सारांश: ब्लॉग सिस्टम हैंग की श्रेणियों का वर्णन करता है जिनका आम तौर पर उपयोगकर्ताओं को सामना करना पड़ता है। यह उन कारणों पर प्रकाश डालता है जो बार-बार कंप्यूटर के जमने का कारण बनते हैं, जिन्हें त्वरित विचार के साथ हल करने की आवश्यकता है।
यदि आप पाते हैं कि आपका पीसी कभी-कभी अनुत्तरदायी हो जाता है और यह अचानक जम जाता है, तो यह आपके सिस्टम की पूरी तरह से जाँच करने का समय है। प्रारंभ में, आपको यह पता लगाने के लिए कि यह सॉफ़्टवेयर विशिष्ट है या हार्डवेयर से संबंधित है, कंप्यूटर फ़्रीज़ समस्या के पीछे के वास्तविक कारण की पहचान करने की आवश्यकता होगी। वास्तविक कारण की पहचान करने से समस्या को जल्दी हल करने में मदद मिलेगी।
सिस्टम फ़्रीज़ समस्याएँ विभिन्न प्रकार की होती हैं और सिस्टम व्यवहार द्वारा प्रत्येक श्रेणी का पता लगाया जाता है। समस्या को हैंग करें . में वर्गीकृत किया जा सकता है , रैंडम हैंग , जेनेरिक फ़्रीज़ और एकल-ऐप फ़्रीज़ ।
आइए इन श्रेणियों को विस्तार से समझते हैं।
- रुको: जब भी किसी पीसी पर प्रक्रिया का एक विशिष्ट सेट किया जाता है, तो यह हैंग हो जाता है और इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है।
- यादृच्छिक हैंग: जब सिस्टम नियमित अंतराल पर बार-बार अनुत्तरदायी हो जाता है, और आपको हार्ड ड्राइव डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए इसे पुनरारंभ करना होगा।
- जेनेरिक फ़्रीज़: सिस्टम अनुत्तरदायी हो जाता है और बिना किसी समस्या के स्वचालित रूप से सामान्य कार्यात्मक स्थिति में बदल जाता है।
- एकल-ऐप फ्रीज: जब आप कोई गेम, कोई विशेष प्रोग्राम, या भारी ब्राउज़िंग वेबसाइट शुरू करने का प्रयास करते समय सिस्टम असामान्य रूप से फ़्रीज़ हो जाता है।
आइए अब उन शीर्ष 10 कारणों (हार्डवेयर के साथ-साथ सॉफ़्टवेयर) को देखें जो आपके पीसी को हैंग या फ्रीज करने का कारण बनते हैं:
1:बहुत अधिक ऐप्स चल रहे हैं
आपके सिस्टम पर खुला प्रत्येक एप्लिकेशन चालू रहने के लिए कुछ आंतरिक और हार्डवेयर संसाधन लेता है। यदि कई ऐप और प्रोग्राम चल रहे हैं, तो आपके पीसी में संसाधनों की कमी हो सकती है क्योंकि मेमोरी का उपयोग कई एप्लिकेशन द्वारा किया जाता है। इससे बचने के लिए, यह सुनिश्चित करने के लिए एक समय में एक प्रोग्राम चलाने की सलाह दी जाती है कि एक ही समय में कई ऐप चलाने के कारण कंप्यूटर फ्रीज नहीं होता है।
2:ड्राइवर संबंधी समस्याएं
पुराने या क्षतिग्रस्त ड्राइवर भी बार-बार कंप्यूटर फ्रीज होने का कारण हो सकते हैं। यदि आपके सिस्टम पर स्थापित किए जा रहे वीडियो ड्राइवर अपडेट नहीं होते हैं, तो आपके द्वारा वीडियो या गेम चलाने का प्रयास करते समय कंप्यूटर हैंग हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई 'अन्य डिवाइस' कनेक्ट नहीं हैं, विंडोज डिवाइस मैनेजर का विश्लेषण करें। साथ ही, यह जांचने के लिए उपकरणों की सूची की जांच करें कि डिवाइस ड्राइवर से संबंधित कोई विस्मयादिबोधक चिह्न मौजूद नहीं है या यदि डिवाइस के बगल में कोई लाल X चिह्नित है।
नोट: सुनिश्चित करें कि वीडियो, मॉडम, ध्वनि और नेटवर्क उपकरणों को डाउनलोड या कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित किए गए हैं।
3:ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्याएं
मशीन की सुचारू कार्यक्षमता सुनिश्चित करने के लिए, सुनिश्चित करें कि सभी अद्यतन स्थापित हैं। सिस्टम को अपडेट रखने में सक्षम होने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप ऑपरेटिंग सिस्टम की कानूनी प्रति का उपयोग करें। अद्यतनों को डाउनलोड करने में सक्षम होने के लिए हमेशा Microsoft Windows की कानूनी प्रति चलाने की सलाह दी जाती है। यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो अपडेट का विकल्प अपने आप चालू हो जाता है। विंडोज़ घरेलू उपयोगकर्ताओं के लिए इस विकल्प को बंद करने की अनुमति नहीं देता है।
यदि आपको अपडेट के दौरान किसी भी प्रकार के डेटा हानि का सामना करना पड़ता है, तो अपने खोए हुए, गलती से या स्वरूपित डेटा को अपने डिवाइस पर वापस लाने के लिए किसी तृतीय-पक्ष हार्ड ड्राइव पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर को नियोजित करने का प्रयास करें।
4:अत्यधिक ताप बढ़ रहा है
यदि आपके सिस्टम प्रोसेसर का तापमान सामान्य से अधिक है, तो संभावना है कि कंप्यूटर फ्रीज हो सकता है। जिन लक्षणों से आप अपने प्रोसेसर के उच्च तापमान का पता लगा सकते हैं, वे स्टार्टअप पर असामान्य शोर और उच्च चीख़ हैं।
जब आप इसे चालू करते हैं तो सिस्टम का विश्लेषण करें और पंखे द्वारा उत्पन्न ध्वनि को ध्यान से सुनें। इसके अलावा, RPM की निगरानी करें, CMOS सेटअप दर्ज करें और सुनिश्चित करें कि BIOS द्वारा कोई त्रुटि संदेश रिपोर्ट नहीं किया गया है।
5:हार्डवेयर गलत कॉन्फ़िगरेशन
कंप्यूटर फ्रीज समस्या के पीछे एक प्रमुख कारण हार्डवेयर गलत कॉन्फ़िगरेशन है। यह गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जिसे आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर पर स्थापित किया है।
आपके द्वारा हाल ही में स्थापित हार्डवेयर घटक कंप्यूटर के साथ असंगत हो सकता है। उस हार्डवेयर को हटा दें और फिर परीक्षण करें कि कंप्यूटर सुचारू रूप से चल रहा है या नहीं। फिर हटाए गए हार्डवेयर तंत्र के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प की तलाश करें।
6:अपर्याप्त RAM
यदि सिस्टम नियमित अंतराल पर फ़्रीज हो जाता है, तो इसका कारण अपर्याप्त RAM हो सकता है। सिस्टम को सुचारू रूप से चलाने के लिए पर्याप्त RAM का होना अनिवार्य है। कभी-कभी, डिवाइस पर एप्लिकेशन और 3D गेम इंस्टॉल हो सकते हैं जो इसे भारी बनाते हैं और इसलिए सिस्टम हैंग की समस्या का कारण बनते हैं।
इसके अलावा, यह काफी संभावना है कि मदरबोर्ड, सीपीयू या बिजली की आपूर्ति ठीक से काम नहीं कर रही हो। ऐसे मामलों में, RAM को अपग्रेड करना या Windows OS को फिर से इंस्टॉल करना समस्या को हल करने में मदद कर सकता है।
7:BIOS सेटिंग्स
कई मामलों में, BIOS सेटिंग्स को संशोधित करने से गंभीर समस्याएँ हो सकती हैं और सिस्टम को फ़्रीज़ मोड में डाल सकता है। ओवरक्लॉकिंग सिस्टम प्रोसेसर या रैम अस्थिरता की समस्या का कारण बनता है। यदि यह ऐसा मामला है जो सिस्टम को फ्रीज करने का कारण बन रहा है, तो BIOS सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें। यह CMOS को हटाकर और कई मिनटों के बाद इसे वापस रखकर किया जा सकता है।
हमेशा सुनिश्चित करें कि ऐसे मुद्दों को रोकने के लिए BIOS फर्मवेयर समय पर अपडेट किया जाता है।
8:बिजली की समस्या
सिस्टम को पर्याप्त वोल्टेज देने के लिए आपकी कंप्यूटर बिजली आपूर्ति इकाई पर्याप्त कुशल होनी चाहिए। यहां तक कि अगर आपके पास नवीनतम प्रोसेसर, पर्याप्त रैम, जीपीयू और उन्नत मदरबोर्ड के साथ एक शक्तिशाली कंप्यूटर है, अपर्याप्त बिजली की आपूर्ति या अचानक बिजली की वृद्धि अगले स्टार्टअप पर कंप्यूटर को फ्रीज कर सकती है।
आप एक निर्बाध बिजली आपूर्ति इकाई स्थापित करके इसे रोक सकते हैं जो कम वोल्टेज की समस्याओं को संभाल सकती है और बिजली न होने पर भी सिस्टम को कुछ समय तक चालू रख सकती है।
9:बाहरी उपकरण
दोषपूर्ण USB या सिस्टम से जुड़े बाहरी उपकरण बार-बार या यादृच्छिक रीबूट का कारण बन सकते हैं। कंप्यूटर से बाहरी रूप से जुड़े माउस, कीबोर्ड, यूएसबी कैमरा या गेमिंग कंसोल जैसे डिवाइस सिस्टम के बंद होने, उसके बाद फ्रीज होने जैसी समस्याओं का वास्तविक कारण हो सकते हैं।
सिस्टम सामान्य रूप से काम करता है या नहीं यह जांचने के लिए सभी जुड़े उपकरणों को हटा दें। साथ ही, ऐसी समस्याओं से बचने के लिए USB डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें।
10:हार्ड ड्राइव की खराबी
आपके सिस्टम के सीपीयू से निकलने वाली क्लिकिंग ध्वनि कुछ भी नहीं है, बल्कि एक लक्षण है जो आपको सचेत करता है कि हार्ड ड्राइव में कुछ गड़बड़ है। इस समस्या को हल करने के लिए, निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ और समस्या निवारण विधि की जाँच करें।
वैकल्पिक रूप से, हार्ड ड्राइव की जांच करने के लिए डायग्नोस्टिक चेक चलाएं और उसके बाद उपयुक्त वर्कअराउंड निष्पादित करें। हार्ड ड्राइव की खराबी के कारण, यदि कोई डेटा गलती से डिलीट हो जाता है, तो उसे हार्ड डिस्क रिकवरी टूल का उपयोग करके कुशलता से रिकवर किया जा सकता है।
ऊपर बताए गए कारणों के अलावा, ऐसे अन्य कारक भी हैं जो एक सिस्टम फ्रीज की ओर ले जाते हैं। कारण जो भी हो, समाधान महत्वपूर्ण डेटा को खो जाने से रोकना है। इसलिए, एक नियमित डेटा बैकअप रणनीति का पालन करने की सलाह दी जाती है ताकि कुछ भी प्रतिकूल होने पर नकारात्मक परिणामों से बचा जा सके।
निष्कर्ष
यदि आप ऊपर बताए गए कंप्यूटर फ्रीज कारणों में से किसी के कारण डेटा हानि का सामना करते हैं, तो आप स्टेलर डेटा रिकवरी प्रोफेशनल सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अधिकतम संभव डेटा पुनर्प्राप्त कर सकते हैं जो क्षतिग्रस्त या दुर्गम आंतरिक और बाहरी हार्ड ड्राइव से फ़ाइलों को आसानी से पुनर्प्राप्त करता है।