखना चाह सकता है। ऐसा करने के लिए, वह नीचे चर्चा किए गए चरणों का पालन करके Snapchat डेटा डाउनलोड कर सकता है। एक बात ध्यान रखने वाली है कि उपयोगकर्ता को Snapchat पर अपना ईमेल पता सत्यापित करना होगा ताकि वह अपना Snapchat डेटा डाउनलोड कर सके।
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Snapchat वेबसाइट के खाता पेज पर जाएं।
- अब अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें और मेरा डेटा खोलें।

- फिर अनुरोध सबमिट करें बटन पर क्लिक करें और अगले 24 घंटों में, आपका Snapchat डेटा सत्यापित ईमेल पते पर ZIP फ़ाइल के रूप में ईमेल कर दिया जाएगा।

Snap डेटा की ZIP फ़ाइल में निम्नलिखित डेटा पाया जा सकता है:
- लॉगिन इतिहास और खाता जानकारी
- उपयोगकर्ता और सार्वजनिक प्रोफाइल
- Snap और चैट इतिहास
- यादें
- खरीदारी और दुकान इतिहास
- Snapchat सहायता इतिहास
- दोस्त
- स्थान
- खोज इतिहास
- Bitmoji
यदि आप किसी विशेष चित्र या वीडियो में रुचि रखते हैं, तो आप इसे मैन्युअल रूप से अपने सिस्टम/डिवाइस पर डाउनलोड कर सकते हैं।
Snapchat खाता हटाएं
एक बार जब उपयोगकर्ता अपना Snapchat डेटा प्राप्त कर लेता है, तो वह नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Snapchat खाता हटा सकता है:
iPhone पर
- Snapchat ऐप लॉन्च करें और अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।

- अब, ऊपरी दाएं कोने में, गियर आइकन चुनें और परिणामी मेनू के सहायता अनुभाग में, मुझे मदद चाहिए पर टैप करें।

- फिर, Snapchat वेबसाइट का सहायता पेज लोड होगा, और एक बार पेज लोड होने पर, खाता और सुरक्षा खोलें।
- अब खाता जानकारी चुनें और मेरा खाता हटाएं पर टैप करें।

- इसके बाद, खाता पोर्टल लिंक खोलें और Snapchat उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें। इनका नोट रखें क्योंकि खाते को 30 दिनों के भीतर पुनः सक्रिय करते समय उपयोगकर्ता को इनकी आवश्यकता हो सकती है (क्योंकि खाता निष्क्रिय स्थिति में होने पर ईमेल स्वीकार नहीं किया जाएगा)।

- फिर जारी रखें पर टैप करें और खाता 30 दिनों के लिए रोक दिया जाएगा। खाते को स्थायी रूप से हटाने के लिए, उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करना होगा कि वह अगले 30 दिनों तक Snapchat में लॉग इन न करे, अन्यथा 30 दिन का काउंटर रीसेट हो सकता है।
Android फोन या सिस्टम पर
Android फोन या सिस्टम के लिए, उपयोगकर्ता को अपना Snap खाता हटाने के लिए वेब ब्राउज़र का उपयोग करना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए,
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Snapchat वेबसाइट के खाता पोर्टल पर जाएं।

- अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।

- यदि कोड आवश्यक है, तो अपने पंजीकृत ईमेल खाते से कोड दर्ज करें।

- फिर, खाता हटाएं पेज पर, अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड पुनः दर्ज करें।

- अब जारी रखें पर क्लिक करें और आपका काम हो गया। आपको एक ईमेल प्राप्त हो सकता है कि खाता 30 दिनों के लिए निष्क्रिय है और यदि उपयोगकर्ता लॉग इन नहीं करता है, तो खाता 30 दिनों के बाद स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा।

यदि कोई उपयोगकर्ता Snapchat सर्वर पर अपने डेटा के बारे में बहुत संवेदनशील है, तो वह अपने डाउनलोड किए गए डेटा को देख सकता है ताकि वह विशेष डेटा ढूंढ सके जिसे वह हटाना चाहता है। फिर वह Snapchat को ईमेल के माध्यम से आधिकारिक GDPR इरेज़र अनुरोध दायर कर सकता है। यदि उत्तर प्राप्त होता है, तो उपयोगकर्ता Snapchat सर्वर से अनुरोधित डेटा को हटाने के लिए अनुच्छेद 17 GDPR का उल्लेख कर सकता है।
30 दिनों के भीतर Snapchat खाता पुनः सक्रिय करें
यदि उपयोगकर्ता मन बदलता है और अपने खाते को पुनः सक्रिय करना चाहता है, तो:
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Snapchat वेबसाइट पर जाएं।
- अब अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
- फिर हाँ पर टैप करके अपने खाते को पुनः सक्रिय करने की पुष्टि करें। खाता पुनः सक्रिय होने से पहले आपको 24 घंटे प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।

- एक बार Snapchat खाता पुनः सक्रिय हो जाने पर, आप Snapchat का उपयोग कर सकते हैं।
30 दिनों के बाद Snapchat खाता पुनः सक्रिय करें
यदि आप खाता हटाने के 30 दिनों के बाद Snapchat खाते को पुनः सक्रिय करने का प्रयास कर रहे हैं, तो क्षमा करें दोस्त, आप खो गए हैं। अब तक, एक बार Snap खाते को हटाने के 30 दिन बीत जाने के बाद उसे पुनः सक्रिय करने का कोई तरीका नहीं है। हालांकि, आप एक नया Snapchat खाता बना सकते हैं।