90 के दशक के मध्य में स्थापित, Hotmail सबसे पुराने ईमेल पतों में से एक है जो अभी भी कई लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है। हालांकि, यह अब एक अलग वेबमेल सेवा के रूप में मौजूद नहीं है, क्योंकि Microsoft का Outlook सभी Hotmail खातों को संभालता है। यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए भ्रम पैदा कर रहा है जो सोच रहे हैं कि क्या Hotmail अभी भी मौजूद है और क्या यह भविष्य में चालू रहेगा। निम्नलिखित गाइड बताता है कि आप एक निष्क्रिय Hotmail खाते को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, एक नया Hotmail उपयोगकर्ता नाम बना सकते हैं, इसे हटा सकते हैं, और Hotmail ईमेल पते को Outlook में बदल सकते हैं।
मेरा Hotmail अकाउंट कहां है?
जैसा कि कई सक्रिय Hotmail उपयोगकर्ता पहले से ही जानते हैं, प्रसिद्ध ईमेल पता गायब नहीं हुआ है। यह चालू है और Gmail, Outlook, और Yahoo के समान उत्कृष्ट प्रतिष्ठा का आनंद लेता है। एक Hotmail ईमेल खाते को Outlook ईमेल क्लाइंट, Microsoft Teams, Skype, OneDrive, Office 365, और यहां तक कि Windows Insider Program के साथ आसानी से उपयोग किया जा सकता है।
हालांकि, अपने कुछ ब्लॉग पोस्ट और वीडियो में, Microsoft Hotmail.com डोमेन से Outlook.com पर ट्रांजिशन पर जोर देता है। हालांकि आप इसे आसानी से कर सकते हैं, लेकिन उपयोगकर्ताओं को ब्राउज़र पर या Outlook के Android/iOS ऐप्स पर Hotmail एक्सेस करने से कुछ भी नहीं रोक रहा है।
Outlook में अपने Hotmail अकाउंट को कैसे एक्सेस करें
किसी भी वेब ब्राउज़र में, यदि आप एड्रेस बार पर "hotmail.com" दर्ज करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से आपको "outlook.com" पर रीडायरेक्ट कर देगा। वहां से आप Hotmail डोमेन में साइन इन कर सकते हैं यदि आपको अपना पासवर्ड याद है। वर्तमान में, Hotmail के लिए कोई वेबमेल या अन्य विशेष सेवाएं नहीं हैं।
इसी तरह, अन्य सभी Microsoft ईमेल पते, जैसे Live.com, MSN.com, और Passport.com, साथ ही उनके देश-विशिष्ट सबडोमेन, सीधे Outlook.com से एक्सेस किए जाते हैं और केवल Outlook वेबमेल या डेस्कटॉप/मोबाइल क्लाइंट से खोले जा सकते हैं।
यदि आप अपने Outlook.com खाते के साथ Hotmail का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे "Microsoft Account Profile -> Account Info -> Sign-in preferences" के माध्यम से सत्यापित कर सकते हैं।
"Sign-in preferences" पेज पर, आप अपने Microsoft खाते से जुड़े उपनामों की सूची देख सकते हैं। यह आपको कोई भी Hotmail ईमेल खाता देगा जो आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। इसे प्राथमिक या द्वितीयक उपनाम के रूप में सहेजा गया होगा।
यदि आपने कभी Outlook.com ईमेल खाते का उपयोग नहीं किया है, तो Hotmail एकमात्र उपलब्ध उपनाम के रूप में दिखाई देगा।
अपना पुराना Hotmail अकाउंट कैसे पुनर्प्राप्त करें
क्या आपके पास एक पुराना Hotmail खाता है जिस तक आपकी पहुंच नहीं है? आपकी सबसे हाल की खाता गतिविधि और कुछ अन्य कारकों के आधार पर इसे पुनर्प्राप्त करने के अलग-अलग तरीके हैं।
1. हाल की Hotmail अंतिम खाता गतिविधि
यदि आपने एक कैलेंडर वर्ष (थोड़ा 365 दिनों से कम) के दौरान एक बार लॉग इन किया है और अभी भी पासवर्ड याद है, तो Hotmail/Outlook एक्सेस पुनः प्राप्त करना काफी आसान है।
- Outlook साइन-इन पेज पर जाएं और अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
- साइन-इन क्रेडेंशियल दर्ज करने के बाद, आपको वेरिफिकेशन कोड प्राप्त करने के लिए एक फोन नंबर या वैकल्पिक ईमेल पता चाहिए।
- यदि वेरिफिकेशन कोड आपके डिवाइस पर भेजे गए कोड से मेल खाता है, तो आपका पुराना Hotmail खाता पुनर्प्राप्त हो जाएगा।
- यदि आपको पासवर्ड याद नहीं है, तो एक वैकल्पिक ईमेल या डिवाइस आपको Hotmail खाता आसानी से पुनः प्राप्त करने में मदद करेगा।
2. निष्क्रियता के बाद Hotmail खाता हटाया गया
यदि आपने बहुत लंबे समय तक (लगभग दो साल या अधिक) अपने Hotmail खाते का उपयोग नहीं किया है, तो Microsoft ने निष्क्रियता के लिए ईमेल पते को हटा दिया होगा यदि कोई भुगतान सेवाएं नहीं थीं। इसका मतलब है कि आपके सभी ईमेल, संपर्क, और अन्य संग्रहीत डेटा स्थायी रूप से हटा दिए गए होंगे। इन हटाए गए ईमेल खातों में 60 दिन की प्रतीक्षा अवधि होती है इससे पहले कि ईमेल पते को किसी और को सौंपा जा सके।
- यदि आप नहीं चाहते कि कोई और आपके निष्क्रिय Hotmail उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करे, तो पहले Microsoft रिकवरी पेज पर वैकल्पिक ईमेल पते के माध्यम से पता करें कि क्या आप अभी भी इसे पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
- उपरोक्त वैकल्पिक ईमेल पते पर भेजा गया एक कोड उत्पन्न करेगा।
- अगली स्क्रीन को पुष्टि करनी चाहिए कि वैकल्पिक ईमेल पता एक मौजूदा Microsoft खाता है। इसके साथ साइन इन करने का प्रयास करें।
- लॉग इन करने के बाद, "Microsoft Account Profile -> Account Info -> Sign-in Preferences" पर जाएं। जांचें कि क्या Hotmail उपयोगकर्ता नाम अभी भी मौजूद है और इसे प्राथमिक उपनाम में बदलें।
3. हटाए गए Hotmail खाते को पुनर्प्राप्त करें
यदि आपके अंतिम लॉगिन को लंबा समय हो गया है, और आप वैकल्पिक ईमेल पता भूल गए हैं, तो आपका Hotmail/Outlook खाता हटाया जा चुका हो सकता है। इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए, आप उसी उपयोगकर्ता नाम के साथ एक और Hotmail खाता बना सकते हैं। एक नए अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम के साथ बनाने के लिए, नीचे अगले अनुभाग पर जाएं।
हालांकि पुराने इनबॉक्स आइटम और संपर्क मिटा दिए गए हैं, आप लिगेसी Hotmail उपयोगकर्ता नाम का उपयोग किसी भी तृतीय-पक्ष सेवा में लॉग इन करने के लिए कर सकते हैं जिसका आपने अतीत में उपयोग किया होगा।
- इस पेज पर Outlook.com "साइन इन" लिंक से "Create One" विकल्प पर जाएं। यहां आपको ड्रॉप-डाउन मेनू में Outlook.com (डिफ़ॉल्ट) और Hotmail.com दोनों के विकल्प मिलेंगे। अपना पुराना Hotmail उपयोगकर्ता नाम चुनें।
- Hotmail ईमेल खाते के लिए वांछित पासवर्ड दर्ज करें। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह वही पुराना पासवर्ड है या कुछ नया, क्योंकि यह ईमेल खाता नया है।
- अपने खाता निर्माण अनुरोध को मान्य करने के लिए एक सरल पहेली हल करें। एक बार Hotmail के साथ नया Microsoft खाता बन जाने के बाद, आपको एक स्वागत ईमेल के साथ Outlook.com पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा।
- अन्य पुनर्प्राप्त खाता विवरण भरने के लिए "My Microsoft Account" पर जाएं।
नया Hotmail अकाउंट कैसे बनाएं
हटाए गए Hotmail उपयोगकर्ता नाम को पुनर्प्राप्त करने के अलावा, स्क्रैच से Hotmail ईमेल खाता बनाना संभव है।
- Outlook साइन-इन पेज पर "Create one" विकल्प पर जाएं।
- Outlook और Hotmail ईमेल डोमेन में से अपना उपयोगकर्ता नाम चुनें और दर्ज करें।
- Hotmail खाते के लिए पासवर्ड बनाएं और "Next" पर क्लिक करें।
- नया खाता सेट करने के लिए, अपना पूरा नाम दर्ज करें उसके बाद अपना जन्मदिन और क्षेत्र।
- नए खाते के अनुरोध को मान्य करने के लिए एक सरल पहेली हल करें।
- नया Hotmail खाता बन जाने के बाद, आप साइन इन रहना चुन सकते हैं और अपने Outlook वेब ईमेल और मोबाइल ऐप्स एक्सेस कर सकते हैं।
Hotmail अकाउंट को Outlook में बदलें
आप अपने ईमेल पते को Hotmail से Outlook.com पर आसानी से बदल सकते हैं जबकि मौजूदा उपयोगकर्ता नाम को बरकरार रखते हैं। यह किसी भी ईमेल को पुराने Hotmail पते पर डिलीवर होते रहने देगा जबकि आप नए Outlook.com पते का उपयोग करके लॉग ऑन करते हैं। आपका पासवर्ड अपरिवर्तित रहता है।
- अपने Hotmail खाते से Outlook.com में साइन इन करें और ऊपरी-दाएं कोने में प्रोफाइल आइकन पर क्लिक करें। यहां से, "My Microsoft Account" खोलें।
- Microsoft Account Profile पर जाएं और "Account info" सेक्शन में "Edit account info" चुनें।
- "Manage how you sign in to Microsoft" पेज पर, आप उन सभी ईमेल उपनामों को देख पाएंगे जिनका उपयोग आप Outlook.com, Skype, OneDrive, और अन्य सेवाओं तक पहुंचने के लिए करते हैं। यदि आपने Hotmail के अलावा कभी कुछ और उपयोग नहीं किया है, तो कोई अन्य विकल्प नहीं होगा।
- "Add email" पर क्लिक करें।
- Outlook.com के साथ एक नया ईमेल उपनाम चुनें। यह आपके पुराने Hotmail उपयोगकर्ता नाम के समान हो सकता है।
एक बार नया Outlook.com ईमेल पता Hotmail के समान उपयोगकर्ता नाम के साथ बन जाने के बाद, आप इसे अपना प्राथमिक ईमेल पता बना सकते हैं। इस नए प्राथमिक उपनाम को सभी Microsoft उत्पादों और सेवाओं पर दिखाई देने में 48 घंटे तक लग सकते हैं। साथ ही, आपके कुछ दोस्त ऑफलाइन दिखाई दे सकते हैं जब तक वे साइन आउट करके वापस साइन इन नहीं करते।
पिछले सभी Hotmail ईमेल नए Outlook ईमेल इनबॉक्स पर पुनर्निर्देशित होते रहेंगे। पुराने Hotmail खाते को द्वितीयक उपनामों से न हटाएं, हालांकि ऐसा करने का विकल्प है।
अपना Hotmail अकाउंट कैसे हटाएं?
Hotmail या Outlook ईमेल खाते को हटाना बहुत आसान है, लेकिन आप उस खाते पर खरीदे गए किसी भी डिजिटल गेम या सब्सक्रिप्शन तक स्थायी रूप से पहुंच खो देंगे जिसमें Xbox Game Pass शामिल है। आपके सभी ईमेल मिटा दिए जाएंगे और फ्रेंड्स लिस्ट मिटा दी जाएगी।
यदि आप आगे बढ़ने का निर्णय लेते हैं, तो अपना खाता हटाने के लिए इन निर्देशों का पालन करें।
- Microsoft के क्लोज अकाउंट पेज पर जाएं और नीले "Close Account" बटन पर क्लिक करें।
- यदि आपने कभी अपने Microsoft खाते में सुरक्षा जानकारी नहीं जोड़ी है, तो आपको अपना खाता हटाने के लिए ऐसा करना होगा। चुनें कि आप वैकल्पिक ईमेल पते या फोन नंबर का उपयोग करना चाहते हैं।
- अपने वैकल्पिक ईमेल पते या फोन पर भेजे गए कोड को दर्ज करें। द्वितीयक डिवाइस जोड़े जाएंगे।
- अपने Hotmail खाते को हटाने के लिए आगे बढ़ने के लिए, आपको एक और वेरिफिकेशन कोड मिल सकता है। अंततः, आप चेकलिस्ट स्क्रीन पर आएंगे जो कहता है "Hotmail account is ready to close."
- एक पुनः शामिल होने की अवधि चुनें: या तो 30 या 60 दिन।
- "Next" पर क्लिक करने के बाद, आपका Hotmail खाता हटा दिया जाएगा। आप आपके द्वारा चुनी गई पुनः शामिल होने की अवधि के भीतर फिर से साइन इन करके इसे रोक सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. यदि मुझे अपना Hotmail पासवर्ड या गुप्त प्रश्न याद नहीं हैं तो मुझे क्या करना चाहिए?
पुराने और निष्क्रिय Hotmail खातों के साथ पासवर्ड और गुप्त प्रश्न याद न रखना एक काफी आम समस्या है। आप "How to retrieve my old Hotmail account" अनुभाग में दिखाए अनुसार वैकल्पिक ईमेल पते से अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप नहीं कर सकते, तो Outlook.com साइन-इन पेज पर "Create one" विकल्प से पुराने Hotmail खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने का प्रयास करें।
2. मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा Hotmail खाता अभी भी सक्रिय है?
यह जानने के लिए कि आपका Hotmail खाता अभी भी सक्रिय है या नहीं, सबसे आसान तरीकों में से एक है Outlook.com होमपेज पर "Create account" सेक्शन से। उस उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करके एक नया खाता बनाने का प्रयास करें जिसे आप निष्क्रियता के लिए परीक्षण कर रहे हैं। यदि खाता निष्क्रिय है, तो आपको एक स्थिति दिखाई देगी: "Looks like you don't have an account with us. We'll create one using the old username."
3. Microsoft निष्क्रिय खातों को कब हटाता है? क्या पहुंच पुनः प्राप्त करने का कोई तरीका है?
Microsoft किसी भी खाते को निष्क्रिय मानता है यदि यह दो वर्षों से अधिक समय से अप्रयुक्त है। लंबी निष्क्रियता के बावजूद इस खाते तक पहुंचने के कुछ तरीके हैं: यदि आपने इसका उपयोग सक्रिय Microsoft उत्पाद या सेवा खरीदने के लिए किया है, यदि आपके पास उपहार कार्ड या क्रेडिट से अप्रयुक्त Microsoft खाता शेष है, यदि आपने खाते का उपयोग Microsoft Store पर प्रकाशित करने के लिए किया है, और यदि इसने आपको Microsoft से प्रशिक्षण प्रमाणन अर्जित कराया है।
अब जब आपने Hotmail ईमेल खाते को पुनर्प्राप्त करना और इसे Outlook.com में बदलना सीख लिया है, तो सबसे आम Outlook समस्याओं और उन्हें हल करने के तरीके देखें। आप अपने ईमेल पते से जुड़े सभी खातों का पता भी लगा सकते हैं।
